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格力企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析-wenkub

2023-05-17 04:10:21 本頁面
 

【正文】 發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè),2008年實現(xiàn)銷售收入本數(shù)據來源于百度地圖,最終結果以百度地圖數(shù)據為準。 作為一家專注于空調產品的大型電器制造商,格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。此外,隨著目前我國隨著入世的承諾逐步實現(xiàn), 正在實施普遍的產業(yè)準入政策, 削減乃 至取消關稅和其他貿易壁壘,改善企業(yè)經營環(huán)境。(1)消費者消費習慣向信用消費,超前消費轉變。 在未來 的若干年內, 中國仍將是世界上經濟增長最快的國家之一, 中國的整體經濟實力 必將進一步增強。這是我國空調 產業(yè)第一項 “國際領先” 的變頻技術,填補了行業(yè)空白,標志著我國變頻空調產業(yè) 開始從“跟隨型制造”向“引領型創(chuàng)造”轉變動格力空調的發(fā)展。隨著對空調市場的不斷細分,顧客的不同需求不斷被滿足,產品產異化程度不斷提高,行業(yè)進入壁壘會不斷增大。2. 供應商的討價議價能力(1)上游行業(yè)狀況:控制器、壓縮機(毛利率25%)、原材料廠商的控制力很強;(2)資源供應狀況:鋼鐵、銅等基礎原材料價格將大幅波動;控制器、壓縮機的控制力減弱;(3)供應品可替代性及重要性:鋁代替銅,將降低生產成本并減少對稀缺資源(銅)的依賴性(4)供應者集中度:控制器比較集中,主要為日、韓廠商;壓縮機的控制已打破,美的、格力自建壓縮機廠。(2)大型零售終端:以國美、蘇寧為代表的零售終端掌控著渠道,議價能力加強,但隨著格力為代表的生產商自建渠道,零售終端的議價能力下降。 2.美的在全國各地的公司統(tǒng)歸總公司統(tǒng)一指揮調度,控制力和戰(zhàn)略的 執(zhí)行力較強,其銷售網絡體系覆蓋面大和數(shù)量多,同時其民營的性質,也保障 了最高管理層在決策時會最大化的實現(xiàn)美的品牌和股東的利益。08 年海信推出 360 度 R410A 無氟直流變 頻,09 年 8月又研制出 360 度、低頻 10HZ“雙??照{”,海信再度站上空調行業(yè) 世界頂峰位置。在下面的分析中,首先對格力公司內部的一些方面加以討論,然后在外部環(huán)境分析和內部條件分析的基礎上,進行SWOT矩陣分析。格力電器獨特的“先款后貨”的營銷模式,以及格力電器的財務公司都為其提供了充裕的現(xiàn)金流保證。(二)產品地位 據有關數(shù)據顯示,今年九月,格力變頻空調總銷量達到118萬套,%,%,繼續(xù)位居第一?!〕掷m(xù)領跑行業(yè),市場占有率穩(wěn)步攀升,格力空調取得今天成績的背后是企業(yè)全體領導與員工的不懈努力。業(yè)界預計,格力電器2011年全年營業(yè)收入有望“保八望九(百億元)”,成為我國家電行業(yè)首家依靠單一品類產品沖刺千億的企業(yè)。董明珠的鐵腕作法,曾使輿論對“格力模式”提出不少的質疑,但是,“秋后算賬”卻讓格力成為無可爭議的贏家; 縱觀格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強的輝煌發(fā)展史,我們會發(fā)現(xiàn)其靠的是單一的產品空調。格力電器投入大量人力、物力、財力,建成了行業(yè)內獨一無 二的技術研發(fā)體系,組建了一支擁有外國專家在內的4500多名專業(yè)人員的研發(fā)隊伍,成立了制冷技術研究 院、機電技術研究院和家電技術研究院3個基礎性研究機構,擁有近300多個國家實驗室。(五)組織文化 :忠誠、友善、勤奮、進??; :給消費者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者以機會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報; :運用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機制,容納多種聲音構筑和諧環(huán)境,追求個人夢想創(chuàng)造格力奇跡。 4.威脅:在空調領域,海爾的價格戰(zhàn)將拉低其利潤率;空調競爭激烈,LG、美的、海爾、三菱、志高等廠家;隨著國美、蘇寧的崛起,其渠道的話語權受到極大的挑戰(zhàn);部分地區(qū)銷售公司欺上瞞下,盤剝中小商家利潤的惡劣做法,嚴重損害了其誠信形象。