【正文】 梯角板上的清潔劑。 另外一個桶里裝入稀釋的清洗劑，并將墊子浸入，輕輕絞擰，再放入機器墊座下。 從內(nèi)向外開始清洗。程序 徹底的對地毯吸塵。在通風處晾干，避免曝曬。 將手刷浸入清洗液里，甩掉多余的水份。 轉(zhuǎn)圈將海綿擦在家具上。程序 準備好清潔材料/工具和清潔劑。機器的內(nèi)外包括電線要擦干凈。 用這種方法清洗嚴重污染的區(qū)域后，再在地毯總清洗中再次清潔。 預(yù)先去污和噴灑清潔劑。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人泡沫清洗地毯內(nèi) 容 標準 清洗前要用吸塵器吸塵。C． 稀釋清潔劑時要使用量杯或分配器同時也要根據(jù)規(guī)定或主管指定的稀釋度稀釋。 如果有任何疑問，要及時向主管請教。 換用另外一塊清潔布擦亮銅器。 將報廢的布草鋪在地上以保護地毯（板）。標準和程序fg 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何保養(yǎng)銅制設(shè)施內(nèi) 容 標準銅制設(shè)施必須保持光亮并精心維護，隨時保持無手指印跡、灰塵和污點。 將擦銅水倒在清潔布上，然后用清潔布擦銅器。 擦下一件銅器時，要先檢查已完成的工作。程序請教主管或參照容器標簽的指示。D． 開始清潔區(qū)域、物品。 工作進行完后要清潔護墻板上濺上的泡沫。 將按正確比例稀釋的清洗劑裝入打泡箱內(nèi)（在溫水中稀釋）。 用泡沫和干凈的手刷清潔邊緣和角落。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何手洗帶墊家具內(nèi) 容 標準 將帶墊家具的表面徹底吸塵。 將所有圈椅或沙發(fā)表面徹底吸塵。海綿在使用時能產(chǎn)生很多泡沫是很重要的。 轉(zhuǎn)圈輕輕的清洗預(yù)先去漬的區(qū)域。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人軟墊清潔地毯地毯清潔內(nèi) 容 標準 軟墊要經(jīng)常清洗。 對地毯預(yù)先去污。 用手刷清潔邊緣和角落。重復(fù)進行直到清潔工作結(jié)束。 用手刷清潔角落和邊緣。 在清洗前要潤滑機器的刷子—干的刷子會損壞地毯。 用干凈的抹布擦去濺到梯角板上的清潔劑。1當泡沫清洗機沒有裝收取屬裝置時，用吸水機吸去地毯上多余的泡沫。用拖把將所要噴蠟區(qū)域干拖一遍。使用機器，使磨損的區(qū)域和未磨損的區(qū)域融合為一體。B．當灰塵松動時，即可漂洗墊子。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何上地板光亮劑或地板蠟內(nèi) 容 標準用濕洗過但已經(jīng)徹底擰干的干凈拖把。沿8字形上光亮劑或蠟（見濕拖）。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何為大理石地板/硬質(zhì)表面除蠟內(nèi) 容 標準注意邊緣和角落—用百潔布/刷子清潔。用干濕吸塵器吸去多余的蠟和水。除蠟的區(qū)域要準備好繩子和支柱圍成警戒線。上除蠟劑，用拖把從最里面開始除蠟。要將地板清潔干凈并且重復(fù)操作直到漂洗水變干凈。1將家具歸位。通知客房中心接待員和主管以便查詢。將失物交給客房部秘書。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何報告設(shè)備的損壞和故障內(nèi) 容 標準設(shè)備如有損壞或出故障應(yīng)立即報告主管。A． 對于損壞的和出故障的機器和設(shè)備要立即通知公共區(qū)域主管。E． 如果需維修的項目幾天內(nèi)未能修理應(yīng)請主管跟蹤。程序從客房部的倉庫領(lǐng)取所有需用的清潔器材。為地毯吸塵并進行點清潔。拖地板。酒店的良好聲譽就建立在這些基本目標之上。根據(jù)所安排的工作區(qū)域和時間，按時完成每項工作。用高速拋光機擦亮地板。大堂和酒店入口處是給客人第一印象的地方。用吸塵器為地毯除塵。打掃電梯。1清潔客用、員工衛(wèi)生間。必須隨時保持清潔和消毒。收集所有的垃圾，裝入垃圾袋內(nèi)，向垃圾箱上噴灑“全能清潔劑”，用海綿清潔擦干并更換塑料垃圾袋。清潔便池，從內(nèi)部開始，尤其是邊緣，用馬桶刷或拖把，清潔外部和后部，擦亮金屬件。補充消耗品。將把手向下斜放在地面上。手上拿著刷子跨站在機器上。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人如何清洗窗戶內(nèi) 容 標準定期清洗和擦干窗戶的玻璃。用干凈的清水清洗窗戶上的一般污漬。用布、皮革或橡膠刷擦干。 要迭蓋著擦?！?說明 ※※※l 所要刮的區(qū)域必須是濕的。l 橡膠刮不能在干燥的表面工作。標準和程序 房務(wù)部部 門公共區(qū)域服務(wù)員 崗 位房務(wù)總監(jiān) 負責人地毯清洗抽取機系統(tǒng)內(nèi) 容 標準用高速風干機快速有效地風干濕地毯。預(yù)先去污和噴灑清潔劑。移動機器的拖拉工具，使機器的管子充分伸展，機器應(yīng)在你身后。在向地毯注水時，向后拉機器。要保持拖把的跟部在地面上。將一個拖把浸在清潔劑溶液里并輕輕的擰干。重復(fù)操作，每次完成一塊小區(qū)域，直到全部區(qū)域徹底干凈。b. 拖把時要均勻