【正文】 （1） 執(zhí)行秩序主管的指示，對(duì)秩序主管直接負(fù)責(zé)，確保對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域秩序的正常進(jìn)行。扶手光亮、無(wú)塵土小屋地面潔凈、無(wú)雜物。室內(nèi)衛(wèi)生每周清理1次，做到樓梯潔凈、無(wú)雜物，扶手光亮、無(wú)塵土。保潔員崗位職責(zé) （1） 愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心，上班要整齊穿戴好工作服、精神飽滿(mǎn)，注意塑造好良好的保潔服務(wù)形象。辦公室文員崗位職責(zé)（1）負(fù)責(zé)辦公檔案收集、整理。 (4）認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 環(huán)衛(wèi)主管崗位職責(zé) （1）負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理，落實(shí)各種規(guī)章制度，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作。（8） 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。（4） 組織秩序部員工的相關(guān)培訓(xùn)，提高秩序員的綜合素質(zhì)。（6） 根據(jù)保潔物品使用情況，制定采購(gòu)申請(qǐng)計(jì)劃，上交采購(gòu)人員；對(duì)保潔物品進(jìn)行管控并做好物品領(lǐng)取登記，隨時(shí)關(guān)注清潔設(shè)備是否完好。（2） 督導(dǎo)管理各區(qū)域保潔人員的工作，定時(shí)檢查消耗品的存量。 （15） 做好該項(xiàng)目的成本預(yù)算，并確保該項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支在預(yù)算的范圍。 （11） 準(zhǔn)確掌握該項(xiàng)目人員的流動(dòng)規(guī)律，提前做好補(bǔ)充人員的招聘申請(qǐng)并上報(bào)，以便公司掌握準(zhǔn)確信息進(jìn)行人員招聘，以保證項(xiàng)目的人員配制。 （7） 定期對(duì)員工進(jìn)行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，確保在工作崗位上的人身安全。（3） 能夠完成本項(xiàng)目管理制度的匯編與修改，并根據(jù)該項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。（5）入庫(kù)封存期間，指定車(chē)輛人員需10天內(nèi)對(duì)其進(jìn)行清潔保養(yǎng)。否則，金屬部件和輪胎都會(huì)加速腐蝕生銹報(bào)廢。（5）電動(dòng)車(chē)的線(xiàn)路接頭，以及蓄電池接線(xiàn)，都要定期檢查一下是否松動(dòng)，重點(diǎn)是檢查線(xiàn)路接頭的氧化情況，一旦松動(dòng)或是氧化嚴(yán)重，不但影響行駛性能，還會(huì)導(dǎo)致線(xiàn)路和蓄電池發(fā)熱，降低蓄電池壽命，嚴(yán)重還會(huì)引發(fā)火災(zāi)。電動(dòng)輪轂內(nèi)的傳動(dòng)部件已涂上了特殊的潤(rùn)滑油，用戶(hù)不必自行擦洗潤(rùn)滑。（2）多維護(hù)。鉛酸電池應(yīng)保持隨用隨充電的習(xí)慣，不能等到電池用光再充，這樣會(huì)影響電池壽命。（8）指定人員要合理使用電動(dòng)車(chē)，不得人為破壞，電動(dòng)車(chē)電池維保時(shí)間不得低于2年。（4）嚴(yán)格按照電動(dòng)車(chē)日常使用規(guī)定執(zhí)行（包括使用時(shí)間、充電時(shí)間、定期維保及車(chē)輛清潔等）。本制度自下發(fā)當(dāng)日起，再無(wú)新制度下發(fā)前，暫行本制度。（3）督辦部門(mén)將承辦部門(mén)的扣分或加分匯總后，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后，報(bào)人力資源部納入當(dāng)月績(jī)效考核?！　。?）定期督察與不定期督察相結(jié)合。如遇特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，必要時(shí)，請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理出面協(xié)調(diào)催辦，直至落實(shí)?！　」靖鞑块T(mén)每周上報(bào)的周工作計(jì)劃由辦公室整理歸檔，適時(shí)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在下周開(kāi)周例會(huì)前進(jìn)行督促和檢查計(jì)劃的完成情況，每周例會(huì)通報(bào)上周督察報(bào)告。督察時(shí)，向相關(guān)部門(mén)主管下達(dá)通知單，要求時(shí)間拖后的要進(jìn)行跟蹤督察。在工作中要恪盡職守、勤奮工作、公平公正、實(shí)事求是，準(zhǔn)確及時(shí)地做好督察工作。（2）公司督察工作的職能部門(mén)是督察組。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，巡邏管理制度，等公司相關(guān)的各項(xiàng)制度。（2）若因故未進(jìn)行巡視，需填寫(xiě)詳細(xì)巡邏記錄并留證或影像資料，無(wú)任何原因或無(wú)法證明未巡視理由的視為漏巡。（2）巡更點(diǎn)位置：供熱站門(mén)崗內(nèi)，加速器大門(mén)口處，六號(hào)站門(mén)上，生態(tài)園門(mén)上，津貓電纜大門(mén)口處，標(biāo)準(zhǔn)廠房一樓門(mén)口內(nèi)，茂海紙業(yè)門(mén)口處，新公司（管委會(huì)）南門(mén)門(mén)崗內(nèi)，老公司門(mén)口處，孵化器九號(hào)樓門(mén)口處。