【正文】 爭端解決申請 ， 稱其在中國大陸 、 香港特別行政區(qū)及美國合法持有的商標于年月日被上海居民曹三輝 (音譯自 ， 下稱 “ 被申請人 ” )惡意搶注為頂級域名 。 而對于中遠公司的上述意見 ， 被申請人未作任何答辯 ， 也未提供任何證據(jù)證明其對于系爭域名享有權利或正當權益 。 域名搶注實例 54 、網(wǎng)上域名品牌發(fā)展策略 ? 多方位宣傳； ? 高度重視用戶的網(wǎng)站使用體驗； ? 利用公關造勢； ? 遵守約定規(guī)則； ? 持續(xù)不斷塑造網(wǎng)上品牌形象。 ? 科學家說：“最優(yōu)供需配置機制應達到這樣的目標：如果經(jīng)濟運行已達到最高效率，那么任何一部分人要進一步改善處境就必須以另外一些人的處境惡化為代價?！? 57 定價是一種藝術 ＄ 定價是從用戶的角度精確地衡量一個產(chǎn)品價值的完整過程 產(chǎn)品的價位應當處在用戶愿意支付的價格與產(chǎn)品的成本之間 定價是一種“藝術”，一種高風險的“賭博”，價格是用戶價值的體現(xiàn) 定義 原則 要求 58 選擇定價目標 （一）利潤目標 當期利潤最大化目標：獲取最大限度的銷售利潤（毛利、凈利） 預期利潤目標：追求的是長期而穩(wěn)定的企業(yè)收益 適當利潤目標：追隨者的企業(yè)為保全自己，減少風險 （二）銷售目標： 維持或提高市場占有率、維持或提高市場份額 思路是先做大，后做強 （三） 競爭導向的定價目標 定價的目標在于應對競爭、防止競爭或維持相對價格水平 （四）生存導向的競爭目標 把維持生存作為其主要目標，只要它們的價格能夠彌補可變成本和一些固定成本，它們就能夠維持住企業(yè)。 網(wǎng)絡營銷定價目標 贏得生存 獲取利潤 提高市場占有率 穩(wěn)定價格 利潤比起生存來要次要的多。 ?網(wǎng)絡營銷定價目標：占領市場求得生存，然后追求利潤 60 ()網(wǎng)絡營銷定價基礎 ? 定價基礎：低成本 采購成本 庫存成本 生產(chǎn)成本 低成本 61 ()網(wǎng)絡營銷定價的特點 網(wǎng)絡營銷定價特點 全球性定價 低價性定價 顧客主導性 采用全球化和本地化相結合原則 采用免費原則和間接收益原則 顧客定制生產(chǎn)定價和拍賣市場定價 !公司通過為網(wǎng)上用戶提供免費信息起步，逐步拓展為門戶站點，通過網(wǎng)站的巨大流量吸引廣告來獲得贏利。原因如下： ? 產(chǎn)品的不可比較性：價格有些不同不足為奇 ? 同質(zhì)產(chǎn)品 ? 購物的便利程度及購物經(jīng)驗：網(wǎng)頁、搜索工具、購物建議、商品信息、方便的結算、快捷的交貨、瀏覽商品的先后次序 ? 商家的知名度：網(wǎng)絡品牌 ? 公眾對商家的信任度：顧客如果在傳統(tǒng)市場上對某個品牌比較信任的話，在同樣品牌的網(wǎng)站就不太在乎合理的價格差異 65 網(wǎng)上產(chǎn)品價格差異原因 66 、網(wǎng)絡營銷定價策略 傳統(tǒng)營銷定價方法 （一）以需求為中心的定價方法 （二）以競爭為中心的定價方法 （三）以成本為中心的定價方法 （四）價格折扣 67 公式：價格需求價格 策劃流程： 原則：市場需求強度大時，制定高價，強度小時，可調(diào)低價格 測定認知價值 確定需求價格 估計銷售量 核算產(chǎn)品成本 生產(chǎn)產(chǎn)品 單缸洗衣機雙缸洗衣機 （一）以需求為中心的定價方法 68 基于顧客需求導向定價法 ? 撇脂定價：高價，創(chuàng)新產(chǎn)品對價格不敏感 ? 滲透定價：低價，價格彈性高的產(chǎn)品，既能擴大市場又能阻止競爭者進入 ? 心理定價 ? 聲望定價：針對消費者求名的心理動機而采取的定價，如名牌產(chǎn)品、貴重首飾、文物古玩、高級禮品 ? 尾數(shù)定價：讓顧客感覺便宜 ? 參考定價：一些日用品由于消費者經(jīng)常購買形成一種習慣價格，應該依照習慣定價 ? 招徠定價：少數(shù)產(chǎn)品低價吸引顧客購買其他商品 ? 分級定價：按不同檔次、級別制定不同的價格 ? 認知價值定價：根據(jù)消費者對產(chǎn)品價值在主觀上的判斷來確定價格。 生產(chǎn)產(chǎn)品 參照競爭產(chǎn)品價格 制定價格 宣傳價值 銷售產(chǎn)品 （二）以競爭為中心的定價方法 70 競爭導向定價法 ? 高價陷阱法：先高價，后低價 ? 低價排斥法：低價設門檻，過河拆橋 ? 通行定價法：保持行業(yè)平均水平，無差別定價，避免價格戰(zhàn) ? 拍賣定價法：英式拍賣、荷蘭拍賣 ? 