【正文】 ）；，同時(shí)將個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)繳納情況告知人事部。試用期滿(mǎn)由行政部出據(jù)《試用轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》和出勤、獎(jiǎng)懲記錄，由部門(mén)主管填寫(xiě)試用評(píng)核意見(jiàn)并確認(rèn)是否晉升、轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期或辭退等，行政部核實(shí)后呈交直屬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。《人力資源需求表》后必須立即通過(guò)各種渠道進(jìn)行招聘，盡可能按時(shí)滿(mǎn)足人員增補(bǔ)部門(mén)的要求，若不能按時(shí)完成人員招聘任務(wù)，要及時(shí)通知用人部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。，由行政部帶至用人部門(mén)進(jìn)行復(fù)試，復(fù)試后由用人部門(mén)將考核結(jié)果填寫(xiě)在職員工《應(yīng)聘登記表》上，反饋行政部辦理相關(guān)手續(xù)。經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計(jì)劃，由行政部負(fù)責(zé)辦理招聘等各項(xiàng)事宜。二、招聘管理第一條 招聘種類(lèi)：從公司內(nèi)部招錄任用。第三條 雇用標(biāo)準(zhǔn)：性別、民族、區(qū)域不限，初中以上文化，18周歲以上身體健康、無(wú)不良嗜好者，有商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。、幫會(huì)者不予聘用。第5章 ：人事管理一、雇傭管理第一條 雇用條件，身體健康，奉公守法的合法公民。第二十二條 不聚眾酗酒、賭博及酒后上崗。第十八條 未經(jīng)許可不能進(jìn)入他人辦公室、倉(cāng)庫(kù)、維修房等工作重地。第十六條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和公共設(shè)施，愛(ài)惜工具及機(jī)器設(shè)備。第十三條 不向外泄露公司技術(shù)、資料、圖紙、信息等機(jī)密，注重職業(yè)道德。第九條 同事間相遇應(yīng)微笑點(diǎn)頭表示致意，遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好表示尊重，遇見(jiàn)下屬要和藹可親，不可 高傲自大，提倡尊上愛(ài)下之風(fēng)尚。第五條 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互助友愛(ài)，尊重他人，不拉幫結(jié)派，不搬弄是非。公司高壓線(xiàn)——作為員工，你所不能觸碰的高壓線(xiàn)以權(quán)謀私，損公肥私；擅自挪用公司及他人財(cái)物直接或間接泄露公司機(jī)密及相關(guān)業(yè)務(wù)資料捏造、散布負(fù)面信息，詆毀他人或公司形象未經(jīng)公司允許兼職或從事其他工作，嚴(yán)重盜用公司時(shí)間私自向外透露或與其他員工議論薪酬標(biāo)準(zhǔn)形成小團(tuán)體，小幫派，直接或間接造成員工間矛盾，影響團(tuán)隊(duì)和睦打架斗毆，蓄意挑釁或言語(yǔ)、行動(dòng)攻擊他人組織或參與任何不健康娛樂(lè)活動(dòng)任何違反誠(chéng)信原則的行為第三章 組織架構(gòu)xx市xx汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司組織架構(gòu)及人員配置圖鈑金2人售后部現(xiàn)金會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售部董事長(zhǎng)助理副總經(jīng)理董事長(zhǎng)行政部市場(chǎng)部倉(cāng)管油漆2人機(jī)電2人售后接待3人市場(chǎng)部經(jīng)理銷(xiāo)售總監(jiān)銷(xiāo)售主管銷(xiāo)售顧問(wèn)5人信息員大客戶(hù)經(jīng)理保潔廚師行政經(jīng)理客服 第四章 員工行為準(zhǔn)則第一條 熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)集體、遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和榮譽(yù)。