保潔部： 現(xiàn)有 計(jì)劃主管 1人保潔員 6人 垃圾清運(yùn) 1人現(xiàn)有人員共計(jì)： 8人環(huán)衛(wèi)部： 現(xiàn)有 計(jì)劃主管 1人 環(huán)衛(wèi)工 23人 現(xiàn)有人員共計(jì)：24人秩序部 現(xiàn)有 計(jì)劃主管 1人 固定崗 9人 增加1人巡邏崗 14人 增加2人現(xiàn)有人員共計(jì)：24人計(jì)劃人員共計(jì)：27人督察部 現(xiàn)有 計(jì)劃主管 1人 文員 1人 增加1人現(xiàn)有人員共計(jì)：2人計(jì)劃人員共計(jì)：3人項(xiàng)目經(jīng)理1人二、項(xiàng)目管理處組織架構(gòu)三、管理規(guī)章制度（一）管理制度園區(qū)物業(yè)巡更管理制度目的：為切實(shí)做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作，加大巡視力度，增強(qiáng)巡視監(jiān)管工作，防止各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)生。園區(qū)項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)受控狀態(tài)： 內(nèi)部受控編 制： 張娟娟審 批： 趙亞斌分 發(fā) 號(hào)： 版 本： A版38 / 39目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 2二、項(xiàng)目管理處組織架構(gòu) 2三、管理規(guī)章制度 3（一）管理制度 3（二）崗位職責(zé) 11四、工作流程 17五、培訓(xùn)考核 19六、應(yīng)急預(yù)案 22七、質(zhì)量表格 27一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介，已修建完成的東、西區(qū)28條主、次干道及支路共計(jì)9080823平方米的公用道路及已規(guī)劃完成的85684平方米的河道的清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房、孵化器基地公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境保潔服務(wù)。：本套系統(tǒng)由信息采集點(diǎn)，巡更棒及管理軟件等組成。（3）使用及領(lǐng)用流程：由秩序主管簽字并登記領(lǐng)用巡更棒及配套設(shè)施，下發(fā)至各隊(duì)長(zhǎng)，兩班交接使用。視情節(jié)嚴(yán)重情況，由督察部針對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重者給予相應(yīng)的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)扣除，情節(jié)非常嚴(yán)重者，由公司項(xiàng)目經(jīng)理給予開(kāi)除處分。（5）巡視時(shí)需要注意巡更點(diǎn)的狀況，如已損壞或不能采集信息時(shí)，要及時(shí)報(bào)告秩序主管。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)檢查園區(qū)項(xiàng)目各員工作狀態(tài)，考勤考核，服裝穿戴，人員在位，考評(píng)各部門(mén)每周評(píng)分，及整改后跟進(jìn)情況?！　　　。?）督察工作的內(nèi)容：　　1）檢查公司制度、程序的執(zhí)行情況；　　2）督促檢查公司確定的工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作的落實(shí)情況；　　根據(jù)公司工作目標(biāo)和重點(diǎn)工作的安排，按照公司要求，由督察組針對(duì)每個(gè)部門(mén)的工作情況及落實(shí)情況并結(jié)合(績(jī)效考核制度）給予相應(yīng)的打分情況匯總，每月兩次分別為（每月15號(hào)和每月29號(hào)）由各部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。督察落實(shí)情況，以督察簡(jiǎn)報(bào)的形式向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?！　　　。?）督察程序：　　1）審核不定期需要檢查各項(xiàng)工作之前，通知相關(guān)部門(mén)主管，包括時(shí)間，檢查項(xiàng)，如檢查中仍發(fā)現(xiàn)通知項(xiàng)有違反情況發(fā)生，會(huì)對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理?！　?）辦結(jié) 督察事項(xiàng)辦結(jié)，承辦部門(mén)要將辦理結(jié)果通知督察組進(jìn)行核實(shí)跟進(jìn)。明確每一個(gè)時(shí)期的督察工作重點(diǎn)。（4）督察部門(mén)將對(duì)違反公司制度及相關(guān)規(guī)定的個(gè)人處于警告，扣除績(jī)效考核分?jǐn)?shù)等形式，具體規(guī)定如下：1）根據(jù)個(gè)人違規(guī)情況，第一次處以警告處理；2）根據(jù)《績(jī)效考核評(píng)分表》對(duì)第二次個(gè)人違反公司各項(xiàng)制度及規(guī)定處以績(jī)效考核扣分，由督察開(kāi)具《督察通知單》的形式，違反人員簽字，主管簽字，并由督察部門(mén)每月底上報(bào)辦公室，扣除相應(yīng)績(jī)效工資；3）針對(duì)個(gè)人多次，反復(fù)違規(guī)行為，由督察部門(mén)開(kāi)具《督察通知單》并備注違規(guī)次數(shù)，超過(guò)三次以上，與部門(mén)主管溝通，并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理，針對(duì)多次違規(guī)人員給以勸退處理。電動(dòng)巡邏車(chē)管理規(guī)定（1）將電動(dòng)車(chē)進(jìn)行相應(yīng)的編號(hào)，指定人員使用并簽訂領(lǐng)用協(xié)議。（5）電動(dòng)巡邏車(chē)使用時(shí)間為每年4月15日至10月30日（陰雨天入庫(kù)保管），使用期限到后將其存庫(kù)。（9）每輛電動(dòng)車(chē)的獨(dú)立維保記錄需留存。充電時(shí)間也不宜過(guò)長(zhǎng)（不得超過(guò)8小時(shí)），過(guò)充會(huì)導(dǎo)致蓄電池長(zhǎng)時(shí)間發(fā)熱，加快蓄電池的報(bào)廢速度。如遇下雨積水，不能讓水淹沒(méi)輪轂中心；下車(chē)時(shí)及時(shí)關(guān)閉電門(mén)，平時(shí)將車(chē)胎充足氣；電動(dòng)巡邏車(chē)遇有故障及時(shí)送廠家指定的特約維修部維修。（4）電池在車(chē)上充電時(shí)應(yīng)關(guān)閉電門(mén)鎖，不要將電池倒置充電，充電時(shí)盡量一次充滿(mǎn)。（