【正文】 請記住這一條基本法則：將你每天三分之二的工作時(shí)間用在A類任務(wù)上五分之一工作時(shí)間用在B類任務(wù)上把5％至15％的工作時(shí)間用在c類任務(wù)上是否將剩下的5％工作時(shí)間用來解決D類任務(wù)或其他事情由你自己決定 一次只做一件事我們大都有太多的事要做而根本不可能全部完成。216。 D類任務(wù)不緊迫，也不重要，它們也屬于“廢紙簍”工作，至于哪些屬于D類任務(wù)，應(yīng)由每個(gè)人自己去決定。要是忽視了B類任務(wù)，有可能很快陷入一種危機(jī)狀態(tài)：比如你延誤了該做的事情(關(guān)系、健康)，于是B類任務(wù)立刻變成了A類任務(wù)，在工作和私人生活中，B類任務(wù)往往包括那些具有戰(zhàn)略意義的行動(dòng)，比如重要的深造機(jī)會(huì)。不緊迫C類任務(wù)＝不重要amp。將你的工作任務(wù)分門別類，有助于“80/20”法則發(fā)揮功效。辦公室里的時(shí)間小偷，常常是這樣一些人和事導(dǎo)致：不間斷的接電話長時(shí)間通話總有別人分散你的注意力會(huì)攬下令人不快的或毫無意義的工作把很多時(shí)間花在小事情上工作沒有計(jì)劃本人沒有自律能力聊天占據(jù)了大量時(shí)間等等你可以從上述現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)，哪些時(shí)間小偷正在你的辦公室作祟。不果斷缺少積極性倉促和沒有耐心 官僚主義(機(jī)構(gòu)臃腫) 別人的錯(cuò)誤太多 不明確的通訊 就是指每天妨礙我們?nèi)プ稣嬲匾虑榈娜撕鸵磺懈蓴_我們?nèi)プ稣嬲匾虑榈幕顒?dòng)。專家們認(rèn)為，持久緊張是破壞我們幸福生活的一大殺手，有三分之二的疾病是它引起的——它在削弱免疫系統(tǒng)并導(dǎo)致沮喪、睡眠障礙、高血壓、肌肉緊張以及過敏反應(yīng)，甚至?xí)斐尚募」Ｈ?、筋疲力盡或萎靡不振?！欠翊蟛判∮昧?？工作不夠挑戰(zhàn)，也會(huì)造成壓力。▲是否單位不斷要求加班，尤其在下班前突然通知你？▲你在單位的角色是否模糊，也就是說，單位對你的工作情況與定位沒有明確的要求？▲是否經(jīng)常面對沖突的工作要求？比如你必須對不止一位主管負(fù)責(zé)，有時(shí)順了這位的意思就不免違拗另一位的意思。關(guān)鍵是當(dāng)遇到超出常規(guī)的壓力即超限壓力時(shí)，人要面臨挑戰(zhàn)。關(guān)鍵是超限壓力可以說，日常工作與生活中的許多壓力都在人們可以擔(dān)當(dāng)?shù)姆秶畠?nèi)。 殘留的壓力，來自過去。 慢性壓力，來自時(shí)間。 情景壓力，來自現(xiàn)在。壓力有什么216。也可以理解為你正要起來對抗某事，但你不確定自已是否有足夠能力去應(yīng)付那個(gè)挑戰(zhàn)。 可就在這個(gè)時(shí)候，教授不小心，打翻了桌上的酒精燈。晚上，教授用20厘米高的玻璃罩罩住跳蚤。 第二天，教授上班取下玻璃罩，驚奇地發(fā)現(xiàn)，這只跳蚤只能跳一米高了。 為什么會(huì)這樣呢?帶著這個(gè)問題，一個(gè)大學(xué)教授開始了他的研究。.. . . ..張 江 之 光心理支持系列手冊正念減壓（一）工作中可承受之重l 壓下去會(huì)彈多高 彈簧最有成就感的那一刻就是被重力所壓后撐住，再撐住。可是他研究了一整天，都沒有找到答案。于是他來了興趣。第四天，跳蚤跳的高度又降為20厘米。酒精撒在了桌上，火也慢慢地向跳蚤爬的地方蔓延。通俗地理解，壓力就是那些讓人心理感覺沉重的結(jié)點(diǎn)，涵蓋了生活及工作中的各種事件，更關(guān)鍵的是人對這些事件的評價(jià)與感受。 預(yù)期的壓力，來自未來。是現(xiàn)在的壓力。是長時(shí)間積累的壓力。是過去的壓力。當(dāng)不能合理解決生活中潛在的不順利時(shí)，人們正常的適應(yīng)性行為機(jī)制就會(huì)超出適應(yīng)范圍，這種狀況稱為壓力（Toates，1995）。更為關(guān)鍵的是持續(xù)的超限壓力作用于個(gè)體，在不斷的挑戰(zhàn)下一個(gè)人就像超功能范圍使用的電器，本來按照額定電壓使用，電器的壽命會(huì)有20年，但長期超限使用的結(jié)果往往造成電器損壞，可能只用不到10年就廢掉了。