【正文】 轉(zhuǎn)告知本公司陪同人或客人。 7. 駕駛員對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性要經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告公司辦公室，并提出具體的維修意見(jiàn) (包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等 )。除特殊原因外不得外出洗車(chē)，未經(jīng)允許在外洗車(chē)者不予報(bào)銷(xiāo)。 11 司機(jī)崗位職責(zé) 一、 崗位名稱： 司機(jī) 二、 直接上司： 行政 辦主任 三、 職責(zé)提要： 負(fù)責(zé) 客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接送，車(chē)輛審驗(yàn)及各項(xiàng)稅費(fèi)的交納 ，車(chē)輛的及時(shí)維修 。 掌握一門(mén)外語(yǔ)，能熟練運(yùn)用外語(yǔ)閱讀有關(guān)資料。 根據(jù)公司要求，作好公司車(chē)輛出入記錄，并定期更新員工通訊錄。 崗位職責(zé)； 處理有關(guān)信函、電話，并做好記錄， 及時(shí)做好信息的傳遞工作 。 身體健康，精力充沛。 與公司事務(wù)相關(guān)聯(lián)的外部單位公共關(guān)系的協(xié)調(diào) ； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作； 五 、素質(zhì)要求； 具有 法律 專 科 以上學(xué)歷或同等文化程度。最佳年齡 25— 35 周歲。 熟悉公司各 項(xiàng)管理制度。 5 行政 監(jiān)查部 （專員） 主管崗位 職責(zé) 一、崗位名稱： 監(jiān)查部 （專員） 主管 二、直接上司： 行政 辦主任 三、職責(zé)提要： 督導(dǎo) 各部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查招商部對(duì)公司促銷(xiāo)方案落實(shí)情況 。 熟悉計(jì)算機(jī)操作程序及應(yīng)用，能運(yùn)用電腦處理日常工作。 建立健全人事檔案制度，做好檔案的整理、使用、保管、傳遞工作，搞好人事統(tǒng)計(jì)。 開(kāi)發(fā)人力資源、制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立健全公司內(nèi)部培訓(xùn)體系，為人才的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件。 具有 3 年以上行政工作經(jīng)驗(yàn)。 通曉 行政工作程序，熟悉現(xiàn)代企 業(yè)管理模式 。 負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及工作績(jī)效考核評(píng)估 方案上報(bào) 領(lǐng)導(dǎo)。 負(fù)責(zé)外部職能部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。 2 第二部分 崗位職責(zé) 行政部 總監(jiān) 崗位職責(zé) 一、 崗位名稱：行政 辦主任 二、 直接上司： 行政副總 三、 管理對(duì)象； 總經(jīng)理 辦公室、人力資源 部 、 行政 監(jiān)查 部 、法務(wù)外聯(lián)、保潔、司機(jī) 四、 職責(zé)提要： 負(fù)責(zé)管理總經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作，公司員工 、招聘、培訓(xùn)與 配備、 紀(jì)律、制度 檢查與督導(dǎo) ， 保證公司信息渠 道的暢通。 總經(jīng)理辦公室 主要工作是負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通，按照國(guó)家政策辦理企業(yè)相關(guān)手續(xù)、證照， 上傳下達(dá)密切關(guān)注 公司 總經(jīng)理指令 及工作計(jì)劃 落實(shí) 情況 ，及時(shí)反饋 各部門(mén)有效的意見(jiàn)，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)； 人力資源 部主要負(fù)責(zé) 人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)以及人力成本的控制； 組織結(jié)構(gòu)和人員編 制的設(shè)定與控制；制訂并執(zhí)行公司的薪資、福利以及獎(jiǎng)懲條例；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核、調(diào)配等工作； 勞動(dòng)合同、檔案資料的管理。 行政監(jiān)查 部主要 負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度指令的貫徹落實(shí) 、 督導(dǎo) ，人員配備及工作情況的有效監(jiān)督 等工作。 五、 崗位職責(zé)； 批轉(zhuǎn)各類文件、請(qǐng)示報(bào)告、并提出意見(jiàn)供 分管領(lǐng)導(dǎo)的參考。 