【正文】 你可以展現(xiàn)笑容；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能預(yù)知明天，但你可以利用今天；你不能樣樣順利，但你可以事事盡力。因為在自動自發(fā)地工作的背后，需要你付出的是比別人多得多的智慧、熱情、責(zé)任、想象和創(chuàng)造力。所謂的主動，指的是隨時準(zhǔn)備把握機會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)，以及擁有“為了完成任務(wù)，必要時不惜打破常規(guī)”的智慧和判斷力?！　?yīng)該明白，那些每天早出晚歸的人不一定是認真工作的人，那些每天忙忙碌碌的人不一定是優(yōu)秀地完成了工作的人，那些每天按時打卡、準(zhǔn)時出現(xiàn)在辦公室的人不一定是盡職盡責(zé)的人。僅僅注重外在職業(yè)生涯目標(biāo)的設(shè)計，只能使自己陷入急功近利和虛榮浮躁的泥淖之中。行動總比借口強建立遠景目標(biāo)（圖）（3）　　如果按照目標(biāo)的性質(zhì)劃分的話，這些具體目標(biāo)也可以分成兩種，即規(guī)劃自己的外在職業(yè)生涯目標(biāo)和內(nèi)在職業(yè)生涯目標(biāo)。除非你為自己的想像力設(shè)置限制，否則你的成就將會是無法限量的。這對你的人生是有著很大裨益的。譬如當(dāng)他在公眾場合受到注意時，更是恨不得把所有的時間包下來，好好講個痛快，以展示他的學(xué)識與口才，成為眾人矚目的焦點，做一回“明星”。而獲得這些信息的過程，可以是詢問，可以是討教，乃至是爭辯等等?！　≈灰心芰Γ魏稳硕疾粫摧p你。要知道公司是免費學(xué)習(xí)的地方，你什么東西都通了之后，再一走了之，不是既出了氣，又有許多收獲嗎？”　　亨利勞森剛進入通用電氣時很不滿意自己的工作，他忿忿地對朋友喬治“在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)”和“把學(xué)習(xí)放在工作中”是兩種最有效的學(xué)習(xí)方式，它們能使承擔(dān)某項業(yè)務(wù)的“門外漢”最迅速地轉(zhuǎn)化成“合格者”，并最終成為一個很“專業(yè)的”人才?！　∽鳛槁殘鰡T工應(yīng)該體會到，自己工作中的技能和知識，70%的是在工作中學(xué)習(xí)獲得的，20%的是從經(jīng)理、同事處學(xué)到的，剩下的10%是從專業(yè)的培訓(xùn)中獲取而來的。　　學(xué)識越淵博，你就越自信，對自己的工作就越有把握。如果需要的話，你可以成為各種類型的人才，比方說：熟練的打字員、電腦高手、優(yōu)秀的談判者或者是超級推銷員。既要學(xué)習(xí)專業(yè)知識，也要不斷拓寬自己的知識面，一些看似無關(guān)的知識往往會對未來起巨大作用。在你學(xué)著主動出擊的同時，你的工作將變得越來越有樂趣，你將目睹自身的行動所產(chǎn)生的影響，這同時也毫不例外地為你提供了一個不斷學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展的過程。 那些工作時主動性差的員工，墨守成規(guī)、避免犯錯，凡事只求遵守公司規(guī)則，上司沒讓做的事，決不會插手；而工作時主動性強的員工，則勇于負責(zé)，有獨立思考的能力，必要時會發(fā)揮創(chuàng)意，以完成任務(wù)。事實上，每一位雇主心中對員工有一種最強烈的愿望，那就是：不要只做我告訴你的事，運用你的判斷和努力，為公司的利益、成功，去做你該做的事。第一種人是不肯聽從命令行事；另一種人是只肯聽從命令行事。