▲是否要承受過多的工作任務(wù)——工作和指派的任務(wù)明顯超出你的能力或受過的訓(xùn)練？▲是否缺乏工作保障？▲工作環(huán)境是否缺乏彈性？例如必須在指定的時(shí)間做規(guī)定的事情。最后問問自己，屬于什么樣的彈簧，能承受多大的壓力，壓下去可以彈多高？l 時(shí)間，還是時(shí)間今天你上班，明天你上班，晚上你加班，周六周日你也上班，把所有的日子都用在工作上，事情好像還是做不完。由于緊張通常讓人感到一種非常強(qiáng)烈的“時(shí)間壓力”，一個(gè)人縱使有渾身解數(shù)也難以滿足職業(yè)、家庭和社會(huì)的同時(shí)需要。 同事的反問太多 工作人員的資歷太淺 沒有或缺少每天的目標(biāo) 個(gè)人的混亂 缺少與團(tuán)隊(duì)配合工作，或不太愿意和團(tuán)隊(duì)一起工作不善傾聽意見時(shí)間自查對時(shí)間小偷進(jìn)行面面俱到的概括，這樣的工作只能由一個(gè)嚴(yán)格而聰明的時(shí)間管理者來做。也可以看看自己對時(shí)間殺手是否有抵抗力。通常，你的工作任務(wù)可以分成4類：A類、B類、c類和D類。緊迫的任務(wù)D類任務(wù)＝不重要amp。C類任務(wù)中．往往包含著典型的日常事務(wù)，也就是那些必須很快解決的任務(wù)．但從長遠(yuǎn)觀點(diǎn)看卻并不重要，在工作中，許多這樣的任務(wù)是可以委托別人去做的，或者可以通過較好的組織安排而優(yōu)化處理。不管是在辦公室上網(wǎng)電好、和周圍同事快樂地閑聊也好、大清早津津有味地議論報(bào)紙上登載的體育新聞也好，D類任務(wù)通常會(huì)給我們帶來樂趣，不管怎么說，這類“喜歡做的事情”是沒有重要意義的，如果真的有重要事情或緊迫事情要做，那么這些“喜炊做的事情”很快就成了時(shí)間小偷．雖說在這種情況下可以通過放棄次要的工作立刻又把時(shí)間節(jié)約回來，但是我們也應(yīng)該意識(shí)到，有時(shí)候既不去完成重要任務(wù)，又不做緊迫的事情也是很有意義的．聰明的時(shí)間管理者有個(gè)大致的原則，應(yīng)該先解決其他任務(wù)，然后再去對付D類任務(wù)。 對待次要一點(diǎn)的B類任務(wù)，你不能花很多時(shí)間。處理這種緊張狀況的一種有效方法是：把你該做的事按順序排列起來，然后一次只做一件事，直到完成為止。善于管理自己的時(shí)間，可以采用的方法有：① 列出每天要完成的事；② 根據(jù)重要程度和緊急程度（用ABCD的分析方式）來對事情進(jìn)行排序；③ 根據(jù)優(yōu)先順序進(jìn)行日程安排；④ 了解自己的日?；顒?dòng)周期狀況，在自己最清醒、最有效率的時(shí)間段內(nèi)完成工作中最重要的部分。如果身體正在活動(dòng)，那么類脂就充當(dāng)能量，被消耗掉。持久的無法緩解的壓力提高了皮脂類固醇的水平，使免疫系統(tǒng)機(jī)能降低。這個(gè)階段自然會(huì)消耗比較大的能量和資源，因此不可能持久。如果經(jīng)常發(fā)生過度疲勞，最終就容易形成慢性疲勞，使身心受到損害，恢復(fù)起來也比較困難。一個(gè)處于全身疲勞狀態(tài)的人，除了渴望休息外，什么都不想做。人在疲勞時(shí)傳入網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的神經(jīng)沖動(dòng)減弱，從而使大腦皮層的警覺性降低，興奮過程減弱，抑制過程加強(qiáng)，最后停止反應(yīng)，陷人睡眠。一個(gè)人產(chǎn)生局部疲勞后如果繼續(xù)持續(xù)工作，就可能由于疲勞積累、蔓延，發(fā)展成整體疲勞。肌肉經(jīng)過一定次數(shù)或持續(xù)一定時(shí)間的強(qiáng)烈收縮后，會(huì)產(chǎn)生疲勞。一件小事常煩擾著我，使我難以入睡。 1 2 3 4 5我對自己身體的關(guān)心程度超過了任何一個(gè)人。 1 2 3 4 5我常被無名的煩惱所困擾。 1 2 3 4 51我感到常常忘記一些東西。 1 2 3 4 51我工作時(shí)常無法專心致志。 1 2 3 4 52我無法適應(yīng)新的崗位或新的集體。 1 2 3 4 52我感到對許多事情都失去興趣。 1 2 3 4 52我覺得最好不與其他人接觸。 