能夠把很簡(jiǎn)單的事情千百遍的做好，就是不簡(jiǎn)單；能夠把很容易的事情認(rèn)真的做好，就是不容易。一切付出，都將有所回報(bào)；要結(jié)果，不要借口。 專(zhuān)業(yè)化+規(guī)范化+透明度=xxxx216。3. 陽(yáng)光照亮的體制——xxxx對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開(kāi)放，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”。 我們倡導(dǎo)“健康豐盛的人生”。 職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)是xxxx人才理念的具體體現(xiàn)。216。 與客戶(hù)一起成長(zhǎng)，讓我們的生活在成長(zhǎng)中完美。 在客戶(hù)眼中，我們每一位員工都代表xxxx。創(chuàng)造健康豐盛的人生，意味著我們將持續(xù)提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意；意味著我們將持續(xù)提供超越員工期望的發(fā)展空間和薪酬，讓員工滿(mǎn)意?？蛻?hù)是我們永遠(yuǎn)的伙伴216。以服務(wù)客戶(hù)為中心，開(kāi)展集整車(chē)銷(xiāo)售、精品裝飾、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋、二手車(chē)置換及汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)于一體的經(jīng)營(yíng)模式。是集長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌整車(chē)銷(xiāo)售、售后維修、原廠(chǎng)配件供應(yīng)、二手車(chē)置換及信息反饋于一體的綜合性配套服務(wù)的4S店。前言 董事長(zhǎng)致辭尊敬的各位朋友：歡迎你加入xx市xx汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司（一下簡(jiǎn)稱(chēng)“xxxx”），共同參與長(zhǎng)安馬自達(dá)轎車(chē)事業(yè)的發(fā)展，長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌及公司的每一步成長(zhǎng)，與您今后努力工作密切相關(guān)！無(wú)論您來(lái)自哪里，今后將在公司哪個(gè)崗位，從您進(jìn)入公司那刻起，我們都為了一個(gè)共同的目標(biāo)和理想。 2014年11月我們都很樂(lè)意解答你的疑惑，并和你坦誠(chéng)地進(jìn)行討論和交流。 ——阿爾伯特再次之，就是有些人只有在形勢(shì)所迫時(shí)才能把事情做好，他們得到的只是冷漠而不是榮譽(yù)，報(bào)償更是微不足道了。也就是說(shuō)，把信送給加西亞。汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司 員 工 手 冊(cè)2014年11月1日60 / 60目 錄企業(yè)寄語(yǔ)前 言 董事長(zhǎng)語(yǔ)錄 第一章 公司簡(jiǎn)介 第二章 xxxx箴言與高壓線(xiàn) 第三章 組織架構(gòu) 第四章員工行為準(zhǔn)則 第五章人事管理第六章福利制度第七章員工獎(jiǎng)懲制度第八章工服管理第九章行政文秘管理第十章員工日常行為規(guī)范第十一章機(jī)動(dòng)車(chē)輛安全管理和使用規(guī)定第十二章安全生產(chǎn)衛(wèi)生管理第十三章投訴與建議管理規(guī)定第十四章附言 主動(dòng)性世界會(huì)給你以厚報(bào)，既有金錢(qián)也有榮譽(yù)，只有你具備這樣的品質(zhì)，那就是主動(dòng)性。那些能夠送信的人會(huì)得到很高的榮譽(yù)，但不一定總能得到相應(yīng)的報(bào)償。這種人是在磨洋工。哈伯德 你好！歡迎你加入xxxx，共同參與公司未來(lái)的發(fā)展，在此謹(jǐn)祝你工作愉快！xxxx過(guò)去的每一點(diǎn)成就，都有賴(lài)于全體員工的努力。 手冊(cè)內(nèi)容適用于經(jīng)xxxx行政部批準(zhǔn)錄用的所有員工，所稱(chēng)“公司”均指xxxx。 行 政 部在這里，公司將會(huì)為每個(gè)熱愛(ài)生活的員工創(chuàng)造一個(gè)向上愉快的工作環(huán)境，為每個(gè)積極進(jìn)取的員工打造一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺(tái)。 