【正文】 崗位名稱： 司機 二、 直接上司： 行政 辦主任 三、 職責(zé)提要： 負(fù)責(zé) 客戶及領(lǐng)導(dǎo)的接送，車輛審驗及各項稅費的交納 ，車輛的及時維修 。公司外的客人在車內(nèi)吸煙時，駕駛員要婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人或客人。 2. 保潔員必須熱愛自己的本職工作，能吃苦耐勞，不怕臟、不怕累，全心全意的投入到自己的本職工作中。 復(fù) 試： 1） 初試 合格后的 員 工 復(fù)試均由部門負(fù)責(zé)，部門將面試意見填入面 15 試人欄內(nèi)。 試用期期滿一個月 后 的十天內(nèi) ，員工所在部門填寫員工 工作表現(xiàn) 評估表交人力資源部。 B、 普通員工轉(zhuǎn)正， 部門簽批過的 審批 資料送人力資源部，人力資源部經(jīng)調(diào)查后填寫意見，行政辦主任審批 簽字 生效 。 B、 人力資源部報 行政辦主任審批后報 公司行政副總 批準(zhǔn)。人力資源部必須立即通知財務(wù)部、 相關(guān)部門 ，停止其 工作、相關(guān)業(yè)務(wù)并 視情況 禁止在公司出入。人力資源部提出意見轉(zhuǎn)呈行政辦 主任審批 、行政副總 作最后批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。 招聘方式： 1） 登廣告； 2） 人才市場； 3） 學(xué)校畢業(yè)生； 4） 登門 自 薦； 5） 實習(xí)生； 6） 利用網(wǎng)絡(luò)； 7） 利用獵頭公司（必要時）； 8） 內(nèi)部調(diào)動； 31 9） 員工推薦。 員工工牌使用規(guī)定 33 一、執(zhí)行職位：所有員工 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：員工銘牌由 公司 人力資源部統(tǒng)一制作發(fā)放，每位員工要妥善保管，避免丟失。 2）考勤的各種情況用指定、統(tǒng)一的符號記錄。 產(chǎn)假： A、女員工工作滿兩年后方可享受產(chǎn)假。 ６、有必要時， 行政副總 可召集員工所在部門 經(jīng)理、 主管、 公司行政辦 召開會議，專題研究員工投訴的問題并作出決定，此為最后決定。 ６、所有重要文件資 料都要存入電腦中并做好目錄。 資料名稱 保存期 考勤卡／考勤表 一年半 工資表 兩年 員工獎勵／處罰資料 兩年 員工檔案 兩年 不再使用的文件 視保留價值而定 花名冊 一年 ４、對已經(jīng)離職但與 公司 有勞動糾紛員工的 人事資料應(yīng)保存到糾紛解決為止。 日標(biāo)準(zhǔn)工資：月標(biāo)準(zhǔn)工資 /30。組 織 公司內(nèi)部 競賽活動，負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)方面的工作。 5）培訓(xùn)結(jié)束后進行考核 ，并將考核成績記入本人培訓(xùn)檔案 。 培訓(xùn)安排： 1）培訓(xùn)人員到指定地點簽到。 2）擬定參加培訓(xùn)人員名單，并同培訓(xùn)計劃報 行政部主任和行政副總 批準(zhǔn)。 培訓(xùn)安排： 1）新員工到指定地點簽到。 員工個人所得稅交 納規(guī)定 46 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：為了 執(zhí)行國家政策， 履行公民義務(wù)，公司員工按照 工資的一定比例繳納個人所得稅 （按國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)） ，該稅由公司代從員工工資中扣 除 并交納 。 10）員工人數(shù)：每月 公司 員工總?cè)藬?shù)統(tǒng)計。 ４、 行政辦主任 和 行政副總 也可從電腦中隨時調(diào)閱。 