生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程1-wenkub
2023-07-02 20:49:32 本頁(yè)面
【正文】 ，主管是負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成敗的人。而今已經(jīng)是技術(shù)、資金、信息與人才密集的時(shí)代，因此主管的角色不再是過(guò)去那種高高在上的管教者，取而代之的是合情合理的管理者，主要用理性和換位思考的方式來(lái)管理員工?！币虼?，作為主管，并不是每件事情都要事必躬親。勞力者就是憑借個(gè)人體力進(jìn)行工作，較少用大腦思考的人。管理者的人性特質(zhì)□ 不斷學(xué)習(xí)新的管理理念。□ 善于聽(tīng)取別人的意見(jiàn)。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實(shí)力，經(jīng)常性地評(píng)估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應(yīng)該一步一步地向一個(gè)理想的管理者邁進(jìn)，這才是一種健康的心態(tài)。“什么是最合適的工作條件”，調(diào)查結(jié)果表明最合適的工作條件必須具備三個(gè)要素：理想的上司、良好的遠(yuǎn)景、優(yōu)厚的待遇。唯有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業(yè)欣欣向榮。經(jīng)營(yíng)者總是希望有十全十美的管理者。(3) 善于導(dǎo)入新的管理觀念。企業(yè)的快速成長(zhǎng)帶來(lái)管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應(yīng)付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營(yíng)者對(duì)管理者的要求有時(shí)會(huì)比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。u員工怎么看你，也就是說(shuō)員工希望有一個(gè)什么樣的管理者。然而，現(xiàn)實(shí)中真正了解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數(shù)，大多數(shù)管理者都還從事著跟一般職員相同的工作，這就失去了設(shè)立管理職位的意義?！渡a(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程》內(nèi)容摘要【主講專家】劉敏興 【出版單位】北京大學(xué)出版社 第十講 日常管理制度與組織結(jié)構(gòu) 第十一講 安全管理與勞動(dòng)管理 第十二講 5S活動(dòng)——現(xiàn)場(chǎng)管理的法寶 第十三講 生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)準(zhǔn)備管理 第十四講 生產(chǎn)控制、采購(gòu)及物料控制 、計(jì)劃及原則 第十五講 質(zhì)量與品質(zhì)控制 第十六講 全員改善活動(dòng)的展開(kāi) 【課程提綱】 第一講 管理的基本概念 第二講 主管的基本要求 第三講 目標(biāo)設(shè)定的能力 第四講 問(wèn)題分析與改善管理的能力 第五講 組織與授權(quán)的能力 第六講 傳達(dá)與溝通的能力 第七講 激勵(lì)部屬的行動(dòng)能力 第八講 培育部屬的能力 第九講 自我革新的能力 【內(nèi)容摘要】第1講 管理的基本概念管理者必備的三種技能管理者必須具備的三種特殊技能：一個(gè)管理者如果不善于處理人際關(guān)系，即使他擁有再多的專業(yè)知識(shí)、再豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也不能圓滿地帶領(lǐng)部下完成預(yù)期目標(biāo)?！咀詸z】作為一名管理者，你目前扮演著什么角色？還需要做哪些改進(jìn)，才能充分發(fā)揮管理者的作用？我目前扮演的角色： 我需要改進(jìn)的地方：u管理者自我評(píng)價(jià)，也就是說(shuō)管理者對(duì)自身實(shí)力應(yīng)客觀地評(píng)估。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成為每一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者首要的任務(wù)。(4) 聽(tīng)取別人的良好意見(jiàn)。究其原因，或許歸咎于經(jīng)營(yíng)者跟管理者之間的性格不同，對(duì)事物要求的水準(zhǔn)也不盡相同，經(jīng)營(yíng)的觀念無(wú)法一致。這三個(gè)要素是一般員工在選擇公司時(shí)最主要的因素。管理者的自我評(píng)價(jià)一個(gè)好的管理者必須了解自己的實(shí)力?！酢r(shí)刻希望改革。多么希望你能夠在每個(gè)項(xiàng)目前劃“√”，因?yàn)檫@六項(xiàng)中的每一項(xiàng)都是一名理想的管理者所應(yīng)具備的。管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)的成敗得失在很大程度上取決于管理者的水平。管理者是勞心而非勞力的人。主管是引導(dǎo)別人把事情做好的人。既然不是當(dāng)官就不能有那種所謂“官大學(xué)問(wèn)大”的心態(tài)，頭銜高并非一定實(shí)力強(qiáng)。管理者是一個(gè)行動(dòng)導(dǎo)向者，特別需要做好口頭溝通工作。_ 以職位來(lái)區(qū)分：高級(jí)主管、中級(jí)主管、基層主管。表11 主管的類型主管類型具體表現(xiàn)唯命是從型強(qiáng)調(diào)絕對(duì)服從，對(duì)上面是忠心耿耿，而且毫不懷疑與抗拒，但也絕不會(huì)主動(dòng)做事，一切聽(tīng)從上級(jí)的指示，不求有功但求無(wú)過(guò)。壓制部屬型固執(zhí)守舊、循規(guī)蹈矩，害怕部屬威脅他的地位?！酢≈鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。□ 能注意到客戶需求的變化?！酢≡敢鈱⒊删团c部屬分享。如果你做到了這一點(diǎn)，恭喜你！因?yàn)槟阋呀?jīng)為向一名成功的主管邁出了第一步?！颈局v重點(diǎn)】主管的角色與功能主管的管理技巧與能力主管的涵養(yǎng)主管的角色由于企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，人際關(guān)系也日益復(fù)雜，所以主管所扮演的角色也越來(lái)越多。人際角色頭臉人物因?yàn)槁殑?wù)和地位的需要，主管必須執(zhí)行社交、法律以及典禮儀式的任務(wù)，如主持部屬的婚禮，或者接待重要的客戶，這時(shí)他扮演著頭臉人物的角色。傳播者主管有時(shí)將一些比較機(jī)密的情報(bào)告訴部屬，一方面他要跟部屬分享，另一方面要與部屬取得必要的配合。資源分配者主管要依靠先后順序分配部門(mén)的財(cái)務(wù)預(yù)算、重要的職務(wù)升遷及其個(gè)人時(shí)間。主管的功能主管的管理功能有五項(xiàng)：規(guī)劃、組織、用人、指揮、控制。建立整個(gè)部門(mén)的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。主管對(duì)于每一個(gè)部屬要充分地了解，設(shè)法使部屬都能夠發(fā)揮他們的長(zhǎng)處，以達(dá)到分工合作的效果。指揮建立共識(shí)培養(yǎng)使命感設(shè)法讓部屬之間建立一種共識(shí)。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)要明確、具體，盡可能量化?；鶎庸芾碚呷穗H性的技巧用什么方式來(lái)對(duì)待上司、同事以及部屬，用什么方式去了解這些人對(duì)他的
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