對(duì)行政部門(mén)各項(xiàng)制度的起草、修改、匯總工作。 3 9 完成 領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其它任務(wù)。 掌握一門(mén)外語(yǔ)，能閱讀外文資料。 身體健康，精力充沛，最佳任職年齡 3045 周歲。 不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出調(diào)整和完善企業(yè)內(nèi)部用工制度和工資制度的方案。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 從事人事管理工作 3 年以上，有較豐富的人事工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 發(fā)掘好人好事，以提高員工的工作積極性 。 從事本行業(yè)工作 2 年以上，掌握業(yè)務(wù)部各種的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。 退伍軍人條件可適當(dāng)放寬。 熟悉 國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和 公司各 項(xiàng)管理制度。最佳年齡 28— 45 周歲。 負(fù)責(zé)公司招聘網(wǎng)站 每日刷新，招聘崗位發(fā)布，應(yīng)聘人員通知，網(wǎng)絡(luò)人才庫(kù)搜索 。 完成 行政辦 主任交辦的其它工作。 10 熟悉 本行業(yè) 業(yè)務(wù)，掌握 公司 的各項(xiàng)規(guī)章制度及服務(wù)的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。 四、 崗位職責(zé) : 《中華人民共和國(guó)道路交 通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則 和 公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配，定期匯報(bào)車(chē)輛的運(yùn)行情況，保證車(chē)輛在安全的狀態(tài)下行使，并記錄車(chē)輛的行使路線及行程。 4. 在出車(chē)前，駕駛員要例行檢查車(chē)輛的水、電、機(jī)油、汽油及其它機(jī)件性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或修整。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車(chē)輛進(jìn)行維修。 12 8. 晚間駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)，不準(zhǔn) 酒后駕車(chē)。 10. 上班時(shí)間內(nèi)專職駕駛員沒(méi)有接到派出任務(wù)的，應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車(chē)。 13. 不論什么時(shí)間，駕駛員身上必須帶手機(jī)。 五、 素質(zhì)要求 ： 1. 保持良好的職業(yè)道德，熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度 。 身體健康 ，精力充沛 .最佳年齡 2535 周歲。 3. 自覺(jué)做到 地面無(wú)雜物 無(wú)污漬 、墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng) 無(wú)亂貼亂畫(huà) 、附屬物無(wú)積塵、廁所無(wú)污物無(wú)異味 。 具有 吃苦耐勞精神 ， 有 同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 14 人員招聘 程序 一、 執(zhí)行職位：人 事主管 二、 涉及部門(mén)： 公司 所有部門(mén) 三、 目的：明確人員招聘程序，保證人員質(zhì)量，提高工作效率 四、 操作程序 公司 各部門(mén)如需 補(bǔ)員 等情況下，由人力資源部協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行（ 以書(shū)面形式 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 上報(bào)行政辦 :注明 需補(bǔ)充的人員數(shù)量、職位、要求） 。 個(gè)人資料收集、 初試 及培訓(xùn) ： 1） 根據(jù)應(yīng)聘者的條件進(jìn)行初步挑選，并將個(gè)人資料作好記錄、分類保存。 2） 部門(mén)將合格者名單及資料提交給人力資源部。 未獲錄用人員的個(gè)人資料處理 ： 將復(fù)試后暫時(shí)不錄用的人員資料存入“人才庫(kù)”，以備后用。輸入一張，立即備份 ，以防電腦死機(jī)或故障造成資料丟失 。 四、 操作程序： 試用期的員工應(yīng)遵守員工手冊(cè)及其他一切規(guī)章制度。 部門(mén) 對(duì)員工考核 后 ， 人力資源部 提出意見(jiàn)，呈報(bào) 行政副總批準(zhǔn)。 