群體心理ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:57:15 本頁面
【正文】 入集體成果 中，個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬與實(shí)際表現(xiàn)無關(guān)。 下頁 返回 三 群體背景中常見的個(gè)人行為 （一）社會(huì)助長 社會(huì)抑制 （二）社會(huì)惰化 （三）模仿和從眾 下頁 Social facilitation Social inhibition 下頁 與他人一起活動(dòng)（或者 有他人在場(chǎng)）的情況下， 個(gè)人的行為表現(xiàn)和行為結(jié) 果好于獨(dú)自活動(dòng)的表現(xiàn)和 結(jié)果。 界于組織和個(gè)人之間 下頁 二 群體的功能 （一）對(duì)組織的功能： 行使組織賦予的職能、承擔(dān)并完成組織 分配的任務(wù)、促成組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 組織和個(gè)人的橋梁、中介 ——代表組織。 社會(huì)助長 與他人一起活動(dòng)（或者 有他人在場(chǎng)）的情況 下，個(gè)人的行為表現(xiàn)、 行為結(jié)果劣于獨(dú)自活動(dòng) 的效率效果。 （ 2）責(zé)任分散 ——不努力的不良后果將由所有的人承擔(dān)。 （ 2）貫徹按勞分配 /公正公平的原則。制度 。人格；去個(gè)性化 (3) 活動(dòng)情景特征： 模糊 /明確程度 (4) 文化環(huán)境： 群體主義 /個(gè)人主義 下頁 影響因素 從眾與管理 (1)多數(shù)情況下 ,需要促成成 員的從眾 ,以形成必要的紀(jì)律和 工作能力。 c 人際摩擦多，易拉幫結(jié)伙，發(fā)生派系斗爭。 B 人數(shù)少，意見較易統(tǒng)一，管理相對(duì)簡單，主管的管理 風(fēng)格傾向于非正式、民主，易為下級(jí)接受。 (2)在競爭中取勝，可以滿足當(dāng)事人對(duì)成就和優(yōu)越感的需求。 (4)群體內(nèi)的競爭會(huì)增加成員的隔閡和敵意，破壞和諧人 際關(guān)系，降低群體的凝聚力和工作能力。 ④ 保證充分的溝通、交流，促進(jìn)彼此的了解和信任。 類型 ： 成文的規(guī)范 ——不成文的規(guī)范 正式規(guī)范 ——非正式規(guī)范 核心的規(guī)范 ——邊緣的規(guī)范 對(duì)抗型 可靠型 創(chuàng)造型 叛逆型 核心規(guī)范 遵守 邊緣規(guī)范 遵守 下頁 3 群體規(guī)范發(fā)生作用的機(jī)制 : 群體 規(guī)范 群體 壓力 獎(jiǎng)懲 多數(shù)人 行為 返回 成 員 遵守 違背 4 群體規(guī)范的制定的原則 (1)必要 ,少且精 (3)合乎法律，不得侵犯員工的合法權(quán)益 (4)合乎道德 返回 第三節(jié) 群體人際交往和人際關(guān)系 一、人際交往的意義 二、影響人際交往的主要因素 三、人際交往中的三大心理規(guī)律 四、人際互動(dòng)的理論 五、人際交往的原則和技巧 六、工作群體的人際交往和人際關(guān)系 一、人際交往的意義 ? 與他人成功交往是人的基本需要 人際和諧 健康、 愉快、意
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