商城整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析-wenkub
2023-07-09 05:38:27 本頁(yè)面
【正文】 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展影響最大的因素就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?！罢\(chéng)”代表了京東在合作關(guān)系中所堅(jiān)持的誠(chéng)意態(tài)度，而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條。 2012年5月29日，京東商城集團(tuán)旗下日韓品牌綜合類網(wǎng)上購(gòu)物商城——迷你挑正式上線 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念國(guó)際化帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)全球化，中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域風(fēng)云變幻，360buy京東商城作為首當(dāng)其沖的旗幟性企業(yè)，不可避免的會(huì)迎來(lái)更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。 2009年3月，京東商城單月銷售額突破2億元，成為國(guó)內(nèi)首家也是唯一一家月銷量突破2億元大關(guān)的B2C電子商務(wù)公司。標(biāo)志著京東公司在建司十周年之際完成了3C產(chǎn)品的全線搭建，成為名副其實(shí)的3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。 2004年1月，京東開(kāi)辟電子商務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)田，京東多媒體網(wǎng)正式開(kāi)通，啟用新域名。目前京東商城已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時(shí)在全國(guó)超過(guò)300座城市建立核心城市 企業(yè)現(xiàn)狀 企業(yè)簡(jiǎn)介京東商城以“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”為核心，致力于為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)的商品、優(yōu)惠的價(jià)格，同時(shí)領(lǐng)先行業(yè)推出“211限時(shí)達(dá)”、“售后100分”、“全國(guó)上門(mén)取件”、“先行賠付”等多項(xiàng)專業(yè)服務(wù)。事隔不久，滿載價(jià)值166萬(wàn)元的p AQ電腦的貨柜車，從西安的山西星興公司運(yùn)抵北京海星凱卓計(jì)算機(jī)公司，這是在中國(guó)商品交易中心的網(wǎng)絡(luò)上生成的中國(guó)第一份電子商務(wù)合同。很難想象，在短短的幾年時(shí)間電子商務(wù)發(fā)展之迅速。本文通過(guò)對(duì)京東商城的調(diào)查與研究，發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題和廣闊的市場(chǎng)前景。 裝 訂 線 中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院（2013—2014學(xué)年第1學(xué)期） 普本 經(jīng)濟(jì)學(xué) 專業(yè)2011級(jí)1班《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程考核 論文封面 學(xué)號(hào) 1190402034 姓名 朱攀 成績(jī) 閱卷人 論文題目： 京東商城整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析 摘要隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展。我們用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)淺談相關(guān)策略。 1998年3月6日下午3:30，國(guó)內(nèi)第一筆internet 網(wǎng)上電子商務(wù)交易成功。由此開(kāi)始，因特網(wǎng)電子商務(wù)在中國(guó)從概念走入應(yīng)用。京東商城通過(guò)不斷優(yōu)化的服務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)，率先為中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)樹(shù)立了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的標(biāo)桿。 2004年7月 京東在全國(guó)首創(chuàng)即時(shí)拍賣系統(tǒng)——京東拍賣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)，目前已經(jīng)成為各大IT電子商務(wù)網(wǎng) 站爭(zhēng)相模仿對(duì)象之一。 2009年1月，京東商城獲得來(lái)自今日資本、雄牛資本以及亞洲著名投資銀行家梁伯韜先生的私人公司共計(jì)2100萬(wàn)美元的聯(lián)合注資。 2009年6月，京東商城單月銷售額突破3億元，與2007年全年銷售額持平。面對(duì)愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，京東時(shí)刻告誡自己：我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強(qiáng)密切合作關(guān)系，更要與對(duì)手在充分競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上展開(kāi)合作?？