組織的部門化ppt課件-wenkub
2023-05-27 12:48:40 本頁面
【正文】 三、 按外部環(huán)境特點進行設計 ? 強化對外聯(lián)系職能。 基本職能舉例 ? 工業(yè)企業(yè) 中包括的主要職能有生產(chǎn)、銷售、財務、倉儲、研發(fā)、采購等； ? 銀行 的主要職能有審計、營業(yè)、法律、人事及其公共關系等； ? 保險公司 的主要職能有會計、保險統(tǒng)計、廣告宣傳、承保、代理、理賠、人事、投資等； ? 大型飯店 的主要職能有客務、房務、餐務、商品、工程、人事、財務、保衛(wèi)等。 在與相關行業(yè)的對比中 ,你可能會找到本組織的真正薄弱之處。 ? 因此，一般來講 “ 啞鈴型 ” 較 “ 紡錘型 ” 結構更有利于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。原因是產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)投入雖多，但附加值相對較小。與分析三線的比例結構一樣，人財物在各部門的比重是否恰當是最基本的分析。 上述分析僅停留在表面數(shù)據(jù)上，還應進行深入分析，如各部門員工的工作飽和度如何、人員的配備、待遇與工作的匹配，以及工作環(huán)境和士氣等。 傳統(tǒng)的國有企業(yè)常常是一種 “ 三三制 ” 的比例結構，一、二、三線各占1/3。 三、 組織職能結構分析 ? （一）分析一、二、三線的比例結構狀況 ? 所謂三線的比例結構，是指企業(yè)中有限的人員、資金和資源在三線部門中的分配情況。 ? 按業(yè)務工作的性質劃分 ， 有專業(yè)性 、 綜合性和服務性三類職能 。 第一節(jié) 職能設計概述 一、企業(yè)管理職能分類 ? 按管理范圍和權限分類 ，可分為對外的經(jīng)營職能和對內的生產(chǎn)管理職能兩大類。第四章 組織的部門化 職能設計 部門劃分 ? 職能設計，就是對企業(yè)的管理業(yè)務進行總體設計，確定企業(yè)的各項經(jīng)營管理職能及其結構，并層層分解為各個管理層次、管理部門、職務和崗位的業(yè)務工作。 ? 按管理層次劃分 ，可分為高層、中層和基層三個層次的職能。 ? 按照在實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略任務過程中的重要性分類 ，有關鍵職能和非關鍵職能之分 。如果比例結構分布不合理，就會造成企業(yè)的總體效益低下，士氣低靡、發(fā)展緩慢，甚至倒閉。這種結構，技術服務和后勤部門比重太大，造成很大的資源浪費，而生產(chǎn)經(jīng)營部門卻往往人手不足，財政拮據(jù)。 主要分析以下兩點 （二）分析一線生產(chǎn)經(jīng)營職能的比例結構狀況 ? 一線生產(chǎn)經(jīng)營部門主要包括 技術開發(fā) 、 生產(chǎn)制造 和 市場營銷 三個部門，其比例結構亦即企業(yè)的人財物在這些部門的分配狀況。 紡錘型比例結構模型圖 市場營銷 技術開發(fā) 生產(chǎn)制造 ? 這種結構是國內企業(yè)的傳統(tǒng)模式，其具體表現(xiàn)是技術開發(fā)能力小，營銷能力小，而生產(chǎn)制造能力卻很大。 啞鈴型比例結構模型圖 技術開發(fā) 生產(chǎn)制造 市場營銷 ? 現(xiàn)在成功的企業(yè)其一線職能的比例結構多數(shù)是“ 兩頭大、中間小 ” 的啞鈴型結構。 2. 各部門員工的工作壓力與待遇情況對比。比如與客戶企業(yè)對比，如果其生產(chǎn)部門實力雄厚，你就需要相應加強自己企業(yè)的技術開發(fā)與生產(chǎn)制造部門，因為對方正在擴大生產(chǎn)規(guī)模，此時營銷常常不是問題，但要保證產(chǎn)品數(shù)量和質量。 一、按行業(yè)特點進行設計 ? 不同行業(yè)有不同的職能，根據(jù)行業(yè)特點對企業(yè)基本職能進行修正和調整，要考慮以下幾點： ? 是否有必要增加新的基本職能； ? 是否有必要細化某些基本職能； ? 是否有必要簡化某些基本職能； ? 是否有必要強化某些基本職能 。 ? 隨著社會進步和市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)組織與外部環(huán)境的聯(lián)系也在不斷加強，關于企業(yè)對外聯(lián)系方面的理論也有了極大發(fā)展。如財
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