【正文】 Atlantic等這方面成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，除了決策層對競爭性情報(bào)非常重視、應(yīng)持之以恒地加以支持外，還有幾個(gè)條件也是必不可少的： 情報(bào)需求者與情報(bào)部門都有明確的目標(biāo)重點(diǎn)：前者是知道自己要什么，后者是明了自己首先該做什么以及如何盡快地表現(xiàn)出自身的價(jià)值。一般說來，競爭性情報(bào)部門應(yīng)按照以下幾條原則進(jìn)行設(shè)置： A、企業(yè)核心競爭力所在的部門：如對于高科技企業(yè)而言，技術(shù)是決定其生存、發(fā)展的核心因素，其情報(bào)部門也就自然應(yīng)設(shè)在產(chǎn)品研發(fā)部門。 開展反情報(bào)工作的一般程序： A、明確任務(wù)（確定須保護(hù)的情報(bào)范圍、內(nèi)容、時(shí)限及主要防范對象）——B、評估競爭對手的情報(bào)收集能力（收集方式、手段與主要情報(bào)源）——C、自我評估，發(fā)現(xiàn)須加強(qiáng)保護(hù)的薄弱環(huán)節(jié)——D、實(shí)施具體保密措施并根據(jù)實(shí)施效果作出相應(yīng)的反饋、調(diào)整。 五、競爭性情報(bào)的分享與應(yīng)用：（競爭性情報(bào)的成品是什么，如何才能被情報(bào)需求者有效地加以利用） 花了大量的人力、物力、財(cái)力收集到的情報(bào)若沒有得到有效利用是最大的浪費(fèi)。 通過建立全員調(diào)查制度而廣泛開展人際網(wǎng)絡(luò)收集：這種方法的核心是在向全體員工灌輸情報(bào)收集意識、情報(bào)辨別常識的前提下，切實(shí)抓好各類收集來的情報(bào)的綜合與分析工作，并對有功人員及時(shí)作出各種獎(jiǎng)勵(lì)。 c) 用戶與中間商的有關(guān)情報(bào)： 主要指其現(xiàn)實(shí)與潛在的購買需求、購買習(xí)慣與行為特征；與競爭對手的業(yè)務(wù)往來、金額、結(jié)算方式及其自身的數(shù)量、規(guī)模與地域分布等。 B、企業(yè)背景：公司的歷史與沿革、隸屬關(guān)系、業(yè)務(wù)范圍的變化、股東資料與主要負(fù)責(zé)人的簡歷、重大事件、政界支持等。 鎖定主要競爭對手，發(fā)現(xiàn)其弱點(diǎn)與不足，為公司決策層與相關(guān)部門制定有針對性的進(jìn)攻策略提供有效的情報(bào)支持。 在我所知的范圍內(nèi)，國內(nèi)在這方面做的比較成功的是紅桃K集團(tuán)。 與之相對應(yīng)的是國內(nèi)以上海、北京為主的理論研究機(jī)構(gòu)也及時(shí)對這一新生事物進(jìn)行了跟蹤，翻譯出版了一批此類研究專著、論文，并于94年正式成立了中國競爭情報(bào)專業(yè)委員會（SCIC）。的確，綜觀自然界與人類社會一切的競爭、對抗究其本質(zhì)都是一種“知行能力”的競爭，亦即認(rèn)識與行動(dòng)能力的競爭與對抗！競爭性情報(bào)實(shí)質(zhì)上要解決的問題也就是：幫助我方既能知己，又能知彼；既能知先（相對于對手），又能知全；既能知微（事物的細(xì)節(jié)與蛛絲馬跡），亦能知重（事物的關(guān)節(jié)，問題的重點(diǎn)）。 為企業(yè)決策層的重大戰(zhàn)略決策提供情報(bào)支持。象此類工作若組織得成功的話，對競爭對手的打擊往往是致命的。 E、市場銷售：銷售額、銷售區(qū)域、重點(diǎn)市場、庫存情況、客戶類別、數(shù)量及分布；營銷管理政策與營銷的架構(gòu)、策略；呆死帳管理等。更多采用的是下面一些渠道與方法： 通過公開資料收集：現(xiàn)代社會是一個(gè)信息開放的社會，有很多有價(jià)值的信息實(shí)際上在諸如行業(yè)年鑒、技術(shù)報(bào)告、專利文獻(xiàn)、政府出版物、報(bào)刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)上都找得到，只不過需要有熟悉這類情報(bào)源及有關(guān)檢索方法的人士才能在這類浩若煙海的信息海洋里及時(shí)地找到相關(guān)的有用信息。 通過其它一些特殊手段收集：（略） 以下是筆者收集到的一個(gè)真實(shí)案例！其中某些方法雖說有些過分，但這個(gè)案例本身還是有一定典型性的，僅供參考吧！ 某公司領(lǐng)導(dǎo)層出于制訂宏觀競爭戰(zhàn)略及具體市場拓展計(jì)劃的需要，迫切希望獲得本行業(yè)某知名公司的本年度整體市場促銷計(jì)劃、某即將上市新產(chǎn)品的產(chǎn)品資料、銷售底價(jià)、上市時(shí)間、重點(diǎn)投放市場區(qū)域、促銷策略等情況，某企業(yè)情報(bào)咨詢機(jī)構(gòu)接受了委托，隨即開展了工作！ 顯然要收集此類情報(bào)，通過慣常的公開資料檢索、專業(yè)人士訪談是無法達(dá)到目的的！