過了幾個小時，上司回到座位，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)基的辭呈，以及今天所做之事的詳細情形。 他想要打電話給上司，卻聯(lián)絡(luò)不上。那些位高權(quán)重的人是因為他們以行動證明了自己勇于承擔(dān)責(zé)任，值得信賴。無論你在哪里工作，無論你的上司是誰，管理層都期望你始終運用個人的最佳判斷和努力，為了公司的成功而主動把需要做的事情做好。在工作中，只要認定那是你要做的事，哪怕看上去是“不可能完成”的任務(wù)，都要敢于接受挑戰(zhàn)，立刻采取行動，而不必等上司做出交待，只有這樣，才能在競爭中不被淘汰。比爾...序言序言：主動贏得一切蓋茨說：“一個優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一個積極主動去做事，積極主動去提高自身技能的人。這樣的員工，不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動性。蓋茨說：“一個優(yōu)秀的員工，應(yīng)該是一個積極主動去做事，積極主動去提高自身技能的人。 現(xiàn)在對于許多領(lǐng)域的市場來說，激烈的競爭環(huán)境、越來越多的變數(shù)、緊張的商業(yè)節(jié)奏，都要求員工不能事事等上司交待。 那些能沉浸在工作狀態(tài)中、獨立自主地把事情做好的員工，無論他們受到過什么樣的教育，無論他們所受到的訓(xùn)練或技能如何，他們都將會成為上司最需要的人，獲得更多的獎賞。 然而，僅僅是自動自發(fā)地做事還遠遠不夠，還要有為自己的所作所為主動承擔(dān)責(zé)任的勇氣！那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過的人之間最根本的區(qū)別在于，成功者都是積極進取、自動自發(fā)，凡事采取主動，而不是被動，美國鋼鐵大王安德魯 他知道每多耽誤一分鐘，都將對鐵道公司造成非常巨大的損失。那一天過去了，一切正常?！边@種事情讓上司明白，卡內(nèi)基比那些鐵路警察有用多了。 今天，無論你在哪里工作，沒有人能高枕無憂，不用為自己一輩子的飯碗擔(dān)心。 在競爭異常激烈的時代，被動就會挨打，主動就可以占據(jù)優(yōu)勢地位。作為積極行動、推動公司前進的人，你將贏得他人的尊敬，有更多機會承擔(dān)更重要、更有挑戰(zhàn)性的工作，而報酬和獎賞也將接踵而來。戰(zhàn)勝困難、抓住機會不能靠僥幸，幸運之神不會永遠照顧你，想要不被判出局，想要獲勝，最重要的就是不斷學(xué)習(xí)，堅持為自己加重。你可以學(xué)習(xí)在公共場合進行演講，或者是熟練地進行寫作。同樣，你做得越多、任務(wù)完成得越出色，你的能力也就越強?？梢?，在工作中不斷地更新和提升自己的知識技能，汲取各種養(yǎng)分，對一個職場人來說至關(guān)重要。通用電氣的部門經(jīng)理亨利博羅說：“我的上司一點都不把我放在眼里，改天我要對他拍桌子，然后辭職不干。勞森從此痛下決心，默學(xué)偷記，甚至下班之后，還留在辦公室研究寫商業(yè)文書的方法，經(jīng)過一年的努力他幾乎掌握了公司所有的業(yè)務(wù)流程，對各個領(lǐng)域都了如之掌，　　一年之后，上司對他刮目相看，不斷加薪，并委以部門經(jīng)理的重任，已經(jīng)成為公司的骨干力量，再也不說什么拍桌子走人的話了。不要一味地抱怨上司對你的不滿意，多從自身找原因，認清自己的形勢，發(fā)現(xiàn)你的不足，虛心學(xué)習(xí)，提高能力，為公司創(chuàng)造更多的價值，這樣才能為自己的發(fā)展提供更多的機會。 　　其中詢問是一個好辦法。 