【正文】 證/實(shí)施計(jì)劃的論證 供應(yīng)商操作員培訓(xùn)大綱的說明 供應(yīng)商技術(shù)支持和生產(chǎn)工廠之間通訊計(jì)劃 供應(yīng)商小組可行性承諾（QS—9000要求） 供應(yīng)商防止故障/PokaYoke防錯(cuò)）技術(shù) 供應(yīng)商所學(xué)課程瀏覽幻燈機(jī)GM1927—10和11 SQEM模塊供應(yīng)商的附加投入M轉(zhuǎn)包的整和程度（2級） 供應(yīng)商M模塊及主要次級另部件的確認(rèn)計(jì)劃 供應(yīng)商M模塊的總體程序管理之RASIC圖表 買方/SOEM子承包（合同）的啟動(dòng)計(jì)劃/過程 供應(yīng)商M滿足廣播（播放）窗口要求的計(jì)劃 供應(yīng)商M模塊的詳盡BOM（材料清單） 工程師M直接購買清單 買方M在模塊方面具有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商（提供所學(xué)課程的范例） 供應(yīng)商M管理轉(zhuǎn)包質(zhì)量問題決議的計(jì)劃 供應(yīng)商M結(jié)轉(zhuǎn)部分聯(lián)系單 買方資源： 采購、工程設(shè)計(jì)、供應(yīng)商質(zhì)量、供應(yīng)商方法論：? 買方邀請可能的供應(yīng)商參加技術(shù)評審會議。 ? 對適當(dāng)?shù)墓?yīng)商提出風(fēng)險(xiǎn)評估GM19277。會議的目的就是要審核報(bào)價(jià)以確保對RFQ（報(bào)價(jià)要求）的要求包裝（組裝）的充分理解以及供應(yīng)商有能力生產(chǎn)部件的會議、GM的期望（一切與部件的可制造性有關(guān)的項(xiàng)目，包括進(jìn)度、設(shè)計(jì)、制造能力以及包裝等等）。? 就一切需要通告的項(xiàng)目指定APQP公開項(xiàng)目清單。? 注：如果是列于GM公司所學(xué)課程清單上的商品，則應(yīng)審查商品的特定清單并清楚供應(yīng)商所希望的。? SQE評審供應(yīng)商的發(fā)明創(chuàng)造小組投標(biāo)明細(xì)以及具有強(qiáng)化了計(jì)量方式的、相應(yīng)的性能。? 買方應(yīng)澄清在AP（先期采購）啟動(dòng)過程中每一步驟的進(jìn)度以及每一步驟中股本持有人所期望的。? 各自的股本持有人討論相關(guān)要求：― 技術(shù)文件中工程設(shè)計(jì)要求的評審― 供應(yīng)商質(zhì)量要求說明― 保修和IPTV要求? 評審可能的投標(biāo)人名單以限制分配給供應(yīng)商會議的、涉及到GM規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)價(jià)請求（RFQ），并落實(shí)是否需要就可能的供應(yīng)商評估（PSA）或啟動(dòng)小組估價(jià)過程（STEP）訪問供應(yīng)商。必要的投入： 投入來源技術(shù)文件（BOM，SOR，SSTS/CTS等等） 工程師ADV過程任務(wù)及可交付的 工程師發(fā)明創(chuàng)造小組招/投標(biāo)明細(xì)（強(qiáng)化的質(zhì)量計(jì)量制） 買方關(guān)于以前程序所學(xué)課程 買方/SQE/工程師供應(yīng)商質(zhì)量要求說明（GM1927—3） SQE要求的質(zhì)量信息函（GM1927—4） SQE與程序有關(guān)的信息 主要股本持有人（參見GM1927—18）資源： 采購、供應(yīng)商質(zhì)量、工程設(shè)計(jì)方法論：? 主要股本持有人會議日期系根據(jù)啟動(dòng)程序計(jì)劃確定的。 ? 通訊方式與主要股本持有人聯(lián)絡(luò)所使用的流程。 ? 明確必須由供應(yīng)商準(zhǔn)備的重要的和非重要的商品并獲準(zhǔn)GMADVPamp。