【正文】 由雷軍創(chuàng)辦，創(chuàng)始人共計(jì)七名，分別為創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始及副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。小米公司目前已獲得來(lái)自Morningside、啟明、IDG和小米團(tuán)隊(duì)4100萬(wàn)美元投資，其中小米團(tuán)隊(duì)56人投資110萬(wàn)美元。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。手機(jī)ID設(shè)計(jì)全部由小米團(tuán)隊(duì)完成，手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用小米自主研發(fā)的MIUI操作系統(tǒng)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到現(xiàn)在的IPhone，但在使用過(guò)程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)曾橫空出世，卻隨著時(shí)間的推移，銷售量呈下滑趨勢(shì)，主要是因?yàn)槿鄙賱?chuàng)新能力?！靶∶住钡闹鞠蜻€不是單純賣(mài)手機(jī)硬件，而是將眼光瞄準(zhǔn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)更大的市場(chǎng)。二：小米企業(yè)PEST分析（一）、P—政治法律環(huán)境國(guó)家政治法律環(huán)境直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。(3)支持政策化:十七大以來(lái)，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、強(qiáng)調(diào)社會(huì)和諧成為國(guó)家發(fā)展的主旋律。為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供更加公平透明、平衡健康的發(fā)展環(huán)境。(6)法律法規(guī)的作用是雙重的：一方面，對(duì)企業(yè)行為有著種種的限制；另一方面，也保護(hù)著企業(yè)的合理競(jìng)爭(zhēng)與正當(dāng)權(quán)利。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值：國(guó)內(nèi)生存總值增長(zhǎng)越快，對(duì)商品的需求和購(gòu)買(mǎi)力就越大，反之，就越小。個(gè)人可支配收入：是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)生活必需品的決定性因素。手機(jī)廠商會(huì)為滿足電信運(yùn)營(yíng)商的需求而不斷調(diào)整策略?！眹?guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)拓展空間巨大：中國(guó)是擁有14億人口的發(fā)展中國(guó)家，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，居民生活水平普遍低下，改善生存狀態(tài)的要求比較迫切，因此中國(guó)未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)拓展的空間十分廣闊。有個(gè)人的消費(fèi)主見(jiàn)，不喜歡隨大流；喜歡網(wǎng)購(gòu)，不喜歡逛街；社會(huì)地位不高，大都從事的是底層技術(shù)支持工作，渴望被認(rèn)同。（3）小米手機(jī)價(jià)格低廉、硬件配置高等優(yōu)點(diǎn)吸引消費(fèi)者，因此，小米手機(jī)潛在消費(fèi)群體很廣，潛在市場(chǎng)很廣闊。消費(fèi)追求的轉(zhuǎn)變 隨著中國(guó)居民人均可支配收入的不斷增加，人們消費(fèi)追求更加時(shí)尚、簡(jiǎn)約實(shí)用、性價(jià)比高手機(jī)，小米手機(jī)正是迎合了這些要求。②.新技術(shù)的運(yùn)用可以減低企業(yè)的生產(chǎn)成本。它在給某些產(chǎn)業(yè)或企業(yè)帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)自然也會(huì)把一些相關(guān)的企業(yè)和產(chǎn)業(yè)淘汰出局。（2） 行業(yè)的發(fā)展速度：智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，到2013年智能手機(jī)的發(fā)貨量將突破50億臺(tái)大關(guān)。但是又因?yàn)楦滤俣瓤?，產(chǎn)品降價(jià)快，因此庫(kù)存成本高。（2） 顧客選擇后向一體化的可能性：就智能手機(jī)行業(yè)而言，經(jīng)銷商向后一體化的可能性很低，幾乎沒(méi)有成功的例子。3供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力智能的供應(yīng)商可以理解為包括手機(jī)的代工商，設(shè)計(jì)公司和操作系統(tǒng)廠商，芯片和處理器供應(yīng)商，手機(jī)行業(yè)外殼，按鍵電聲產(chǎn)品供應(yīng)商等。（4） 供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)于本行業(yè)的重要性：智能手機(jī)的關(guān)鍵零部件如：CPU，芯片等對(duì)于智能手機(jī)行業(yè)至關(guān)重要?？偨Y(jié)：新進(jìn)入者的威脅一般?？偨Y(jié)：替代品的威脅較弱。：小米手機(jī)是第一家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迭代開(kāi)發(fā)模式的手機(jī)，平均每星期進(jìn)行一次系統(tǒng)更新升級(jí)：12年6月26日。內(nèi)部劣勢(shì)：1. 起步階段，議價(jià)能力差：小米四年半前剛創(chuàng)業(yè)，三年前上市，公司尚處于成長(zhǎng)階段，與供應(yīng)商議價(jià)能力低，原材料向供應(yīng)商退貨相關(guān)條款尚不明確。5. 生產(chǎn)結(jié)構(gòu)劣勢(shì)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)，無(wú)規(guī)模效應(yīng)：小米團(tuán)隊(duì)致力于MIUI系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、升級(jí)與客戶反饋互動(dòng)，而將產(chǎn)品的制造生產(chǎn)外包給了富士康等造成小米手機(jī)無(wú)法大規(guī)模量產(chǎn)。