【正文】 五、培訓(xùn)考核（一）保潔培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)保潔員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高保潔員的工作效率和服務(wù)水平。 ，服務(wù)質(zhì)量。不能及時(shí)清運(yùn)的積雪應(yīng)在指定的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)堆積，并在24小時(shí)內(nèi)清運(yùn)完畢。 ：216。 在臺(tái)風(fēng)、水浸等自然災(zāi)害事故時(shí)，防止犯罪案件的發(fā)生。 員工手冊(cè)加班工資： 加班天數(shù)： 168。 ，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，如有處理不了的問(wèn)題，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 記錄事件；216。（二）冬季清雪應(yīng)急預(yù)案充分考慮雪天道路交通實(shí)際情況的影響，接到降雪預(yù)報(bào)時(shí)，提前做好除雪作業(yè)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（三）環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)目前實(shí)際情況，針對(duì)環(huán)衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高環(huán)衛(wèi)人員的工作效率和服務(wù)水平。四、工作流程園區(qū)巡視流程流程圖責(zé)任部門完成時(shí)限完成標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單問(wèn)題巡邏員進(jìn)行處理較大問(wèn)題項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行處理匯總上報(bào)公司開始巡視園區(qū)根據(jù)路線分配電動(dòng)車巡邏崗巡邏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)結(jié)束秩序部如接到園區(qū)通知，監(jiān)管對(duì)其園區(qū)設(shè)施有無(wú)損壞，若無(wú)任何情況即完成巡邏任務(wù)。（4） 監(jiān)督并管理秩序隊(duì)員服裝整潔，設(shè)備佩戴等情況。保潔員崗位職責(zé) （1） 愛崗敬業(yè)，工作要有責(zé)任心，上班要整齊穿戴好工作服、精神飽滿，注意塑造好良好的保潔服務(wù)形象。（8） 完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。 （15） 做好該項(xiàng)目的成本預(yù)算，并確保該項(xiàng)目各項(xiàng)費(fèi)用的開支在預(yù)算的范圍。（5）入庫(kù)封存期間，指定車輛人員需10天內(nèi)對(duì)其進(jìn)行清潔保養(yǎng)。（2）多維護(hù)。本制度自下發(fā)當(dāng)日起，再無(wú)新制度下發(fā)前，暫行本制度?！　」靖鞑块T每周上報(bào)的周工作計(jì)劃由辦公室整理歸檔，適時(shí)與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，在下周開周例會(huì)前進(jìn)行督促和檢查計(jì)劃的完成情況，每周例會(huì)通報(bào)上周督察報(bào)告。嚴(yán)格執(zhí)行考勤管理制度，巡邏管理制度，等公司相關(guān)的各項(xiàng)制度。園區(qū)項(xiàng)目管理運(yùn)營(yíng)手冊(cè)受控狀態(tài)： 內(nèi)部受控編 制： 張娟娟審 批： 趙亞斌分 發(fā) 號(hào)： 版 本： A版38 / 39目錄一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介 2二、項(xiàng)目管理處組織架構(gòu) 2三、管理規(guī)章制度 3（一）管理制度 3（二）崗位職責(zé) 11四、工作流程 17五、培訓(xùn)考核 19六、應(yīng)急預(yù)案 22七、質(zhì)量表格 27一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介，已修建完成的東、西區(qū)28條主、次干道及支路共計(jì)9080823平方米的公用道路及已規(guī)劃完成的85684平方米的河道的清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)廠房、孵化器基地公共區(qū)域進(jìn)行環(huán)境保潔服務(wù)。（5）巡視時(shí)需要注意巡更點(diǎn)的狀況，如已損壞或不能采集信息時(shí)，要及時(shí)報(bào)告秩序主管?！　　　。?）督察程序：　　1）審核不定期需要檢查各項(xiàng)工作之前，通知相關(guān)部門主管，包括時(shí)間，檢查項(xiàng)，如檢查中仍發(fā)現(xiàn)通知項(xiàng)有違反情況發(fā)生，會(huì)對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理。電動(dòng)巡邏車管理規(guī)定（1）將電動(dòng)車進(jìn)行相應(yīng)的編號(hào)，指定人員使用并簽訂領(lǐng)用協(xié)議。如遇下雨積水，不能讓水淹沒輪轂中心；下車時(shí)及時(shí)關(guān)閉電門，平時(shí)將車胎充足氣；電動(dòng)巡邏車遇有故障及時(shí)送廠家指定的特約維修部維修。（6）入庫(kù)封存期間，除指定人員管理外，其他人禁止使用。