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正文內(nèi)容

行政部崗位職責(zé)及工作流程(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 原始資料保存,以供隨時(shí)查閱。 員工在試用期內(nèi)如達(dá)不到 公司 要求, 公司 有權(quán)延長(zhǎng)其試用期,試用期延長(zhǎng)最多不能超過(guò) 一 個(gè)月。 月 度工作評(píng)估: A、人力資源部 每 月 度 將統(tǒng)一組織對(duì) 公司 員 工 (所有轉(zhuǎn)正后的員工 )進(jìn)行一次工作評(píng)估 (公司 實(shí)習(xí)生、試用期 員工不參加 月度工作評(píng)估)。 辦理 A、 人力資源部辦理相應(yīng)手續(xù)。 D、 員工升職后的 一 個(gè)月屬試用期 (表現(xiàn)突出者可以縮短試用期) ,試用期內(nèi),原 工資、 福利待遇不變。員工降職有 一 個(gè)月的試用期,如果仍不能達(dá)到崗位及 公司 的要求, 公司 有權(quán) 解聘 該員工。 離職批準(zhǔn): A、由部門(mén)經(jīng)理 、 總監(jiān)在離職員工的辭職報(bào)告上簽署意見(jiàn),注明因何種原因離職并 報(bào)人力資源部 由行政辦主任審批 。 C、離職員工到各相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)。 B、封存有關(guān)人事檔案(保存期兩年)。執(zhí)行程序同上。 并將結(jié)果反饋給申請(qǐng)部門(mén)。 3) 所有表格均不得在人力資源部以外之地方填寫(xiě)。 2) 部門(mén)在職位申請(qǐng)書(shū)上填寫(xiě)意見(jiàn)(包括職位申請(qǐng)書(shū)上錄用建議一欄)后,將表返回人力資源部,由人力資源 部 審批審查各項(xiàng)無(wú)誤后簽字,再送行政辦呈 行政副 總簽批。 銘牌遺失,員工應(yīng)立即辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。此為準(zhǔn)確記錄員工到崗、退崗的原始憑證。 請(qǐng)假制度 35 一、執(zhí)行職位: 行政監(jiān)查部 主管 二、涉及部門(mén): 公司 所有部門(mén) 三、目的:明確請(qǐng)假手續(xù)辦理程序,加強(qiáng)假期管理,提高工 作效 率。 B、員工須將事由向部門(mén)陳述,部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo) 視其理由的合理與否酌定是否可以 上報(bào) 批準(zhǔn) 事假。 婚假: A、員工入職公司后滿(mǎn) 一 年以上注冊(cè)登記 結(jié) 婚,可享受婚假(時(shí)間以注冊(cè)登記時(shí)間為準(zhǔn))。 四、操作程序: 1、當(dāng)員工因不滿(mǎn)、質(zhì)疑而首先向其直屬上司投訴時(shí),部門(mén)主 管應(yīng)及時(shí)解決員工的問(wèn)題。 離職問(wèn)訊政策 39 一 、執(zhí)行職位: 人力資源部主管 二、涉及部門(mén):公司所有部門(mén) 三、目的:了解員工離職的真正原因,利于檢查公司管理工作中存在的問(wèn)題和及時(shí)跟進(jìn) ,以便于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。 四、操作程序 隨時(shí)收集辦理完畢的文件。 9、每年要清理一次檔案,對(duì)檔案材料的數(shù)量、保管等情況進(jìn)行一次檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)尋取補(bǔ)救措施,確保檔案的安全。 2、〈〈員工花名冊(cè)〉〉項(xiàng)目: 1)姓名、性別、學(xué)歷、職位、職級(jí)、出生日期、婚姻狀況、住址、戶(hù)籍; 2)身份證號(hào)碼、工資標(biāo)準(zhǔn)、入職日期、職位變更、職稱(chēng)等; 3、每月最后一天向 行政辦主任 和 行政副總 提交當(dāng)月之準(zhǔn)確員工花名冊(cè)。 2、統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目包括: 1) 性 別情況:每月/年 公司 男/女員工的人數(shù)。 9)入職情況:每月 公司 入職員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)。 工資調(diào)整:?jiǎn)T工試用期滿(mǎn)、職位升降需調(diào)整工資時(shí), 從 試用期滿(mǎn)下月開(kāi)始生效新工資標(biāo)準(zhǔn)按整月計(jì)發(fā)。 D、不該知道的員工不得打聽(tīng)、索要這方面的信息資料。 負(fù)責(zé)全公司年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃以及預(yù)算的制定及培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施。 6)準(zhǔn)備好各項(xiàng)培訓(xùn)材料。 