企業(yè)戰(zhàn)略-另一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)-wenkub
2023-07-13 11:41:24 本頁(yè)面
【正文】 于一些專業(yè)咨詢策劃公司（如麥肯錫、羅蘭貝格等）已經(jīng)形成了一整套完整的程序與方法，在此就不再贅述。無(wú)論是從它“借雞生蛋的資本原始積累，低成本擴(kuò)張的早期發(fā)展模式”，“農(nóng)村包圍城市的市場(chǎng)切入點(diǎn)選擇”“三大戰(zhàn)役式的廣告氛圍轟炸銷售模式”與那套風(fēng)格迥異的CI識(shí)別系統(tǒng)，還是九七年便未雨綢繆建立的“企業(yè)末日管理研究中心”與“日清日結(jié)、周清周報(bào)、日新月異”的基本管理制度，其中無(wú)不滲入了沈陽(yáng)飛龍、濟(jì)南三株、廣州太陽(yáng)神、珠海巨人、江蘇小天鵝與海爾集團(tuán)等眾多知名企業(yè)成功模式與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的影子。 具體到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，歸納一下競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作做得比較出色的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)（如柯達(dá)、施樂(lè)、 Bell Atlantic等公司），我們可以發(fā)現(xiàn)成功的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作往往可以在以下幾個(gè)方面起到明顯的作用： 在宏觀環(huán)境、行業(yè)的領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)面臨的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)提供早期預(yù)警。從實(shí)踐的角度來(lái)看，長(zhǎng)虹、海爾、紅桃K等知名企業(yè)也紛紛成立了自己的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)機(jī)構(gòu)，通過(guò)各種手段收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乃至競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情報(bào)信息，為企業(yè)的迅速成長(zhǎng)提供了有力的情報(bào)信息保障。 ★★★文檔資源★★★ 一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)的概念與發(fā)展概況：（企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)是什么？） 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)顧名思義就是企業(yè)為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的信息并轉(zhuǎn)變?yōu)榍閳?bào)的系統(tǒng)化過(guò)程?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化，中國(guó)加入WTO后國(guó)際一流咨詢策劃公司的大舉進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作作為一件已經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)的“商戰(zhàn)利器”將在中國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)里也得到更加廣泛的開(kāi)展！ 二、競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)工作的作用與意義：（企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)有什么用？） 俗話說(shuō)：知己知彼，百戰(zhàn)不殆。如柯達(dá)公司的戰(zhàn)略就是防止?jié)q價(jià)并在全行業(yè)進(jìn)行壟斷性收購(gòu)，其情報(bào)人員的工作重點(diǎn)就是向決策層提供新技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略及被收購(gòu)方處境、意圖與底價(jià)方面的情報(bào)。之所以紅桃K集團(tuán)在這個(gè)各領(lǐng)“風(fēng)騷沒(méi)幾年”的保健品行業(yè)里一直常勝不衰，至今仍能保持十幾個(gè)億的銷售額，原因很多，其中很關(guān)鍵的一點(diǎn)就在于它從上到下不但注重學(xué)習(xí)其它企業(yè)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而且也確實(shí)建立了一套反應(yīng)靈敏、分布廣泛，在一定情況下能深入目標(biāo)企業(yè)內(nèi)部獲得各種一手寶貴情報(bào)信息的競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。 為公司有關(guān)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的戰(zhàn)術(shù)情報(bào)支持。這個(gè)“最短木塊”既可以在生產(chǎn)研發(fā)部門，也可以在營(yíng)銷、服務(wù)領(lǐng)域，還可以是目標(biāo)企業(yè)的某些蓄意違法違規(guī)的環(huán)節(jié)，競(jìng)爭(zhēng)性情報(bào)部門所要做的就是：想方設(shè)法去發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這些弱點(diǎn)與漏洞，或向公司決策層提供相應(yīng)情報(bào)，或直接向政府職能部門反映，向新聞媒體與公眾批露。 b) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專項(xiàng)情報(bào)一類： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)的范圍與內(nèi)容原則上是要根據(jù)情報(bào)需求部門的要求作有針對(duì)性的收集。 D、公司的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略選擇：計(jì)劃產(chǎn)值與銷售額、利潤(rùn)目標(biāo)、主要在建與投產(chǎn)項(xiàng)目；戰(zhàn)略模式——成本領(lǐng)先還是技術(shù)領(lǐng)先；主導(dǎo)型還是跟隨型。 