【正文】 內(nèi)容定。培訓(xùn)的范圍包括與工作相關(guān)的技能、知識和管理觀念方面的內(nèi)容。公司每月將集體組織過生日人員和該月優(yōu)秀員工慶祝?？己藘?nèi)容包括服務(wù)、能力、態(tài)度三方面，以分級考核形式對全體員工進(jìn)行績效考核。 公司在每月15號發(fā)放上月工資 試用期工資按照試用崗位最低級別工資的80%核發(fā)。被辭退人接到辭退通知后，按規(guī)定期限離開公司，期限內(nèi)消極怠工或違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)按有關(guān)條例進(jìn)行處罰。第五節(jié) 辭退程序辭退本公司員工有下列情形之一者，公司有權(quán)辭退該員工。2：調(diào)崗，為符合員工工作能力和發(fā)展意向，根據(jù)業(yè)務(wù)需要做機(jī)構(gòu)調(diào)整。試用期為入職后考察期，期間根據(jù)表現(xiàn)可以適當(dāng)減少試用期時間，其最少不能低于7天，最多不超過三個月。2：員工上班第一天，先到人事部報到，經(jīng)過崗前培訓(xùn)后，人事部向其發(fā)出《入職通知書》。我們將以細(xì)膩的服務(wù)環(huán)節(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鍪聭B(tài)度以及超一流的服務(wù)質(zhì)量打造出一個能夠代表滕州高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高境界旅游服務(wù)行業(yè)的形象工程。216。216。216。216。 So4Ca型溫泉：本會所的溫泉水采至地下1800米，是富含偏硼酸的偏硅酸、高鍶的醫(yī)療熱礦泉。由滕州賓館有限公司投資興建的一處以沐浴養(yǎng)生文化為核心，結(jié)合了溫泉、洗浴、休閑，膳食、保健、調(diào)理、睡眠、健身、娛樂等內(nèi)容為一體的多功能高級會所項目。 滕州賓館徽標(biāo)（LOGO）依法注冊，是公司形象的最重要的部分，是我們公司的財富。公司管理理念：高標(biāo)準(zhǔn)、高效率；制度嚴(yán)、紀(jì)律嚴(yán)；計劃細(xì)、服務(wù)細(xì)、布置落實、開展 扎實、反映真實公司形象： 樹立公司統(tǒng)一形象的要求。公司用人方針：知人、容人、用人、做人、育人。一般人認(rèn)為蒸桑拿浴(干蒸)可以起到減肥的作用，其實這是一種錯誤的認(rèn)識，桑拿浴的真正作用是通過高溫和干燥使人迅速大量排汗，將人體(皮膚)內(nèi)的有害物質(zhì)隨汗液排出體外，促進(jìn)新陳代謝，殺死表皮細(xì)菌，增進(jìn)血液循環(huán)，同時與冷池配合，還可以有效的治療一些關(guān)節(jié)疾病，如：風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎等，對于緊張疲勞造成的神經(jīng)緊張，肌肉酸痛，有一定的緩解作用。此種溫泉，因其對心血管增加的負(fù)擔(dān)較大，故年老體衰和心血管功能不全者應(yīng)用時須慎重。溫泉在我國醫(yī)學(xué)上歸屬為醫(yī)療礦泉。你要在這些原則性的準(zhǔn)則之下演繹出一套符合公司原則要求的，指導(dǎo)你每一言，每一行的準(zhǔn)則。2. 歡迎你對本手冊提出寶貴意見。我們準(zhǔn)備了這本員工手冊。祝你工作愉快，事業(yè)有成，生活幸福！ 緒言常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，公司對你給予很高期望。