【正文】 無論是查找帖子還是翻閱都較為輕松。九、易趣與淘寶的區(qū)別基本功能　　在ebay易趣平臺(tái)上，所有的交易將通過易趣（ebay），收取登錄和交易服務(wù)費(fèi)，而淘寶是免費(fèi)的。安全、誠信是亟需解決的問題。淘寶成功的關(guān)鍵因素之三——在支付功能上，淘寶打造了最誠信和最安全的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。淘寶中國化符全中國人的習(xí)慣，親和友好，賞心悅目，用起來得心應(yīng)手。創(chuàng)立之初即被譽(yù)為當(dāng)年國內(nèi)最成功網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目，除創(chuàng)造性地推出“支付寶”產(chǎn)品，將網(wǎng)絡(luò)交易的危險(xiǎn)性降到最小以外，還與工行、招行等進(jìn)行全方位的合作，積極完善個(gè)人網(wǎng)上交易支付平臺(tái)。淘寶與易趣更大的不同之處，在于會(huì)員在交易過程中感覺到輕松活潑的家庭式文化氛圍。 淘寶：實(shí)行免費(fèi)政策。易趣：收取商品登陸費(fèi)?？偸鐾ㄟ^以上九大行業(yè)垂直B2C的發(fā)展來看，垂直B2C只要有自己的特色，或者能夠有良好的服務(wù)，都能夠獲得很不錯(cuò)的發(fā)展。通過蘭繆多年的營銷策略來看，其并非只是想做單純的網(wǎng)絡(luò)銷售，成為一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)衣品牌才是其目的，而她也的確做到了，可謂名與利雙收。同時(shí)，再通過社區(qū)深度挖掘他們潛在的購物需求，為網(wǎng)友提供精選的物美價(jià)廉的寵物相關(guān)用品，已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)最大的B2C寵物商城。而且，女性用戶的忠誠度很高，樂蜂積累了大量的忠實(shí)會(huì)員，使之成為化妝品類B2C的代表。并且，郵政EMS在國內(nèi)擁有最多的網(wǎng)店，只要有人的地方都可以達(dá)到。同時(shí)，借助中糧集團(tuán)強(qiáng)大的推廣資源，以及免費(fèi)送貨上門和支持貨到付款等特色服務(wù)，已經(jīng)成為食品行業(yè)首屈一指的品牌。然后，通過諸多的線下活動(dòng)，如免費(fèi)的品酒會(huì)、文化講座，在短期內(nèi)積累了大批的忠實(shí)會(huì)員，并憑借會(huì)員進(jìn)行口碑傳播，在行業(yè)內(nèi)外形成了巨大的影響力。如今，易迅網(wǎng)已經(jīng)向北京、深圳發(fā)展，將復(fù)制上海的成功模式。不同于京東和淘寶的物流配送，易迅網(wǎng)的物流配送非?？欤梢宰龅健吧衔缬嗀?、下午送達(dá)。憑借著網(wǎng)絡(luò)廣告的大量投放和呼叫中心的拉動(dòng)迅速崛起，這是凡客的一大特色。目前我國B2B商務(wù)交易中介平臺(tái)主要實(shí)現(xiàn)的服務(wù)就是供求信息的發(fā)布。有了eASP，中小企業(yè)可以把上述問題轉(zhuǎn)給他們解決，只專注于做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)便可。中國電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門戶。那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，但與國外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。首先是同類兼并。第二，中國電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件的方式。尤其對(duì)于依附第三方平臺(tái)的網(wǎng)商來說，發(fā)展獨(dú)立B2C迫在眉睫。