G、 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn) ; 考核培訓(xùn)結(jié)果: 培訓(xùn)檔案: 1)各種信息要準(zhǔn)確無(wú)誤。 四、操作程序 培訓(xùn)內(nèi)容: 1)公司培訓(xùn)策略培訓(xùn); 2)團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn); 3)管理技巧培訓(xùn); 4) 計(jì)劃性管理 的培訓(xùn); 準(zhǔn)備工作: 1)人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃。 會(huì)議管理規(guī)定 51 一、執(zhí)行職位:行政辦主任 二、涉及部門(mén):所有部門(mén) 三、 目的: 為了有序的安排工作 ;提高管理效率;信息能夠及時(shí)反饋, 公司 各項(xiàng)管理規(guī)定能夠上通下達(dá) 。 2)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。 4)每月新員工入職培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)具體情況確定。 8)對(duì)新員工培訓(xùn)考試合格后, 進(jìn)行逐個(gè)談話(huà)后, 方可正式上崗 轉(zhuǎn)為 試用期員工 。 4)確認(rèn)培訓(xùn)課目和培訓(xùn)教師。 公司的培訓(xùn)系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成: 公司內(nèi)部及參加外部培訓(xùn)。 保密范疇為: A、不得將工資的有關(guān)內(nèi)容告訴給無(wú)權(quán)知道的其他員工; B、不得私自拷貝工資的有關(guān)資料; C、不得將有關(guān)工資方案的任何信息以口頭或書(shū)面的形式透露給公司外人士。 新入職員工工資:日標(biāo)準(zhǔn)工資 *報(bào)到后當(dāng)月在崗天數(shù)( 逢周未 休假一天 )。 7)試用期滿(mǎn)情況:每月 公司 試用期滿(mǎn)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)及姓名。 各種人事資料統(tǒng)計(jì)分析制度 43 一、執(zhí)行職位: 人力資源部主管 二、涉及部門(mén): 公司 所有部門(mén) 三、目的:為了便于人力資源部和 公司 領(lǐng)導(dǎo)了解人力資源的利用、控制情況,為高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供準(zhǔn)確信息。 四、操作程序 1、人力資源部負(fù)責(zé)按月編制〈〈員工花名冊(cè)〉〉。 7、對(duì)于已失去作用的檔案要進(jìn)行銷(xiāo)毀,機(jī)密文件用碎紙機(jī)進(jìn)行處理。 如離職員工反映的情況較為嚴(yán)重的,人力資源部應(yīng)及時(shí)對(duì)員工 反映的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查并向 上級(jí) 反映,以便及時(shí)制止不正確做法對(duì)員工的傷害和保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,促進(jìn)管理工作的進(jìn)一步完善。 7、所有接受投訴的相關(guān)人員有為投訴員工保密的義務(wù)。 六 )補(bǔ)充規(guī)定 婚假、產(chǎn)假、喪假等有薪假均需出具相關(guān)證明。 B、晚育女員工產(chǎn)假 90 天。逾期 未補(bǔ)辦手續(xù)視 作曠工處理。 3)每月 5 日前 行政監(jiān)查部 將考勤匯總表交于 財(cái)務(wù) 部。 考勤制度 34 一、執(zhí)行職位: 行政監(jiān)查 部主管 二、涉及部門(mén): 公司 所有部門(mén) 三、目的: 所有 員工上下班需在 公司 打卡 處 簽到、簽退 。 四、操作程序: 新入職員工,由人力資源部發(fā)給新銘牌。人事部用電話(huà)調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實(shí),并由當(dāng)事人在擔(dān)保書(shū)上簽上調(diào)查時(shí)間、對(duì)方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 填表 1) 所有應(yīng)聘者到人力資源部 領(lǐng)取并 填寫(xiě) 員工 申請(qǐng) 表 。 人力資源部 由行政辦主任 根據(jù)對(duì) 公司 人力資源整體狀況的把握做出是否批準(zhǔn)的決定。 人力資 源部將依據(jù)以上有效申請(qǐng)更改該部門(mén)總編制,并按更改后的編制執(zhí)行控制。 B、如有補(bǔ)償,亦需在辦清所有離職手續(xù),退還所有公物的前提下發(fā)給。 26 手續(xù): A、人力資源部 同意員工離職的,手續(xù)齊全,核對(duì)相應(yīng)的資料(辭職者需有辭職報(bào)告;被處罰的要 附處罰單等)。離職人員必須提前一個(gè)月(試用期員工提前七天) 書(shū)面通知本部門(mén)和人力資源部。 C、 人力資源部將結(jié)果反饋給部門(mén),通知員工前往人力資源部辦理手續(xù)。 B、 公司行政副總 批準(zhǔn)后,人力資源部將 結(jié)果返饋回部門(mén)。 