無憂商務(wù)網(wǎng)（）百萬管理資料下載平臺 2010年10月擬訂目錄致辭緒言第一章 了解企業(yè)第一節(jié) 行業(yè)概述第二節(jié) 企業(yè)文化第三節(jié) 企業(yè)簡介第四節(jié) 組織架構(gòu)圖第二章 人事選拔第一節(jié) 招聘、入職程序第二節(jié) 轉(zhuǎn)正、考核第三節(jié) 崗位調(diào)動第四節(jié) 員工辭職規(guī)定第五節(jié) 辭退程序第六節(jié) 福利待遇第三章 考勤制度第一節(jié) 制度的形成第二節(jié) 考勤辦法第三節(jié) 休假第四節(jié) 考勤罰款制度第四章 員工行為規(guī)范第一節(jié) 儀容、儀表第二節(jié) 工作態(tài)度第三節(jié) 工作持續(xù)第四節(jié) 電話使用規(guī)范第五節(jié) 日常行為規(guī)范第六節(jié) 儀態(tài)、形體第五章 公司日常管理制度第一節(jié) 宿舍管理制度第二節(jié) 工服、工牌管理規(guī)定第三節(jié) 員工通道、員工更衣室使用規(guī)定第四節(jié) 節(jié)約意識規(guī)定第五節(jié) 消防安全規(guī)定第六章 獎罰條例第七章 公司勵志名言后續(xù)致辭各位同仁：海納百川，英才會聚。我們相信，因為你的加盟，我們的事業(yè)將愈加蓬勃發(fā)展。每一個公司都有行為準(zhǔn)則來指導(dǎo)員工的日常工作和行為，這是使我們的事業(yè)順利進(jìn)行的必要保障。請每一位員工仔細(xì)地學(xué)習(xí)本手冊，以便明了公司要求你遵守的行為守則，也明了你享有的權(quán)利，時常檢查自己是否全面、正確地遵守了公司地行為準(zhǔn)則，也檢查自己是否正確地使用了自己享有地各項權(quán)利。同時，你也有權(quán)對本手冊的任何內(nèi)容提出置疑，并請你及時將你的疑問提給公司人事部或你的上級。4. 此手冊資2010年10月開始執(zhí)行。早在1964年國家衛(wèi)生部就給醫(yī)療礦泉下了定義：凡自地下自然涌出或人工開采的礦泉，可供保健醫(yī)療應(yīng)用者（應(yīng)含有一定量有益的礦物質(zhì)或氣體，或者有34℃以上溫度），均可稱為醫(yī)療礦泉。中溫泉：溫度在35℃～40℃之間，是最常用的全身浸浴，對機(jī)體的刺激溫和舒適，可提高神經(jīng)系統(tǒng)的興奮性，改善血液循環(huán)，引起周圍血管擴(kuò)張，減低肌肉張力，緩解痙攣和疼痛。 商務(wù)會管是集商務(wù)、洗浴、餐飲、客房、棋牌、娛樂、健身、購物等功能于一體，在硬件設(shè)施、裝修檔次和服務(wù)水平等方面更為突出。公司服務(wù)理念：接待熱心，服務(wù)貼心，待客愛心，合作誠心，工作開心。員工在涉及公司徽標(biāo)的宣傳品、廣告、印刷品、投影膠片、燈光標(biāo)志、車輛、服裝等問題時都應(yīng)遵守相應(yīng)的規(guī)定。因此在使用公司徽標(biāo)時必須嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，不許變形、重組或加后綴，不許將其放入個人或未經(jīng)審核的文章中，其它詳細(xì)規(guī)定請向管理部門咨詢。項目投資6千余萬元，根據(jù)各區(qū)域功能可分為豪華洗浴、室內(nèi)外養(yǎng)生溫泉、高雅休閑、生態(tài)餐飲、理療保健、SPA水療等六大功能板塊，可同時容納600人休閑沐浴。此類礦泉水不僅可以溫經(jīng)通絡(luò)、調(diào)和陰陽、活化細(xì)胞、提高免疫力，更可以提高機(jī)體氧化還原機(jī)能，從而達(dá)到排毒養(yǎng)顏、美容嫩膚的神奇功效！