溝通與激勵技巧-免費閱讀
【正文】 雖然大多數(shù)身陷在此階段的人仍能不斷學習，然而因為實際表現(xiàn)與自我期許之間出現(xiàn)了明顯的差距，許多人因此心生嚴重的挫折感，為此苦惱不已。 明(暗)說224。 產生感應 暗示情分224。外部尊重因素,如地位,認可和關注. w 自我實現(xiàn)需要(selfactualization):一種追求個人能力極限的內驅力包括成長,發(fā)揮自己的潛能和自我實現(xiàn). 麥克萊蘭德的需要理論 不同類型的人有不同的需求，給予相應的激勵 ? 成就的需要(need for achievement) 追求卓越,實現(xiàn)目標, 點:個人能為解決問題的方法承擔責任,喜歡接受困難的挑戰(zhàn),能夠承擔成功和失敗的責任,他們不喜歡靠運氣獲得成功. 麥克萊蘭德的需要理論 不同類型的人有不同的需求，給予相應的激勵 ? 權力需求(need for power) 影響或控制其它人的欲望,喜歡承擔心責任,努力影響其它人,喜歡竟爭和被重視地位的環(huán)境,與有效的績效相比他們更關心威望和獲得對其他人的影響力. ? 合群的需要(need for affiliation) 被其它人喜歡和接受的愿望,努力尋求友愛,喜歡合作性的而非競爭性的環(huán)境,渴望高度相互理解支持的人際關系統(tǒng)化. 激勵的原則 w 參與的原則 當部屬參與的時候,他們達成任務的使命 感會增強,甚至把工作當成是自己的工作. w 溝通原則 當部屬知道事情的來龍去脈時,他們對于成果就有關新感,你獲得的支持就會增加. w 肯定原則 對于部屬的成就予以肯定,可以加強他對工作的投入,利用贊美來激勵他對事情的投入. w 授權原則 權與責是相對的,你授權,他賣力. 建立一個有效激勵系統(tǒng) w 規(guī)則簡明 w 要求具體 w 可以實現(xiàn) w 可估量 激勵行動方案 w 讓部屬確知公司對他的要求是什么,根據(jù)這個要求來衡量工作績效. w 讓部屬了解做完一項工作之后.“獎賞”是什么,做不好時,“懲罰”是什么. w 部屬所能獲得的“獎賞”符合他們的需求嗎? w 協(xié)助部屬在達成目標的過程中,排除阻礙他們工作的事項. 新進人員不同成長過程的特點及激勵方法 D1 意愿高 能力低 對每件事情充滿新鮮感,熱心,積極, 意愿高,對每件事情都表現(xiàn)出極高的學 習意愿,是此階段的人最大的特色. 從發(fā)展階段來看,如果您的部屬是屬 于熱忱的初始者,因為他的學習意愿己經(jīng) 非常高,所以身為主管的您不需要再給他 太多的鼓勵或贊美。 不花錢的
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