【正文】 并對教員進行分類，以便及時的與孩子的要求相匹配?？梢哉f，有一百個學生，就像有一百種相貌一樣，也就有一百種不同的性格和能力。如果生活是一所天然的學校，那人類所進行的一切活動都是學習。我們將與教育部聯(lián)系，以合肥省作為試點，由我公司承辦。心理學醫(yī)生通過聊天等方式幫助考生排壓，把情緒調(diào)整到最好狀態(tài)，通過心理戰(zhàn)術贏得考試的成功。培訓目標：1在最短時間內(nèi)，最大幅度提高學員考試成績。 我們的主要考試服務有：表21服務項目 服務內(nèi)容高考志愿試報系統(tǒng)取得教育部的信任與支持，在本公司所建網(wǎng)站上開辟高考志愿試報系統(tǒng)。l 為參加各類考試的人士提供良好的學習機遇和學習環(huán)境?？缭酱鷾贤接柧殑t給家長提供了繼續(xù)教育的機會，做到家校同步教育。二、 服務介紹 本公司是一個擬建中的教育綜合服務公司。合格者會進行前期培訓。（3）人員招聘教員招聘：在學校定期組織招聘會，不斷更新師資。（1）公司建立團隊投資一起創(chuàng)辦公司，注冊為“步步高升有限責任公司”。教員的等級嚴格按在本公司的教學經(jīng)驗、教學效果以及本身是否取得教師從業(yè)資格證提升。 效率（1）助學：幫助學習有困難的小孩，提高學習能力與學習成績，增強他們的自信心。后期如果發(fā)展前景不錯可以考慮擴展。 按照企業(yè)的發(fā)展階段對各年齡層次，文化水平的消費群提供有針對性的教育培訓及服務。因此，我們決心成立這樣一個家教公司，為社會承擔一部分責任。入學三年來，我們利用空余時間做過多種兼職，有豐富的家教經(jīng)驗。據(jù)了解，一個網(wǎng)站租一年只需幾百塊，而現(xiàn)在國家對大學生創(chuàng)業(yè)有很多優(yōu)惠政策，關于場地租金、注冊費用不僅有優(yōu)惠還有補助。等到宣傳力度差不多時，主要由網(wǎng)站和客戶的口碑提供客戶源，此時公司重心將轉(zhuǎn)至各項服務的完善。定價方面形成比較規(guī)范的系統(tǒng)，且確定好優(yōu)惠策略。同時，與安徽一些中小學建立聯(lián)系，招聘校園業(yè)務代理，取得客戶源。在創(chuàng)業(yè)前期，我們只招聘湖南商學院以及周圍幾所高校的學生為教員進行培訓且只提供上門家教。如今請家教的這種風氣已經(jīng)開始流行，并即將會盛行。，與家長、教員簽訂合約，保證各方的合法權益。，在最快的時間內(nèi)安排合適的教員任教。，能夠更好的了解、理解學生的心態(tài)，能以更適合的教學方式加強學生的接受能力傳授他們成功的學習經(jīng)驗和方法。經(jīng)過市場調(diào)查，中上家庭超過一半愿意請家教，其中有大部分表示愿意或希望請在校大學生。也可以通過相關的促銷活動的方式爭取在競爭激烈的市場中打響第一炮。 2．保持團隊的高實力性 具有權威及相應工作經(jīng)驗的老師坐鎮(zhèn)，并且定期對員工進行相關的專業(yè)技能的培訓。隨著家庭收入越來越多地用于教育，投資浪費也變得屢見不鮮。教育是一項回報率較高的投資，據(jù)專家論證，同等工作年限的就業(yè)者，每多受一年教育，%。本中心所需員工，一律公開條件，向全校招聘。：負責中心每天現(xiàn)金的提起，每月財務收入的整理，并作成表格上報給經(jīng)理。：負責中心對外宣傳，擴大中心影響力，對內(nèi)傳達、提交組織活動的策劃案并負責具體實施。辦公室主任協(xié)調(diào)總經(jīng)理做各項具體的工作。本中心實行負責制，各部門主管對總經(jīng)理負責，總經(jīng)理對董事會負責。 ： 專業(yè)的教育科研中心和咨詢培訓機構。