企業(yè)宗旨 在我們可以改變的方面努力工作，提升自己的管理水平，提升服務(wù)水平，在有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)中讓市場(chǎng)認(rèn)可，籍以實(shí)現(xiàn)我們的價(jià)值。 企業(yè)精神團(tuán)結(jié)奮進(jìn)！爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)！ 企業(yè)文化與理念 企業(yè)文化：誠(chéng)信、服務(wù)、高效、務(wù)實(shí) 經(jīng)營(yíng)理念：誠(chéng)信是企業(yè)形象，服務(wù)是企業(yè)生命七、 人才是xxxx的資本216。1. 客戶(hù)是我們永遠(yuǎn)的伙伴216。216。216。 我們尊重每一位員工的個(gè)性，尊重員工的個(gè)人意愿，尊重員工的xxxx提供了良好的環(huán)境，營(yíng)造和諧的工作氛圍，倡導(dǎo)簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的人際關(guān)系。持續(xù)培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍，是公司創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。工作不僅僅是謀生的手段，工作本身應(yīng)該能夠給我們帶來(lái)快樂(lè)和成就感。216。反對(duì)任何形式的官僚作風(fēng)，各項(xiàng)工作干部帶頭。不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去了斗志；而是因?yàn)槲覀兪チ硕分?，那些事情才難以做到。即使有不成功的可能，我們還是要努力；即使受到欺騙，我們還是要誠(chéng)實(shí)和正直。第二條 誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，忠于職守，工作認(rèn)真，注重質(zhì)量，按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。第六條 講文明禮貌，謙遜和氣，談吐文雅，不傲慢無(wú)禮，樹(shù)立良好的職業(yè)道德和個(gè)人修養(yǎng)。第十條 積極進(jìn)取，勤于鉆研，勇于開(kāi)拓，不斷進(jìn)步。第十四條 愛(ài)護(hù)公司公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂丟垃圾，不亂涂墻壁，不亂貼紙畫(huà)，不撕毀公司張貼的公告通知等宣傳品。第十七條 節(jié)約用水電及其它一切資源，不浪費(fèi)能源及資源，養(yǎng)成用后隨手關(guān)閉開(kāi)關(guān)的習(xí)慣。第十九條 不可擅自動(dòng)用他人機(jī)械設(shè)備，辦公用具等物品。第二十三條 不尋釁滋事、打架斗毆，不威脅、恐嚇、勒索、利誘他人，不做侵害他人利益的事情。、傳染病及其他重大疾病者不予聘用。：性別、民族、區(qū)域不限，中專(zhuān)以上文化，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能（特殊工種人員或技術(shù)優(yōu)異者可放寬條件）。：從公司以外招聘引進(jìn)。：年度內(nèi)根據(jù)公司發(fā)展的具體情況，需要重新調(diào)整崗位及人員的部門(mén)，由需求部門(mén)填寫(xiě)《人員需求申請(qǐng)表》報(bào)人事部，由人事部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政部負(fù)責(zé)招聘補(bǔ)齊或增聘所需人員。（如財(cái)務(wù)、主管、經(jīng)理級(jí)以上人員），在經(jīng)過(guò)各部初試以后，需由公司總經(jīng)理復(fù)試合格后才能錄用。試用期員工工資為轉(zhuǎn)正后的工資80%；三、入職報(bào)到 第一條 接到錄用通知后，請(qǐng)?jiān)谥付ㄈ掌诘戒浻貌块T(mén)報(bào)到。第三條 辦理入職手續(xù)：；；、員工手冊(cè)、辦公用品及其他相關(guān)資料；第四條 關(guān)于報(bào)到的特別提示：，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利。四、人事異動(dòng)管理、能力、素質(zhì)等，協(xié)同人事部參考人員需求狀況，提出人事異動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)審核后上報(bào)人事部。 