產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）環(huán)球過程任務(wù)號別： 1任務(wù)名稱： 重要的股本持有人會議任務(wù)所有人： 買方，SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）參加會議任務(wù)進(jìn)度： 預(yù)啟動(dòng)任務(wù)說明： 召開股本持有人會議的目的就是要就某種特定商品的包裝/組裝將所有GM的股本持有人參與到先期采購過程中以發(fā)展/制定并了解啟動(dòng)過程、內(nèi)容、進(jìn)度和戰(zhàn)略以確保RFQ（報(bào)價(jià)請求）——包括所有接受可比報(bào)價(jià)所需要的信息。通過供貨商監(jiān)控的用戶APQP下面的矩陣圖說明/介紹了“用戶監(jiān)控的”與“供應(yīng)商監(jiān)控的”之APQP之間的責(zé)任劃分/區(qū)別。AIAG文件所援引的AIAG專用文件都可以通過打電話012483583003與AIAG聯(lián)系獲得。每一表格或文件的專用說明均在APQP任務(wù)定義說明1至17中有詳細(xì)解釋。作為修訂的部分，即在模塊組裝的支持業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上重又增加了一部分。本手冊制定了通用汽車公司開發(fā)并實(shí)施一系列的產(chǎn)品或服務(wù)的APQP流程所必需的一致統(tǒng)一的環(huán)球產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求。通用汽車公司GM 全球性APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃全球性采購2000年11月第一版序 言本參考手冊詳述/闡述了致力于開發(fā)GM(通用汽車公司)APQP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃)統(tǒng)一的流程之全球GM團(tuán)隊(duì)的共同努力。旨在將其作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將一個(gè)統(tǒng)一的格式提供給供應(yīng)商的質(zhì)量工程師以及供應(yīng)商。很多的工作也已經(jīng)更新，包括模塊部件和系統(tǒng)的特殊業(yè)務(wù)。文件采購GM環(huán)球產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃在本GM（通用汽車公司）環(huán)球APQP（產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃）手冊（GM1927）中所援引的所有GM APQP專用GM表格和文件都包括在本文件內(nèi)并可以復(fù)制使用。在歐洲，與Carwin 有限公司聯(lián)系即可，電話：441708861333。供應(yīng)商對開展如矩陣圖中供應(yīng)商欄的所有“R”活動(dòng)負(fù)責(zé)，無論他們的部分/部件是否已經(jīng)指定為用戶或供應(yīng)商（供應(yīng)商）監(jiān)控的APQP。其意圖旨在早期在平臺上就啟動(dòng)關(guān)于所有的商品的這些會議。R的封葉（GM1829）許可。 ? M程序管理RASIC（GM1927—22M）用戶可交付的：? 采購*，工程設(shè)計(jì)*，供應(yīng)商質(zhì)量*，營銷，PCamp。? 買方向相應(yīng)的、已確定為專用元器件/商品/系統(tǒng)的主要股本持有人發(fā)出邀請。? 用于技術(shù)設(shè)計(jì)問題的供應(yīng)商車間（如果適用的話）― 就供應(yīng)商車間提出問題并確定日期。所采取的措施也將評審。? 向供應(yīng)商確認(rèn)由于性能問題他們將需要一份“商務(wù)情況”行動(dòng)綱領(lǐng)/計(jì)劃。如果商品未列入公司清單，那么你則應(yīng)與供應(yīng)商和工程師一起工作提出關(guān)于以前的流程/做法以及相似的部分。還必須考慮模塊（化）之不足的技術(shù)信息以及決策等等。修訂關(guān)系到供應(yīng)商之APQP公開項(xiàng)目的清單GM19275以達(dá)到對質(zhì)量的期望。 ? APQP公開項(xiàng)目清單GM1927—5。? 供應(yīng)商通報(bào)與進(jìn)度、設(shè)計(jì)能力（如果適用的話）、按照設(shè)計(jì)進(jìn)行部件/零件制造的可能性質(zhì)量過程、包裝以及運(yùn)輸之論題。? 