【正文】 在需求 (期望 )。 17 三、項(xiàng)目組建 項(xiàng)目預(yù)研 ： ?何時(shí)進(jìn)行預(yù)研 當(dāng)該產(chǎn)品或項(xiàng)目在市場(chǎng)前景不明確、技術(shù)難度較大且暫無(wú)良好解決方案，該產(chǎn)品生產(chǎn)困難或較難發(fā)揮公司總體研發(fā)能力，但該項(xiàng)目有可能成為市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)或與公司戰(zhàn)略相符，這時(shí)該項(xiàng)目可進(jìn)入預(yù)研階段。預(yù)研組根據(jù)任務(wù)書(shū)進(jìn)行多方面的跟蹤研究，并取得階段性成果，最后由相關(guān)組織（專(zhuān)家組）對(duì)階段成果進(jìn)行評(píng)審，決定是否轉(zhuǎn)立項(xiàng)或繼續(xù)預(yù)研。 21 三、項(xiàng)目組建 《 預(yù)研項(xiàng)目建議書(shū) 》 模板示例： 1綜述 2項(xiàng)目背景和必要性 3預(yù)研目標(biāo) 、主要技術(shù)指標(biāo)和參數(shù) 4技術(shù)可行性 、測(cè)試驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法 5知識(shí)產(chǎn)權(quán)可行性 分利用 6市場(chǎng)可行性 7經(jīng)濟(jì)可行性 8預(yù)研項(xiàng)目計(jì)劃 、財(cái)、物、信息等資源 、評(píng)審及測(cè)試驗(yàn)收 9其它 22 項(xiàng)目的組織形式： ?職能型組織結(jié)構(gòu) 不注重客戶，人們強(qiáng)烈忠誠(chéng)于自己的部門(mén)，而不是項(xiàng)目或客戶；但減少了重復(fù)工作，有專(zhuān)業(yè)化的好處。營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)而寬松的工作氛圍是項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)之一。 41 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 計(jì)劃是連通團(tuán)體的經(jīng)脈 ?壓力自上而下充分傳遞 ?提高團(tuán)隊(duì)工作效率 ?明確職責(zé) 計(jì)劃是走向目標(biāo)的諾言 ?確定工作總目標(biāo) ?控制開(kāi)發(fā)進(jìn)程 ?計(jì)劃是工作的指南針 42 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃的作用 ： 計(jì)劃是交流溝通的工具 ?工作得以量化 ?獲得關(guān)鍵路徑 ?合理地調(diào)配資源 ?清晰地反映產(chǎn)品狀態(tài)信息 計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的保證 ?規(guī)范開(kāi)發(fā)活動(dòng) ?約束和協(xié)調(diào)的依據(jù) ?問(wèn)題的預(yù)警與防范 43 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 一個(gè)完整的計(jì)劃包括 ： 44 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 45 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 計(jì)劃制定的原則 ： ?產(chǎn)品計(jì)劃的制訂是由上往下制訂，由下往上修改的過(guò)程； ?在制訂每一層計(jì)劃時(shí)均要充分考慮上下層計(jì)劃的約束關(guān)系 。 ?資源需求是否合理 。 48 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 WBS示例 ： 版本特性 n特性 1平臺(tái)特性測(cè)試硬件軟件 制造測(cè)試硬件軟件 制造測(cè)試硬件軟件 制造軟件硬件測(cè)試制造。 用網(wǎng)絡(luò)圖來(lái)表達(dá)一項(xiàng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中各工作（階段、模塊等）的先后順序和相互關(guān)系； 通過(guò)計(jì)劃找出計(jì)劃中關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路線； 通過(guò)不斷改善網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，選擇最優(yōu)方案并付諸實(shí)施； 在計(jì)劃執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督，保證合理地使用人、財(cái)、物，按預(yù)定目標(biāo)完成任務(wù)。 ?