【正文】 五年，格力電器仍將繼續(xù)家用、商用、中央空調(diào)等全方位空調(diào)領(lǐng)域的專業(yè)化路線。而總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理管理管理余下的部門和分廠，并直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 六、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與戰(zhàn)略“格力電器只有一條路往前走，這種壓力成為我們的動力，堅持自主創(chuàng)新走核心技術(shù)的道路就使我們有了行業(yè)里的核心地位，可以推動和引導(dǎo)我們在行業(yè)里面繼續(xù)發(fā)展，也才更有生命力。業(yè)務(wù)員是企業(yè)的雇員，為企業(yè)工作拿的是工資和傭金；經(jīng)銷商雖然不是企業(yè)的雇員，但是以其銷售額取得利潤。 （三）在職場工作，要勇于向上級提出要求。要知道，職場即戰(zhàn)場，競爭和提要求就不可避免，這時，你能倚靠的只有自己的堅強意志。特別是工作中由于說假話而導(dǎo)致錯誤的決策，最不可饒恕。” （五）在經(jīng)營部里，遲到早退、喝茶看報吃零食聊天等現(xiàn)象一概被禁止，甚至規(guī)定女員工最好都剪短發(fā)，留長發(fā)的要盤起來，不許戴首飾。格力不一樣，完全靠經(jīng)銷商。1994年，董明珠總裁開始主管銷售工作，憑借不斷創(chuàng)新的營銷模式，95年格力空調(diào)的產(chǎn)銷量一舉躍居全國同行第一。 （四）國際化階段 (爭創(chuàng)世界第一) 　　2001年至2005年，公司提出了“爭創(chuàng)世界第一”的發(fā)展目標(biāo)，在管理上不斷創(chuàng)新，引入六西格瑪管理法，推行卓越績效管理模式，加大拓展國際市場力度，向國際化企業(yè)發(fā)展。 。“格力空調(diào)，領(lǐng)跑世界”的時代已經(jīng)來臨！ （五）創(chuàng)全球知名品牌階段格力人在成功實現(xiàn)“世界冠軍”的目標(biāo)后，2006年公司提出“打造精品企業(yè)、制造精品產(chǎn)品、創(chuàng)立精品品牌”戰(zhàn)略，努力實踐“弘揚工業(yè)精神，追求完美質(zhì)量，提供專業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造舒適環(huán)境”的崇高使命，朝著“締造全球領(lǐng)先的空調(diào)企業(yè)，成就格力百年的世界品牌”的愿景奮進。1998年公司三期工程建設(shè)完畢，2001年重慶公司投入建設(shè)，巴西生產(chǎn)基地投入生產(chǎn)，格力的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益；同時，通過強化成本管理，為公司創(chuàng)造最大利潤。 （二）發(fā)展階段(抓質(zhì)量) 　　1994～1996年，公司開始以抓質(zhì)量為中心，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)模、創(chuàng)世界一流水平”的質(zhì)量方針，實施了“精品戰(zhàn)略”，建立和完善質(zhì)管理體系量，出臺了“總經(jīng)理十二條禁令”，推行“零缺陷工程”。（6）董明珠對公司的改革，制定了三大原則：一、先付款后發(fā)貨；二、格力職工，包括業(yè)務(wù)員，自已決不做空調(diào)；三、不設(shè)分公司。有的業(yè)務(wù)人員賺了幾百萬以后覺得自己是富翁了，飄飄然之余對工作不放在心上，覺得完成不完成目標(biāo)無所謂，只要自己賺錢就可以。（四）工作上嚴(yán)格要求，不講情面，誰做錯了一定會指出來，凡是考核不合格的部門負(fù)責(zé)人，就地免職。如果你有很強的升遷愿望，最好主動讓他們知道。如果能采取適當(dāng)?shù)恼瓶夭呗?，把?jīng)銷商視為企業(yè)的延伸，讓經(jīng)銷商替代傳統(tǒng)觀念意義上的業(yè)務(wù)員不是不可能的。格力集團總裁董明珠的管理風(fēng)格 （一）應(yīng)該限制營銷業(yè)務(wù)員的權(quán)力。這些區(qū)域銷售公司起到了一級批發(fā)商的作用，直接面對一級市場零售商及二、三級市場批發(fā)、零售商進行產(chǎn)品的分銷，這是格力最核心的特色?？偨?jīng)理下設(shè)總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理。許多外國人曾評價格力，中國也能生產(chǎn)出高檔的、耐用的產(chǎn)品。目前，并擁有珠海、巴西、巴基斯坦、越南等8大生產(chǎn)基地、8萬多名員工。為滿足廣大員工職業(yè)發(fā)展、自我實現(xiàn)的需求，公司積極地與國內(nèi)外權(quán)威機構(gòu)進行合作，及時引入外部先進管理理念，開創(chuàng)了“雙軌制”職業(yè)發(fā)展模式，并通過內(nèi)部招聘、人才儲備、競聘上崗等方式給員工提供了更為多樣的職業(yè)發(fā)展機會。（四）人力資源戰(zhàn)略格力公司本著以人為本的人力資源理念，致力于通過一物質(zhì)和教育為內(nèi)容的人力資源規(guī)劃與配置方案，從員工那里得到支持。 　　生產(chǎn)線采用條形碼自動化管理，可同時生產(chǎn)和測試不同機型，所有機組的測試全部實現(xiàn)了條形碼自動化管理，電腦對測試產(chǎn)品進行自動定位和識別，計算機根據(jù)條形碼自動設(shè)定控制參數(shù)和合格判定參數(shù)，測試數(shù)據(jù)自動記錄，對不合格項進行實時報告并打印出不合格標(biāo)簽（注明具體不合格參數(shù)及機身編碼），具有快速、準(zhǔn)確的特點，不僅大大提高了功效，而且有效消除了人工主管判斷失誤的風(fēng)險，使產(chǎn)品質(zhì)量更有保障。