從發(fā)展趨勢(shì)來看，伴隨而來的將是一種全新的電子商務(wù)運(yùn)營模式，一個(gè)跨模式的全方位電子商務(wù)平臺(tái)很快就會(huì)誕生；融合B2C和C2C，不僅可能，而且將是未來電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。物流配送是電子商務(wù)環(huán)節(jié)的重要和最后的環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)的目標(biāo)和核心，也好似衡量電子商務(wù)成功與否的一個(gè)重要尺度。成本分析技術(shù)成本：電子商務(wù)的技術(shù)成本包括軟硬件成本、學(xué)習(xí)成本和維護(hù)成本。收取服務(wù)費(fèi)（除商品價(jià)格以外收取一定的服務(wù)費(fèi)）、會(huì)員制（入會(huì)要收取一定的服務(wù)費(fèi)）；商家龍蛇混雜，其中不乏黑店的存在。c指的是消費(fèi)者，因?yàn)橄M(fèi)者的英文單詞是Consumer，所以簡(jiǎn)寫為C，而C2C即 Consumer to Consumer?！吧虒?duì)客”是電子商務(wù)的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)。二、運(yùn)營模式對(duì)比分析B2BB2CC2C定義B2B（Business To Business），是指一個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)域的一種，是企業(yè)對(duì)企業(yè)之間的營銷關(guān)系。電子商務(wù)是現(xiàn)代B2B marketing的一種具體主要的表現(xiàn)形式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。優(yōu)點(diǎn)節(jié)省成本、擴(kuò)大客戶群、提升業(yè)者的競(jìng)爭(zhēng)性、迅速搜尋資金比較雄厚，能不斷引進(jìn)較新奇或限量發(fā)行的商品、借重科技人才來對(duì)客戶資料保密、對(duì)商品能提供售后服務(wù) 品種齊全，種類繁多，一站購物，由于有客戶評(píng)價(jià)機(jī)制，通?？头?wù)態(tài)度很好，是網(wǎng)上購機(jī)的首選。常見問題：貨不對(duì)板（外觀、顏色、質(zhì)量或者其它），當(dāng)然更嚴(yán)重是就被騙了（已付款，可貨遲遲不發(fā)）發(fā)展趨勢(shì)向產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新性上發(fā)展，增加產(chǎn)品的附加值，提供全方位的銷售服務(wù)。電子商務(wù)是各種技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，昂貴的投資，復(fù)雜的管理和高昂的維護(hù)費(fèi)用使得一些系統(tǒng)、技術(shù)和人才匱乏的企業(yè)望而卻步。客戶成本：電子商務(wù)的客戶成本，指的是顧客用于網(wǎng)上交易所花費(fèi)的上網(wǎng)、咨詢、支付直到最后商品到位所花費(fèi)的費(fèi)用總和，這是一種完全依賴于網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)，只要消費(fèi)者一開始享受這樣的服務(wù)，就要承擔(dān)每小時(shí)數(shù)元錢的最低成本，還不包括添置相應(yīng)的硬件設(shè)備和學(xué)習(xí)使用的費(fèi)用。從目前來看，人們對(duì)各行業(yè)的專業(yè)性要求越來越高，B2C細(xì)分網(wǎng)站，一般競(jìng)爭(zhēng)比較小，更容易獲得成功。B2C網(wǎng)絡(luò)商城將逐漸超越傳統(tǒng)市場(chǎng)和國內(nèi)最大的C2C淘寶網(wǎng)也有向B2C發(fā)展的趨勢(shì)來看，整個(gè)B2C行業(yè)的發(fā)展前景非常良好。