當(dāng)天進行清理歸檔、存放。 ２、當(dāng)員工投訴的問題不能解決時，可越 一 級向上一級 領(lǐng)導(dǎo) 投訴。 C、新員工在實習(xí)期內(nèi)，一般不予請事假。 遲到、早退以分鐘計算， 30 分鐘以內(nèi)每次罰款10 元，超過 30 分鐘按曠工半天論 處。 3） 行政辦將該表返回人力資源部。 人力資源部憑批準(zhǔn)的申請表開始為該部門物色及推薦人員。 人員編制的制定程序 28 一、執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的：制定人員編制是為了 公司 進行人員招聘、調(diào) 動、職位升降時有依據(jù)及最高限額。 B、人力資源部進行調(diào)查并約見離職員工，作離職問詢調(diào)查，填寫離職問詢表，給出意見。試用期滿后，如工作表現(xiàn)滿意，則可以轉(zhuǎn)正。 B、評估 結(jié) 果 根據(jù)分值 （三個月的） 依據(jù)級別定工 資（根據(jù)員工、管理人員晉級考核相關(guān)管理制度） ， 如果管理人員經(jīng)考核不適合本崗位時 將給予降級 使用（為低一 級 別 工資 ） ，差距太大者將給予辭退 處理 。 18 試用期制度 一、 執(zhí)行職位： 人力資源部主管 二、 涉及部門： 公司 所有部門 三、 目的 ：加強員工試用期的管理工作，新入職的員工均有試用期，試用期均為一 個月（ 試用期內(nèi)表現(xiàn)突出者，可由部門申請縮短試用期 ）。 3） 其它準(zhǔn)備工作，例如：表格、紙張、筆、茶水、人力安排、分工內(nèi)容。 具有嚴(yán)肅認(rèn)真、積極主動的工作態(tài)度和嚴(yán)格的組織紀(jì)律性。 7. 駕駛員對自己所開車輛的各種證件的有效性要經(jīng)常檢查，出車時一定要保證證件齊全。 掌握一門外語，能熟練運用外語閱讀有關(guān)資料。 與公司事務(wù)相關(guān)聯(lián)的外部單位公共關(guān)系的協(xié)調(diào) ； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作； 五 、素質(zhì)要求； 具有 法律 專 科 以上學(xué)歷或同等文化程度。 熟悉計算機操作程序及應(yīng)用，能運用電腦處理日常工作。 通曉 行政工作程序，熟悉現(xiàn)代企 業(yè)管理模式 。 總經(jīng)理辦公室 主要工作是負(fù)責(zé)外部協(xié)調(diào)、內(nèi)部溝通，按照國家政策辦理企業(yè)相關(guān)手續(xù)、證照， 上傳下達密切關(guān)注 公司 總經(jīng)理指令 及工作計劃 落實 情況 ，及時反饋 各部門有效的意見，保障公司的正常運營； 人力資源 部主要負(fù)責(zé) 人力資源的招聘、使用、管理、開發(fā)以及人力成本的控制； 組織結(jié)構(gòu)和人員編 制的設(shè)定與控制；制訂并執(zhí)行公司的薪資、福利以及獎懲條例；負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、考核、調(diào)配等工作； 勞動合同、檔案資料的管理。 3 9 完成 領(lǐng)導(dǎo) 交辦的其它任務(wù)。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 退伍軍人條件可適當(dāng)放寬。 完成 行政辦 主任交辦的其它工作。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛進行維修。 五、 素質(zhì)要求 ： 1. 保持良好的職業(yè)道德，熱誠的服務(wù)態(tài)度 。 