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某汽車貿(mào)易公司員工手冊-wenkub.com

2025-06-24 04:16 本頁面
   

【正文】 ,解釋權(quán)歸各公司行政部。 ,主要涉及員工常見工作規(guī)范。投訴渠道總經(jīng)理郵箱:行政人事部郵箱:行政復(fù)議員工如對處罰、考評結(jié)果不服,可向行政人事部提出復(fù)議申請。二、 意見調(diào)查公司通過定期的和不定期的書面或面談方式向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見,知無不言,言無不盡。垃圾、污物、廢棄物等的清除,必須合乎衛(wèi)生的要求,放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。車間開放區(qū)域內(nèi)物品所有員工均有監(jiān)管職責(zé),發(fā)現(xiàn)任何惡意損壞行為,應(yīng)予以制止,并及時上報行政人事部。財務(wù)部包干區(qū):負責(zé)二樓財務(wù)辦公室的清潔衛(wèi)生,并負責(zé)本部門辦公區(qū)域內(nèi)所有物品的保管。售后服務(wù)部包干區(qū):售后前臺接待區(qū)和客戶休息區(qū)。員工辦公桌要保持整潔,辦公用品擺放要整齊擺放有序,文件資料一律整理歸類夾放到文件夾中。二、 衛(wèi)生管理規(guī)定公司的環(huán)境衛(wèi)生工作以保潔人員為主,公司員工為輔的制度。凡違反嚴(yán)禁條款規(guī)定,發(fā)生嚴(yán)重后果的,一切責(zé)任由當(dāng)事人自負。公司行政人事部、服務(wù)部、銷售部、財務(wù)部應(yīng)對安全事故隱患進行隨時排查,被查環(huán)節(jié)必須無條件執(zhí)行整改意見,把問題消滅在萌芽之中。3)財務(wù)部門負責(zé)公司的現(xiàn)金安全。各部門負責(zé)人簽訂安全生責(zé)任狀,對員工進行安全教育、警示,對公司負責(zé),總經(jīng)理負責(zé)對部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)安全教育。本規(guī)定修改權(quán)和解釋權(quán)屬于公司行政人事部。六、 其他本規(guī)定自發(fā)布之日開始執(zhí)行。2)日常管理部門經(jīng)理(第一責(zé)任人)負有日常管理責(zé)任,處罰200元/次。駕駛員每次用完車輛后,未做清潔工作的,每次罰款20元。指定安全責(zé)任人負有監(jiān)管責(zé)任,處罰100元/次。指定安全責(zé)任人負有監(jiān)管責(zé)任,處罰50元/次。凡因違反公司用車規(guī)定或私自駕駛公司車輛(含商品車和客戶維修車輛)外出而導(dǎo)致交通事故的,無論責(zé)任如何認定,保險公司賠償不足部分100%由當(dāng)事人全部承擔(dān),公司還將根據(jù)事故給公司帶來的經(jīng)濟損失進行處理。(二)道路交通事故處理規(guī)定途中發(fā)生交通事故,駕駛者應(yīng)按照《道路交通事故處理辦法》要求履行義務(wù),迅速報警,并同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。四、 違章行車和交通事故處理規(guī)定所有車輛外出,凡因違反交通法規(guī)而導(dǎo)致交警或電子警察的罰款,均由駕駛?cè)藛T個人承擔(dān)。否則,按照私自動用客戶車輛論處。維修需要外出路試時,必須填寫《維修路試申請單》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可外出路試。(四) 客戶維修車輛管理規(guī)定客戶維修車輛由服務(wù)部歸口管理。駕駛?cè)藛T在商品車駕駛中,必須嚴(yán)格遵守《道路交通管理法規(guī)》,確保行駛安全和商品車完好。如果沒有歸口管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的《商品車放車單》,門衛(wèi)一律不予放車。否則,如果出現(xiàn)問題,則由車輛當(dāng)時所處在的環(huán)節(jié)部門承擔(dān)責(zé)任。部門經(jīng)理為安全管理第一責(zé)任人。