市場的擴大對格力電器這種生產(chǎn)銷售已經(jīng)形成規(guī)模的廠商來說較有利。格力電器的財務(wù)狀況良好，風(fēng)險控制得較好，較高的資產(chǎn)負(fù)債率反而為其經(jīng)營活動提供了較大比例的財務(wù)杠桿。能就這一點達(dá)成共識，就能建立愉快的合作關(guān)系。格力在全國各地強化服務(wù)和銷售，統(tǒng)一價格，疏通產(chǎn)銷渠道，制止惡性競爭，使1999年的銷量突破150萬臺套，有18個省份的銷售額超過億元，僅廣東省銷售額就突破了15億元。而是每年根據(jù)市場的情況進行微調(diào)。成功的銷售政策，不是政策本身制訂得如何完善，而是能否適應(yīng)市場，能否操作。空調(diào)產(chǎn)品的銷售有其獨特性。經(jīng)銷商不僅樂意推廣格力品牌，為消費者服務(wù)的積極性也更高。實踐證明，這種銷售方式相當(dāng)有效，格力空調(diào)在消費者中口碑十分好。格力有這樣一個觀點：空調(diào)是半成品。 1. 專業(yè)生產(chǎn)專業(yè)銷售 格力電器結(jié)合自身特點，揚長避短，選擇專業(yè)化生產(chǎn)作為我們的發(fā)展戰(zhàn)略。珠海格力電器股份有限公司作為全球單產(chǎn)規(guī)模最大的空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，視銷售為自己的“另一個車間”，既嚴(yán)格遵照市場規(guī)律，又不失靈活性，因此，逐步掌握了市場的主動權(quán)。同時，格力正在把生產(chǎn)流水線延伸到國外，以增強國外經(jīng)銷商和消費者對格力的信心，提升格力品牌的國際形象。 近幾年，格力品牌的空調(diào)以技術(shù)、質(zhì)量和價格的優(yōu)勢得到了國際上的普遍認(rèn)可，出口已經(jīng)遍及全球100多個國家和地區(qū)。 ，新品銷售收入預(yù)計占全部產(chǎn)品銷售收入的48％。c. 建立以專賣店和機電安裝公司為主的銷售渠道，形成銷售、安裝、維修的一條龍服務(wù)活動，并與經(jīng)銷商互惠互利，長期合作。(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 格力產(chǎn)品開發(fā)的最大特點是一切以市場為導(dǎo)向，適應(yīng)市場需要，同時又根據(jù)未來發(fā)展潮流創(chuàng)造市場.在適應(yīng)市場需求方面，格力“思消費者之所思”，先后開發(fā)出：“空調(diào)王”—制冷效果最好的空調(diào)器；“冷靜王”——噪聲最低的空調(diào)器；三匹窗機——最便宜的空調(diào)器。(1)市場開發(fā)戰(zhàn)略 實施這一戰(zhàn)略過程中，所運用的主要策略是重點經(jīng)營專賣店，通過良好的售后服務(wù)保證顧客利益。 “專”是為了“精”，也只有“?！辈拍鼙ＷC“精”和 “高”。（二）經(jīng)營單位戰(zhàn)略選擇 空調(diào)行業(yè)是一個規(guī)模經(jīng)濟效益非常明顯的行業(yè)。（2）格力集團財務(wù)有限公司財務(wù)公司是集團未來發(fā)展的重要資金平臺，通過集中資源，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立以財務(wù)公司為支撐點的資金借貸新體系，實現(xiàn)全集團資金計劃一盤棋，結(jié)算業(yè)務(wù)一中心，將大大提高集團的融資能力，為三大板塊的發(fā)展提供有力支持（3）新香洲旺角商業(yè)地產(chǎn)、拱北頤清園商住樓盤和2005年推出的拱北御楓美筑小區(qū)，引入全新的經(jīng)營理念和營銷管理模式，引起了市場的熱烈反應(yīng)，獲得了業(yè)界、商界和消費者的廣泛認(rèn)同，塑造出格力地產(chǎn)新形象。自1989年創(chuàng)立以來，公司不斷強化在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面的綜合優(yōu)勢,不斷擴大產(chǎn)能、擴充產(chǎn)品品種，鞏固作為小家電頂級制造商的地位。 2．劣勢：利潤率偏低；應(yīng)收賬款上升，現(xiàn)金流減少；研發(fā)費很高；產(chǎn)權(quán)不清，體制受限。據(jù)統(tǒng)計，僅2010年，格力電器在技術(shù)研發(fā)上的投入就超過30億元。在空調(diào)行業(yè)原材料價格不斷上漲、行業(yè)洗牌進程大大提速的情況下，格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢地位，銷量、銷售額、利潤和市場占有率均穩(wěn)步提升。（三）市場營銷模式 1．1994年，首創(chuàng)“淡季貼息返利”模式； 2．1996年，首創(chuàng)“年終返利”模式，被譽為“格力模式”，業(yè)內(nèi)沿用至今； 3．1997年，獨創(chuàng)了以資產(chǎn)為紐帶、以品牌為旗幟的區(qū)域性銷售公司模式，被經(jīng)濟界、理論界譽為“二十世紀(jì)經(jīng)濟領(lǐng)域的全新革命”； 4．21世紀(jì),格力“另類”營銷再次領(lǐng)跑世界：穩(wěn)健發(fā)展渠道建設(shè),在全球開設(shè)了2000多家格力專賣店?！∑放?0年的真情服務(wù)換來億萬用戶的長期信賴，市場銷量是信賴的重要體現(xiàn)。報告還顯示，2011年1至9月，%。格力電器每年投入技