【正文】 該怎么做。在這個(gè)過(guò)程中，人能夠認(rèn)識(shí)自己，擁有自己的觀念，與自己進(jìn)行溝通或傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆?dòng)。思考題1． 傳播過(guò)程有哪些基本構(gòu)成要素？2． 簡(jiǎn)述傳播過(guò)程的特點(diǎn)。（二）唯物史觀下的社會(huì)傳播總過(guò)程w 信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神交往活動(dòng)的范疇。w 缺憾：馬萊茲克的模式雖然列舉了各種各樣的影響因素，但并沒(méi)有對(duì)這些因素的作用強(qiáng)度或影響力的大小差異進(jìn)行分析。（二）傳播過(guò)程的循環(huán)和互動(dòng)模式 奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式w 沒(méi)有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都作為傳播行為的主體，通過(guò)訊息的授受處于你來(lái)我往的相互作用之中；模式的重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能w 意義：強(qiáng)調(diào)了社會(huì)傳播的互動(dòng)性，并把傳受雙方都看作是傳播行為的主體，在一定程度上揭示了社會(huì)傳播過(guò)程相互連接性和交織性，已經(jīng)初步具有了系統(tǒng)模式的特點(diǎn)w 缺陷：，與社會(huì)傳播的現(xiàn)實(shí)情況不符；，卻不能適用于大眾傳播的過(guò)程 德弗勒（得福勒）的互動(dòng)過(guò)程模式w 意義：克服了單向直線的缺點(diǎn)，明確補(bǔ)充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過(guò)程更符合人類傳播的特點(diǎn)，還拓展了噪音的概念，認(rèn)為噪音不僅對(duì)訊息而且對(duì)傳達(dá)和反饋過(guò)程中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)或要素都會(huì)發(fā)生影響w 缺陷：唯一提到的外部影響因素是“噪音”，但是影響傳播過(guò)程的外部條件和環(huán)境因素的全部復(fù)雜性，并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的噪音概念能說(shuō)明的傳播過(guò)程的特點(diǎn)w 傳播過(guò)程具有動(dòng)態(tài)性w 傳播過(guò)程具有序列性w 傳播過(guò)程具有結(jié)構(gòu)性 第二節(jié)社會(huì)傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)模式下的社會(huì)傳播結(jié)構(gòu)（一）賴?yán)驄D的系統(tǒng)模式w 從事傳播的雙方都可以被看做是一個(gè)個(gè)體系統(tǒng)，這些個(gè)體系統(tǒng)各有自己的內(nèi)在活動(dòng)，即人內(nèi)傳播w 個(gè)體系統(tǒng)與其他個(gè)體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播。象征性文化與現(xiàn)代社會(huì)n “文化”也可以作為符號(hào)體系尤其是象征性符號(hào)體系來(lái)把握n 象征性符號(hào)體系一旦形成，會(huì)具有相對(duì)獨(dú)立性，作為能動(dòng)的力量作用于社會(huì)n 現(xiàn)代人正在把各種各樣的事物作為符號(hào)加以利用，為其賦予某種象征意義，與他人交換這種意義，并通過(guò)意義的交換來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目的n 由于消費(fèi)的符號(hào)化和象征化，現(xiàn)代社會(huì)的消費(fèi)傳播正在越來(lái)越體現(xiàn)出“差異化”的特點(diǎn)，即追求個(gè)性和與眾不同，所謂“風(fēng)格傳播”的特點(diǎn)越來(lái)越突出 文化象征化現(xiàn)象遍布現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的原因n 追求新事物、新意義是人類的一種基本價(jià)值n 現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段也應(yīng)看到，象征符過(guò)濫提供和過(guò)頻變動(dòng)也會(huì)造成意義、價(jià)值和規(guī)范的流動(dòng)化和無(wú)序化，使社會(huì)成員的認(rèn)知、判斷和行動(dòng)產(chǎn)生混亂思考題1． 簡(jiǎn)述符號(hào)的定義。象征性社會(huì)互動(dòng)與傳播 n 象征性社會(huì)互動(dòng)，指的是人與人之間通過(guò)傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過(guò)程。n 人類整體駕馭符號(hào)表述意義的能力是無(wú)限的，而作為個(gè)人這種能力是有限的。n 體態(tài)符號(hào)，如動(dòng)作、手勢(shì)、表情、視線、姿勢(shì)等。思考題1． 人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？2． 如何理解媒介的進(jìn)化與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系？3． 什么是信息社會(huì)？它具有哪些特點(diǎn)？第三章人類傳播的符號(hào)與意義第一節(jié)符號(hào)在人類傳播中的作用符號(hào)的定義符號(hào)是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可或缺的一種基本要素。