所以， 助學家教有限責任公司是一家既服務客戶又服務員工的雙層服務公司。 這樣的三方活動構成一個穩(wěn)定的“教—商—學”三角。所以如何培養(yǎng)高素質(zhì)人才并使人才資源與市場接軌迫在眉睫，創(chuàng)建一所有特色的教育綜合服務公司也就成為非常迫切的需要。家教服務有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書 家教服務有限公司創(chuàng)業(yè)計劃書目 錄前言…………………………………………………………………2一、公司概述………………………………………………………3 二、服務介紹………………………………………………………13三、市場分析………………………………………………………22 四、競爭分析………………………………………………………30 五、市場營銷………………………………………………………34六、市場戰(zhàn)略………………………………………………………42七、投資分析………………………………………………………46 八、財務分析………………………………………………………49 九、管理體系………………………………………………………51 十、風險資金的退出………………………………………………55 附錄一公司章程……………………………………………………56 附錄二財務報表……………………………………………………61調(diào)查問卷……………………………………………………………73 前言科技日新月異的今天，孕育著21世紀人類社會深刻變化的各種信息正撲面而來，既令人高興、振奮，又使人感到急迫和隱憂。 一、 公司概述 1. 1公司簡介 “步步高升家教服務有限公司”是一家擬建中的以安徽科技學院的人力資源為依托的教育綜合服務公司。步步高升家教有限責任公司是一家實體與網(wǎng)站相結(jié)合的課外補習機構，包括上門家教、輔導班、培訓班等補習形式。 ： 本公司始終堅持“以市場為導向，以學生為中心，樹品牌求生存，揚特色求發(fā)展”的思路，以“人”為本，傾力打造一個適合多種層次學員的“教育天堂”。 作為教育服務研究者和實踐者，“步步高升家教服務有限公司”將不遺余力地堅持“以人為本” 的原則，竭誠為那些求學、求知、求能、求職，立志成長、成才、成功、成就的各類人員和組織服務。以建立辦事高效、行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的組織為目標，明確各部門職責權限，做到各負其職、權責一致、分工協(xié)作、上下有序。 中心根據(jù)職能范圍，下設三個部輔助工作，分別是：辦公室、信息部、財務部和宣傳部。比如：海報、橫幅、宣傳單等。負責人才庫資料的保管和整理。 本中心聘用各級員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗、體格適合于職務或工作為原則，但特殊需要時不在此限。受教育的層次越高，回報率越高，而回報率的上升必然帶動投資成本的加大。目前，各種名目的教育培訓如雨后春筍，但能合理利用本地人才，環(huán)境優(yōu)勢，為客戶提供多方面，各階段教育服務和培訓的機構卻少之又少。進行團隊內(nèi)部的交流心得活動，進而提高整個團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在社會競爭相當激烈的背景下，越來越多的家長擔心自己的孩子學習落后，影響升學甚至之后的工作?，F(xiàn)在的家教公司主要有三種形式，一種是專門的實體培訓機構，一種是專門的網(wǎng)站中介機構，一種是實體與網(wǎng)站相結(jié)合的培訓、中介綜合機構。