門(mén)診藥房績(jī)效管理考核的具體方案與實(shí)施-wenkub
2022-09-07 05:13:05 本頁(yè)面
【正文】 中似乎沒(méi)有提到，一般摘要中的語(yǔ)句在文中應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)）調(diào)劑差錯(cuò)率顯著減少,不合理用藥處方能得到及時(shí)糾正。我院門(mén)診藥房績(jī)效管理考核的具體方案與實(shí)施譚永紅 *， 范開(kāi)華 ， 金偉華 ，王詩(shī)華 ， 蔣燕（成都軍區(qū)總醫(yī)院藥劑科, 成都市 610083）摘要 目的：通過(guò)制定科學(xué)的績(jī)效考核方法,為提高門(mén)診藥房調(diào)劑人員的工作積極性和工作質(zhì)量提供參考。 （結(jié)果部分應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)文中第2大點(diǎn)的要點(diǎn)） 結(jié)論：該量化考核方法激勵(lì)了調(diào)劑人員的工作積極性,提高了工作效率和工作質(zhì)量。在新的形勢(shì)下因此,我們本著公平、公正、公開(kāi)的原則,參考其它醫(yī)院績(jī)效考核的辦法[3,4,5]，取長(zhǎng)補(bǔ)短，結(jié)合我院具體情況，多方綜合分析考慮，多方平衡，制定了門(mén)診藥房調(diào)劑人員工作的績(jī)效的計(jì)算與考核方案方法,。1 績(jī)效考核管理具體方案 考核對(duì)象 包括兩2大類人員，一類是專業(yè)技術(shù)類的調(diào)劑人員，包括配方藥師和發(fā)藥藥師，一類是非專業(yè)技術(shù)類的藥工人員。根據(jù)每人的績(jī)效總分排名，再根據(jù)績(jī)效名次定出績(jī)效的評(píng)定分（B），第一1名定為100分（績(jī)效評(píng)定分，B1），第二2名定為97分（B2），第三3名定為94分（B3，）……依次遞減，用績(jī)效獎(jiǎng)金總金額（A）除以績(jī)效評(píng)定分的和（B1+B2+B3+…+Bn），得出每1分績(jī)效評(píng)定分的獎(jiǎng)金（C）。 考慮到發(fā)藥人員工作的單一性與復(fù)雜性（發(fā)藥窗口的開(kāi)放數(shù)量隨著病人（全文統(tǒng)一為患者）數(shù)量的多少及時(shí)調(diào)整，不是高峰期時(shí)，未開(kāi)放窗口的藥師會(huì)被安排干其它雜事），統(tǒng)計(jì)處方數(shù)量的方式采取按時(shí)間段如9：30—11：30不定期進(jìn)行抽查，然后統(tǒng)計(jì)比較，根據(jù)每人處方的總量與參加統(tǒng)計(jì)的次數(shù)求得每人每一1次發(fā)放處方數(shù)的均值，分檔次進(jìn)行計(jì)分（每差5人減降低一檔），第一1檔計(jì)30分，第三3檔計(jì)29分，……依次類推。 藥品信息掌握以及藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量 5分根據(jù)早上學(xué)習(xí)抽問(wèn)以及回答問(wèn)題情況、根據(jù)和對(duì)病人進(jìn)行提供的藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量（能否適當(dāng)具體說(shuō)明一下此點(diǎn)）等進(jìn)行評(píng)分。 藥品盤(pán)點(diǎn) 4分 按要求進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)工作，盤(pán)點(diǎn)不及時(shí)扣1分，盤(pán)點(diǎn)錯(cuò)誤扣1分。 安全衛(wèi)生 2分 下班時(shí)工作臺(tái)面未按要求整理一。亂丟亂放。藥品上架時(shí)未做到“上架前四查看”（查看廠家是否變化、查看包裝是否變化、查看規(guī)格是否變化、查看效期情況）的，根據(jù)情節(jié)輕重1次？扣15分。發(fā)藥藥師未認(rèn)真審核電腦信息導(dǎo)致各類錯(cuò)誤的，損失由個(gè)人賠償，并1次？扣2分。其它情況視情節(jié)扣分。20分鐘以上扣13分。 獎(jiǎng)懲情況（未計(jì)入100分里面，于所得總分后加減） 獎(jiǎng)勵(lì)方面 有高度的主人翁精神，積極主動(dòng)操心
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1