（16） 完成上級(jí)交代的任務(wù)。（9） 每周召開部門例會(huì)并做好記錄，掌握人員情況和狀態(tài)。 （2） 員工按時(shí)上班，上午8:00下午2:00必須到崗。（5） 規(guī)范落實(shí)隊(duì)內(nèi)人員的考勤制度，并按時(shí)上交秩序主管；做好人員調(diào)配，保證崗位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。園區(qū)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)電動(dòng)巡邏崗企業(yè)私自動(dòng)工，接管道、開口等被叫停，并通知辦理相關(guān)手續(xù)。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間。降雪發(fā)生后3小時(shí)之內(nèi)，調(diào)派車輛前往各主干道實(shí)施融雪劑噴灑作業(yè)，防止降雪過(guò)程中道路積雪結(jié)冰。 如有需要，拍照以做記錄；216。 在發(fā)生臺(tái)風(fēng)、暴雨時(shí)，值班保安員對(duì)防風(fēng)、防水浸關(guān)鍵區(qū)域和部位加強(qiáng)巡視，檢查門窗狀況，如發(fā)出有窗戶玻璃破碎，以最快速度趕至現(xiàn)場(chǎng)，并用板材臨封堵。 其他補(bǔ)獎(jiǎng)款： 扣罰款： 個(gè)人所得稅： 實(shí)發(fā)金額： 證件是否齊全: 是 □ 否□核算人簽名： 日期：批 準(zhǔn): 行政人事部　 　　 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 離職申明：本人已辦理完畢離職手續(xù)，之后與貴公司不存在任何勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)糾紛。 各級(jí)工作人員協(xié)助維修技術(shù)人員做好排洪及排泄積水工作。 秩序員應(yīng)將事件記錄于秩序員工作日至內(nèi)，秩序主管應(yīng)將事件詳情上報(bào)安管部經(jīng)理。降雪停止后1小時(shí)內(nèi)組織清掃人員到達(dá)管園區(qū)內(nèi)各主干道和重要地段實(shí)施清雪除冰作業(yè)。培訓(xùn)目標(biāo)，樹立良好的公司形象。部門經(jīng)理1天內(nèi)解決或給予明確回復(fù)及時(shí)匯總上報(bào)總公司發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題公司園區(qū)出車帶泥流程圖流程圖責(zé)任部門完成時(shí)限完成標(biāo)準(zhǔn)尋找?guī)嘬囕v或企（未找到責(zé)任人，隊(duì)員或環(huán)衛(wèi)進(jìn)行清理）通知清理結(jié)束發(fā)現(xiàn)路面有出入帶泥情況開始巡視園區(qū)秩序部當(dāng)天完成及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)部恢復(fù)路面初始狀態(tài)，保持路面干凈整潔。（7） 完成秩序主管交代的任務(wù)。外圍衛(wèi)生每天清掃2次，做到范圍內(nèi)為雜物、煙蒂、白色垃圾以及落葉。 （11） 審核秩序部員工考勤。對(duì)所發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生死角，應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員予以徹底清潔。（2） 隨時(shí)關(guān)注園區(qū)公共設(shè)施的使用及損壞情況，及時(shí)向管委會(huì)資產(chǎn)部匯報(bào)。根據(jù)電動(dòng)巡邏車使用情況，應(yīng)對(duì)前軸、后軸、中軸、飛輪、前叉、避震器轉(zhuǎn)動(dòng)支點(diǎn)等部件每半年至1年進(jìn)行一次擦洗和潤(rùn)滑（推薦使用二硫化鉬潤(rùn)滑脂）。（3）電動(dòng)車交接使用時(shí)，需雙方確認(rèn)并簽收交接記錄。對(duì)辦理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，要注意及時(shí)協(xié)調(diào) ；　　各承辦部門應(yīng)按要求積極辦理，不得壓誤。為了更加有效地開展督察工作，提高工作質(zhì)量和效率，保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，特制定本辦法。對(duì)工作嚴(yán)格要求，對(duì)人員嚴(yán)格管理，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)。（3）巡更棒應(yīng)愛惜使用，不得故意損壞，妥善保管，不得丟失，如有丟失或非正常耗損等由當(dāng)班人員照價(jià)賠償?！　?）督促檢查上級(jí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況；　　對(duì)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)明確辦理意見后，由督察組向有關(guān)部門下達(dá)《批示辦理通知單》進(jìn)行督察，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，由督察組以《批示辦理通知單》向有關(guān)部門要求執(zhí)行。4）每年度統(tǒng)計(jì)一次各部門績(jī)效考核個(gè)人分值，針對(duì)每個(gè)部門的個(gè)人分值最低者，給予勸退處理。如長(zhǎng)期不用，每月充兩次電。（3）電動(dòng)車入庫(kù)時(shí)，需簽寫電動(dòng)車入庫(kù)記錄表，指定人員與庫(kù)管簽字確認(rèn)，電動(dòng)車狀況是否完好。 （13） 參加公司要求參加