【正文】 （1） 執(zhí)行秩序主管的指示，對秩序主管直接負責，確保對所負責的區(qū)域秩序的正常進行。扶手光亮、無塵土小屋地面潔凈、無雜物。室內衛(wèi)生每周清理1次，做到樓梯潔凈、無雜物，扶手光亮、無塵土。保潔員崗位職責 （1） 愛崗敬業(yè)，工作要有責任心，上班要整齊穿戴好工作服、精神飽滿，注意塑造好良好的保潔服務形象。辦公室文員崗位職責（1）負責辦公檔案收集、整理。 (4）認真完成上級領導安排的其他工作。 環(huán)衛(wèi)主管崗位職責 （1）負責環(huán)境衛(wèi)生管理，落實各種規(guī)章制度，圓滿完成各項工作。（8） 完成項目經(jīng)理交辦的其他工作任務。（4） 組織秩序部員工的相關培訓，提高秩序員的綜合素質。（6） 根據(jù)保潔物品使用情況，制定采購申請計劃，上交采購人員；對保潔物品進行管控并做好物品領取登記，隨時關注清潔設備是否完好。（2） 督導管理各區(qū)域保潔人員的工作，定時檢查消耗品的存量。 （15） 做好該項目的成本預算，并確保該項目各項費用的開支在預算的范圍。 （11） 準確掌握該項目人員的流動規(guī)律，提前做好補充人員的招聘申請并上報，以便公司掌握準確信息進行人員招聘，以保證項目的人員配制。 （7） 定期對員工進行安全工作教育，培養(yǎng)員工的安全意識和自我保護意識，確保在工作崗位上的人身安全。（3） 能夠完成本項目管理制度的匯編與修改，并根據(jù)該項目實際運營情況適時進行調整。（5）入庫封存期間，指定車輛人員需10天內對其進行清潔保養(yǎng)。否則，金屬部件和輪胎都會加速腐蝕生銹報廢。（5）電動車的線路接頭，以及蓄電池接線，都要定期檢查一下是否松動，重點是檢查線路接頭的氧化情況，一旦松動或是氧化嚴重，不但影響行駛性能，還會導致線路和蓄電池發(fā)熱，降低蓄電池壽命，嚴重還會引發(fā)火災。電動輪轂內的傳動部件已涂上了特殊的潤滑油，用戶不必自行擦洗潤滑。（2）多維護。鉛酸電池應保持隨用隨充電的習慣，不能等到電池用光再充，這樣會影響電池壽命。（8）指定人員要合理使用電動車，不得人為破壞，電動車電池維保時間不得低于2年。（4）嚴格按照電動車日常使用規(guī)定執(zhí)行（包括使用時間、充電時間、定期維保及車輛清潔等）。本制度自下發(fā)當日起，再無新制度下發(fā)前，暫行本制度。（3）督辦部門將承辦部門的扣分或加分匯總后，經(jīng)項目經(jīng)理確認后，報人力資源部納入當月績效考核?！　。?）定期督察與不定期督察相結合。如遇特殊情況不能按時辦結的，應及時上報項目經(jīng)理，必要時，請項目經(jīng)理出面協(xié)調催辦，直至落實?！　」靖鞑块T每周上報的周工作計劃由辦公室整理歸檔，適時與各部門負責人進行溝通協(xié)調，在下周開周例會前進行督促和檢查計劃的完成情況，每周例會通報上周督察報告。督察時，向相關部門主管下達通知單，要求時間拖后的要進行跟蹤督察。在工作中要恪盡職守、勤奮工作、公平公正、實事求是，準確及時地做好督察工作。（2）公司督察工作的職能部門是督察組。嚴格執(zhí)行考勤管理制度，巡邏管理制度，等公司相關的各項制度。（2）若因故未進行巡視，需填寫詳細巡邏記錄并留證或影像資料，無任何原因或無法證明未巡視理由的視為漏巡。（2）巡更點位置：供熱站門崗內，加速器大門口處，六號站門上，生態(tài)園門上，津貓電纜大門口處，標準廠房一樓門口內，茂海紙業(yè)門口處，新公司（管委會）南門門崗內，老公司門口處，孵化器九號樓門口處。