4. 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，4G成為必然的趨勢(shì)，5. 通信行業(yè)的廣闊前景：國(guó)家大力扶持電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，電信終端也得以飛速發(fā)展。問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品問(wèn)題產(chǎn)品 放棄 小米移動(dòng)電源、小米盒子、小米 耳機(jī)、小米電視，它們目前屬于 相對(duì)高的市場(chǎng)成長(zhǎng)率、相對(duì)低的 市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品的管理組織，最好是采取智囊團(tuán)或項(xiàng)目組織等形式，選拔有規(guī)劃能力，敢于冒風(fēng)險(xiǎn)、有才干的人負(fù)責(zé)。小米手機(jī)致力于全面拓展產(chǎn)品線，完善產(chǎn)品矩陣。開(kāi)拓高收入人群市場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用某一種或幾種特色產(chǎn)品在市場(chǎng)上占據(jù)主導(dǎo)地位,一個(gè)可以生產(chǎn)差異產(chǎn)品的公司不致很快被擠垮,而可以在其他產(chǎn)品特色上保持優(yōu)勢(shì),與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,達(dá)到互相默認(rèn)、共容的狀態(tài)。 小米實(shí)行產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略將帶來(lái)較高的收益，可以用來(lái)對(duì)付供方壓力，同時(shí)可以緩解買(mǎi)方壓力。并且，小米手機(jī)上搭載的基于Android系統(tǒng)深入優(yōu)化開(kāi)發(fā)的MIUI系統(tǒng)更符合國(guó)人的使用習(xí)慣。小米一直將“為發(fā)燒而生”作為口號(hào)，催生了一大批像“果粉”一樣狂熱的手機(jī)發(fā)燒友——“米粉”，眾多“米粉”口口相傳，取得了不錯(cuò)的效果，并為公司節(jié)省了大筆的廣告費(fèi)用。并且，關(guān)于小米手機(jī)的信息一經(jīng)發(fā)布，就竄至各大網(wǎng)站手機(jī)版塊的頭條(3)微博營(yíng)銷。盡管董事長(zhǎng)雷軍否認(rèn)小米采用類似于蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷，解釋其定期開(kāi)放購(gòu)買(mǎi)的原因是產(chǎn)能不足。在客戶服務(wù)上，小米力爭(zhēng)離客戶近一點(diǎn)，服務(wù)更細(xì)一點(diǎn)，體現(xiàn)了其“為用戶省一點(diǎn)心”的服務(wù)理念。人員差異化戰(zhàn)略上最明顯的一點(diǎn)就是小米科技是由微軟、Google、摩托羅拉等國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)的優(yōu)秀軟件工程師組建的，在技術(shù)上具有明顯的優(yōu)勢(shì)。小米獲得超高利潤(rùn)，而且是源自硬件銷售的暴利，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。供應(yīng)鏈差異化策略，小米憑借電商預(yù)訂模式，做到了以銷定產(chǎn)，這是傳統(tǒng)手機(jī)廠商未曾夢(mèng)想過(guò)的。 盡管一個(gè)成本領(lǐng)先的企業(yè)是 依賴其成本上的領(lǐng)先地位來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的，而它要成為經(jīng)濟(jì)效益高于平均水平的超群者，則必須與其競(jìng)爭(zhēng)廠商相比，在產(chǎn)品別具一格的基礎(chǔ)上取得的價(jià)值相等或價(jià)值近似的有利地 位。他認(rèn)為，在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中，我們可以獲取的第一利潤(rùn)源是資源，第二 利潤(rùn)源是人力，第三利潤(rùn)源則是物流，現(xiàn)代物流的發(fā)展能極大地提高利潤(rùn)率水平。3. 精明的“期貨”交易 生活中總會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己三年前買(mǎi)的三千塊錢(qián)的手機(jī)，現(xiàn)在只賣(mài)三百塊了；曾經(jīng)五千塊的 電腦也只賣(mài)三千了。不過(guò)就算如此，小米在發(fā)布 后半年內(nèi)發(fā)貨總量仍不足總銷量的 10%，如此一來(lái)，以半年后的成本水平計(jì)算，小米的利 潤(rùn)率算是有了質(zhì)的提升。 對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群，大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很 敏感，很高性價(jià)比的小米手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。 （2） 市場(chǎng)定位的依據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品某種屬性的重視程度。每個(gè)人都有自己的情感世界，當(dāng)一個(gè)人買(mǎi)一件產(chǎn)品時(shí)往往除了理性，還有情感控制，很多時(shí)候個(gè)人的情緒會(huì)影響是否去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品， 所以小米通過(guò)不同消費(fèi)者的不同情感去設(shè)計(jì)產(chǎn) 品以滿足消費(fèi)者的各種需求。為“發(fā)燒友而定的智能機(jī)”等等，這些都是小米針對(duì)不同競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品所做的營(yíng)銷策略，從而讓更多消費(fèi)者了解、購(gòu)買(mǎi)小米手機(jī)。 品牌策略包含：品牌化策略、品牌使用者策略、家族品牌策略、多品牌 策略、品牌擴(kuò)展策略、品牌再定位策略、品牌保護(hù)策略。原因是小米公司的規(guī)模小， 實(shí)力不高，市場(chǎng)駕馭能力過(guò)低，其次小米手機(jī)強(qiáng)調(diào)技術(shù)化，不適合多品牌戰(zhàn)略。 小米手機(jī)的品牌歸屬應(yīng)該是個(gè)別品牌，僅僅是手機(jī)本身的品牌。主要有