【正文】 為停留在心靈的舒適區(qū)域內(nèi)是可以原諒的。巴納德寫了《管理工作者的職責(zé)》一書,書中強(qiáng)調(diào)辦好企業(yè)的關(guān)鍵是價(jià)值觀念問題,是人的積極性問題,特別是管理者在發(fā)揮人的積極性方面的重要作用。企業(yè)唯有扎扎實(shí)實(shí)培養(yǎng)自己的企業(yè)文化,因?yàn)槌晒]有重復(fù)。先進(jìn)的、優(yōu)秀的、科學(xué)的企業(yè)文化可以借鑒,可以吸收,可以轉(zhuǎn)換,可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造,創(chuàng)新,但不可“照搬”,不可采取“拿來主義”。 　　(二)企業(yè)文化不可“照搬” 　　企業(yè)文化沒有姓“社”與姓“資”之分,但也沒有統(tǒng)一的、同一的企業(yè)文化,企業(yè)文化有先進(jìn)和落后之別。日本的企業(yè)文化受其民族文化、社會(huì)文化的影響,有團(tuán)隊(duì)精神,有“和”與“忠”的特點(diǎn)。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)概念,是市場經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)文化作為一種經(jīng)濟(jì)文化,它沒有姓“社”姓“資”之別。企業(yè)可以有相同的法律形式、相同的組織形式、相同的組織機(jī)構(gòu),但企業(yè)不可能有共同的企業(yè)文化。企業(yè)文化側(cè)重于文化的軟性管理,它是企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等的概括,因此,它又是管理文化。 (二)內(nèi)涵不同 　　民族文化從全球范圍講,不僅涵蓋傳統(tǒng)、習(xí)俗的內(nèi)容,而且涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、宗教等各方面的內(nèi)容。地方文化與社區(qū)文化均以地域?yàn)榭臻g,但地方文化的空間可大可小,大到世界范圍內(nèi)的東方文化、西方文化之分,小到某一地區(qū)、某一城市的文化,如楚文化,嶺南文化。一、企業(yè)文化是企業(yè)特有的文化 　　企業(yè)文化是在特定條件下形成的,因此它離不開民族文化這一根基,離不開地方文化、社會(huì)文化這一土壤。 楊元慶在一次“高級人才進(jìn)職班”上總結(jié)說：“ 聯(lián)想最大的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷地完善自己。到90年代中后期，聯(lián)想的發(fā)展從助跑進(jìn)進(jìn)起跑狀態(tài)，公司迅速擴(kuò)張。(3)聯(lián)想的企業(yè)文化聯(lián)想企業(yè)文化，我們大致能把它分成三個(gè)主要的階段：第一個(gè)階段：以目標(biāo)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)文化。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、發(fā)展。這充分顯示了松下幸之助先生對企業(yè)文化的高度重視和獨(dú)到見解。 公司有總口號，各事業(yè)部、分廠有各自獨(dú)特的口號。全公司一年有1/3的人來這里接受培訓(xùn)。” 二是在進(jìn)行總體企業(yè)文化的培育前提下，把培養(yǎng)人才作為重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)將普通人培訓(xùn)為有才能的人，松下幸之助有一段精彩的話：“松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。，請查閱資料舉例說明(1)松下電器的企業(yè)文化 一是強(qiáng)化企業(yè)命運(yùn)共同體建設(shè)，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價(jià)值準(zhǔn)則的公司?！彼J(rèn)為，事業(yè)是人為的，而人才的培育更是當(dāng)務(wù)之急。大規(guī)模的人的人員培訓(xùn)，保證了松下電器的新產(chǎn)品源源不斷涌向世界各地。一旦口號提出，全公司都在這一口號下行動(dòng)，口號本身也體現(xiàn)了工作的道德觀念。 (2) 海爾的企業(yè)文化 海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。上世紀(jì)90年代之前，這是聯(lián)想求生存階段，主要通過代理、服務(wù)等手段累積資金。 1990年到2000年，這一階段是聯(lián)想創(chuàng)立自有品牌的階段，成功打造了“ 聯(lián)想電腦”這個(gè)金字招牌。要將更多的人組織起來，必須有強(qiáng)有力的規(guī)則與流程，于是，1997年楊元慶在 聯(lián)想電腦公司提出了“認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效”的“嚴(yán)格文化”。 