H、是否有明顯不良的公共記錄：如重大產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量事故；不良的訴訟、判決記錄、是否可能卷入重大丑聞等。其實(shí)不然，在一般的情報(bào)工作中是很少需要采用這種在法律邊沿打“擦邊球”，又往往費(fèi)力而不討好的手段的。 情報(bào)人員通過(guò)實(shí)地的觀察與訪談進(jìn)行收集：對(duì)于某些企業(yè)與某些情報(bào)而言，直接到實(shí)地進(jìn)行觀察并對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行訪談也不失是一種直接而有效的收集方式。否則，這種熱情與制度都是難以持久的。 e) 驗(yàn)證核實(shí)與文字上的修訂：這個(gè)過(guò)程實(shí)際上就是******曾說(shuō)過(guò)的一個(gè)“去偽存真，去粗取精”的過(guò)程。從已有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，情報(bào)部門的工作成果一般以兩種方式發(fā)揮作用： 情報(bào)“硬產(chǎn)品”類：情報(bào)通訊（針對(duì)若干專題的定期資料簡(jiǎn)報(bào)）、專題情報(bào)報(bào)告（一般由情報(bào)人員與研究分析人員共同完成）及其有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)是一般情報(bào)部門反映其工作成果最直接的方式。 六、反情報(bào)工作的若干問(wèn)題： 我們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)展情報(bào)工作，自然也要防備競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我方開(kāi)展情報(bào)工作。一般來(lái)說(shuō)，常見(jiàn)的泄密渠道有：媒體對(duì)于某些問(wèn)題的深度采訪、向政府及專業(yè)機(jī)構(gòu)、團(tuán)體提交、披露的有關(guān)檔案、報(bào)告；技術(shù)與營(yíng)銷人員的專業(yè)論文、公司領(lǐng)導(dǎo)涉及過(guò)多細(xì)節(jié)的演講、對(duì)預(yù)有圖謀的外來(lái)參觀人員疏于管理、對(duì)關(guān)聯(lián)單位可獲得的有關(guān)信息缺乏追蹤、心懷不滿或易于收買的離職與在職員工；管理不嚴(yán)的公司文件與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)。這里考慮到目前國(guó)內(nèi)一般企業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況，更多地把它界定為開(kāi)展這類工作的一套體系與構(gòu)架） （一）程序： 基本評(píng)估、確定需求； 公司負(fù)責(zé)人、情報(bào)需求部門負(fù)責(zé)人與情報(bào)部門負(fù)責(zé)人一道對(duì)情報(bào)需求與情報(bào)工作現(xiàn)狀作出評(píng)估，確定情報(bào)收集的范圍內(nèi)容、鎖定關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、須收集的關(guān)鍵性領(lǐng)域（技術(shù)、營(yíng)銷還是財(cái)務(wù)信息），然后以此列出關(guān)鍵性情報(bào)收集課題表。 C、企業(yè)管理架構(gòu)中的核心部位：對(duì)于某些權(quán)力高度集中、總裁事必親躬的企業(yè)而言，情報(bào)部門就應(yīng)當(dāng)設(shè)置在最接近總裁的部門，如總裁辦公室或由總裁直接領(lǐng)導(dǎo)。因此，在建立此類系統(tǒng)前樹(shù)立一個(gè)量力而行、循序漸進(jìn)；建成一部分，投入使用一部分，根據(jù)實(shí)際效果再加以調(diào)整完善的工作指導(dǎo)思想很有必要。 情報(bào)部門有明確的以實(shí)踐（項(xiàng)目）為基礎(chǔ)，以未來(lái)為導(dǎo)向，既重視公開(kāi)資料收集，又不忽視人際網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的工作指導(dǎo)思路。中國(guó)大型工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略性再造的兩個(gè)層面及理論基礎(chǔ) (11328字)企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)定價(jià)的一種方法研究 (6617字)淺析民營(yíng)企業(yè)職工民主管理的有效途徑 (8974字) 本站資料來(lái)于互聯(lián)網(wǎng)，我們不對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性和合法性承擔(dān)任何保證責(zé)任,如有信息存在侵權(quán)行請(qǐng)Email我們，我們會(huì)即時(shí)刪除!收藏到書簽里： Email:hxdoc 站長(zhǎng)統(tǒng)計(jì) tr 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟技術(shù)定價(jià)的一種方法研究 (6617字) 淺析民營(yíng)企業(yè)職工民主管理的有效途徑 (8974字) 歡?即民主集中制)方式，直接產(chǎn)生出它們所投資的企業(yè)黨委兼董事會(huì)成員，并負(fù)責(zé)對(duì)其進(jìn)行日常的直接教育和管理工作。 作為公司權(quán)力機(jī)構(gòu)的企業(yè)職工大會(huì)，一般情況下應(yīng)由在公司職工大會(huì)召開(kāi)時(shí)所有與該公司實(shí)際存在著正式勞動(dòng)合同關(guān)系的全體在崗和待崗職工組成。②對(duì)其所在企業(yè)內(nèi)部的重大事項(xiàng)的最終決策權(quán)。而是應(yīng)該并必須嚴(yán)格按照以下思路，即使西方所堅(jiān)持的公司常設(shè)決策機(jī)構(gòu)要由公司權(quán)力機(jī)構(gòu)直接產(chǎn)生，并對(duì)企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)的原則，與中方所堅(jiān)持的國(guó)有企業(yè)必須充分發(fā)揮企業(yè)黨組織特別是企業(yè)黨委的政治領(lǐng)導(dǎo)核心作用，以及要將企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)一起抓的社會(huì)主義企業(yè)制度的基本原則結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌考慮、雙方兼顧的思路，使由作為企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)的各級(jí)政府(黨委)
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1