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客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營銷之網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略-wenkub

2023-03-24 17:01:21 本頁面
 

【正文】 說:“最優(yōu)供需配置機制應(yīng)達到這樣的目標:如果經(jīng)濟運行已達到最高效率,那么任何一部分人要進一步改善處境就必須以另外一些人的處境惡化為代價。 而對于中遠公司的上述意見 , 被申請人未作任何答辯 , 也未提供任何證據(jù)證明其對于系爭域名享有權(quán)利或正當權(quán)益 。天馬廣告公司不服該中心裁決并起訴至廣東省佛山市禪城區(qū)人民法院,要求法院確認其注冊的 “中國電信 .cn ” 域名不 x。 . 域名試探性搶注 ( ): 先注冊一個域名,然后在規(guī)定的天免費期間,監(jiān)控這個域名的流量以決定是否為這個域名注冊付費。 . 域名停靠 ( ) : 預(yù)先注冊一批域名留待以后使用 。 、 其注冊資本只有幾百萬元 , 雖然公司在成立的時候得到了幾百萬美元的風險投資 , 但是這些資金根本無法支付起高昂的電視廣告費 , 這時的凡客為了迅速將市場做大, 開始了門戶網(wǎng)站的廣告投放 , 采取的則是按銷售分成的方式 , 也就是說 , 每銷售一單 , 廣告商從中間拿走一定的比例 。 這種基于注冊用戶電子郵箱傳遞信息的手段對于顧客關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)品牌都有顯著的效果。企業(yè)網(wǎng)站建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū),對于網(wǎng)絡(luò)營銷的直接效果是有一定爭議的,因為大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站訪問量本來就很小,參與社區(qū)并且重復(fù)訪問者更少,因此網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的價值便體現(xiàn)不出來。 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 32 ()搜索引擎營銷中的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣 搜索引擎是用戶發(fā)現(xiàn)新網(wǎng)站的主要方式之一,用戶通過某個關(guān)鍵詞檢索的結(jié)果中看到的信息,是一個企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)品牌的第一印象,這一印象的好壞則決定了這一品牌是否有機會進一步被認知。 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 30 ()電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播 作為市場工作的需要,每天都可能會發(fā)送大量的電子郵件,其中有一對一的顧客服務(wù)郵件,也會有一對多的產(chǎn)品推廣或顧客關(guān)系信息,通過電子郵件向用戶傳遞信息,也就成為傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌的一種手段。 、網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 27 、網(wǎng)絡(luò)品牌具有下列特點 ()網(wǎng)絡(luò)品牌是網(wǎng)絡(luò)營銷效果的綜合表現(xiàn) 網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、顧客關(guān)系、在線銷售、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、搜索引擎營銷、供求信息發(fā)布、 ()網(wǎng)絡(luò)品牌的價值只有通過網(wǎng)絡(luò)用戶才能表現(xiàn)出來 “ 每一個強有力的品牌實際上代表了一組忠誠的顧客 ” ()網(wǎng)絡(luò)品牌體現(xiàn)了為用戶提供的信息和服務(wù) ()網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是一個長期的過程 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 28 、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣途徑 ()企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè) 企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ),在企業(yè)網(wǎng)站中有許多可以展示和傳播品牌的機會,如網(wǎng)站上的企業(yè)標識、網(wǎng)頁上的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站上的公司介紹和企業(yè)新聞等有關(guān)內(nèi)容。 ? 如 24 如:美國波音公司通過其內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將所有零件供應(yīng)商聯(lián)系在一起,加快新產(chǎn)品的研制與開發(fā)。 ? 數(shù)據(jù)庫: ? 注冊信息 ? 技術(shù) 22 ()網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品的研制 ? 與過去新產(chǎn)品研制與試銷不一樣,顧客可以全程參加概念形成后的產(chǎn)品研制和開發(fā)工作。 網(wǎng)絡(luò)營銷:強調(diào)營銷的產(chǎn)品策略要轉(zhuǎn)為以顧客為中心,顧客提出需求,企業(yè)輔助顧客設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品,滿足顧客個性化需求。 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與價格策略 客戶關(guān)系管理與網(wǎng)絡(luò)營銷之 2 問題? 當市場營銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷時,傳統(tǒng)營銷中的產(chǎn)品策略和價格策略并不能完全照搬,究竟什么樣的產(chǎn)品才適合在網(wǎng)絡(luò)上銷售,網(wǎng)上的產(chǎn)品該如何定價呢? 3 知識目標 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的內(nèi)涵 ? 哪些產(chǎn)品適合在網(wǎng)上銷售 ? ? 企業(yè)的域名品牌的內(nèi)涵與域名品牌發(fā)展策略 ? 