離職管理——員工離職面談全套實(shí)務(wù)方案-wenkub
2023-06-12 01:14:50 本頁(yè)面
【正文】 員工離職的成本分析 遣散成本 ：勞資沖突 ：謠言，暴力沖突等 替換成本 怠工成本 ：工資＋福利 （事故、低質(zhì)量和低數(shù)量成本） 機(jī)會(huì)成本 ：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，工作的價(jià)值 ：配方、技術(shù)機(jī)密 ：客戶資料和技術(shù)資料流失等 離職面談的作用 ? 盡力保留人才 ? 順利辭退 ? 收集改進(jìn)意見(jiàn)，降低人才流失率 ? 提高管理水平 ? 降低員工離職成本 ? 提高公司品牌美譽(yù)度 ? 還有什么？。 離職分類 自愿離職 非自愿離職 自愿離職指員工的離職行為是自愿的，沒(méi)有受到他人的脅迫或壓力，屬于個(gè)人選擇性的離職。 非自愿離職的決策主要是組織作出的，脫離組織的原因是員工無(wú)法控制的。 ? 與終止的區(qū)別： 勞動(dòng)合同的終止是指勞動(dòng)合同訂立后，勞動(dòng)合同期滿以及法定終止條件或約定的終止條件出現(xiàn)，而消滅勞動(dòng)關(guān)系的法律行為。 ?用人單位經(jīng)濟(jì)性裁員 賠償性的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 ? 賠償性的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 用人單位無(wú)故拖欠或者克扣勞動(dòng)者工資的，拒不支付勞動(dòng)者加班加點(diǎn)工資的，以及支付勞動(dòng)者工資低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，除在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全額支付勞動(dòng)者應(yīng)得的工資外，還應(yīng)加付相當(dāng)于應(yīng)發(fā)金額 25%的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。 代通知金、補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn) ? 代通知金標(biāo)準(zhǔn)：勞動(dòng)者一個(gè)月工資 ? 補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)：按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。 非過(guò)失性解除合同 勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。 30日書面通知或支付 1個(gè)月工資 組織發(fā)生重大變化 ? 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 課程內(nèi)容 ? 第一部分，員工離職的實(shí)質(zhì) ? 第二部分，員工離職的法律紅線 ? 第三部分，員工離職面談的技巧 ? 第四部分，員工離職管理 ? 第五部分，留住你的骨干員工 員工的離職處理 常見(jiàn)的幾種導(dǎo)致員工離職的原因： 明亮： 以事實(shí)為依據(jù) ? 公正、公平和平等 ? 依據(jù)員工認(rèn)可的公司規(guī)定 ? 有充分的依據(jù) 圓滑： 充分考慮員工的面子 ? 了解和順應(yīng)被辭退員工的心理 ? 消除員工的心理對(duì)抗 ? 采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)處理（如家訪） 堅(jiān)硬： 態(tài)度堅(jiān)決 ? 做事有原則 ? 不推脫 ? 果斷面對(duì) 人際風(fēng)格溝通 被動(dòng) 主動(dòng) 內(nèi)向 外向 分析型 支配型 和藹型 表現(xiàn)型 員工對(duì)解雇行為的反應(yīng)與應(yīng)對(duì)建議說(shuō)明表
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