，可以根據(jù)孩子的一些情況，量身定制一套學習方案。，輔導方式多種多樣，能滿足各式各樣的客戶。，提升教員的能力。同時，現(xiàn)在的家長們都希望孩子有一些特長、多一些競爭優(yōu)勢，特色教育正在持續(xù)升溫，讓家教市場更加具有前景。在獲取教員方面，我們會和商學院的勤工助學部取得聯(lián)系，并借助于學校的報紙、廣播站、宣傳欄做宣傳。建立發(fā)表最新消息。前期對于網(wǎng)站要多做宣傳，并聯(lián)系之前的客戶源給予優(yōu)惠試營。主要抓提供服務的效率、教員的培訓、跟蹤服務、以及特色教育的發(fā)展。所以該公司的成立花費不大，資金的來源可以邀請同學入股，或是找親戚朋友支持。在家教兼職的過程中，了解到部分中小學生及家長對學習的重視，對家教的迫切需求，也清晰的感受到了家教市場的廣闊，有待進一步開發(fā)。除了具備創(chuàng)業(yè)的想法，作為管理學的本科生，我們也具備管理方面的素質(zhì)和能力。在經(jīng)營管理方面，采用現(xiàn)代化科學管理模式，聘用專職管理人員進行管理，聘用專業(yè)技術人員負責業(yè)務的運作，高薪聘請知名心理學家、教育學家作為心理顧問，針對不同客戶制定形式各異的教育方案，同時開設各類培訓聘用資深教師任教。：助學幫助在校大學生（尤其是貧困大學生）更好完成學業(yè)，提高學習能力，積累社會經(jīng)驗和人脈資源。實行家教過程的跟蹤服務，及時調(diào)整教學方案達到最好的效果。與學校相關部門建立合作關系，包括勤工和助學部、廣播站等。招聘第一階段：簡歷、筆試、面試，通過者可以定為預備人員。（4）尋找客戶源進行公司的正常運作前期，半年內(nèi)，對合肥地區(qū)的居民區(qū)與家教公司做詳細的了解，并對市場做相關分析，填補空缺與不足，并對附近的家教公司作分析制定提高競爭力的方案。依托學校人才優(yōu)勢，主要從事各層次人士的教育及培訓及科研發(fā)展事業(yè)。高考志愿試報系統(tǒng)考前培訓考前心理咨詢舉辦講座考試服務階段教育服務學前教育服務學生教育服務家教服務教師家教大學生家教公 司高考志愿試報系統(tǒng)專家信息庫家教信息庫考試信息庫 公司信息反饋中心 公 司 網(wǎng) 站 信息 庫： 21世紀知識經(jīng)濟的今天，在中國，學識學歷已成為社會衡量人才的重要標準，高學歷者收入明顯高于低學歷者。l 幫助考生盡可能多的了解到相關考試咨訊，做到知己知彼。在考生初次試填志愿與正式上報志愿表的時間段內(nèi)，快速掌握全省考生志愿情況，并經(jīng)高考志愿試報系統(tǒng)匯總分析出省內(nèi)考生志愿在各高校的分布情況。 2走出書山題海，掌握正確方法，實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。舉辦講座在考試前夕舉辦系列輪回講座，邀請歷年高（中）考狀元及省內(nèi)外各學科優(yōu)秀教師同臺演講。 系統(tǒng)經(jīng)過嚴密設置，對大規(guī)模志愿流動等突發(fā)情況都有相應的防御措施。而不少家長對孩子存在著重視智力因素的培養(yǎng)，輕視智力因素以外的素質(zhì)培養(yǎng)；重視物質(zhì)營養(yǎng)，輕視精神營養(yǎng)；重身體疾病的防治，輕心理疾病的防治。對不同能力的學生如果采取同樣方法同樣內(nèi)容，同樣速度進行教學，很難取得良好的效果。我們努力實現(xiàn)：l 促進學生（幼兒）智力，社會交往能力，價值觀和自我意識的發(fā)展。l 重視個體發(fā)展的差異性，因材施教，允許超前和落后，使優(yōu)秀個體和后進生都能獲得有效發(fā)展。