在試乘試駕完后,銷售代表必填寫車輛使用臺帳,清潔車輛,及時將鑰匙交給鑰匙保管者。僅提供客戶試乘試駕使用。公司施救車輛每天早班到行政人事部領(lǐng)鑰匙,晚上下班前將當(dāng)日使用日志和鑰匙一并交于行政人事部,夜間需要運用車輛搶修的到行政人事部領(lǐng)取鑰匙。如果未經(jīng)核實車況有異常而出車,因此導(dǎo)致的問題由駕駛者負責(zé)。因特殊情況車輛晚上不能回公司,必須由向總經(jīng)理報告批準(zhǔn),并通知行政人事部。外出車輛發(fā)生道路交通事故,應(yīng)在第一時間告知所屬單位第一安全責(zé)任人,并根據(jù)現(xiàn)場情況及時報警,展開搶救工作。駕駛?cè)藛T必須牢記“三不”(不超速、不超載、不違章超車)、“五知”(知車輛情況、知貨物裝載、知道路特點、知行人動態(tài)、知氣候變化)。財務(wù)部歸口管理的商品車、二手車,必須嚴(yán)格貫徹放車制度、鑰匙管理制度,定期檢查、考核相關(guān)部門制度執(zhí)行情況,確保商品車、二手車資產(chǎn)安全和車輛移動安全。第一責(zé)任人可指定一名安全責(zé)任人負責(zé)車輛日常管理,配合并服從歸口管理部門的工作檢查、考核。 銷售部:負責(zé)商品車日常管理和試乘試駕車輛日常使用。公司規(guī)定機動車輛實行公務(wù)車輛歸口管理和使用部門日常管理相結(jié)合的管理原則。1尊重客戶風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客戶。應(yīng)記住常來的客戶。來客多時以序進行,不能先接待熟悉客戶。未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。站立時,不得前仰后合或倚靠他物,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點,不得東張西望,搖頭晃腦。上班時間不得看報紙、玩游戲、上網(wǎng)聊天或做與工作無關(guān)的事情。(2)通話簡明扼要,不得在電話中聊天。通話時先問候,并自報公司或部門名稱。第十章 員工日常規(guī)范管理一、 員工儀表規(guī)范:工作時間內(nèi)(包括節(jié)假日加班或值班)應(yīng)按要求穿著工作服,佩戴工作牌。各部門各員工因公出差時,須提前3天報行政人事部,并填寫訂票記錄,經(jīng)行政人事部復(fù)核后統(tǒng)一安排訂購。九、其他行政事務(wù)規(guī)定1. 公司為客戶提供客餐,各部門無間有負責(zé)人根據(jù)部門的需要,指定或委派相關(guān)人員到行政人事部領(lǐng)取通知并登記。凡需寄特快專遞的,需經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 行政部指派專人負責(zé)每日(月)報刊日常管理工作,如整理、分類領(lǐng)取并送到相關(guān)部門。(3) 辦公室配備一臺激光式打印機和一臺多功能復(fù)印件,可與各部門共享。(5) 電腦等設(shè)備應(yīng)納入固定資產(chǎn)管理。 維護(1) 因人為因素損壞導(dǎo)致機器報廢,由計算機使用人向公司賠償。 公務(wù)車油耗,也可按售出商品車計算公務(wù)車的油耗,作為參考依據(jù)。 物品領(lǐng)用須按規(guī)定做好相關(guān)領(lǐng)用登記手續(xù),如有遺失、損壞由保管人員賠償。 公司新聘員工的辦公用品,部門應(yīng)提前計劃并為其準(zhǔn)備,以保證正常工作。 所有辦公室鑰匙需一式兩把,行政部保留一把。網(wǎng)上銀行結(jié)算鑰匙,資金結(jié)算審批單上應(yīng)注明“網(wǎng)上銀行”的字樣,同時由財務(wù)部負責(zé)人當(dāng)面監(jiān)督操作辦理網(wǎng)上付款。 蓋章應(yīng)注意事項:(1) 公司所有需要蓋章的介紹信、說明及對外的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號、以備查詢、存檔。 法人代表章:專門用于結(jié)算的專用私章,由行政部保管。憑董事長、總經(jīng)理的簽字或通知用印。(2) 借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。