在技術(shù)評審結(jié)束時(shí)，買方、SQE以及工程師要完成風(fēng)險(xiǎn)評估GM1927—7。? 5分鐘的時(shí)間瀏覽所學(xué)課程的整個(gè)流程。在簽署啟動(dòng)建議表之前就要求這一項(xiàng)。供應(yīng)商要及時(shí)強(qiáng)調(diào)可能影響到提供質(zhì)量過程/部分之工具/測試所關(guān)心的問題。5． 保修風(fēng)險(xiǎn)和補(bǔ)償計(jì)劃（如果由通用汽車公司之買方作為風(fēng)險(xiǎn)和補(bǔ)償商品標(biāo)出）。7． 要有必要的人力資源作為保障以確保程序的成功完成；要有適當(dāng)?shù)募寄芎团嘤?xùn)以完成必要的任務(wù)。要求供應(yīng)商能夠熟悉列在本文件中的所有過程和步驟。其目的就是對所有的新部件/部分/供應(yīng)商進(jìn)行評估。? 每一供應(yīng)商的規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)級別為所熟知的信息。買方、SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）以及工程師在啟動(dòng)過程中對由供應(yīng)商所提供的信息進(jìn)行評審并就應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評估表上的問題之情況進(jìn)行評審；如果買方不進(jìn)行技術(shù)評審，則買方有責(zé)任就其聯(lián)合投入完成風(fēng)險(xiǎn)評估與SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）和工程師取得聯(lián)系?；? 對于30日內(nèi)完成模塊業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)包風(fēng)險(xiǎn)評估，對于非直接購買將給予業(yè)務(wù)公斷賠貼。? SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）必須立即與部門管理人員一起對高風(fēng)險(xiǎn)的元器件進(jìn)行評估以確定是否需要/附加的GM商品供應(yīng)商質(zhì)量工程師來說明/支持此方案。? 對于選定的供應(yīng)商簽署啟動(dòng)建議書。? 在進(jìn)行3程序?qū)徍酥暗诙胃嘛L(fēng)險(xiǎn)評估。附加（補(bǔ)充）信息WWP（世界范圍采購）早期警告風(fēng)險(xiǎn)評估表（GM1927—7）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）環(huán)球過程任務(wù)號別： 4任務(wù)名稱： 供應(yīng)商方案評審任務(wù)所有人： SQE：初步行動(dòng)會議，供應(yīng)商：其余會議任務(wù)進(jìn)度： 如APQP項(xiàng)目計(jì)劃中所示的4項(xiàng)評審任務(wù)說明： 供應(yīng)商方案評審的目的就是要按照APQP項(xiàng)目計(jì)劃（GM19271）進(jìn)行項(xiàng)目過程的審核并且列于APQP進(jìn)度圖表（GM1927—2）中的項(xiàng)目狀況和項(xiàng)目過程進(jìn)行跟蹤。對于供應(yīng)商監(jiān)控APQP的部件/部分，也要求供應(yīng)商進(jìn)行這些程序的內(nèi)部審核。? GM和供應(yīng)商的全部APQP聯(lián)系清單（GM1927—17）。SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）利用會議的指令/指示部分接轉(zhuǎn)（或稱接替）相對于APQP以及方案執(zhí)行的進(jìn)度GM的要求（或成期望值）。M實(shí)施審核必須與所有的供應(yīng)商程序/方案審核一起進(jìn)行。? 供應(yīng)商3程序?qū)徍嗽摃h應(yīng)在GM的γ（第三類）/整和汽車質(zhì)量閥門審核之前最少2周舉行。? 供應(yīng)商4程序?qū)徍嗽摃h應(yīng)在GM的生產(chǎn)/在工廠汽車準(zhǔn)備就緒/質(zhì)量審核之前最少2周舉行。