(1)旺角百貨,旺角百貨位于珠海市未來行政文化中心和新興商業(yè)核心區(qū)新香洲,總建筑面積3萬多平方米。格力小家電以“做精、做大、做強”為目標,始終堅持格力電器的精品路線,擁有50多套先進檢測設備、3個國家認可實驗室,全部原材料均選用行業(yè)品質優(yōu)良的物料,如:寶鋼、攀鋼、韓國浦項、三星、美國華福、日本NEG、德國西門子、肖特的產品,并采用先進的生產工藝嚴格控制產品質量??梢晃兜慕祪r也不利于自己品牌的維護并且隨著消費者的個性化需求增加,格力現(xiàn)階段實行的低成本戰(zhàn)略已經不和適宜,低成本領先不可能無限地采取降價手段,應該轉變策略,發(fā)展差別化戰(zhàn)略,不同技術水平階段的有限低成本領先優(yōu)勢戰(zhàn)略與產品技術不斷進步的差異化戰(zhàn)略相結合的混合競爭戰(zhàn)略。專業(yè)化可為格力的技術創(chuàng)新奠定了堅實的基礎、提供了可靠的保證。這些產品的開發(fā),各有自己的特色和目標市場,又形成了較為完整的產品系列,充分顯示出專業(yè)化經營戰(zhàn)略的優(yōu)勢。(3)市場滲透戰(zhàn)略 格力市場滲透的主要方式:a. 擴大生產規(guī)模、降低產品成本,擴大市場份額;b. 廣告宣傳。(三)國際化戰(zhàn)略選擇實施國際化戰(zhàn)略,必須培育適應國際市場的核心競爭力?,F(xiàn)在格力每年都要推出200多個新產品,部分主要產品在許多技術領域都趕上或超過了國外品牌。 此外,格力集團“MMC”品牌的電腦耗材也加快了國際化步伐,在幾十個國家建立了商務代表處,年出口銷售過億元,產品80%出口到北美和東南亞市場,產品外銷量占全球市場的3%。目前,格力在巴西的銷售網點遍布24個州,擁有200多家代理商,近1000家經銷商。短短的幾年間,格力電器由一個無名小廠成為后來居上的空調行業(yè)巨頭,銷售業(yè)績平均以每年30%的速度遞增。配合專業(yè)化生產的發(fā)展戰(zhàn)略,結合空調產品的特點,銷售工作落實在“?!弊稚?。出于“半成品要交給有心人”的考慮,格力把銷售、安裝和維修任務交給有業(yè)務能力的專業(yè)經銷商,由他們完成空調產品的另一半工作??照{服務應該貫穿在生產過程中,與售后服務相比,售前、售中服務更重要。短短幾年,累積銷售達10000多萬臺(套),使用格力空調的消費者越來越多,至今用戶也已經突破了1000萬大關。格力同樣借鑒了這種做法,但不拘泥于此,而是注重把“信用原則”貫穿其中,形成長久穩(wěn)定的合作關系。靈活操作的目的,不僅僅在于讓消費者得到優(yōu)質產品和服務,廠家收回資金用于擴大再生產;還在于廠商之間通過操作的一致,讓商家有信賴感和安全感,最終要和消費者建立誠信的關系,樹立品牌形象,形成良性循環(huán)。對市場變化作出迅速的反應和調整,使格力龐大的生產能力得以轉化成巨大的市場銷售量,并在短短幾年時間內一躍成為中國空調行業(yè)龍頭。 為消費者服務近年來,空調行業(yè)供大于求的局面更加尖銳,市場競爭加劇,再加上空調產品本身的銷售季節(jié)性、安裝和售后服務工作量的特點,格力這樣年產百萬臺規(guī)模的空調企業(yè)離不開專業(yè)經銷商的合作。(二)財務戰(zhàn)略格力在經營空調公司時就充分意識到流動資金的重要性?! 〗衲陮照{生產企業(yè)影響最大的莫過于價格戰(zhàn),由于利潤率較高,還存在一定的降價空間。(三)制造戰(zhàn)略 格力既注重技術,同時通過先進的設備和工裝,以及不斷提高的工藝水平,始終保持著制造方面的優(yōu)勢;格力不僅有適應多種工質(R2R407C、R134A、R410A)的智能總裝生產線,而且通過室外機管理的充氮焊接工藝、高效精確的冷媒灌注工藝、系統(tǒng)雙向過濾雜質工藝、帶模擬工況自動商檢系統(tǒng)和自動打包、套包工藝的配合,形成了一套高質量、高效率的整機生產流程?!昂每照{,格力造”一流的生產環(huán)境,一流的生產線,一流的生產工藝。此外,格力公司每年花費大量金錢和時間用于員工的培訓與福利。至今已開發(fā)出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規(guī)格的產品,申請注冊國家專利700多項,成功研發(fā)出 GMV數(shù)碼多聯(lián)一拖多、離心式中央空調等高端技術,并全球首創(chuàng)國際領先的超低溫熱泵中央空調,填補了國內空白,打破了美、日等制冷巨頭的技術壟斷,在國際制冷界贏得了廣泛的知名度和影響力。近年來,格力空調在持續(xù)不斷的國際化進程中,已多次獲得“國際最佳品牌獎”、“國際質量之星金獎”等榮譽?!蔽磥?
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