試用期 遇法定節(jié)假日 ，節(jié)前離職不再享受有薪假期 ；節(jié)后 19 離職者，不享受有薪假期 （但春節(jié)享受?chē)?guó)家規(guī)定的三天假期） ；節(jié)后當(dāng)月內(nèi)被辭退者，享受 法定 有薪假期。 四） 評(píng)估辦法 員工試用期轉(zhuǎn)正、調(diào)職后試用合格轉(zhuǎn)正的的工作評(píng)估 ； A、 由本人 在員工工作表現(xiàn)評(píng)估表上進(jìn)行工作總結(jié)，評(píng)估人（直屬上司）對(duì)其工作作出評(píng)估 ； B、 部門(mén)總監(jiān) /經(jīng)理根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出轉(zhuǎn)正 /調(diào)薪建議，并 21 署名后報(bào)人力資源部 ； C、 人力資源部 經(jīng)行政辦主任 審核后報(bào) 行政副總 批準(zhǔn)，并根據(jù)批準(zhǔn)后的結(jié)果作相應(yīng)的職位及工資調(diào)整。 22 員工轉(zhuǎn)正 程序 一、 執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、 涉及部門(mén)： 公司 所有部門(mén) 三、 目的：規(guī)范員工轉(zhuǎn)正辦理程序，使之制度化。 C、 管理人員轉(zhuǎn)正，除按以上程序外須 經(jīng) 行 政副 總審批。 職位變更程序 23 一、 執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、 涉及部門(mén)： 公司 所有部門(mén) 三、 目的： 公司 可根據(jù)工作需要，對(duì)員工進(jìn)行職位變更， 而 因工作需要、由上級(jí)決定的內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)，員工必須服從，但必須事先征求部門(mén)經(jīng)理 （區(qū)域經(jīng)理） 同意后，由人力資源部與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)并且辦理職位變更手續(xù)。 B、 公司行政副總 批準(zhǔn)后，人力資源部將 結(jié)果返饋回部門(mén)。如表現(xiàn)不合格，則降回原職。 C、 人力資源部將結(jié)果反饋給部門(mén)，通知員工前往人力資源部辦理手續(xù)。 調(diào)職： 員工要求調(diào)動(dòng)的（前提是必須在 公司 的工作表現(xiàn)良好） A、 員工填寫(xiě)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng) 提交給所屬部門(mén)。離職人員必須提前一個(gè)月（試用期員工提前七天） 書(shū)面通知本部門(mén)和人力資源部。 C、主管以上人員報(bào) 行政副總 審批 。 26 手續(xù)： A、人力資源部 同意員工離職的，手續(xù)齊全，核對(duì)相應(yīng)的資料（辭職者需有辭職報(bào)告；被處罰的要 附處罰單等）。 E、部門(mén)經(jīng)理及其以上級(jí)別的管理人員離職須有工作交接報(bào)告，主要列出以下幾項(xiàng)內(nèi)容： （ 1）部門(mén)例行工作項(xiàng)目 （ 2）正在進(jìn)行之中的工作項(xiàng)目及進(jìn)展情況 （ 3）已有計(jì)劃尚未進(jìn)行的工作項(xiàng)目 （ 4）辦公用品及工具、資料（該工作交接報(bào)告須有 行政副總 簽字方可辦理手續(xù)） 離職員工必須按公司規(guī)定 歸 還其領(lǐng)用的所有公司財(cái)物，如有損失，必須按價(jià)賠償。 B、如有補(bǔ)償，亦需在辦清所有離職手續(xù)，退還所有公物的前提下發(fā)給。 四、操作程序： 人力資源部和 相關(guān) 部門(mén)須結(jié)合不同時(shí)期具體情況，有控制地執(zhí)行該方案。 人力資 源部將依據(jù)以上有效申請(qǐng)更改該部門(mén)總編制，并按更改后的編制執(zhí)行控制。 申請(qǐng)招聘程序 29 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門(mén)： 公司 所有部門(mén) 三、目的：制定該政策是為了有效控制人力，避免造成人力資源的浪費(fèi)。 人力資源部 由行政辦主任 根據(jù)對(duì) 公司 人力資源整體狀況的把握做出是否批準(zhǔn)的決定。 人力資源部保持與申請(qǐng)部門(mén)溝通并及時(shí)反饋信息。 填表 1） 所有應(yīng)聘者到人力資源部 領(lǐng)取并 填寫(xiě) 員工 申請(qǐng) 表 。 2） 第二次面試：經(jīng) 行政辦主任 面試合格者，推薦至對(duì)口部門(mén)面試。人事部用電話調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實(shí)，并由當(dāng)事人在擔(dān)保書(shū)上簽上調(diào)查時(shí)間、對(duì)方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。