― PFMEA（過程失效模式及效果分析）狀況包括AIAG、APQP、PFMEA檢查清單（A—7）― 與設(shè)計(jì)公差有關(guān)的供應(yīng)商過程容量能力― RPN（風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先號）削減計(jì)劃（GM1927—21）― 控制計(jì)劃審核包括AIAG、APQP控制計(jì)劃檢查清單（A—8）― GP—12計(jì)劃― GP—12問題—FMEA（失效模式及后果分析）、控制計(jì)劃等等的修訂― PPAP（生產(chǎn)部件審批過程）狀態(tài)更新― 運(yùn)行速率狀態(tài)更新― 所學(xué)課程M對于模塊供應(yīng)商― M不同來源的所有附屬機(jī)構(gòu)的模塊系統(tǒng)轉(zhuǎn)包風(fēng)險(xiǎn)評估表― M模塊供應(yīng)商轉(zhuǎn)包程序狀態(tài)矩陣圖（GM192725M）― M模塊轉(zhuǎn)包詳細(xì)狀態(tài)矩陣圖（GM192729M）―M修訂的模塊供應(yīng)商和轉(zhuǎn)包制造以及設(shè)施計(jì)劃（綠地/移植）―M模塊供應(yīng)商質(zhì)量溢出（或稱分享？管理計(jì)劃―*M對于特定的高風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)包商，SQE可以根據(jù)需要要求上述信息。? 填寫APQP最初開始會議檢查清單（GM1927—14）（如果適用于SQ地區(qū)）。? 無論制造評估函中是否問題是否達(dá)到了0 PPM都要求開發(fā)的供應(yīng)商的行動(dòng)計(jì)劃? 明確并與GM管理人員聯(lián)系主要的進(jìn)度和程序問題M如果指定商品供應(yīng)商的質(zhì)量工程師負(fù)責(zé)特定的附屬機(jī)構(gòu)，那么他就必須參加全部四項(xiàng)程序評審。? 確保所有的進(jìn)度圖表一致統(tǒng)一而且一切的恢復(fù)計(jì)劃都詳細(xì)而全面，并且確保項(xiàng)目進(jìn)度和目標(biāo)。所進(jìn)行的這些審核是就GM監(jiān)控的部件/部分利用APQP過程進(jìn)行跟蹤。? 供應(yīng)商修訂APQP公開項(xiàng)目清單GM1927—5并在所有的程序?qū)徍酥信cSQE進(jìn)行審核。? 促使供應(yīng)商就影響進(jìn)度或質(zhì)量的問題制定恢復(fù)計(jì)劃。附加的細(xì)節(jié)必須與高級別的圖表緊密一致以確保其進(jìn)度自動(dòng)更新。? 落實(shí)并協(xié)調(diào)發(fā)生于SQE的一切變化；供應(yīng)商必須使用APQP公開項(xiàng)目清單掌握問題的全部，包括所學(xué)課程。― 便于在供應(yīng)商的機(jī)構(gòu)內(nèi)部對話協(xié)調(diào)問題。這些轉(zhuǎn)包商的文件必須存檔以便供應(yīng)商的質(zhì)量工程師按照要求進(jìn)行審核。無論如何SQE得到該函的時(shí)間都不得晚于供應(yīng)商的程序?qū)徍说哪且惶?。無論如何SQE得到該函的時(shí)間都不得晚于供應(yīng)商的程序?qū)徍说漠?dāng)天。本信函作為將供應(yīng)商的責(zé)任正式地從供應(yīng)商工程設(shè)計(jì)部門移交給供應(yīng)商的制造部門。SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）的責(zé)任? 審核由供應(yīng)商提供的可行性函。? 與GM管理人員（或部門）核實(shí)并聯(lián)系關(guān)鍵進(jìn)度和程序。? 向SQE提交制造過程容量能力和生產(chǎn)的供應(yīng)商制造評估（3函）。? M將模塊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)包商信函存檔；一旦需要即可以向供應(yīng)商的質(zhì)量工程師提供。APQP公開問題清單（GM1927—5）APQP進(jìn)度圖表（GM1927—2）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃（APQP）環(huán)球過程任務(wù)號別： 7任務(wù)名稱： 制定、審核并評審過程流程圖任務(wù)所有人： 供應(yīng)商任務(wù)進(jìn)度： 最初圖表尋找來源前 樣件草案—GP—11時(shí)間框架 生產(chǎn)圖表—PPAP提交任務(wù)說明： 供應(yīng)商與SQE一起制定、修訂并審查流程圖。? 