【物流】外貿(mào)溝通小技巧-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 絕時(shí)，就應(yīng)該斬釘截鐵地說(shuō)“No．”拐彎抹角地用“That＇s difficult（那很困難。）令對(duì)方覺(jué)得你有責(zé)任感，也會(huì)恢復(fù)對(duì)你的信任。）時(shí)，一定會(huì)興趣大增，進(jìn)而問(wèn)你許多和產(chǎn)品有關(guān)的問(wèn)題。向溝通對(duì)手表示善意與歡迎 I will arrange everything. 如果溝通是由你發(fā)起，提供對(duì)手一切的方便，能使溝通一開(kāi)始便在友善和諧的氣氛下進(jìn)行。）或 Please take this as a sample（請(qǐng)將這個(gè)拿去當(dāng)樣品。m sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”（我為我的錯(cuò)誤感到抱歉，并向您保證，我會(huì)盡全力處理此事。其實(shí)請(qǐng)人家重復(fù)或再講清楚一點(diǎn)并不難，你只要說(shuō)”Would you mind repeating it?（您介意再講一遍嗎？），相信對(duì)方不但會(huì)再說(shuō)一遍，而且連速度都會(huì)放慢些。 達(dá)到目地，立即離開(kāi) ？I＇m glad to have met you, Mr. Lee. 如果協(xié)議達(dá)成，而你仍流連
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