電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門戶的初級(jí)形態(tài)，過渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求。電子商務(wù)是國際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著國際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國企業(yè)國際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。目前中國為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性收購策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。概述以阿里巴巴、一達(dá)通、慧聰、百納為代表的幾大綜合B2B平臺(tái)門戶，再加上風(fēng)頭強(qiáng)勁的以中國化工網(wǎng)為代表的多個(gè)行業(yè)細(xì)分的B2B平臺(tái)共同構(gòu)筑了目前中國的B2B電子商務(wù)市場(chǎng)格局，占據(jù)了中國B2B電子商務(wù)的絕大部分市場(chǎng)。這是B2B電子商務(wù)的初級(jí)階段。再配以卓越完善的配送系統(tǒng)，凡客發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。下午訂貨、晚上送達(dá)”，在上海市場(chǎng)樹立了非常良好的口碑效應(yīng)。易迅網(wǎng)獨(dú)具特色的“半日達(dá)”服務(wù)，不但滿足了諸多消費(fèi)者追求速度的需求，更促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的物流配送水平。如今，也買酒已經(jīng)成為酒類B2C的代表之一。鞋類：樂淘網(wǎng)　　樂淘是較早一批鞋類商城，相對(duì)其他幾家來說，發(fā)展速度非常迅猛?；瘖y品類：樂蜂　　樂蜂是中國第一個(gè)擁有專家明星進(jìn)駐，以提供女性時(shí)尚解決方案為主要服務(wù)的垂直B2C網(wǎng)站。寵物類：波奇網(wǎng)　　社區(qū)化電子商務(wù)是波奇網(wǎng)的特色。內(nèi)衣類：蘭繆　　內(nèi)衣的成功是不可忽略的的，蘭繆給B2C企業(yè)樹立了新型的發(fā)展方向。箱包類：麥包包無需贅言，說到鞋包類，大家都會(huì)想起生于淘寶商城，長于淘寶商城麥包包，名副其實(shí)的淘品牌。我們有理由相信，未來的電子商務(wù)屬于垂直B2C。易趣向賣家收取商品登錄費(fèi)、登錄費(fèi)1至8元不等，以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù)。淘寶認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友再到網(wǎng)商的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期，表現(xiàn)出通過網(wǎng)上交易為自己創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值的強(qiáng)烈趨勢(shì)。最有特色應(yīng)該是“淘寶旺旺”這一即時(shí)通訊軟件，可與店主及時(shí)地發(fā)送、接收信息。作為拍賣網(wǎng)站，淘寶突出的優(yōu)點(diǎn)是，如果商品的剩余時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi)，時(shí)間的顯示是動(dòng)態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了秒。淘寶成功的關(guān)鍵因素之二——淘寶是免費(fèi)的。淘寶開發(fā)支付寶功能，這個(gè)功能的出現(xiàn)，最大程度的符合會(huì)員的強(qiáng)烈要求，就是共同建造網(wǎng)上交易誠信環(huán)境，讓買家敢于嘗試網(wǎng)上購物，讓賣家能取信于客戶，在網(wǎng)上購物不必抱著敢于第一個(gè)吃螃蟹的心態(tài)。