從2000年開始，聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)進(jìn)躍進(jìn)新臺階的時(shí)期，追求在IT領(lǐng)域的多元化發(fā)展，進(jìn)行新的創(chuàng)業(yè)。外人感覺 聯(lián)想文化比較硬，實(shí)際上，細(xì)細(xì)品的話，它也在不斷完善，軟的成分在增加。但企業(yè)文化又不同于民族文化,也不同于地方文化,亦不同于社區(qū)文化,企業(yè)文化是企業(yè)特有的文化。社區(qū)文化的空間相對于民族文化,地方文化來講要小得多,它是一個(gè)城市劃分為若干社區(qū)(可以行政區(qū)劃的形式劃分,也可以生活習(xí)慣的形式劃分)。地方文化是一個(gè)地方純文化方面的總結(jié),如文化傳統(tǒng)、文化習(xí)俗、文化觀念、文化特色等。企業(yè)文化以企業(yè)的經(jīng)營為載體,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營觀念、管理模式、價(jià)值法則、組織形式、心理取向等企業(yè)的精神方面的力量,企業(yè)文化本質(zhì)上又是精神的。不同的企業(yè)可以生產(chǎn)同一產(chǎn)品,甚至是同一型號的產(chǎn)品,但他們各自不同的企業(yè)品牌代表著不同企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性文化。企業(yè)文化既不可能只具有一重性,要么是社會(huì)主義企業(yè)文化,要么是資本主義企業(yè)文化,也不可能是二重性,即社會(huì)主義企業(yè)文化與資本主義企業(yè)文化的相加和總和。美國的民族文化根基比較淺薄,它的企業(yè)文化背景與日本完全不同,個(gè)人主義、英雄主義、理想主義是美國文化的三大支柱,亦是美國企業(yè)文化的前提。企業(yè)文化沒有姓氏之分,是因?yàn)槠髽I(yè)不是一個(gè)政治概念,不是一個(gè)階級概念。不同的企業(yè)基于自己不同的生存環(huán)境,不同的組織形式、組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營理念等,不可能將其他企業(yè)的企業(yè)文化“克隆”成功。10年之后,菲利普每個(gè)人都有一個(gè)舒適區(qū)域，在這個(gè)區(qū)域內(nèi)是很自我的，不愿意被打擾，不愿意被 push，不愿意和陌生的面孔交談，不愿意被人指責(zé)，不愿意按照規(guī)定的時(shí)限做事，不愿意主動(dòng)的去關(guān)心別人，不愿意去思考別人還有什么沒有想到。但是，如果你能很快打破之前學(xué)生期所處的舒適區(qū)域，比別人更快的處理好業(yè)務(wù)、人際、輿論之間的關(guān)系，那就能很快的脫穎而出。說實(shí)話大學(xué)里面再用功的人都有一半是混的。所以學(xué)生社團(tuán)的工作往往是效率很低的，我現(xiàn)在回想起學(xué)校里做的工作，當(dāng)時(shí)還覺得挺賣力的，但工作了之后才開始感覺到什么是效率。但是在工作中請不要養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，因?yàn)楣ぷ魇怯肋h(yuǎn)做不完的，容不得你“突擊”。徘徊是因?yàn)楹ε逻@個(gè)事情可能發(fā)生的后果需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果不親自實(shí)踐，做計(jì)劃的人會(huì)早晚被實(shí)施的鄙視。比如，用一個(gè)下午的時(shí)間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會(huì)。比如，新來的你的下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個(gè)很難和大家接觸的角落，這可能比你什么都不安排更差。理論上這個(gè)會(huì)議會(huì)持續(xù)兩個(gè)小時(shí)，但是，這是“不考慮在開場后的30分鐘全場都在調(diào)試話筒”，或者“場下沒有提出如此尖銳的問題”的前提下的狀態(tài)。第五：不要讓別人等你在任何情況下都不要讓別人放下手頭的工作來等你。在工作中的情況是這樣的：這是一場沒有人能做完的考試，所有的人，都分配做一張?jiān)嚲淼牟煌糠郑械娜朔值降氖情喿x理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是語法…… 然后大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。相反，在企業(yè)里管理的精髓就在于將簡單的事情做到細(xì)節(jié)。 很多人在畢業(yè)的時(shí)候不知道自己將來要做什么，于是就和自己說：我以后做管理吧！做管理？問一下自己，如果，公司資產(chǎn)被偷竊了，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，打印機(jī)沒墨了，采購計(jì)