(2) 由銷售顧問、部門負責(zé)人、總經(jīng)理三級簽字,加蓋合同專用章后,作為重要法律依據(jù),平時保留在財務(wù)部,次年元月由財務(wù)部將上年的合同整理裝訂成冊,交行政部作為重要檔案管理。 檔案管理人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密意識,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項透露他人。 公司所有文件在蓋公章時,要留置一份存檔。 公司公文分為:紅頭文件、會議紀(jì)要、一般函件、請示、工作匯報等。、短會、精會,開會時有事則長,無事則短,突出中心主題,切忌泛泛而談,切實提高會議效率。會議紀(jì)要下發(fā)給與會的相關(guān)部門和個人。會議要例行勤儉節(jié)約,嚴(yán)格控制會議地點在辦公場所之外的會議。大力精簡會議,盡量縮短會期,減少與會人員,能合并召開的會議要盡可能統(tǒng)籌合并。三、會議管理。在領(lǐng)用時,領(lǐng)用人應(yīng)當(dāng)在行政部的《辦公用品發(fā)放表》上簽上領(lǐng)取人姓名和日期。行政部將根據(jù)不同時期的現(xiàn)實情況合理編訂納入保管責(zé)任制的大件管理品目錄。行政部劃定相應(yīng)的存放區(qū)域,實行封閉保存。其中低值易耗品主要指:U盤、中性筆、圓珠筆、鉛筆、刀片、膠水、膠帶、割刀、大頭針、回形針、橡皮筋、復(fù)印紙、打印紙、便簽紙、橡皮擦、筆芯、夾子、涂改液、白板筆、七色筆、記事本、線插板、剪刀、釘書機、計算器、電話機、裝訂機、檔夾、印泥等價值較低的日常用品;高值管理品為:電腦、打印機、文件柜、空調(diào)、相機、投影儀、辦公桌椅等價值較高的物品。、領(lǐng)用、保管,參照《辦公物品管理制度》執(zhí)行。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。、復(fù)印機、掃描儀等辦公設(shè)施,應(yīng)由專人負責(zé),出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修,其他人員不得擅自使用或亂動。,包括打入的電話。借用本部門或其他部門同事的東西,使用后及時送還或歸放原處。,包括看書、報、個人雜事等。%折舊費。保持服裝的整潔、干凈,領(lǐng)口、袖口要保持襯衫的本色,不得卷起,穿深色工鞋,鞋子要保持干凈。第四條 公司員工必須統(tǒng)一著裝,若領(lǐng)取工服而未穿者,除第一次口頭警告外,每次罰款20元。第八章:工服管理第一條 公司服裝分夏裝(藍、黑西裝,白襯衫自配,穿深色鞋子)、冬裝兩種,由行政部統(tǒng)一管理。第十二條 一年內(nèi)累計三次嘉獎、小功、大功或警告、小過、大過同類獎懲事件,分別向記 一次小功、大功、晉升或小過、大過、辭退。,金額較大者、或盜竊同仁或公司財物者。 。 ,造成較大傷害者。 。 ,但未造成重大影響者。 。 。、節(jié)約費用有顯著成效者。第三條 《員工獎懲審批表》生效后,行政部負責(zé)登記在員工檔案中,以備存查,小功或小過及以上者還應(yīng)在規(guī)定的張貼欄張貼公告,并將相關(guān)信息傳遞到財務(wù)部門。休假前做好工作的交接,否則,按曠工處理。 休假 凡公司服務(wù)滿1年以上員工,可于次年享受年休假。(4) 領(lǐng)用時,統(tǒng)一登記。 勞保物資 公司制服,按品牌公司的要求置辦統(tǒng)一的制服。三八婦女節(jié),公司為女員工發(fā)放特殊禮金。 扣除不足出勤天、罰款、獎勵、福利薪假的工作計算基數(shù):(1) 實行計時工資的:扣除基數(shù)=基本工資+工齡工資(2) 實行計件工資的:扣除基數(shù)=基本工資+工齡工資(3) 實行年薪工資的:扣除基數(shù)=月度固定發(fā)放的數(shù)額(5) 基本勞動制度 公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,與員工簽訂勞動合同,并為其辦理社會勞動保險。