物業(yè)公司培訓計劃方案-wenkub
2022-11-17 11:15:02 本頁面
【正文】 具體內容 A：入伙前相關課程 、 第 1 課：物業(yè)管理概述 、 物業(yè) 管理 起源于中國古代的皇宮 管理 ，我們的祖先早早就認識到牧業(yè)管理的重要性。 普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應該于交付使用前三周到位，他們的前期任務是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習。 高級 管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書（或經(jīng)理助理）、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機電工程師、財務主管。這批人通常應于交付使用前六個月到位。 要點 A：高級管理員培訓計劃方案內容 物業(yè)管理理念 管理公司組織架構和運作程序 物業(yè)及設備情況 住戶情況介紹 物業(yè)移交程序 物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識 公共契 約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋 應變組織、指揮能力 消防、急救常識及器具使用 管理及公關常識 要點 B：技術骨干培訓計劃方案內容 責任感，榮譽感培養(yǎng) 管理公司組織架構和運作程序 物業(yè)及設備情況 住戶情況介紹 物業(yè)移交程序 物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識 公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋 應變組織、指揮能力 公關知識及技巧 消防、急救常識及器具使用 設備操作及維護知識 維修具使用及保養(yǎng) 住戶投訴處理能力 要點 c：普通員工培訓計劃方案內容 責任感榮譽感培養(yǎng) 管理公司組織架構和運作程序 物業(yè)及設備情況 住戶情況介紹 物業(yè)移交程序 物業(yè)管理政策法規(guī)及相關法律常識 管理規(guī)則及員工守貝
畢業(yè)設計相關推薦
鄂ICP備17016276號-1