密封投標法：博弈，建筑項目投標 71 英式拍賣 ? 英式拍賣是最普通的一種拍賣方式，其形式是：在拍賣過程中，拍賣標的物的競價按照競價階梯由低至高、依次遞增，當?shù)竭_拍賣截止時間時，出價最高者成為競買的贏家（即由競買人變成買受人）。當然，賣家亦可設定無保留價，此時，到達拍賣截止時間時，最高競價者成為買受人。傳統(tǒng)拍賣對每件拍賣品來說，不需要事先確定拍賣時間，一般數(shù)分鐘即可結束拍賣；而對于網(wǎng)上拍賣來說，則需要事先確定拍賣的起止時間，一般是數(shù)天或數(shù)周。由于網(wǎng)上拍賣的持續(xù)時間較長，這使得許多網(wǎng)上競買人具有“狙擊”（）情況，即直到拍賣結束前的最后數(shù)分鐘才開始出價，試圖提交一個能擊敗所有其他競買人的出價，并使得其他競買人沒有時間進行反擊。亦稱“減價拍賣”，它是指拍賣標的的競價由高到低依次遞減直到第一個競買人應價（達到或超過底價）時擊槌成交的一種拍賣。那么，從何談起這里有競買人之間激烈的競爭呢？這里確實有競爭是勿庸質(zhì)疑的，雖然僅僅只有一個競價，但是這個僅有的競價是對預期的一種直接反應，如果自己不出價，那么別人就會出價從而失去物品 74 荷蘭拍賣 ? 減價式拍賣通常從非常高的價格開始，高的程度有時沒有人競價，這時，價格就以事先確走的數(shù)量下降，直到有競買人愿意接受為止 ? 在減價式拍賣中，第一個實際的競價常常是最后的競價。 75 （三）以成本為中心的定價方法 公式：價格成本稅金利潤 策劃流程：生產(chǎn)產(chǎn)品 核算成本 制定價格 宣傳價值 銷售產(chǎn)品 原則：將本求利，水漲船高 優(yōu)點；簡單易行 不足：不利于降低成本，加成率是個估計數(shù)，缺乏科學性。價格折扣和折讓的形式主要是： .現(xiàn)金折扣 .數(shù)量折扣 .功能折扣：制造商促使中間商愿意執(zhí)行某種市場營銷功能 (如推銷、儲存、服務 ) .季節(jié)折扣 .折讓：折讓即“以舊換新”。 如低 折扣定價策略：是以在原價（市面價格）基礎上進行折扣來定價的，讓顧客直接了解產(chǎn)品的降價幅度以促進顧客購買。折扣策略外，比較常用的是有獎銷售和附帶贈品銷售 78 采用低價定價策略時要注意的是： 在網(wǎng)上不宜銷售那些顧客對價格敏感而企業(yè)又難以降價的產(chǎn)品。 網(wǎng)上發(fā)布價格時要注意比較同類站點公布的價格。、 （）定制定價策略 —— 可以高價 是在企業(yè)能實行定制生產(chǎn)的基礎上，利用網(wǎng)絡技術和輔助設計軟件，幫助消費者選擇配置或者自己設計能滿足自己需求的個性化產(chǎn)品，同時承擔自己愿意付出的價格成本。 網(wǎng)絡營銷定價策略 80 .使用定價策略 所謂使用定價，就是顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊后可以直接使用某公司產(chǎn)品，顧客只需要根據(jù)使用次數(shù)進行付費，而不需要將產(chǎn)品完全購買。目前比較適合的產(chǎn)品有網(wǎng)絡游戲、視頻、電影軟件、音樂等產(chǎn)品。網(wǎng)上拍賣競價方式： （）競價拍賣 （）競價拍買 （）集體議價 比較適合網(wǎng)上拍賣競價的是企業(yè)的一些原有積壓產(chǎn)品，也可以是企業(yè)的一些新產(chǎn)品，可以通過拍賣展示起到促銷作用。 網(wǎng)絡營銷定價策略 82 、免費價格策略 () 免費價格內(nèi)涵 免費價格策略就是指企業(yè)為了實現(xiàn)某種特殊的目的，將產(chǎn)品和服務以零價格形式提供給顧客使用的價格手段。而在網(wǎng)絡營銷中，免費價格已經(jīng)成為網(wǎng)絡企業(yè)廣泛采用的定價策略。 瑞星、 、免費信息、免費游戲 84 免費價格策略的形式 企業(yè)采用免費價格形式 完全免費 限制免費 部分免費 捆綁式免費 產(chǎn)品（服務）從購買、使用和售后服務所有環(huán)節(jié)都實行免費服務 產(chǎn)品（服務）可以被有限次使用，超過一定期限或者次數(shù)后，取消這種免費服務 要獲取全部成果必須付款 購買某產(chǎn)品或者服務時免費獲得其他產(chǎn)品和服務。 ()免費產(chǎn)品特性 免費價格策略 86 （）免費價格策略實施 （）免費價格策略風險 為用戶提供免費服務只是其商業(yè)計劃的開始，商業(yè)利潤還在后面，但并不是每個公司都能順利獲得成功。 免費價格策略 87 續(xù) 第二，分析采用免費策略的產(chǎn)品能否獲得市場認可。處境尷尬 第四，考慮