l 高度信息化階段：，廣播電視進(jìn)入數(shù)字化多頻道和衛(wèi)星跨國(guó)傳播時(shí)代；，并迅速成為個(gè)人進(jìn)行綜合信息處理的媒介；、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和多媒體為代表的新傳播的發(fā)展，使不同媒介的功能出現(xiàn)了融合的新趨勢(shì)。根據(jù)現(xiàn)在的推算，人類社會(huì)的信息量倍增的時(shí)間僅僅需要18個(gè)月至5年的時(shí)間。l 文字的出現(xiàn)使人類文化的傳承不再依賴容易變形的神話或傳說(shuō)，而有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。 人類能夠?qū)?duì)自然和環(huán)境的認(rèn)識(shí)作為經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和文化，利用文字為主的各種體外化媒介加以記錄、保存和累積起來(lái)，并通過(guò)教育和學(xué)習(xí)傳授給后代，這是一種效率極高的信息傳播方式。人類語(yǔ)言的特性l 人類語(yǔ)言具有超越歷史時(shí)間和空間的能力。n 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)具有雙重偶然性的系統(tǒng)。n 傳播學(xué)不斷汲取物理信息和生物信息科學(xué)的研究成果，但它作為一門社會(huì)科學(xué)所關(guān)注的始終都是人類的社會(huì)信息及其傳播活動(dòng)。n 從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。第一章 傳播學(xué)的研究對(duì)象與基本問(wèn)題第一節(jié)從傳播學(xué)的定義看傳播學(xué)的研究對(duì)象傳播的定義 所謂傳播，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。n 傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間。n 信息科學(xué)與傳播學(xué)是相互影響、相互滲透的，它對(duì)傳播學(xué)產(chǎn)生了巨大貢獻(xiàn)：一是把信息概念引入了傳播學(xué)領(lǐng)域，提高了傳播學(xué)表述的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性；二是拓寬了傳播學(xué)的視野，使它能夠把人類社會(huì)的傳播活動(dòng)放在更大的系統(tǒng)中加以考察。n 社會(huì)信息系統(tǒng)是一個(gè)自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。l 人類語(yǔ)言具有無(wú)限的靈活性。第二節(jié)人類傳播的發(fā)展進(jìn)程口語(yǔ)傳播時(shí)代口語(yǔ)傳播的局限性l 口語(yǔ)是靠人體的發(fā)聲功能傳遞信息的，由于人體能量的限制，口語(yǔ)只能在很近的距離內(nèi)傳遞和交流。印刷傳播時(shí)代印刷術(shù)的發(fā)明標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對(duì)信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念電子傳播時(shí)代電子傳播技術(shù)的發(fā)展，使人類進(jìn)入了一個(gè)全新的、前所未有的信息社會(huì)。l 信息社會(huì)的概念，是20世紀(jì)60年代末70年代初在日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家最早提出來(lái)的。我國(guó)信息化建設(shè)的兩步目標(biāo)l 第一步，在2000年以前，初步形成一定規(guī)模和比較完善的國(guó)家信息化體系。信號(hào)與象征符 符號(hào)可分為信號(hào)和象征符兩大類信號(hào)的特點(diǎn)n 信號(hào)與其表示的對(duì)象事物之間具有自然的因果性，一切自然符號(hào)都是信號(hào)。n 物化、活動(dòng)化、程式化的符號(hào)，如儀式和習(xí)慣、服裝和飲食、音樂(lè)和舞蹈等。n 至于情境意義，也可以說(shuō)是由一系列情景符號(hào)及其相互組合所形成的意義。n 象征性社會(huì)互動(dòng)，首先是一個(gè)互動(dòng)雙方通過(guò)象征符來(lái)交流或交換意義的活動(dòng)。2． 在傳播過(guò)程中，除符號(hào)本身的意義之外還有哪些意義在起作用？3． 談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。w 個(gè)體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播。社會(huì)傳播的總過(guò)程理論（一）日本學(xué)者的傳播總過(guò)程研究w 田中久義從馬克思和恩格斯的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：一種是與人的體能有關(guān)的“能量交往”；一種是與人類社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；一種是與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的“符號(hào)（信息）交往”，它是第一個(gè)基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。w 信息傳播既然屬于與精神生產(chǎn)密切相關(guān)的范疇，那么，要考察信息傳播就不能不考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。3． 用唯物史觀看問(wèn)題，應(yīng)該如何把握社會(huì)傳播的總過(guò)程？