行動總比借口強提升自身價值（圖）（3）　　向?qū)Ψ接懡趟莻€行業(yè)的知識——他最拿手的知識。 　　學(xué)無止境。　　下定決心，今天就制定一個“自學(xué)”計劃。所謂外在職業(yè)生涯目標(biāo)，指未來期望的職務(wù)目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、經(jīng)濟收入等?！　∶鞔_地設(shè)定實現(xiàn)目標(biāo)的期限，設(shè)定具體期限的時候要充分考慮到可能遇到的種種困難。對他們來說，每天的工作可能是一種負擔(dān)、一種逃避，他們并沒有做到工作所要求的那么多、那么好。知道自己工作的意義和責(zé)任，并永遠保持一種自動自發(fā)的工作態(tài)度，為自己的行為負責(zé)，是那些成就大業(yè)之人和凡事得過且過之人的最根本區(qū)別。行動總比借口強建立遠景目標(biāo)（圖）（4）　　發(fā)現(xiàn)工作的價值　　過去成功與否都已經(jīng)過去，無論是失敗的壓力或者是成功的喜悅都只會化為前進的動力?！　∧闶欠褚蚕袢魏稳艘粯涌释刹拧⒊晒?？追求成才成功最根本、最長久的原動力則是自動自發(fā)的意識和能力?！　≌f到底，自動自發(fā)既是一種精神、一種追求、一種境界，又折射出內(nèi)因決定外因的哲學(xué)道理。就個人成長而言，自動自發(fā)意識和能力對一個人的性格培養(yǎng)、素質(zhì)提升、潛力挖掘有決定性的影響。布茨與羅伯特”　　布茨應(yīng)經(jīng)理的要求去市場考察一番，回來告訴上司棉花的價格?！　「ヌm克從市場上回來后，不但回答了棉花的價格，而且說明市場上有三家賣棉花的店鋪，并了解了棉花的市場潛力；為了讓經(jīng)理清楚地了解情況，他還以要與其合作的名義，將棉花質(zhì)量最好的一家店鋪的上司請過來?！　⊥瑯拥墓ぷ?，在不同員工的眼里被賦予了不同的內(nèi)容，同樣也就賦予工作以不同的價值。再沒有比工作拖拉、延誤公司大的行動更讓領(lǐng)導(dǎo)惱火的了。在條件可能的情況下，盡量提前完成任務(wù)，提交工作成果?！　∷麄儠l(fā)揮創(chuàng)意，出色地完成任務(wù)。　　沒有任何人可以幫你解決問題，只有你自己，你必須為自己的一切負責(zé)。行動總比借口強自己拯救自己（圖）（1）　　勤奮是保持高效率的前提，只有勤勤懇懇，扎扎實實地工作，才能把自己的才能和潛力全部發(fā)揮出來，才能在短時間內(nèi)創(chuàng)造出更多的價值。行動總比借口強自己拯救自己（圖）（2）　　卡內(nèi)基很小的時候就出去打零工，第一次打工的工錢只有幾分。　　卡內(nèi)基沒有因為送報紙的工作辛苦勞累就感到厭倦，相反，他對發(fā)報產(chǎn)生了濃厚的興趣?！　∮幸惶烨宄浚麃淼诫娦啪?。因為這件事，他被提拔成電報士?！　‖F(xiàn)在很多人都認為自己的公司實在是太委屈自己了。享受生活固然沒錯，但怎樣成為上司眼中有價值的職業(yè)人士，才是最應(yīng)該考慮的?！　。嗝灿珠L得一般，這些不足之處影響了他在客戶心中的形象，他起初的推銷業(yè)績很不理想。這就是他最典型的一天生活，從早到晚一刻不閑地工作，把該做的事及時做完，從而摘取了日本保險史上的銷售之王的桂冠。假如一個人屈從于這些壞習(xí)慣，就不能振作，就無法充分發(fā)揮自己的所長，也就不會有所成就行動總比借口強自己拯救自己（圖）（5）　　對自己懶散的態(tài)度，很大程度上反映著一個人精神控制力的強弱。 　　一個人如果萎靡不振，那么他臉上必定毫無生氣，整個人看起來呆頭呆腦、無精打采。 　　人要有意識、有意志的讓自己拒絕懶散的萎靡不振。做事先做人做事先做人發(fā)揮最大的效應(yīng)（圖）（1）