只要是涉及到金錢的交易就必然會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)這一新興的交易平臺(tái)也正暴露出一些問題。在淘寶店鋪中，商家可以留下任何聯(lián)系方式，這也給線下見面交易等提供了可能，在淘寶上開店，但并不實(shí)際完成交易。易趣（ebay）網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上，淘寶有購物車功能，不過在易趣（ebay）上有復(fù)選框可以在單頁內(nèi)選取多個(gè)商品。這樣容易使買賣雙方達(dá)成規(guī)避費(fèi)用的協(xié)議，那對(duì)交易網(wǎng)站來說就是致命的武器。這是決定你是否能獲得網(wǎng)上交易權(quán)利的重要環(huán)節(jié)。如果用身份證和信用卡等級(jí)，則需要在首頁頂部“誠信與安全”鏈接里的“交易和安全”欄里找到“實(shí)名制認(rèn)證申請(qǐng)”。注冊(cè)用戶可以通過掃描身份證后上傳副件，也可以通過以郵寄身份證復(fù)印件至淘寶公司的方法通過認(rèn)證。在交易中充當(dāng)路由器的網(wǎng)站，將買家和賣家聚集起來，提供交易的平臺(tái)。淘寶是由阿里巴巴投資1億元，于2003年7月正式創(chuàng)辦的個(gè)人網(wǎng)上交易平臺(tái)。一件商品在易趣網(wǎng)上以3000元人民幣的價(jià)格網(wǎng)上成交，交易服務(wù)費(fèi)約為30元。目前此方法被廣泛使用在電子商務(wù)領(lǐng)域。免費(fèi)，降低了中國網(wǎng)民網(wǎng)友網(wǎng)商上網(wǎng)進(jìn)行個(gè)人間交易的門檻，是保護(hù)當(dāng)前網(wǎng)上交易雙方利益的措施，也是體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的現(xiàn)實(shí)選擇。 （2）取得的成績易趣方面稱，衡量電子商務(wù)的重要指標(biāo)主要有兩個(gè)：一個(gè)是交易額，另一個(gè)是成交率。（3）存在問題安全、誠信依然是亟需解決的問題。網(wǎng)上購物人群仍占很小份額，在網(wǎng)民上網(wǎng)目的中，直接進(jìn)行網(wǎng)上購物的比例仍然是少的可憐，很多人還停留在有興趣的階段，愛好和購物是兩回事。由于只可眼觀而不能手動(dòng)，消費(fèi)者往往無法得到商品更多的內(nèi)在信息，例如一件衣服的質(zhì)感、一臺(tái)音響的效果等等，這使得消費(fèi)者很難對(duì)商品質(zhì)量產(chǎn)生信賴感，傳統(tǒng)商店在這方面卻占盡優(yōu)勢(shì)。說明人們已開始接受這一消費(fèi)方式。除了淘寶、ebay網(wǎng)以外，拍拍網(wǎng)的增長勢(shì)頭很好，是淘寶賣家向外拓展業(yè)務(wù)的首選網(wǎng)站。淘寶的人性化體現(xiàn)其中之一就是淘寶旺旺。第二，淘寶是免費(fèi)的。第三，在支付功能上，淘寶打造了最誠信和最安全的網(wǎng)上交易市場(chǎng)。但c2c電子商務(wù)的發(fā)展壯大是必然趨勢(shì)，未來不可估量。在發(fā)文之前，我?guī)е男那樽屑?xì)推敲了文章是否有意義，還有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是否可靠。當(dāng)前構(gòu)建電子商務(wù)女裝品牌的呼聲不絕于耳，說明行業(yè)對(duì)品牌構(gòu)建的訴求是很迫切和渴望的。其實(shí)，服裝的制作過程繁瑣和充滿智慧，就我學(xué)過的服裝理論和親身實(shí)踐來簡(jiǎn)單闡述一下服裝的ODM過程。設(shè)計(jì)師根據(jù)采集到的市場(chǎng)信息和流行元素，設(shè)計(jì)服裝款型手稿并再三修訂形成單件成品，選用主料（MODAL）和相關(guān)輔料，交由打版師打出基本樣板和工廠小樣試產(chǎn)。生產(chǎn)流水線又分為縫制、熨燙、檢驗(yàn)和包裝等工序。