網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略分析與策略制定-wenkub
2023-03-24 15:25:59 本頁面
【正文】 ? 》基于直銷的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)是其核心 11 網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭優(yōu)勢構(gòu)建 2 ? 提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力 ? 》交互式溝通了解顧客需求，為新產(chǎn)品開發(fā)提供思路 ? 》顧客驅(qū)動提供產(chǎn)品服務(wù)， ? 穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系，構(gòu)建高效的顧客驅(qū)動供應(yīng)鏈 ? 》供貨要滿足生產(chǎn)和時(shí)間需要，如公司 ? 》通過電子采購，節(jié)約時(shí)間，降低成本，如美國通用電氣公司的照明部。既不是高技術(shù)又不是低技術(shù)（ 5分）、基本上是商品（ 8分）、不是新產(chǎn)品、也沒有獨(dú)特的功能／性能（ 2分）、主要是全國性的（ 7分）。 ? 價(jià)格方面 ? 待售品價(jià)格的高低，很貴得分低，中等價(jià)格得分最高 ? 待售品價(jià)格是否需要經(jīng)常變動？價(jià)格變動越頻繁，則越適合網(wǎng)上銷售，得分也高。 23 網(wǎng)絡(luò)營銷策略的實(shí)施與控制 ?網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個(gè)階段 ?》確定目標(biāo)優(yōu)勢 ?》分析計(jì)算網(wǎng)絡(luò)營銷的成本和收益。 24 四、網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)理論 ? 直復(fù)營銷理論 ? 數(shù)據(jù)庫營銷理論 ? 互動（ 1－ 1）營銷理論 ? 關(guān)系營銷理論 ? 軟營銷理論 ? 全球營銷理論 ? 整合營銷理論 ? 體驗(yàn)營銷理論 ? 綠色營銷理論 ? 顧客忠誠理論 25 網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論 ? 直復(fù)營銷是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)和（或）達(dá)成交易而使用一種或多種廣告媒體的相互作用的市場營銷體系。 ? 數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)是設(shè)計(jì)和建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷信息系統(tǒng) 。 ?營銷商通過網(wǎng)址廣告、互動式溝通軟件、更新網(wǎng)頁內(nèi)容，增加與顧客的互動性。 ? 爭取一個(gè)新顧客的營銷費(fèi)用是保持老顧客費(fèi) 用的 5倍 ? 互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)雙向溝通，為顧客提供更好的服務(wù)。 ? 網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：自發(fā)形成或者利益驅(qū)動形成，但是成員都是受尊重的。 ?全球營銷以文化的共同性為基礎(chǔ)，實(shí)行統(tǒng)一的營銷策略。 ?》產(chǎn)品和服務(wù)以顧客為中心。 32 網(wǎng)絡(luò)營銷策略的轉(zhuǎn)變 產(chǎn)品 價(jià)格 分銷 促銷 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 傳統(tǒng)營銷 4P 網(wǎng)絡(luò)營銷 4C 39。 ?提供最新信息刺激購買 。 ? 服務(wù)行業(yè) ? 服務(wù)的生產(chǎn)和消費(fèi)一體化的特性，使得服務(wù)性行業(yè)受到時(shí)間和空間的限制 ? 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程服務(wù)，減少顧客消費(fèi)的不便 ? 分析：招商銀行 38 企業(yè)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定 ? 為小企業(yè)提供機(jī)遇 ? 突破規(guī)模、地理局限； ? 獲取新的競爭優(yōu)勢，加強(qiáng)顧客服務(wù)，樹立品牌形象 ? 招商銀行的成功之路 ? 對大企業(yè)提出挑戰(zhàn) ? 易忽視網(wǎng)上市場； ? 應(yīng)該整合傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷，獲得綜合競爭優(yōu)勢 ? 網(wǎng)上營銷模式與傳統(tǒng)存在沖突，如的網(wǎng)絡(luò)直銷和傳統(tǒng)分銷模式 39 市場地位與網(wǎng)絡(luò)營銷策略制定 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 ? 選擇合適的網(wǎng)絡(luò)營銷策略抵御競爭者的沖擊，保持傳統(tǒng)優(yōu)勢 ? . ? 挑戰(zhàn)者 ? 積極用網(wǎng)絡(luò)營銷改造整合企業(yè)營銷策略，但要注意風(fēng)險(xiǎn)和沖擊 ? . () ? 追隨者和補(bǔ)遺者 ? 積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷策略，尋求發(fā)展機(jī)會 ? 招商銀行的策略 40 產(chǎn)品周期與網(wǎng)絡(luò)營銷策略 ? 引入階段 ? 利用網(wǎng)絡(luò)推廣新產(chǎn)品 ? 成長階段 ? 利用網(wǎng)絡(luò)拓展市場空間 ? 成熟階段 ? 利用網(wǎng)絡(luò)了解新需求，調(diào)整產(chǎn)品，控制銷售費(fèi)用 ? 直復(fù)營銷，它可以通過可測試的交互式的互聯(lián)網(wǎng)渠道來設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品 ? 衰退階段 ? 利用網(wǎng)絡(luò)銷售庫存產(chǎn)品，為新產(chǎn)品鋪平道路 41 網(wǎng)絡(luò)營銷策略的執(zhí)行 ? 行動要迅速，及時(shí)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)營銷。 ? 發(fā)展公司對公司、公司對國外之間的網(wǎng)絡(luò)商務(wù) 。 19:34:2219:34:2219:343/23/2023 7:34:22 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 23日星期四 下午 7時(shí) 34分 22秒 19:34: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時(shí) 34分 22秒 下午 7時(shí) 34分 19:34: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 19:34:2219:34:2219:34Thursday, March
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