網(wǎng)絡(luò)市場產(chǎn)品如何定價 4 一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略 、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述 、網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā) 5 、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概述 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品概念 網(wǎng)絡(luò)營銷中的產(chǎn)品是指能提供給市場以引起人們注意、獲取、使用或消費,從而滿足某種欲望或需要的一切東西。因此,這種策略被稱為“生產(chǎn) — 消費的連接”(,它是和的合成)。 ? 許多產(chǎn)品并不能直接提供給顧客使用,它需要許多企業(yè)共同配合才有可能滿足顧客的最終需要,這就更需要在新產(chǎn)品開發(fā)同時加強與以產(chǎn)品為紐帶的協(xié)同企業(yè)的合作。 性能仿真 模型試驗 操作試制 產(chǎn)品圖紙 構(gòu)思 設(shè)計 轉(zhuǎn)配計劃 作業(yè)計劃 檢驗計劃 工藝設(shè)計 裝配設(shè)計 檢驗設(shè)計 生產(chǎn)準備 加工仿真 裝配仿真 檢驗仿真 仿真 產(chǎn)品實例 25 二、網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略 、什么是網(wǎng)絡(luò)品牌? 、企業(yè)域名品牌的管理 、企業(yè)域名品牌發(fā)展策略 26 、什么是網(wǎng)絡(luò)品牌? 品牌是一種信譽,由產(chǎn)品品質(zhì),商標,企業(yè)標志,廣告口號,公共關(guān)系等混合交織形成。 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 29 ()網(wǎng)絡(luò)廣告中的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣 網(wǎng)絡(luò)廣告的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:品牌推廣和產(chǎn)品促銷。 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 31 ()用病毒性營銷方法推廣網(wǎng)絡(luò)品牌 病毒性營銷對于網(wǎng)絡(luò)品牌推廣同樣有效。可見,網(wǎng)站被搜索引擎收錄并且在搜索結(jié)果中排名靠前,是利用搜索引擎營銷手段推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的基礎(chǔ)。但對于大型企業(yè),尤其是有較高品牌知名度,并且用戶具有相似愛好特征的企業(yè)來說就不一樣了,如大型化妝品公司、房地產(chǎn)公司和汽車公司等,由于有大量的用戶需要在企業(yè)網(wǎng)站獲取產(chǎn)品知識,并且與同一品牌的消費者相互交流經(jīng)驗。 網(wǎng)絡(luò)市場品牌內(nèi)涵 35 ()在新聞源發(fā)布企業(yè)新聞、以企業(yè)為背景的成功案例 在新聞源發(fā)布企業(yè)新聞、以企業(yè)為背景的成功案例等,與網(wǎng)下的企業(yè)品牌建設(shè)一樣,網(wǎng)絡(luò)品牌不是一蹴而就的事情,重要的是充分認識網(wǎng)絡(luò)品牌的價值,并在各種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷活動中兼顧網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣。 是憑這種分成推廣的方式 , 凡客很好地控制了成本投入 , 更認識到了市場的需求 。典型的使用方式提供按點擊付費的廣告 。 . 域名重復(fù)注冊 ( ): 利用的域名注冊有天的免費時間,在域名注冊滿天以后重新注冊,這樣,域名注冊者不用付費就可以得到該域名的受益。日前,該案經(jīng)禪城法院調(diào)解,雙方握手言和,原告向法院提出撤訴并得以準許。 年月日 , 專家組作出裁決 , 認定: )被申請人注冊的域名與中遠集團享有權(quán)利的商標完全相同; )由于被申請人并未在網(wǎng)上實際設(shè)立網(wǎng)站 , 只是保留了域名 , 因而被申請人對于域名并不享有任何權(quán)利或正當權(quán)益; )被申請人注冊域名的主要目的是為了出售域名 , 所以域名的注冊和使用是惡意的 , 依此裁定將系爭域名轉(zhuǎn)讓予中遠集團 。那么能否既改善一部分人的處境又不損害他人呢? —— 網(wǎng)上營銷永遠比較平等。 .獲取利潤的最大化 .適當利潤目標 .經(jīng)濟實力 .競爭對手的實力把握準確 希望成為市場價格的主導(dǎo)者,盡量避開大部分的價格變動 產(chǎn)品的價格由市場供應(yīng)方和需求方共同決定的。 69 公式:價格 ≤ 競爭產(chǎn)品價格 或 價格>競爭產(chǎn)品價格 策劃流程: 原則:競爭對手價格變了,則相應(yīng)調(diào)整價格。 72 英式拍賣 ? 網(wǎng)上英式拍賣與傳統(tǒng)英式拍賣有所區(qū)別。 73 荷蘭拍賣 ? 荷蘭式拍賣 ( ) 是一種特殊的拍賣形式。那么,從何談起這里有競買人之間激烈的競爭呢?這里確實有競爭是勿庸質(zhì)疑的,雖然僅僅只有一個競價,但是這個僅有的競價是對預(yù)期的一種直接反應(yīng),如果自己不出價,那么別人就會出價從而失去物品。 77 網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略 . 低價定價策略 直接低價定價策略:由于定價時大多采用成本加一定利潤,有的甚至是零利潤,一般是由制造商在網(wǎng)上進行直銷時所采用。 在網(wǎng)上公布價格時要注意區(qū)分消費對象,分別提供不同的價格信息發(fā)布渠道。 網(wǎng)絡(luò)的互動性使個性化行銷成為可能,也將使個性化定價策略有可能成為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個重要策略。 網(wǎng)絡(luò)營銷定價策略 81 .拍賣競價策略 網(wǎng)上拍賣使消費者通過互聯(lián)網(wǎng)輪流公開競價,在規(guī)定時間內(nèi)價高者贏得。 在傳統(tǒng)營銷中,企業(yè)采取免費價格策略一般都是短期的臨時性的促銷行為。 85 免費產(chǎn)品 特性 易于數(shù)字化 無形化 零制造成本 成長性 沖擊性 間接收益 實行免費策略是要受到一定環(huán)境制約的,并不是所有的產(chǎn)品都適合于免費策略。 第三,分析免費策略產(chǎn)品推出時機,如果市場已經(jīng)被占領(lǐng)或已經(jīng)比較成熟,則要審視提高推出產(chǎn)品(服務(wù))的競爭力。 ? 域名是企業(yè)在網(wǎng)上的商標,具有商業(yè)價值 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷定價的目標是占領(lǐng)市場求得生存,然后追求利潤 ? 網(wǎng)絡(luò)營銷定價基礎(chǔ)是成
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