、調(diào)動(dòng)、晉升、離職類(lèi)經(jīng)批準(zhǔn)后，由行政部發(fā)布公告；離職人員要根據(jù)本崗位的工作性質(zhì)（如財(cái)務(wù)/市場(chǎng)等主要工作人員以及經(jīng)理級(jí)以上人員）必要時(shí)還要對(duì)社會(huì)進(jìn)行公告，并告知相關(guān)業(yè)務(wù)單位。（3） .自動(dòng)離職：未辦理任何離職手續(xù)，也未請(qǐng)假或口頭請(qǐng)示即離開(kāi)公司3日以上者視為自動(dòng)離職。，進(jìn)行分類(lèi)整理、歸檔、備案。：?jiǎn)T工培訓(xùn)后須進(jìn)行考核，對(duì)不合格者可補(bǔ)訓(xùn)再考核。、短信形式請(qǐng)假，但事后必須補(bǔ)《請(qǐng)假單》手續(xù)（含延期請(qǐng)假）?！墩?qǐng)假單》上，以作為工資核算依據(jù)。工傷住院或療傷期間（以醫(yī)院證明為準(zhǔn)）工資按基本工資計(jì)發(fā)，超過(guò)休息期不上班者無(wú)薪酬計(jì)算。配偶分娩，男方可享受10天的帶薪看護(hù)假。 ，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。即：早8:00晚17:30打卡。員工上下班忘記打卡者，或因其它原因沒(méi)有及時(shí)打卡，最遲在事后三天內(nèi)補(bǔ)簽，需本人持《簽卡申請(qǐng)單》由本部門(mén)經(jīng)理證明，經(jīng)行政確認(rèn)、核簽認(rèn)可。上下班均按規(guī)定打卡，超過(guò)上班時(shí)間后打卡的為遲到，遲到10分鐘內(nèi)處罰20元/次，超過(guò)10分鐘按半天事假處理。因公出差人員必須填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》,市內(nèi)由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；外省、市由總經(jīng)理批準(zhǔn)（經(jīng)理以上級(jí)依次由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)），申請(qǐng)表交行政部作為考勤依據(jù)。請(qǐng)假1天須部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；3天以?xún)?nèi)報(bào)行政審批；3天以上報(bào)董事長(zhǎng)審批。基本工資是所有人員的基本底薪； 工齡工資：工作滿(mǎn)一年后按月發(fā)放。工齡工資，不實(shí)行浮動(dòng)，但在計(jì)算處罰時(shí)作為工資基數(shù)。 績(jī)效工資所有績(jī)效工資均按詳細(xì)的工資方案執(zhí)行，一年一定。 每月15日前評(píng)定通過(guò)薪級(jí)工資或崗位變更的員工，自本月開(kāi)始調(diào)整；每月15日后評(píng)定通過(guò)薪級(jí)工資調(diào)級(jí)或崗位變更的員工，自次月開(kāi)始調(diào)整。 員工勞動(dòng)關(guān)系不在本公司的公司不為其承擔(dān)養(yǎng)老保險(xiǎn)。員工生日應(yīng)送生日賀卡或生日蛋糕。（1） 公司制服、工作鞋由行政部統(tǒng)一安排加工制造和發(fā)放。（5） 制服按公司要求統(tǒng)一著裝，妥善保管。服務(wù)滿(mǎn)14年的員工，可享受5天帶薪假；服務(wù)滿(mǎn)5年以上的員工可享受10天帶薪假。第七章：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲條例第一條 獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別 獎(jiǎng)勵(lì)分為：嘉獎(jiǎng)、小功、大功、晉升。第四條 員工有下列情形之一者，予以嘉獎(jiǎng)，并獎(jiǎng)金100元/次： ，在客戶(hù)中樹(shù)立良好公司形象和口碑。 。 第六條 員工有下列情形之一者，予以記大功，并獎(jiǎng)金600元/次： ，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。 第七條 員工有下列情形者，予以晉升，并加薪815%： 。 第八條 員工有下列情形者，予以警告，并罰款30元/次。 （含）以上未按規(guī)定配戴廠(chǎng)牌或穿廠(chǎng)服者。 ，無(wú)正當(dāng)理由而未如期完成處理不當(dāng)者。 第九條 員工有下列情形之