采用 GANTT圖雖然沒(méi)有 PERT圖直觀，但羅列問(wèn)題任務(wù)可較多，特別適合計(jì)劃條理性不是很強(qiáng)的工作； 2022 年 1 月 2 0 0 0 年 2 月 2022 年 3 月 2022 年 4 月任務(wù) A任務(wù) B任務(wù) C任務(wù) D任務(wù) E57 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 產(chǎn)品計(jì)劃分層： 58 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 任務(wù)、角色與三級(jí)計(jì)劃體系： 硬件項(xiàng)目組產(chǎn)品經(jīng)理硬 件軟 件測(cè) 試制 造器件組結(jié)構(gòu)組軟件項(xiàng)目組軟件項(xiàng)目組軟件測(cè)試組硬件測(cè)試組裝備組工藝組試制組硬件項(xiàng)目組... ...技術(shù)支援工程設(shè)計(jì)組維護(hù)組編輯出版組生產(chǎn)接口人工程安裝 組PDT用戶培訓(xùn)組一級(jí)計(jì)劃產(chǎn)品版本計(jì)劃二級(jí)計(jì)劃P D T 計(jì)劃特性計(jì)劃( 一級(jí)二層）三級(jí)計(jì)劃項(xiàng)目組計(jì)劃月度工作計(jì)劃技術(shù)支援市場(chǎng)技術(shù)1月2月3月4月5月產(chǎn)品研發(fā)合同書(shū)P D T 任務(wù)書(shū)項(xiàng)目組任務(wù)承諾書(shū)59 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 一級(jí)計(jì)劃制定： ?根據(jù)產(chǎn)品規(guī)格和總體方案劃分特性； ?根據(jù)市場(chǎng)的要求或產(chǎn)品戰(zhàn)略或其他因素確定版本和特性的計(jì)劃總目標(biāo)； ?產(chǎn)品經(jīng)理（版本經(jīng)理 ）各 PDT經(jīng)理（軟件經(jīng)理、硬件經(jīng)理、測(cè)試經(jīng)理、制造經(jīng)理、市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理、技術(shù)支援經(jīng)理等 ）、特性經(jīng)理溝通協(xié)商，大致確定版本和特性的階段時(shí)間分布。 61 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 三級(jí)計(jì)劃制定： ?項(xiàng)目經(jīng)理 根據(jù)二級(jí)計(jì)劃確定項(xiàng)目組的工作計(jì)劃目標(biāo)； ?與項(xiàng)目組骨干成員討論制定詳細(xì)的工作計(jì)劃； ?制定三級(jí)計(jì)劃同樣要考慮二級(jí)計(jì)劃的約束和資源的配合，三級(jí)計(jì)劃是產(chǎn)品計(jì)劃與資源計(jì)劃的真正結(jié)合點(diǎn)。66 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 67 四、項(xiàng)目計(jì)劃制定 演練：各組根據(jù)自己的項(xiàng)目 列出 WBS表； 畫(huà)出 PERT圖； 找出關(guān)鍵路徑。 產(chǎn)品計(jì)劃是資源線的計(jì)劃來(lái)源之一。同時(shí)，各監(jiān)控點(diǎn)在時(shí)間上也形成對(duì)應(yīng)。一級(jí)計(jì)劃更改須填寫(xiě)一級(jí)計(jì)劃更改單，并修訂相關(guān)計(jì)劃。 計(jì)劃更改與狀態(tài)轉(zhuǎn)移： 79 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 80 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 81 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 ?正規(guī)控制 在每周末、每月末或每個(gè)階段末進(jìn)行情況匯報(bào)和檢查等，通過(guò) PERT圖和 GANTT圖以及預(yù)算報(bào)告和工作總結(jié)及階段評(píng)審的報(bào)告等及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和進(jìn)行評(píng)審 ?非正規(guī)控制 通過(guò)工作之外的交流和溝通進(jìn)行控制，在非正規(guī)控制的場(chǎng)所要比在辦公室更坦率、更誠(chéng)實(shí)，這樣能了解到正在醞釀的問(wèn)題，這要比等到這些問(wèn)題出現(xiàn)在情況報(bào)告中或某次會(huì)議上快得多 82 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 及時(shí)掌握最新情況和項(xiàng)目進(jìn)展 分析計(jì)劃進(jìn)度和質(zhì)量產(chǎn)生偏差的原因 處理偏差 公布修改方案及滾動(dòng)的計(jì)劃 周知管理部門(mén) 項(xiàng)目控制的五個(gè)步驟： 83 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 為明確計(jì)劃和方案，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該定期不定期召集例會(huì)，例會(huì)可以討論以下問(wèn)題： ?