第五章人內(nèi)傳播與人際傳播第一節(jié) 人內(nèi)傳播人內(nèi)傳播，也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。? 布魯默的“自我互動(dòng)”理論有助于我們理解社會(huì)傳播與個(gè)人的自我的關(guān)系。這個(gè)過(guò)程也是一個(gè)重新構(gòu)筑自我與他人關(guān)系的過(guò)程，因此，內(nèi)省式思考的過(guò)程也是一個(gè)社會(huì)過(guò)程。? 建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系，也是人際傳播的一個(gè)基本動(dòng)機(jī)。? 一般來(lái)說(shuō)，這種以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動(dòng)越活躍，越是多方面，個(gè)人的“鏡中我”就越清晰，對(duì)自我的把握也就越客觀、越準(zhǔn)確。? 與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播。自我表達(dá)是否準(zhǔn)確，表達(dá)方式是否合適，直接影響人際傳播的效果? 人際傳播是真正意義上的“多媒體”傳播：語(yǔ)言、文字、體態(tài)、服飾等等都可以成為自我表達(dá)的媒體? 姿態(tài)的傳播功能：強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言、補(bǔ)充語(yǔ)言、代替語(yǔ)言、控制語(yǔ)言、表達(dá)超語(yǔ)言的意義? 外觀形象與自我表達(dá)： 外觀形象是自我表達(dá)的重要手段，它所傳達(dá)的信息形成人際傳播中的第一印象。2． 簡(jiǎn)述布魯默的“自我互動(dòng)”理論。v 有助于社會(huì)秩序的維持，使社會(huì)秩序的連續(xù)性得到保證。v 群體是個(gè)人的信息來(lái)源和社會(huì)安全感的提供者。群體意識(shí)包括幾方面內(nèi)容：；；v 群體意識(shí)是在群體信息傳播和互動(dòng)過(guò)程中形成的。v 群體規(guī)范對(duì)外部說(shuō)服活動(dòng)的影響主要表現(xiàn)在：，群體規(guī)范可以推動(dòng)成員對(duì)觀點(diǎn)的接受，起到加強(qiáng)和擴(kuò)大說(shuō)服效果的作用；，后者則阻礙成員接受對(duì)立觀點(diǎn)，使說(shuō)服效果發(fā)生衰減。集合行為中的特殊傳播機(jī)制（一）群體暗示與群體感染v 暗示指的是一種傳播方式，即不是通過(guò)直接的說(shuō)服或強(qiáng)制，而是通過(guò)見解的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。（二）群體模仿與“匿名性”v 人們?cè)诿媾R突然或?yàn)?zāi)難性事件時(shí)，用常規(guī)方法很難應(yīng)付局面，反應(yīng)一般基于本能進(jìn)行，而最簡(jiǎn)單省力的反應(yīng)莫過(guò)于直接模仿周圍人的行為，于是便出現(xiàn)了互相模仿。v 緊急事態(tài)下的流言的特點(diǎn) ，還往往伴隨著惡性循環(huán)機(jī)制 謠言與流言不同，它是有意憑空捏造的消息或信息，別有用心的煽動(dòng)者和利用者會(huì)利用人群的昂奮情緒和巨大能量來(lái)達(dá)到某些特定的目的，而散布謠言則是操縱人群的有效方法。組織外傳播及其形態(tài)（一）組織的信息輸入活動(dòng)v 信息輸入，是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動(dòng)v 現(xiàn)代企業(yè)組織一般都設(shè)有專門從事信息收集和分析活動(dòng)的部門，并大力開發(fā)或采用將組織智能與計(jì)算機(jī)智能相結(jié)合的新型信息系統(tǒng)v POS（銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)）Point of Service或Sale（二）組織的信息輸出活動(dòng)v 公關(guān)宣傳：它是組織對(duì)外傳播的一種重要形式，其作用包括使公眾了解組織的宗旨、目的和社會(huì)意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突v 廣告宣傳：以付費(fèi)形式利用各種媒體進(jìn)行的大面積宣傳活動(dòng)v 企業(yè)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)宣傳 由三要素構(gòu)成：企業(yè)理念與價(jià)值標(biāo)識(shí)；行為規(guī)范標(biāo)識(shí)；視覺(jué)或聽覺(jué)形象標(biāo)識(shí)思考題1． 群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？2． 什么是群體暗示和群體感染？3． 談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。 大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動(dòng)167。 大眾傳播是一種制度化的社會(huì)傳播大眾傳播的社會(huì)功能 167。 拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：社會(huì)地位賦予功能；社會(huì)規(guī)范強(qiáng)制功能；作為負(fù)面功能的“麻醉作用”，他們認(rèn)為人們過(guò)度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂(lè)中，就會(huì)不知不覺(jué)地失去社會(huì)行動(dòng)力，而滿足于“被動(dòng)的知識(shí)積累”。 