【正文】
)或 Please take this as a sample(請(qǐng)將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。 溝通進(jìn)行中應(yīng)避免干擾 ?No interruptions during the meeting! 如果溝通的地點(diǎn)是在你的公司,那么請(qǐng)叮嚀你的部屬,勿在溝通過程中做不必要的干擾。向溝通對(duì)手表示善意與歡迎 I will arrange everything. 如果溝通是由你發(fā)起,提供對(duì)手一切的方便,能使溝通一開始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。因?yàn)檫^份的干擾會(huì)影響溝通的意愿和熱忱。)時(shí),一定會(huì)興趣大增,進(jìn)而問你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問題。最好的辦法就是對(duì)他提出的抱怨表示關(guān)切與解決的誠意。)令對(duì)方覺得你有責(zé)任感,也會(huì)恢復(fù)對(duì)你的信任。任何合約上的問題,寧可羅嗦一點(diǎn),也決不可含糊。如果你還是沒聽懂,那么仍然要用這個(gè)老方法:“Could you explain it more precisely?”(您能解釋得更明白一點(diǎn)嗎?) 說“不”的技巧 No, but … 在商務(wù)溝通上,該拒絕時(shí),就應(yīng)該斬釘截鐵地說“No.”拐彎抹角地用“That