梢哉f(shuō)，“誠(chéng)信”既是京東的行為準(zhǔn)則，同時(shí)也是京東的道德規(guī)范。企業(yè)識(shí)別和確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行全面分析,是保證企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中得以生存并立于不敗之地的關(guān)鍵。 根據(jù)發(fā)展情況制訂標(biāo)準(zhǔn)，與公司的業(yè)務(wù)需求完全匹配，還可以利用自己的信息系統(tǒng)加快貨物流轉(zhuǎn)率，降低運(yùn)營(yíng)成本。 另外，由于個(gè)性化的需求，例如上門(mén)取件等上門(mén)服務(wù)，是難以借助第三方物流完成的。供應(yīng)商進(jìn)入電商的話我們同樣也是合作關(guān)系，京東會(huì)幫助我們的供應(yīng)商在他們覆蓋不到的人群里去推廣商品?！ EI：去公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款等多種支付手段，可以滿足用戶對(duì)于支付的不同需求?！ ∠噍^于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，360buy京東商城擁有更為豐富的商品種類，并憑借更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格和逐漸完善的物流配送體系等各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)，贏得市場(chǎng)占有率多年穩(wěn)居行業(yè)首位的驕人成績(jī)?！ 哪挲g的角度 京東的主要顧客為18—35歲之間的人群，與此同時(shí)，京東商城在線營(yíng)銷的客戶除了針對(duì)企業(yè)用戶外，大部分的個(gè)人用戶為25—35歲的白領(lǐng)階層，這一類人不僅消費(fèi)欲望強(qiáng)，而且消費(fèi)能力也很好，一旦他們成為其忠實(shí)客戶，可以給京東帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。 （3）定價(jià)決策網(wǎng)上購(gòu)物看重的就是方便快捷，物美價(jià)廉，這對(duì)于所有B2C公司來(lái)說(shuō)，其生存法則就是“高效率、低成本”。京東沒(méi)有實(shí)體門(mén)店節(jié)省了銷售額的10%，沒(méi)有批發(fā)環(huán)節(jié)可以節(jié)省銷售額的20%，沒(méi)有中間商可以節(jié)省銷售額的20%，而節(jié)省下來(lái)的費(fèi)用體現(xiàn)在商品價(jià)格上，毫無(wú)疑問(wèn)這將會(huì)比傳統(tǒng)零售企業(yè)的商品更具有競(jìng)爭(zhēng)力。（2） 如果商品有質(zhì)量問(wèn)題需要退換貨，京東商城會(huì)把所退還的商品給你快遞上門(mén)，然后把有質(zhì)量的商品直接帶走，方便。京東從電器開(kāi)始做起，現(xiàn)在擴(kuò)展的領(lǐng)域也比較有限。如果京東亞洲一號(hào)項(xiàng)目（倉(cāng)庫(kù)）順利建成的話，京東就有可能在2012年下半年的某個(gè)月實(shí)現(xiàn)盈利。眾多知名品牌均開(kāi)設(shè)有官方旗艦店，如韓都衣舍、唐獅、阿迪達(dá)斯、奧康、駱駝戶外、卡帕KAPPA等等。京東網(wǎng)上商城做了9年，目前擁有超過(guò)800萬(wàn)的注冊(cè)用戶。因?yàn)槿绻總€(gè)用戶都保證送貨上門(mén)，配送人員就要少帶貨物，這樣一來(lái)，配送成本就會(huì)增加?！? 產(chǎn)品差異化 通過(guò)對(duì)京東和淘寶的對(duì)比，我們知道京東的產(chǎn)品在電氣方面更具有優(yōu)勢(shì)，但在加個(gè)上，比淘寶高一些。雖然京東商城業(yè)務(wù)領(lǐng)域不如淘寶廣泛，但其強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭已成網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者心中和淘寶并列的“雙雄”。業(yè)內(nèi)人士表示，JOS京東開(kāi)放服務(wù)平臺(tái)的建立，標(biāo)志著京東產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)營(yíng)平臺(tái)的進(jìn)一步開(kāi)放和成熟，這JOS強(qiáng)大的功能，使商家自身系統(tǒng)與京東產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)用的無(wú)縫集成成為了可能。換言之，即指為某個(gè)特定品牌確定一個(gè)適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)位置，使商品在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)一個(gè)特殊的位置。提高服務(wù)水品是京東當(dāng)前必須解決的一大難題。力求把京東商城打造成中國(guó)最大的網(wǎng)上交易中心。京東商城網(wǎng)站總體看來(lái)簡(jiǎn)單明了，各個(gè)板塊結(jié)構(gòu)和諧，渾然一體。首頁(yè)板塊設(shè)計(jì)按照1：3：1的比例設(shè)計(jì)，左側(cè)從上到下的板塊包括商品分類、品牌專賣店、最熱評(píng)價(jià)。另外，京東禮品卡也是京東商城特色的一個(gè)體現(xiàn)。最多通過(guò)3次點(diǎn)擊，可以通過(guò)首頁(yè)到達(dá)任何一個(gè)頁(yè)面。 該網(wǎng)站沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單清晰的網(wǎng)站地圖。站內(nèi)搜索具有提示功能，避免用戶隨意輸入不大符合規(guī)則的關(guān)鍵字，導(dǎo)致搜索無(wú)結(jié)果的尷尬，
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1