14 人員招聘 程序 一、 執(zhí)行職位：人 事主管 二、 涉及部門： 公司 所有部門 三、 目的：明確人員招聘程序，保證人員質(zhì)量，提高工作效率 四、 操作程序 公司 各部門如需 補員 等情況下，由人力資源部協(xié)調(diào)各部門進行（ 以書面形式 經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后 上報行政辦 :注明 需補充的人員數(shù)量、職位、要求） 。輸入一張，立即備份 ，以防電腦死機或故障造成資料丟失 。 四） 評估辦法 員工試用期轉(zhuǎn)正、調(diào)職后試用合格轉(zhuǎn)正的的工作評估 ； A、 由本人 在員工工作表現(xiàn)評估表上進行工作總結(jié)，評估人（直屬上司）對其工作作出評估 ； B、 部門總監(jiān) /經(jīng)理根據(jù)評估結(jié)果，提出轉(zhuǎn)正 /調(diào)薪建議，并 21 署名后報人力資源部 ； C、 人力資源部 經(jīng)行政辦主任 審核后報 行政副總 批準(zhǔn)，并根據(jù)批準(zhǔn)后的結(jié)果作相應(yīng)的職位及工資調(diào)整。 B、 公司行政副總 批準(zhǔn)后，人力資源部將 結(jié)果返饋回部門。離職人員必須提前一個月（試用期員工提前七天） 書面通知本部門和人力資源部。 B、如有補償，亦需在辦清所有離職手續(xù)，退還所有公物的前提下發(fā)給。 人力資源部 由行政辦主任 根據(jù)對 公司 人力資源整體狀況的把握做出是否批準(zhǔn)的決定。人事部用電話調(diào)查核定擔(dān)保人身份是否屬實，并由當(dāng)事人在擔(dān)保書上簽上調(diào)查時間、對方姓名、調(diào)查結(jié)果并簽字。 考勤制度 34 一、執(zhí)行職位： 行政監(jiān)查 部主管 二、涉及部門： 公司 所有部門 三、目的： 所有 員工上下班需在 公司 打卡 處 簽到、簽退 。逾期 未補辦手續(xù)視 作曠工處理。 六 ）補充規(guī)定 婚假、產(chǎn)假、喪假等有薪假均需出具相關(guān)證明。 如離職員工反映的情況較為嚴(yán)重的，人力資源部應(yīng)及時對員工 反映的問題進行調(diào)查并向 上級 反映，以便及時制止不正確做法對員工的傷害和保持員工隊伍的穩(wěn)定，促進管理工作的進一步完善。 四、操作程序 １、人力資源部負(fù)責(zé)按月編制〈〈員工花名冊〉〉。 7）試用期滿情況：每月 公司 試用期滿員工人數(shù)統(tǒng)計及姓名。 保密范疇為： A、不得將工資的有關(guān)內(nèi)容告訴給無權(quán)知道的其他員工； B、不得私自拷貝工資的有關(guān)資料； C、不得將有關(guān)工資方案的任何信息以口頭或書面的形式透露給公司外人士。 4）確認(rèn)培訓(xùn)課目和培訓(xùn)教師。 4）每月新員工入職培訓(xùn)時間根據(jù)具體情況確定。 會議管理規(guī)定 51 一、執(zhí)行職位：行政辦主任 二、涉及部門：所有部門 三、 目的： 為了有序的安排工作 ；提高管理效率；信息能夠及時反饋， 公司 各項管理規(guī)定能夠上通下達 。 G、 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn) ； 考核培訓(xùn)結(jié)果： 培訓(xùn)檔案： 1）各種信息要準(zhǔn)確無誤。 負(fù)責(zé)全公司年度、月度培訓(xùn)計劃以及預(yù)算的制定及培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。 工資調(diào)整：員工試用期滿、職位升降需調(diào)整工資時， 從 試用期滿下月開始生效新工資標(biāo)準(zhǔn)按整月計發(fā)。 ２、統(tǒng)計項目包括： １） 性 別情況：每月／年 公司 男／女員工的人數(shù)。 ９、每年要清理一次檔案，對檔案材料的數(shù)量、保管等情況進行一次檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時尋取補救措施，確保檔案的安全。 離職問訊政策 39 一