簡單有效的培訓(xùn)方案_薦-管理培訓(xùn)-文庫吧
2025-05-02 16:03 本頁面
【正文】 》）描述了在不同程度上， 工人們 可能與管理層共同決策。在他們的 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力連續(xù)統(tǒng)一體 中，作為從獨斷專行到不干涉主義的連續(xù)統(tǒng)一體，他們描述了管理層讓工人參與決策的方式，如表 3 所示。 在連續(xù)統(tǒng)一體的左下端，管理 層做出決策，簡單地告訴員工該做什么，不該做什么。然后連續(xù)統(tǒng)一體繼續(xù)前進，隨著中間參與員工層次的增加，最終在右上發(fā)展到不干涉廣義的管理風(fēng)格。執(zhí)行這種風(fēng)格取決于采取決策的層次以及與之相應(yīng)的風(fēng)險程度。一個簡要的例子就是管理層決定裝飾辦公室，管理層可能會做出決策并制定預(yù)算。但為什么不讓雇員們在預(yù)算內(nèi)決定室內(nèi)的顏色配置和家俱安排呢？另一個例子就是管理層規(guī)定了午餐時間范圍，但雇員在此期間可以自行安排用餐時間。 表 3 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的連續(xù)統(tǒng)一體 資料來源：唐恩伯和舒密特 斯蒂芬?？凭S的想法同唐恩伯與舒密特的連續(xù)統(tǒng)一體有 驚人的相似之處。它強調(diào)隨著我們在斯蒂芬中的層次前進，我們就會給予員工在工作上更多的發(fā)言權(quán)，同時讓他們承擔(dān)更大的責(zé)任。 版權(quán)所有 OQSChina 3 當(dāng)然，對于新的受訓(xùn)人員與富有經(jīng)驗的操作工，我們采用的方法應(yīng)該有所不同 .而當(dāng)我們把決策的權(quán)力移交給他們時，我們是否已經(jīng)準備好承擔(dān)他們犯錯誤的風(fēng)險？我們應(yīng)該采取什么措施來保證他們在決策時所冒的風(fēng)險最?。吭谀愕墓局校? 誰將承擔(dān)更多的責(zé)任？ 他們有這樣的能力吧？ 他們需要額外的輔導(dǎo)與支持嗎？ 他們需要正式的培訓(xùn)嗎？ 在你征詢員工意見，培訓(xùn)他們以及看到結(jié)果之前，你可能永遠不知道 你的員工能做什么。 倒置金字塔 另一個與科維、唐恩伯和舒密特極其相似的概念是 倒置的金字塔 。一些組織由于把傳統(tǒng)的方法進行較大調(diào)整，使最高管理層牌最底層而獲得了成功。在 倒置 的組織中，總經(jīng)理支持各部門經(jīng)理，部門經(jīng)理支持各組長，各組長支持作業(yè)人員。下表對這兩種方法進行了對比。 表 4 倒置的金字塔與傳統(tǒng)的金字塔的比較 注意：誰處于最頂層－－是客戶，其次才是雇員。 注意 內(nèi)部客戶 這個術(shù)語，對讀者來 說也不需要解釋，組織中銷售、生產(chǎn)、財務(wù)、維修工程師等通常需要互相協(xié)作。 你不能 剛剛調(diào)整完管理方式，就期望你的員工馬上就能應(yīng)用為授權(quán)的團隊型。他們20 多年前雇傭的工頭大多數(shù)仍在公司，在適應(yīng)新的角色時，也就是幫助其下屬完成目標時，這些工頭遇到了巨大的挑戰(zhàn)。采用這種新的管理方式六年后，公司開始獲益。剛打開鳥籠，版權(quán)所有 OQSChina 4 就期望小鳥能夠飛翔（如果它還沒鍛煉好羽翼）是不可能的。 溝 通 不，不要那些陳詞濫調(diào)！我不知道有多少本書和文章對這一問題進行了描寫，這種情況太正常了，甚至在我們出生前就已經(jīng)開始了，不幸的是，我們的溝通能力似乎與簡單的事實本身成反比。 有效的溝通是如此重要，以至致于我必須把它 單獨分為一章。但這里我要強調(diào)一點，你可以在培訓(xùn)課程上花費大量時間，但如果沒有有效的溝通，它們不會起
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1