供應(yīng)商修訂流程圖以反映生產(chǎn)過程并向SQE提供修訂的流程圖。? 審核生產(chǎn)流程圖是否全面并繼續(xù)與生產(chǎn)線進(jìn)行對比：― 巡視制造（生產(chǎn)線）以確保圖表是整個(gè)過程的全部并包括所有接收、存儲、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、返工、包裝以及貼標(biāo)簽（或稱標(biāo)簽操作）和運(yùn)輸。? 建立并維持呈交樣件制造過程的樣件流程圖。? 將流程圖與每一命名（諸如存儲、移動(dòng)、檢驗(yàn)和修正等）的。附加（補(bǔ)充）信息AIAG（汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃手冊過程流程圖表檢查明細(xì)A—6?？山桓兜模?DFMEA用戶交付的： 工程師、供應(yīng)商、供應(yīng)商質(zhì)量工程師必要的投入： 投入來源設(shè)計(jì)意向 供應(yīng)商汽車要求 供應(yīng)商制造/組裝要求 供應(yīng)商所學(xué)課程規(guī)范檢查明細(xì)單 SQE/工程師資源： 工程師方法論：保修期團(tuán)隊(duì)配合：。? 向設(shè)計(jì)責(zé)任工程師和供應(yīng)商提供所學(xué)課程檢查明細(xì)表的復(fù)印件。制定并實(shí)施RPN(風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先號)計(jì)劃并爭取繼續(xù)減少RPN.? 如果并非對設(shè)計(jì)負(fù)責(zé),要向GM設(shè)計(jì)/發(fā)布工程師提供一切所學(xué)課程并支持DFMEA的開發(fā)?？山桓兜模?所規(guī)定的和可測量的KPC(主要產(chǎn)品性能)\GDamp。如果需要的話, 可以是GM或供應(yīng)商工程師。評審的目的就是要按照圖紙明確設(shè)計(jì)尺寸和公差因?yàn)檫@些項(xiàng)目是與實(shí)際部件的功能有關(guān)的。SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）的責(zé)任? 參加KCD（主要性能命名系統(tǒng)）的車間（工作）和GDamp。? 落實(shí)所選擇的KPC/PQC是否合理并能否用可變的或類似的量具進(jìn)行測量。? 如果GM有設(shè)計(jì)責(zé)任，則要參加KCD（主要性能命名系統(tǒng)）的車間（工作）和GDamp。? 與GM設(shè)計(jì)/發(fā)布工程師共同制定并了解工程設(shè)計(jì)更改過程。附加（補(bǔ)充）信息APQP公開項(xiàng)目（GM1927—5）KCDS手冊GM1805QNAIAG（汽車工業(yè)行動(dòng)集團(tuán)）產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計(jì)劃手冊、設(shè)計(jì)信息檢明細(xì)單A—2?？山桓兜模?? 給予量具以核準(zhǔn)的證明。PQCS(主要產(chǎn)品性能及產(chǎn)品質(zhì)量性能 設(shè)計(jì)/發(fā)布/產(chǎn)品工程師/ 供應(yīng)商過程能力要求 買方/SQE/供應(yīng)商進(jìn)度要求 工程師能力要求 買方糾錯(cuò)（防止故障） 供應(yīng)商資源： 工程師、供應(yīng)商、供應(yīng)商質(zhì)量工程師、GM量具集團(tuán)（在某些地區(qū)有）方法論：? 1供應(yīng)商程序?qū)徍藭r(shí)，量具、工具和設(shè)備思想開始的檢查（APQP最初開始）。? 按照GM1925夾具標(biāo)準(zhǔn)或其它的地區(qū)性實(shí)用性要求審查并核準(zhǔn)量具。SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）的責(zé)任? 在首次供應(yīng)商程序評審時(shí)（APQP最初開始會議上）：