但同時(shí)，沒有挺括性和保形性，適合做內(nèi)衣、內(nèi)襯和T恤。像TA們這種模式就成不了品牌，因?yàn)槎嘁粭l少一條花式緝線，多一個(gè)少一個(gè)口袋，多一個(gè)少一個(gè)設(shè)計(jì)元素都沒有關(guān)系，只要按圖索驥做成動(dòng)漫服裝的樣衣即可，缺少設(shè)計(jì)師那種匠心獨(dú)運(yùn)的內(nèi)涵和特定的魅力文化（比如某線下品牌將敦煌文化融入女裝中），這種內(nèi)涵，這種思想，這種文化，這種理念，便是“品牌”。我以為可能是由四種原因造成的：品牌操盤手與電商掌門人之間沒有真正進(jìn)行過有效的溝通，掌門人總是很強(qiáng)勢(shì)地將自己的理念傳遞給品牌操盤手；現(xiàn)實(shí)主義，畢竟無形的品牌價(jià)值不可能一蹴而就；急于擴(kuò)張，貪念知名度，品牌建設(shè)投入資源不足；所處的環(huán)境限制。 網(wǎng)絡(luò)女裝品牌定位即其品牌坐標(biāo)，品牌定位由市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位以及形象定位構(gòu)成。一般對(duì)年齡的劃分都是以心理年齡為參照物，因?yàn)榕说男睦砟挲g普遍比生理年齡小。不同質(zhì)要求女裝工藝、品牌價(jià)值、品牌形象方面絕不雷同。價(jià)格便是品牌價(jià)值+具有“同步效應(yīng)”隨行就市日漸趨同的行業(yè)成本，品牌價(jià)值是無形的。但是，過分片面追求品質(zhì)而忽視品牌文化的賦予和品牌寫真的設(shè)計(jì)也有可能導(dǎo)致品牌孵化陷入進(jìn)退維谷的囹圄尷尬境地。網(wǎng)站作為品牌形象展示的絕好窗口，設(shè)計(jì)上一定要有層次感，比如采用線性結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)等，將不具有功能性但是具有裝飾性的模塊分割線、文字以及圖片都去掉，同時(shí)散發(fā)著品牌相關(guān)的藝術(shù)氣息。一件品牌的女裝穿在女性的身上，品牌文化或多或少融進(jìn)她的血液里，表現(xiàn)在氣質(zhì)上。 其二，品牌服裝和走量服裝（大眾化流行服裝）搭配比例合理，進(jìn)而形成關(guān)聯(lián)銷售以及品牌文化強(qiáng)勢(shì)輸出。 其三，鞋和包在網(wǎng)站上一定要有，風(fēng)格和價(jià)位與服裝相匹配，且比例大概位于15%至20%之間。 其四，面料成分比例。還有一種是同一個(gè)服裝細(xì)節(jié)利用面料彼此的互補(bǔ)性能疊合運(yùn)用在一起。其中，以絲為最好，它的手感柔軟滑爽，色澤鮮亮，吸附肌膚，是四季皆宜的面料，無論如何使用，絲給人體的溫柔觸感是其它面料所不及的。 其五，尺碼的比例。另外，尺碼的配比需要隨著季節(jié)的變更而進(jìn)行相應(yīng)的浮動(dòng)。每次上新都應(yīng)該以月為周期，考慮換季情況，做一個(gè)整盤貨的計(jì)劃，解決斷層問題，然后將這盤貨分批以周為單位，一周上一次新就可以了，顏色不全的衣服就不要上嘛，否則后上的顏色就死翹翹了。品牌運(yùn)作若干關(guān)鍵點(diǎn) 顯然，不是每個(gè)電子商務(wù)公司都適合做品牌運(yùn)作，這需要前提條件的。設(shè)計(jì)概念的靈感往往來自圖片、影視以及各類服裝匯演。有經(jīng)驗(yàn)的品牌操盤手都有這樣的體會(huì)：品牌孵化和市場(chǎng)盈利是相互矛盾的，不斷博弈，要保證品牌矢志不渝地走下去并不容易。比如在紐扣上燙印LOGO，既精致了細(xì)節(jié)又加強(qiáng)了對(duì)品牌的視覺傳達(dá)。女裝品牌入駐女人心里是一個(gè)不緊不慢節(jié)奏的舒緩過程，品牌操盤手需要著意于品牌視覺傳達(dá)的積累和用戶體驗(yàn)的熏陶。（3）站外門戶網(wǎng)站投放廣告，PV效力被淘寶網(wǎng)平臺(tái)化解，ROI是一個(gè)問題。 仿板型+自主設(shè)計(jì)階段對(duì)于品牌孵化是一個(gè)異常重要的階段，它是自主品牌首次亮相與客戶開始磨合的時(shí)期，是自主品牌風(fēng)格不斷修正的過程。