1 2 3 4 53我常感到事事不如人。 1 2 3 4 53我常感到活得挺累。 1 2 3 4 5結(jié)果解釋總分在180～200之間，心理健康水平較高，占3% ；總分在140～180之間，心理健康水平一般，占37%；總分在120～140之間，心理健康水平較低，占34%；總分在40～120之間，心理不健康，占26%。心理緊張度過高，精神負(fù)擔(dān)過重，心情沉重，工作單調(diào)乏味等都會(huì)引起心理疲勞。由于心理疲勞的復(fù)雜特性，導(dǎo)致消除心理疲勞也不像消除肌肉疲勞那樣容易。如何在規(guī)定期限內(nèi)完成？完成任務(wù)的方法、渠道、手段、步驟……都需要自己動(dòng)手動(dòng)腦一步步去擬定?！爸挥谐晒Α边€可以成為阻力，攪得人亂了章法，露了馬腳，失了方寸。追求無極限，做最好的自己。 每個(gè)人都必須面對生活中的困難，面對形形色色的人以及日常的煩惱事情，如果能夠很好地運(yùn)用壓力，壓力就能夠幫助一個(gè)人更好的成長。其二分清壓力所處的階段識(shí)別壓力過輕者和壓力過重者。組織內(nèi)的成員迷戀工作并沉迷干工作，是組織希望的，但是組織中的管理者需要注意這種工作狂式的成員的精力衰竭問題，做到在整體上把控和調(diào)節(jié)其工作節(jié)奏，讓優(yōu)秀的人健康地、持久地工作。按照上述說法，要避免或減輕精力衰竭可以通過以下方式：謹(jǐn)防陷人職業(yè)上的成規(guī)老套（譬如工作35年左右出現(xiàn)的職業(yè)倦怠），保持活力，注重工作中和工作之外的人際關(guān)系，發(fā)展興趣愛好，追求精神上的升華，以及有意識(shí)地改善個(gè)人的生活方式。如何對待處在這種狀態(tài)下的人，是組織管理面臨的一個(gè)挑戰(zhàn)。約翰遜(Kerry L．Johnson)認(rèn)為：精力衰竭可能是由于對事業(yè)成功不由自主地強(qiáng)求所引起的。因此學(xué)習(xí)如何在壓力中發(fā)展是非常重要的，為了讓壓力為人所用，個(gè)體也許需要重新審視自己對壓力的反應(yīng)方式，并學(xué)習(xí)對付壓力的辦法。如果領(lǐng)導(dǎo)知道在某種情況下這個(gè)人會(huì)煩惱時(shí)，盡可能地轉(zhuǎn)移他的注意力。其實(shí)，壓力好像工作中的挫折一樣，無論如何，你都不能也無法躲避或者排斥。改變某些容易產(chǎn)生壓力感的個(gè)性因素，如敏感、自卑、膽小、逃避等特點(diǎn)，從而減緩壓力。有些人處理壓力的能力特別強(qiáng)。比方說，管理者如果能夠允許下屬有足夠的時(shí)間來計(jì)劃、組織并完成其任務(wù)，就可以減輕他們在時(shí)間和超負(fù)荷工作方面的壓力。人們可以學(xué)會(huì)如何應(yīng)付困難、減少自身的緊張狀況等等。當(dāng)人們得不到信息時(shí)，就會(huì)感到疑惑，就容易變得憂心忡忡、疑慮重重。對于人個(gè)體而言必須要面對充滿壓力的環(huán)境。最近部門經(jīng)理讓我負(fù)責(zé)單位重要資料的保管工作，并再三囑咐我，這些資料很重要，一定要妥善保管。為此，我第二天足足比別人早了三刻鐘到了辦公室。我現(xiàn)在覺得自己的情況很糟糕，我真恨不得把這些資料綁在身上，好像只有這樣才能讓自己覺得安心。我們俗稱的“強(qiáng)迫癥”其實(shí)包含著三種情況：其一為普通的重復(fù)行為我們口中所說的大部分的“強(qiáng)迫癥”其實(shí)就是指這種普通的重復(fù)行為，細(xì)細(xì)想來，這樣的行為對我們的工作其實(shí)是有益的。但這些敏感的人卻同時(shí)非常在乎自己內(nèi)心的感受，因此有時(shí)候會(huì)懷疑自己這樣比別人多檢查幾次是不是不正常。其二為強(qiáng)迫型人格障礙人格障礙是指人格特征明顯偏離正常，使人形成了一貫的反映個(gè)人生活風(fēng)格和人際關(guān)系的異常行為模式。人格障礙使個(gè)體從青少年時(shí)代起就偏離了常態(tài)，并且無法適應(yīng)社會(huì)。病程遷延者可以儀式動(dòng)作為主而精神痛苦減輕，但社會(huì)功能嚴(yán)重受損。所以在給咨詢師寫信的來訪者中，真正的強(qiáng)迫癥也只不過1％左右。 (2)固執(zhí)、倔強(qiáng)、易激動(dòng)、脾氣壞，缺乏決斷力。給普通重復(fù)行為