里程碑計(jì)劃為什么沒(méi)有完成？ ?其影響如何？ ?工作何時(shí)可以完成？ ?是否需要替補(bǔ)行動(dòng)計(jì)劃？ ?何日才能回到計(jì)劃進(jìn)度上來(lái)？ 項(xiàng)目經(jīng)理如何召集會(huì)議： 84 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 回顧檢查會(huì)準(zhǔn)備： ?明確界定會(huì)議的目的 ?議程要明確，并要提前進(jìn)行準(zhǔn)備 ?邀請(qǐng)必要的人到會(huì)，尤其是關(guān)鍵人物入會(huì) ?如果有重要人物參加，最好讓你的發(fā)言人預(yù)先演習(xí) ?以對(duì)你最有利的方式組織項(xiàng)目回顧檢查會(huì) ?遵守議程 ?自上次回顧會(huì)以來(lái)的主要成就 ?進(jìn)度狀況、成本狀況（實(shí)際與計(jì)劃相對(duì)照） ?重大問(wèn)題及行動(dòng)計(jì)劃 ?下個(gè)階段的計(jì)劃 ?特殊議題（具有緊迫性的議題） ?總結(jié)由本次會(huì)議產(chǎn)生的各行動(dòng)事項(xiàng)，明確責(zé)任人和時(shí)間 ?切勿超時(shí) 項(xiàng)目情況回顧檢查會(huì)： 85 五、項(xiàng)目計(jì)劃控制 各組討論自己項(xiàng)目的計(jì)劃控制方法，講述。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： 在產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段要廣泛收集各方面的市場(chǎng)信息，包括各類(lèi)預(yù)測(cè)分析報(bào)告、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、其它廠家的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)信息、用戶對(duì)本公司和其它廠家的評(píng)價(jià)，各辦事處反饋的市場(chǎng)信息等； 在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，要清楚此次調(diào)查的內(nèi)容清單，最好以多項(xiàng)選擇的方式進(jìn)行；市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，在進(jìn)行現(xiàn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的同時(shí)就要注意下一代新產(chǎn)品的市場(chǎng)信息的收集工作，為產(chǎn)品更新?lián)Q代打下基礎(chǔ)； 在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)不僅要調(diào)查市場(chǎng)的容量，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)要對(duì)市場(chǎng)占用進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析。一般而言，項(xiàng)目組對(duì)外簽定的技術(shù)合同較多，主要應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)： 合同簽定之前，必須經(jīng)過(guò)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)評(píng)審 合同簽定之后，應(yīng)當(dāng)把合同交公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)備案，同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保存合同談判、簽定、履行、變更和解除過(guò)程中所有的文字材料及有關(guān)憑證，對(duì)于重大項(xiàng)目還應(yīng)當(dāng)建立起完備的合同檔案 如果合同履行過(guò)程中雙方出現(xiàn)了協(xié)商無(wú)法解決的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)通報(bào)，以獲得必要的法律援助 在簽定合同時(shí)盡量使用本公司的合同范本，這樣不僅便于自己操作，更重要的是，使得自己能對(duì)合同條款更好地把握，避免日后出現(xiàn)不必要的問(wèn)題和糾紛 合同中的法律意識(shí)： 97 八、質(zhì)量控制 文檔的審核制度（依序?qū)徍?、同步審核? 