C、 管理人員轉(zhuǎn)正,除按以上程序外須 經(jīng) 行 政副 總審批。 四) 評(píng)估辦法 員工試用期轉(zhuǎn)正、調(diào)職后試用合格轉(zhuǎn)正的的工作評(píng)估 ; A、 由本人 在員工工作表現(xiàn)評(píng)估表上進(jìn)行工作總結(jié),評(píng)估人(直屬上司)對(duì)其工作作出評(píng)估 ; B、 部門(mén)總監(jiān) /經(jīng)理根據(jù)評(píng)估結(jié)果,提出轉(zhuǎn)正 /調(diào)薪建議,并 21 署名后報(bào)人力資源部 ; C、 人力資源部 經(jīng)行政辦主任 審核后報(bào) 行政副總 批準(zhǔn),并根據(jù)批準(zhǔn)后的結(jié)果作相應(yīng)的職位及工資調(diào)整。 部門(mén) 對(duì)員工考核 后 , 人力資源部 提出意見(jiàn),呈報(bào) 行政副總批準(zhǔn)。輸入一張,立即備份 ,以防電腦死機(jī)或故障造成資料丟失 。 2) 部門(mén)將合格者名單及資料提交給人力資源部。 14 人員招聘 程序 一、 執(zhí)行職位:人 事主管 二、 涉及部門(mén): 公司 所有部門(mén) 三、 目的:明確人員招聘程序,保證人員質(zhì)量,提高工作效率 四、 操作程序 公司 各部門(mén)如需 補(bǔ)員 等情況下,由人力資源部協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行( 以書(shū)面形式 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 上報(bào)行政辦 :注明 需補(bǔ)充的人員數(shù)量、職位、要求) 。 3. 自覺(jué)做到 地面無(wú)雜物 無(wú)污漬 、墻面無(wú)蜘蛛網(wǎng) 無(wú)亂貼亂畫(huà) 、附屬物無(wú)積塵、廁所無(wú)污物無(wú)異味 。 五、 素質(zhì)要求 : 1. 保持良好的職業(yè)道德,熱誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度 。 10. 上班時(shí)間內(nèi)專(zhuān)職駕駛員沒(méi)有接到派出任務(wù)的,應(yīng)隨時(shí)在公司等候出車(chē)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車(chē)輛進(jìn)行維修。 四、 崗位職責(zé) : 《中華人民共和國(guó)道路交 通法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則 和 公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報(bào)車(chē)輛的運(yùn)行情況,保證車(chē)輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車(chē)輛的行使路線(xiàn)及行程。 完成 行政辦 主任交辦的其它工作。最佳年齡 28— 45 周歲。 退伍軍人條件可適當(dāng)放寬。 發(fā)掘好人好事,以提高員工的工作積極性 。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 身體健康,精力充沛,最佳任職年齡 3045 周歲。 3 9 完成 領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其它任務(wù)。 五、 崗位職責(zé); 批轉(zhuǎn)各類(lèi)文件、請(qǐng)示報(bào)告、并提出意見(jiàn)供 分管領(lǐng)導(dǎo)的參考。 總經(jīng)理辦公室 主要工作是負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通,按照國(guó)家政策辦理企業(yè)相關(guān)手續(xù)、證照, 上傳下達(dá)密切關(guān)注 公司 總經(jīng)理指令 及工作計(jì)劃 落實(shí) 情況 ,及時(shí)反饋 各部門(mén)有效的意見(jiàn),保障公司的正常運(yùn)營(yíng); 人力資源 部主要負(fù)責(zé) 人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)以及人力成本的控制; 組織結(jié)構(gòu)和人員編 制的設(shè)定與控制;制訂并執(zhí)行公司的薪資、福利以及獎(jiǎng)懲條例;負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核、調(diào)配等工作; 勞動(dòng)合同、檔案資料的管理。 負(fù)責(zé)外部職能部門(mén)關(guān)系協(xié)調(diào)。 通曉 行政工作程序,熟悉現(xiàn)代企 業(yè)管理模式 。 開(kāi)發(fā)人力資源、制定培訓(xùn)計(jì)劃,建立健全公司內(nèi)部培訓(xùn)體系,為人才的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好條件。 熟悉計(jì)算機(jī)操作程序及應(yīng)用,能運(yùn)用電腦處理日常工作。
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