法國(guó)學(xué)者塔爾德認(rèn)為報(bào)刊對(duì)社會(huì)的一個(gè)最主要的貢獻(xiàn)，就是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。 德國(guó)人皮卡德認(rèn)為德國(guó)人在納粹的宣傳下變成了“受到廣播支配的收音機(jī)人”。大眾傳播、信息環(huán)境與人的行為（一）人與環(huán)境互動(dòng)過(guò)程的變化客觀環(huán)境環(huán)境認(rèn)知人的行為客觀環(huán)境信息環(huán)境環(huán)境認(rèn)知人的行為傳統(tǒng)社會(huì)中人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系大眾傳播時(shí)代人與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系（二）大眾傳播與現(xiàn)代信息環(huán)境167。 在現(xiàn)代社會(huì)中，大眾傳播是信息環(huán)境的主要營(yíng)造者（三）現(xiàn)代社會(huì)中“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象167。 大眾傳播形成的信息環(huán)境不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過(guò)制約人的認(rèn)識(shí)和行為來(lái)對(duì)客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響，信息環(huán)境越來(lái)越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢(shì)。3． 試論現(xiàn)代社會(huì)“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象。第二節(jié) 關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論極權(quán)主義制度下的媒介規(guī)范理論n 極權(quán)主義理論是維護(hù)專制統(tǒng)治的理論，它的最大特點(diǎn)，是主張媒介必須一切以權(quán)力的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)。n 原理原則：，因而媒介機(jī)構(gòu)必須對(duì)社會(huì)和公眾承擔(dān)和履行一定的責(zé)任和義務(wù)；、正確性、客觀性、公正性等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；，不能煽動(dòng)社會(huì)犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內(nèi)容；，這種干預(yù)是正當(dāng)?shù)?。n 傳播媒介必須為工人階級(jí)服務(wù)，必須接受工人階級(jí)先鋒隊(duì)——共產(chǎn)黨的思想和組織上的領(lǐng)導(dǎo)。（二）我國(guó)社會(huì)主義傳播制度和規(guī)范在探索中發(fā)展n 我國(guó)的新聞傳播事業(yè)實(shí)行社會(huì)主義公有制，這是防止私人和資本壟斷、保障傳播媒介和傳播資源掌握在全體人民手中的根本制度，也是實(shí)行社會(huì)主義新聞自由的重要基礎(chǔ)。發(fā)展中國(guó)家的傳播制度和媒介規(guī)范理論n 大眾傳播活動(dòng)必須與國(guó)家政策保持同一軌道，以推動(dòng)國(guó)家發(fā)展為基本任務(wù)。n 在事關(guān)國(guó)家發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的利害問(wèn)題上，國(guó)家有權(quán)對(duì)傳播媒介進(jìn)行檢查、干預(yù)、限制乃至實(shí)行直接管制。（二）媒介：人的延伸n 任何媒介都不外乎人的感覺(jué)和感官的擴(kuò)展或延伸。n “冷媒介”則正好相反，如漫畫、有聲電影、電視等。他們孤獨(dú)、內(nèi)向、以自我為中心、社會(huì)責(zé)任感較弱。新媒介的發(fā)展趨勢(shì)及其沖擊（一）新媒介的特點(diǎn)與性質(zhì)n 傳播過(guò)程的雙向性的增強(qiáng)n 多媒體化和媒介功能的融合n 媒介資源的豐富化n 信息傳播的全球化（二）防止幼稚的“電子烏托邦”思想n “電子烏托邦”思想對(duì)媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無(wú)條件的樂(lè)觀期待，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個(gè)高度自由、民主和平等的理想國(guó)。1．大眾傳媒是現(xiàn)代社會(huì)必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會(huì)的普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。盧因提出的。 、受眾需求以及社會(huì)文化等多種因素的制約，但與媒介的方針和利益一致或相符的內(nèi)容更容易入選、優(yōu)先得到傳播。 作為工業(yè)革命、資產(chǎn)階級(jí)革命以及大眾傳播發(fā)展的結(jié)果，過(guò)去的那種傳統(tǒng)社會(huì)結(jié)構(gòu)、等級(jí)秩序和統(tǒng)一的價(jià)值體系已被打破，社會(huì)成員失去了統(tǒng)一的行為參照系，變成了孤立的、分散的、均質(zhì)的、原子式的存在，即所謂“大眾”168。 早期的大眾社會(huì)論充滿了正在失去權(quán)力和影響力的貴族階級(jí)對(duì)崛起的大眾的仇視心理和偏見，其觀點(diǎn)并無(wú)可取之處。 由于“民主化”賦予了一般大眾參與政治的機(jī)會(huì)與權(quán)利，而大眾傳播又為權(quán)力精英提