同時從企業(yè)長遠發(fā)展出發(fā)對孩子進行素質(zhì)測評，確定其所處“德智”階段與家長溝通協(xié)商給孩子制定個性化階段教育方案 建立教育“售后服務“體系：上述三種服務執(zhí)行完成并不是步步高升教育服務的結(jié)束，為監(jiān)督提高服務水平，我們還將建立一個教育“售后服務”的體系，并不斷將其完善，實現(xiàn)“二次教育”。l 享受階段教育服務的用戶，可以成為階段教育的終生會員，多次參加階段教育時可享受一定優(yōu)惠。近年來國家明文限制學校補課，且前段時間的在職教師進行有償家教在社會上引起了很大的爭議，而今教育部也公開表示反對教師的這種行為，這也為家教事業(yè)創(chuàng)造了更多機會。基礎教育的加強，高校連續(xù)幾年的擴招就是其明證。據(jù)國家統(tǒng)計部門資料，全國城鄉(xiāng)居民的5萬億存款中，約5000億是中國家庭最愿意為子女消費的部分，家庭為孩子投資未來的決心不容忽視。知識經(jīng)濟的發(fā)展為教育服務業(yè)帶來了前所未有的發(fā)展機遇和市場潛力。進一步思考，家庭教育多數(shù)情況下指代的是家庭中上輩對下輩的成長教育，包括（功課）學習教育、思維教育、方法教育、道德教育、行為教育等等多方面。作好家庭教育這需要多方面的配合，尤其是家庭與家庭教育機構的相互信任與和諧合作。一些大的教育服務類公司近年來營業(yè)額以每年100%的速度遞增，教育服務業(yè)形成多種所有制形式并存的產(chǎn)業(yè)，業(yè)務范圍遍及許多領域。 在市場供給主體方面，幾乎所有中介機構都呈現(xiàn)出一種“散、小、亂”的特點。 目前基于市場競爭現(xiàn)狀及競爭下散、小、亂的無序特點，家教市場已呈現(xiàn)出明顯的信任危機。1合肥家教市場的現(xiàn)狀與分析。但是，并非所有的家長都需要專門的在職教師做家教，一是經(jīng)濟條件限制，二是時間、地域限制。大部分學生在找家教時，也有三種途徑：一是通過學校組織，但照顧不到所有學生；二是通過中介網(wǎng)，但效果不很好；三是自己去找，但基本上沒有結(jié)果?，F(xiàn)在市場上很適合辦一個專業(yè)化的大學生家教公司：以大學生家教為主，以向家教、學員收取中介費為主要收入，通過網(wǎng)絡、報紙、新聞、廣播、傳單、海報等方式宣傳和營銷，以家教執(zhí)證上崗、協(xié)議合同書、推薦信為保證，并為家教提供專業(yè)的培訓服務，以市區(qū)內(nèi)中等收入家庭為主要目標，成立實體店鋪和虛擬網(wǎng)店相綜合的接待管理系統(tǒng)，具備熱線、網(wǎng)絡、實體店相結(jié)合的立體化客戶服務與咨詢，并以為家長分憂為大學生解難為職責的專業(yè)化大學生家教公司。目前咨詢的收費形式大多按小時收費，其收費標準普遍偏高。但由于其屬于高科技產(chǎn)業(yè)，因此發(fā)展受到地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平限制。一般階段教育包括：學前教育，小學教育，中學教育，大學教育，成人再教育及老年教育。事實上，家教這種中介服務明顯也屬于超范圍經(jīng)營。創(chuàng)業(yè)的起步及發(fā)展階段應以安徽市場為主導方針。另外這幾年，各種認證機構方興未艾，很多大學生都想在自己專業(yè)范圍內(nèi)得到個把認證證書，因此此類業(yè)務在合肥蚌埠等高校密集地區(qū)市場巨大。所以升級重點應在京華北一些經(jīng)濟較發(fā)達的城市。而小學教育、中學教育、大學教育，其需求程度在任何地區(qū)和城市都比較高，但由于人們認識程度不同，也應從經(jīng)濟水平較高，文化水平較高的地區(qū)和城市作為市場