【物流】外貿溝通小技巧-免費閱讀
【正文】 因此向對方提出質疑時，要確定將矛頭指向事情本身，而不是對手身上：“Your views regarding management differ mine．”（您的經營觀點和我的不同。當你和客戶談好了一切細節(jié)以后，你對他說“I＇ll have my secretary type the contract for you to sign at once, then I＇ll drive you to the airport for your flight at 7:00. (我會讓我的秘書立刻將合同打好給您簽名，然后，我開車送您去機場搭七點鐘的飛機。 聽不懂對方所說的話時，務必請他重復 ？Would you mind repeating it? 英語不是我們的母語，聽不懂是很自然的。你的一句“Please tell me about it”（請告訴我這件事的情況。 資料須充實完備 ？We have a pamphlet in English. 具體的物品通常比口頭描述更有說服力。）不但表現(xiàn)出你的誠意，也能使他在不必顧慮食宿等
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