良好工作習(xí)慣的形成 文檔管理和 PDM（文檔與項(xiàng)目的同步、文檔齊套率） 文檔作為工作完成的標(biāo)志 明確開(kāi)發(fā)各階段應(yīng)交付的文檔，列出模板 文檔管理： 98 八、質(zhì)量控制 正規(guī)的文檔要受控，要蓋章，參考別人文檔時(shí)一律以蓋章的為準(zhǔn)，未蓋章的草稿文檔不要隨意放置 文檔必須要有審核后方能歸檔，作者和審核人不能是同一人，本著最了解的人最有權(quán)的原則，不能走形式 版本升級(jí)后和版本文件要收回歸檔到文檔管理部門(mén)，并注明版本已升級(jí) 注意文檔保密性，不要隨意復(fù)印，草稿應(yīng)在歸檔后銷(xiāo)毀 為保持科研成果，項(xiàng)目經(jīng)理在批準(zhǔn)項(xiàng)目組人員復(fù)印文檔時(shí)，要注意是否與其工作有相關(guān)性 養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，工作進(jìn)行到一定階段就馬上形成文檔，文檔應(yīng)當(dāng)成為工作結(jié)束和計(jì)劃完成的標(biāo)志 文檔管理： 99 八、質(zhì)量控制 階段評(píng)審是保證質(zhì)量，提高效率的好辦法，但要真正讓它發(fā)揮作用，還必須認(rèn)認(rèn)真真地明確評(píng)議的要素，劃分清楚評(píng)審的職責(zé) 何時(shí)進(jìn)行評(píng)審 誰(shuí)來(lái)評(píng)審 評(píng)審什么（不要陷入細(xì)節(jié)） 下什么結(jié)論（避免會(huì)議沒(méi)有結(jié)果或形不成決議、無(wú)人下結(jié)論或拍板） 階段評(píng)審： 100 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品測(cè)試： 101 八、質(zhì)量控制 產(chǎn)品計(jì)劃階段 SVVP、 WBS 需求分析階段 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 概要設(shè)計(jì)階段 集成測(cè)試計(jì)劃 系統(tǒng)測(cè)試方案 詳細(xì)設(shè)計(jì)階段 單元測(cè)試計(jì)劃 集成測(cè)試方案 系統(tǒng)測(cè)試用例，規(guī)程 系統(tǒng)預(yù)測(cè)試用例 測(cè)試過(guò)程規(guī)范各階段輸出： 編碼和單元測(cè)試階段 單元測(cè)試方案 單元測(cè)試報(bào)告 集成測(cè)試用例，規(guī)程 系統(tǒng)測(cè)試用例，規(guī)程 集成測(cè)試 (執(zhí)行 )階段 集成測(cè)試報(bào)告 系統(tǒng)測(cè)試 (執(zhí)行 )階段 系統(tǒng)預(yù)測(cè)試報(bào)告 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 102 ?公用基礎(chǔ)模塊是在不犧牲差異的情況下優(yōu)化公用和重用 八、質(zhì)量控制 標(biāo)準(zhǔn)化管理： 103 八、質(zhì)量控制 硬件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的器件質(zhì)量活動(dòng) ： 切入點(diǎn)預(yù)研立項(xiàng)關(guān)鍵器件預(yù)研完成硬件總體設(shè)計(jì)概念決策評(píng)審點(diǎn)計(jì)劃決策評(píng)審點(diǎn)單板詳細(xì)邏輯設(shè)計(jì)單板總體設(shè)計(jì) 新關(guān)鍵器件預(yù)研 產(chǎn)品器件選用概要關(guān)鍵器件分析單板器件初步匯總器件尋找替代 產(chǎn)品預(yù)研104 八、質(zhì)量控制 硬件開(kāi)發(fā)過(guò)程中的器件質(zhì)量活動(dòng)（續(xù)）： 器件選型完成 所有新器件完成認(rèn)證物料文件擬制與器件替代試驗(yàn)完成產(chǎn)品量產(chǎn)器件達(dá)標(biāo)單板第二版詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審點(diǎn)（第二版投板）聯(lián)調(diào)結(jié)束聯(lián)調(diào)聯(lián)調(diào)器件認(rèn)證測(cè)試器件商務(wù)認(rèn)證器件應(yīng)用分析市場(chǎng)正式發(fā)布評(píng)審轉(zhuǎn)產(chǎn)決策評(píng)審系統(tǒng)驗(yàn)收測(cè)試來(lái)料狀況反饋與改進(jìn)物料替代試用器件替代測(cè)試器件失效分析相關(guān)文件擬制單板詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審點(diǎn)（第一版投板）]105 八、質(zhì)量控制 ?產(chǎn)品鑒定結(jié)論分別是市場(chǎng)發(fā)布決策、市場(chǎng)正式發(fā)布、轉(zhuǎn)產(chǎn)三個(gè)決策評(píng)審點(diǎn)的決策技術(shù)依據(jù)，即產(chǎn)品能否通過(guò)鑒定是 PDT能否進(jìn)入下一階段運(yùn)作的必要條件 ?產(chǎn)品鑒定包括：規(guī)格審查、工藝審查、產(chǎn)品數(shù)據(jù)審查、裝備審查、結(jié)構(gòu)審查、器件審查、工程審查、試制審查 產(chǎn)品鑒定： 概念決策 計(jì)劃決策 市場(chǎng)發(fā)布決策 正式市場(chǎng)發(fā)布 轉(zhuǎn)產(chǎn)決策 品類(lèi)管理 決策 系統(tǒng)規(guī)格鑒 定 系統(tǒng)綜合鑒 定 產(chǎn)品定型鑒 定