保潔部： 現(xiàn)有 計劃主管 1人保潔員 6人 垃圾清運 1人現(xiàn)有人員共計： 8人環(huán)衛(wèi)部： 現(xiàn)有 計劃主管 1人 環(huán)衛(wèi)工 23人 現(xiàn)有人員共計：24人秩序部 現(xiàn)有 計劃主管 1人 固定崗 9人 增加1人巡邏崗 14人 增加2人現(xiàn)有人員共計：24人計劃人員共計：27人督察部 現(xiàn)有 計劃主管 1人 文員 1人 增加1人現(xiàn)有人員共計：2人計劃人員共計：3人項目經(jīng)理1人二、項目管理處組織架構三、管理規(guī)章制度（一）管理制度園區(qū)物業(yè)巡更管理制度目的：為切實做好園區(qū)安全保衛(wèi)工作，加大巡視力度，增強巡視監(jiān)管工作，防止各類突發(fā)事件發(fā)生。園區(qū)項目管理運營手冊受控狀態(tài)： 內部受控編 制： 張娟娟審 批： 趙亞斌分 發(fā) 號： 版 本： A版38 / 39目錄一、項目簡介 2二、項目管理處組織架構 2三、管理規(guī)章制度 3（一）管理制度 3（二）崗位職責 11四、工作流程 17五、培訓考核 19六、應急預案 22七、質量表格 27一、項目簡介，已修建完成的東、西區(qū)28條主、次干道及支路共計9080823平方米的公用道路及已規(guī)劃完成的85684平方米的河道的清潔環(huán)衛(wèi)服務，并對標準廠房、孵化器基地公共區(qū)域進行環(huán)境保潔服務。：本套系統(tǒng)由信息采集點，巡更棒及管理軟件等組成。（3）使用及領用流程：由秩序主管簽字并登記領用巡更棒及配套設施，下發(fā)至各隊長，兩班交接使用。視情節(jié)嚴重情況，由督察部針對情節(jié)較嚴重者給予相應的績效考核分數(shù)扣除，情節(jié)非常嚴重者，由公司項目經(jīng)理給予開除處分。（5）巡視時需要注意巡更點的狀況，如已損壞或不能采集信息時，要及時報告秩序主管。主要職責是負責檢查園區(qū)項目各員工作狀態(tài)，考勤考核，服裝穿戴，人員在位，考評各部門每周評分，及整改后跟進情況?！　　　。?）督察工作的內容：　　1）檢查公司制度、程序的執(zhí)行情況；　　2）督促檢查公司確定的工作目標和重點工作的落實情況；　　根據(jù)公司工作目標和重點工作的安排，按照公司要求，由督察組針對每個部門的工作情況及落實情況并結合(績效考核制度）給予相應的打分情況匯總，每月兩次分別為（每月15號和每月29號）由各部門負責人簽字。督察落實情況，以督察簡報的形式向領導匯報?！　　　。?）督察程序：　　1）審核不定期需要檢查各項工作之前，通知相關部門主管，包括時間，檢查項，如檢查中仍發(fā)現(xiàn)通知項有違反情況發(fā)生，會對相關部門進行相應的扣分處理?！　?）辦結 督察事項辦結，承辦部門要將辦理結果通知督察組進行核實跟進。明確每一個時期的督察工作重點。（4）督察部門將對違反公司制度及相關規(guī)定的個人處于警告，扣除績效考核分數(shù)等形式，具體規(guī)定如下：1）根據(jù)個人違規(guī)情況，第一次處以警告處理；2）根據(jù)《績效考核評分表》對第二次個人違反公司各項制度及規(guī)定處以績效考核扣分，由督察開具《督察通知單》的形式，違反人員簽字，主管簽字，并由督察部門每月底上報辦公室，扣除相應績效工資；3）針對個人多次，反復違規(guī)行為，由督察部門開具《督察通知單》并備注違規(guī)次數(shù)，超過三次以上，與部門主管溝通，并上報項目經(jīng)理，針對多次違規(guī)人員給以勸退處理。電動巡邏車管理規(guī)定（1）將電動車進行相應的編號，指定人員使用并簽訂領用協(xié)議。（5）電動巡邏車使用時間為每年4月15日至10月30日（陰雨天入庫保管），使用期限到后將其存庫。（9）每輛電動車的獨立維保記錄需留存。充電時間也不宜過長（不得超過8小時），過充會導致蓄電池長時間發(fā)熱，加快蓄電池的報廢速度。如遇下雨積水，不能讓水淹沒輪轂中心；下車時及時關閉電門，平時將車胎充足氣；電動巡邏車遇有故障及時送廠家指定的特約維修部維修。（4）電池在車上充電時應關閉電門鎖，不要將電池倒置充電，充電時盡量一次充滿。（