十三個風(fēng)格各異的溫泉池星羅分布在漢唐風(fēng)格的園林院落與庭閣之中，雕欄玉徹的長廊邊水聲潺潺、輕霧繚繞、蒼翠欲滴恍若仙境。 獨(dú)具特色的餐飲美食：綠色的養(yǎng)生食膳是本會所的一大特色，這里每天都提供營養(yǎng)滋補(bǔ)粥湯二十余種。 理療保健：在二層的休息大廳以及三層的保健按摩廣場分別設(shè)立了中醫(yī)養(yǎng)生、理療推拿、港式、日式、韓式、歐式保健按摩、臺灣足療以及傳統(tǒng)的刮痧、火罐、修腳、采耳等常規(guī)類保健項目，我們確保您將享受到的是最為正宗的專業(yè)手法，這里的保健技師均都恪守良好的職業(yè)道德，態(tài)度誠懇、熱情親切！216。 VIP接待：在項目南首，建有多間VIP套房，設(shè)立獨(dú)立的更衣沐浴設(shè)施及自控水溫的私家專供溫泉泡池。 溫泉別墅：緊鄰VIP套房矗立著的是溫泉別墅區(qū)，每套別墅擁有獨(dú)立的溫泉泡湯、保健室、棋牌室、會客廳以及休息房。在墨子故鄉(xiāng)美麗的滕州掀起一股“溫泉養(yǎng)生、時尚生活”的新熱潮！總經(jīng)理大堂副理洗浴經(jīng)理休閑經(jīng)理計財部長餐飲經(jīng)理助理助理銷售員會籍顧問內(nèi)勤監(jiān)控培訓(xùn)質(zhì)檢勞資文秘前廳領(lǐng)班商品保安隊長男賓主管女賓主管溫泉VIP主管樓層主管技師主管PA領(lǐng)班收銀主管核算員會計庫管員出納員廳面主管后廚工程主管采購員 第四節(jié) 組織架構(gòu)圖第2章 人事選拔第一節(jié) 招聘、入職公司錄用員工按照“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，對公司內(nèi)符合招聘位置要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。并辦理入職相關(guān)手續(xù)，及入檔管理。2：員工入職滿實習(xí)期后，部門首先根據(jù)《轉(zhuǎn)正考核表》自評，然后交隸屬管理考核并點(diǎn)評，部門經(jīng)理或所屬副總簽署意見。3：待崗，員工被公司認(rèn)為工作能力暫時不能勝任崗位工作，部門可安排其待崗。試用期不合格者；按公司獎罰條例規(guī)定應(yīng)予辭退者；連續(xù)三個月不能完成本職工作任務(wù)者；不服從上級工作調(diào)配經(jīng)教育無效者；因生產(chǎn)技術(shù)等因素，公司有必要減員調(diào)崗的情況下，其又不服從調(diào)配到新崗位工作者；其它違反《員工手冊》規(guī)定條款，應(yīng)解除勞動合同者。第六節(jié) 福利待遇 員工入職后公司提供免費(fèi)住宿及免費(fèi)早中晚三餐，夜班提供夜宵。 培訓(xùn)期員工工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)： 工齡工資、績效工資：公司對進(jìn)入公司滿半年員工，第六月起給予30元/月工齡獎，以此類推滿一年給予100元/月工齡獎?？己朔衷露瓤己撕湍甓瓤己?，月度考核由各部門負(fù)責(zé)，人力資源部監(jiān)督；年度考核由人力資源部組織；考核結(jié)果由人力資源部存檔。合理化建議獎:公司鼓勵每位員工，就公司經(jīng)營管理等各方面，提出有建設(shè)性的意見和建議、想法和方法等，從而不斷提高公司的競爭優(yōu)勢。培訓(xùn)的形式一般分為：賓館內(nèi)部培訓(xùn)、專題讀書自學(xué)和外出培訓(xùn)。薪酬調(diào)整公司根據(jù)下列因素對薪酬不定期進(jìn)行局部調(diào)整：A公司經(jīng)營狀況和競爭能力； B員工的工作表現(xiàn)、能力和技術(shù)水平的提高程度； C升職和降職