【正文】 績(jī)效考評(píng)人要求：需要考評(píng)人熟練掌握績(jī)效考評(píng)相關(guān)表格、流程、考評(píng)制度，做到與被考評(píng)人的及時(shí)溝通與反饋，公正地完成考評(píng)工作1．5被考評(píng)人第六條 被考評(píng)人這一制度適用于中國(guó)xx投資集團(tuán)有限公司轉(zhuǎn)正后的正式員工，但下列員工除外：168。 部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)者是上級(jí)副總裁168。 季度考評(píng)一年開(kāi)展四次，第一季度考評(píng)時(shí)間是3月31日—4月15日 第二季度考評(píng)時(shí)間是6月30日—7月15日 第三季度考評(píng)時(shí)間是9月30日—10月15日 第四季度考評(píng)時(shí)間是12月30日—第二年1月15日168。 反饋的原則：考評(píng)人在對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行績(jī)效考評(píng)的過(guò)程中，需要把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者，同時(shí)聽(tīng)取被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果的意見(jiàn)，對(duì)考評(píng)結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋168。 為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)168。 了解員工對(duì)組織的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)168。1 / 38中國(guó)xx投資集團(tuán)有限公司績(jī)效考評(píng)手冊(cè)目 錄第一章 總則 11．1績(jī)效考評(píng)意義 11．2績(jī)效考評(píng)原則 11．3績(jī)效考評(píng)周期 21．4績(jī)效考評(píng)人 21．5被考評(píng)人 3第二章 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容 42．1績(jī)效考評(píng)體系 42．2績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 42．3業(yè)績(jī)考評(píng) 52．3．1總述 52．3．2關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng) 52．3．3工作計(jì)劃完成情況考評(píng)（僅對(duì)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)） 62．4能力考評(píng) 72．4．1總述 72．4．2能力考評(píng)方式 72．5態(tài)度考評(píng) 82．5．1總述 82．5．2員工崗位工作態(tài)度考評(píng) 82．5．3部門(mén)經(jīng)理以上崗位工作態(tài)度考評(píng) 82．6工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配 9第三章 績(jī)效考評(píng)實(shí)施 103．1績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組 103．2績(jī)效考評(píng)人培訓(xùn) 103．4績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程 113．4．1績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整 113．4．2季度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施 113．4．3年度績(jī)效考評(píng)工作實(shí)施 133．5績(jī)效考評(píng)偏差的避免 15第四章 績(jī)效考評(píng)結(jié)果運(yùn)用 164．1員工薪酬調(diào)整 164．2員工晉升 164．3員工培訓(xùn) 164．4特殊情況處理 17第五章 績(jī)效考評(píng)制度修訂 175．1績(jī)效考評(píng)制度修訂委員會(huì) 175．2績(jī)效考評(píng)內(nèi)容修訂 18第六章 績(jī)效考評(píng)文件使用與保存 206．1績(jī)效考評(píng)文件保存格式 206．2績(jī)效考評(píng)文件分類(lèi)編號(hào) 206．3績(jī)效考評(píng)文件保存方法 206．4績(jī)效考評(píng)文件查閱權(quán)限 21第七章 績(jī)效考評(píng)申訴 227．1申訴條件 227．2申訴形式 227．3申訴處理 227．4申訴反饋 23第一章 總則1．1績(jī)效考評(píng)意義第一條 績(jī)效考評(píng)目的168。 為員工的薪酬決策提供依據(jù)168。 為人力資源部規(guī)劃提供基礎(chǔ)信息1．2績(jī)效考評(píng)原則第三條 績(jī)效考評(píng)原則168。 公私分明原則：績(jī)效考評(píng)是針對(duì)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行的考評(píng)，績(jī)效考評(píng)應(yīng)就事論事而不可將與工作無(wú)關(guān)的因素帶入考評(píng)工作168。 年度考評(píng)一年開(kāi)展一次，考評(píng)時(shí)間是本年12月30日—第二年2月10日168。 副總裁的績(jī)效考評(píng)者是總裁168。 季度考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不到崗超過(guò)1個(gè)月的員工不參與本季度考評(píng)168。 業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)，指各崗位員工通過(guò)努力所取得的工作成績(jī)168。 由具有人力資源管理知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員、管理人員以及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組168。 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)編制小組進(jìn)行討論，最終決定是否通過(guò)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)第十一條 績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)制定原則：168。 可操作性原則：考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)不宜定得過(guò)高，應(yīng)最大限度地符合實(shí)際要求168。 在能夠反映被考評(píng)人的所有評(píng)價(jià)指標(biāo)中，選擇最重要的3個(gè)最能反映出被考評(píng)人業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)指標(biāo)作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)168。 細(xì)分化原則：關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是對(duì)工作目標(biāo)的分解過(guò)程，要使關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)有較高的清晰度，必須對(duì)考評(píng)內(nèi)容細(xì)分，直到關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)可以直接評(píng)定168。 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重：根據(jù)組成某崗位的3個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)對(duì)崗位業(yè)績(jī)影響的大小確定它們各自的權(quán)重，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)權(quán)重隨著不同階段工作重點(diǎn)而進(jìn)行調(diào)整，為了使崗位員工投入更多的資源開(kāi)展某項(xiàng)工作，公司將加大該項(xiàng)工作的權(quán)重。 不同的部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考評(píng)與工作計(jì)劃完成情況考評(píng)所占比重不同，人力資源部年初需要同考評(píng)人共同討論，綜合考慮關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)確定的內(nèi)容與工作計(jì)劃制定情況，最終決定該崗位工作業(yè)績(jī)中關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與工作計(jì)劃的權(quán)重分配168。 被考評(píng)人直接領(lǐng)導(dǎo)和間接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工進(jìn)行能力考評(píng)，綜合考慮本年度該員工在工作中反映出的各項(xiàng)核心能力，參考核心能力打分標(biāo)準(zhǔn)，確定該員工的核心能力得分，同時(shí)考評(píng)人需要注明該員工獲得此考評(píng)得分的原因并舉出代表性的例子168。 工作態(tài)度考評(píng)可選取對(duì)工作業(yè)績(jī)能夠產(chǎn)生較大影響的考評(píng)內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入考評(píng)2．5．2員工崗位工作態(tài)度考評(píng)第二十一條 一般員工工作態(tài)度主要考評(píng)以下方面：168。 是否遵守上級(jí)指示168。 是否注重協(xié)作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神168。 是否勇于承擔(dān)責(zé)任168。 是否能?chē)?yán)守期限，達(dá)成目標(biāo)2．6工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度權(quán)重分配第二十三條 績(jī)效考評(píng)中確定權(quán)重的確定方法：168。 成熟期：工作業(yè)績(jī)權(quán)重46%，工作能力權(quán)重31%，工作態(tài)度權(quán)重23%168。 組長(zhǎng)：總裁168。 組長(zhǎng)負(fù)責(zé)提出年度績(jī)效考評(píng)總體要求168。 小組成員負(fù)責(zé)按時(shí)完成對(duì)直接下屬的績(jī)效考評(píng)168。 要求績(jī)效考評(píng)人熟練掌握考評(píng)的基本原理及操作實(shí)務(wù)168。 績(jī)效考評(píng)方法以及考評(píng)實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題3．4績(jī)效考評(píng)實(shí)施過(guò)程3．4．1績(jī)效考評(píng)工作年初考評(píng)內(nèi)容調(diào)整第二十八條 績(jī)效考評(píng)內(nèi)容調(diào)整在年度績(jī)效考評(píng)過(guò)程中，考評(píng)人