(四)薪資核發(fā)及相關(guān)規(guī)定實行計件工資的員工月收入=固定考核發(fā)放的部分+工齡工資+績效工資+專項補貼實行計時工資的月收入=基本工資+崗位工資+工齡工資+加班工資+專項補貼計時工資的破月工資計算:即薪資結(jié)算之月份,任職未滿整個月的員工(中途到職或離職)其月工資=每日工資*實際工作天數(shù)(即當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù)未出勤天數(shù))每日工資=工資總額/當(dāng)月應(yīng)出勤天數(shù) 月工資酬勞起止時間:每月第一個工作日至最后一個工作日 月工資按實際工作日計算 月工資發(fā)放時間為次月30日,如遇雙休日提前至前一個工作日 每月15日前進入公司的員工,當(dāng)月當(dāng)月按日計算并核發(fā)工資;每月16日后進入公司的員工延至次月,與次月工資一并發(fā)放。報董事長審批。工齡工資最高限額年限為5年,即從第六年起不再累積工齡工資。(2) 工資構(gòu)成 基本工資:1000元,學(xué)徒為600800元。每月休息4天;每周不得連續(xù)休息2天。曠工一天扣發(fā)三天的工資和各種補貼,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工五天以上者,按自動離職處理。財務(wù)部根據(jù)行政部部提供的考勤表及打卡原始記錄按規(guī)定計發(fā)工資、補貼。因特殊情況要外出辦事而無法回公司刷卡記錄的,應(yīng)有部門經(jīng)理的書面證明。、正常上班時間:上午8:30—12:00 下午13:00—17:30 ;每天實行打卡2次制度。屬父母、岳父母、配偶、子女者喪假期為三天;規(guī)定喪假期間工資為全新,多余天數(shù)按事假處理。:公司女職員工生育享受98天帶薪假,并可有不超過6個月的哺乳假(每天1小時),其他情況可根據(jù)國家及各地方政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。:員工因公受傷經(jīng)調(diào)查確認后給予工傷假。,先向部門負責(zé)人報告,然后填寫《請假單》上的銷假一欄。六、請假管理第一條 請假制度《請假單》(到行政部門領(lǐng)取)。第五條 培訓(xùn)考核:筆試、口試、實際操作。第二條 培訓(xùn)項目、崗前培訓(xùn)。(5) .離職人員到行政部辦理離職結(jié)算通知單;財務(wù)部按照通知單結(jié)算工資、借款、罰金和相關(guān)往來費用;行政部辦理合同解除、社保減員等手續(xù),并為員工出具離職證明。(2).辭退:公司根據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度或協(xié)議決定終止于員工的聘用關(guān)系,包括但不限于下列情形:①.員工在試用期間被證明不符合錄音條件的;②.員工嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;③.員工嚴(yán)重失職,營私舞弊,給公司造成重大損失的;④.員工以欺詐、脅迫手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或變更勞動合同的;⑤.員工同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響;⑥.員工被依法追究刑事責(zé)任的。 ;經(jīng)批準(zhǔn)的由行政部將信息或副本抄送申請單位、本人及財務(wù)部門。,當(dāng)以下個人信息有更改或補充時,請于一個月內(nèi)向行政部提出個人檔案資料變更或申明:①.姓名、身份證號碼;②.家庭地址和電話號碼;③.出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;④.學(xué)歷教育;⑤.公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;⑥.關(guān)聯(lián)單位(如公司的供應(yīng)商、合作商、客戶、社會機構(gòu)、政府機關(guān)、行業(yè)機構(gòu)、同行企業(yè)) 內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;⑦.其他你認為有必要知會公司的個人信息。第二條 提供資料(供選擇):;;;、學(xué)歷證明(畢業(yè)證書、學(xué)位證書等)、原件及復(fù)印件;;(暫緩)(1寸);(根據(jù)行政調(diào)查需求確定是否必須提供
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