簡單有效的培訓(xùn)方案_薦-管理培訓(xùn)-wenkub
2023-06-03 16:03:16 本頁面
【正文】 就是管理層規(guī)定了午餐時(shí)間范圍，但雇員在此期間可以自行安排用餐時(shí)間。 在連續(xù)統(tǒng)一體的左下端，管理 層做出決策，簡單地告訴員工該做什么，不該做什么。表 2 列出這六個(gè)層次。 這里的關(guān)鍵詞是 權(quán)力 ，人們很少會樂于把權(quán)力移交給別人。然而，我有意地把它稱作 放開 ，因?yàn)樗鼘τ诠局械睦习搴徒?jīng)理是難以接受的。例如，我的一位同事曾拜訪過一家在電子壓縮行業(yè)迅速發(fā)展的小公司，她被邀請去與總經(jīng)理探討時(shí)間管理培訓(xùn)的問題，經(jīng)過短暫交談后，她發(fā)現(xiàn)對方在這個(gè)方面不需要進(jìn)行培訓(xùn)，他們需要的是用某種結(jié)構(gòu)及基本技巧幫助經(jīng)理 們更加有效地管理。 送員工參加課程培訓(xùn)常常會帶來麻煩 :（假設(shè)這門課程在最初是非常適合的）當(dāng)他們學(xué)完回來后，他們 可能發(fā)生了變化，然而別人仍與從前一樣。版權(quán)所有 OQSChina 1 簡單有效的培訓(xùn)方案 諾里 .吉利蘭 著 張 吉吉 譯 當(dāng)然，假定一門培訓(xùn)課程就是答案的話，如果公司不派員工參加這門課程，那就是浪費(fèi)時(shí)間和金錢，同時(shí)還壓抑了個(gè)人的希望。那么，結(jié)果是他們在 48小時(shí)內(nèi)，接受的新思想、新方法都被日常的現(xiàn)實(shí)所淹沒。我的朋友幫助他們設(shè)計(jì)了一個(gè)合適的培訓(xùn)戰(zhàn)略，對經(jīng)理們進(jìn)行了一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，職得了積極反饋和良好效果。 我的 十大 小公司培訓(xùn)和發(fā)展方案（見下表） 對于這 一點(diǎn)，有許多原因可以用來解釋。然而一旦他們嘗試過這種做法（這特別適用于經(jīng)理），他們通常發(fā)現(xiàn)，可能出現(xiàn)的威脅實(shí)際是一種機(jī)會，這種授權(quán)不但不會削弱他們的權(quán)力，相反還會加強(qiáng)他們的權(quán)力。 表 2 授權(quán)的六個(gè)層次 資源來源：斯蒂芬。然后連續(xù)統(tǒng)一體繼續(xù)前進(jìn)，隨著中間參與員工層次的增加，最終在右上發(fā)展到不干涉廣義的管理風(fēng)格。 表 3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的連續(xù)統(tǒng)一體 資料來源：唐恩伯和舒密特 斯蒂芬。 倒置金字塔 另一個(gè)與科維、唐恩伯和舒密特極其相似的概念是 倒置的金字塔 。 表 4 倒置的金字塔與傳統(tǒng)的金字塔的比較 注意：誰處于最頂層－－是客戶，其次才是雇員。采用這種新的管理方式六年后，公司開始獲益。但這里我要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，你可以在培訓(xùn)課程上花費(fèi)大量時(shí)間，但如果沒有有效的溝通，它們不會起任何作用。 冠軍型 這類人能看到培訓(xùn)和發(fā)展帶來的好處，事實(shí)上，他們本身現(xiàn)在可能正在接受培訓(xùn)，認(rèn)為學(xué)習(xí)貫穿人的一生。這些人值得用黃金來衡量。如果你的經(jīng)理像這樣，你的運(yùn)氣可不好了。 當(dāng)然這些是總括介紹。你的經(jīng)理們和富有經(jīng)驗(yàn)的職員可能有各種資格證書，但這對于培訓(xùn)員工是沒用的。內(nèi)莉必須向?qū)W員傳授正確的方法并監(jiān)督他們進(jìn)行練習(xí)，如果學(xué)員同許多經(jīng)驗(yàn)豐富的員工一塊工作，這一點(diǎn)就更加重要。 下表給出了一些有效指導(dǎo)的要點(diǎn)，由于篇幅所限，這里我只能列出幾個(gè)最重要的方面。 在體育場上的指導(dǎo)與工作中的輔導(dǎo)有區(qū)別嗎？在工作上輔導(dǎo)該如何發(fā)生作用？盡管在體育場上的指導(dǎo)與工作上的輔導(dǎo)存在明顯的內(nèi)容和環(huán)境上的區(qū)別，但兩者的過程幾乎一樣，有許多有關(guān)輔導(dǎo)的定義， 2 準(zhǔn)備充分：－把任務(wù)分解成明確的幾個(gè)階段－列出每個(gè)階段的關(guān)鍵點(diǎn)－把它落實(shí)到局面上，不要依靠記憶－運(yùn)用所有的工具、設(shè)備、材料和圖表－有一個(gè)最終結(jié)果的實(shí)例 2 清晰、系統(tǒng)的指導(dǎo)：－發(fā)現(xiàn)學(xué)員已經(jīng)知道什
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