根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，接受此專案的情報(bào)人員認(rèn)為，要搞到其新上市產(chǎn)品的產(chǎn)品資料、銷售底價(jià)、上市時(shí)間、重點(diǎn)投放市場區(qū)域、促銷策略等情況相對比較容易，但要獲得目標(biāo)企業(yè)的本年度系統(tǒng)的促銷計(jì)劃就比較困難了！ 情況雖是如此，但該干的工作還是該先著手進(jìn)行！經(jīng)過對目標(biāo)企業(yè)的側(cè)面接觸，情報(bào)人員對目標(biāo)企業(yè)銷售通路與內(nèi)部管理架構(gòu)、制度有了初步的了解——目標(biāo)企業(yè)總部的銷售管理非常正規(guī)、行政辦公管理也十分嚴(yán)格（想通過隱蔽身份套取有關(guān)資料的可能性不大），但是由于其銷售網(wǎng)絡(luò)分布很廣、遍布全國——此類新產(chǎn)品上市的有關(guān)情況不可能完全將各市場負(fù)責(zé)人及企劃人員蒙在鼓里！而一般說來，各地區(qū)銷售代表處工作人員的個(gè)人素質(zhì)、警惕性與總部人員相比往往是不可同日而語的！ 有了突破點(diǎn)以后，工作就好開展多了！專案情報(bào)人員在做了必要的身份掩護(hù)、對關(guān)系人員公關(guān)準(zhǔn)備工作后，分別以某大客戶的記者朋友、某邊貿(mào)企業(yè)采購主任的身份拜訪了外省不同市場的營銷人員！前者以采寫此行業(yè)骨干企業(yè)典型為誘餌，在熟人介紹、酒酣耳熱的環(huán)境很快取得了該辦事處負(fù)責(zé)人的信任，獲得了有關(guān)新產(chǎn)品的一份產(chǎn)品詳盡資料！加上關(guān)系客戶在一邊的旁敲側(cè)擊，還套出了該新產(chǎn)品銷售底價(jià)、上市時(shí)間、重點(diǎn)投放市場區(qū)域、促銷策略要點(diǎn)等情況，并通過隨身攜帶的采訪機(jī)作了錄音。其優(yōu)點(diǎn)是其資料直觀、系統(tǒng)、有條理，易于把握；不足之處在于其工作周期一般較長，情報(bào)需求方難于控制其工作的進(jìn)度與方向，容易產(chǎn)生偏差。 B、隱真示假：情報(bào)工作是花費(fèi)人力、物力、財(cái)力都很大的一項(xiàng)工作，如果能使競爭對手的情報(bào)部門在一些無意義或虛假的信息中糾纏不休，事實(shí)上也就保護(hù)了我方的敏感重要信息。 部門位置確定并定人定崗定責(zé)后，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際工作需要配備具備相關(guān)背景、專長的人員及有關(guān)裝備。 情報(bào)部門與產(chǎn)品研發(fā)、銷售、財(cái)務(wù)部門良好的溝通氛圍與順暢的協(xié)作關(guān)系?；诠?yīng)鏈管理的企業(yè)外包策略選擇分析 (7375字)基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)外包策略選擇分析 (7375字) ③專門負(fù)責(zé)對與其有著直接投資關(guān)系的企業(yè)內(nèi)部的黨的建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)工作進(jìn)行直接的宏觀領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。包括批準(zhǔn)和討論修改公司章程；批準(zhǔn)和討論決定企業(yè)黨委兼董事會、企業(yè)職工監(jiān)事會成員的報(bào)酬；審議和批準(zhǔn)企業(yè)常委會兼董事會提出的公司發(fā)展規(guī)劃，財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，投資、收益分配方案；直接審議和批準(zhǔn)公司黨委兼董事會、公司職工監(jiān)事會的報(bào)告等一些重大決策事項(xiàng)。其中包括對企業(yè)總經(jīng)理就企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營中的一些重大問題所提出的書面請示報(bào)告，予以集體審議和作出決策。 作為公司常設(shè)監(jiān)督機(jī)構(gòu)的企業(yè)職工監(jiān)事會的職權(quán)和職責(zé)，主要包括以下三個(gè)方面：①對公司內(nèi)部有關(guān)干部的直接管理權(quán)。企業(yè)黨委兼董事會再通過一定(即民主集中制)方式，直接產(chǎn)生出企業(yè)內(nèi)部的常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)(即企業(yè)總經(jīng)理)，并使其作為企業(yè)黨委兼董事會的一個(gè)法定常設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接受企業(yè)黨委兼董事會的委托，代行其類似于西方公司總經(jīng)理對企業(yè)內(nèi)部日常生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)的全部行政指揮權(quán)的那部分職權(quán)