【正文】 該怎么做。在這個過程中，人能夠認(rèn)識自己，擁有自己的觀念，與自己進(jìn)行溝通或傳播，并能夠?qū)ψ约翰扇⌒袆印Ｋ伎碱}1． 傳播過程有哪些基本構(gòu)成要素？2． 簡述傳播過程的特點(diǎn)。（二）唯物史觀下的社會傳播總過程w 信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對應(yīng)的精神交往活動的范疇。w 缺憾：馬萊茲克的模式雖然列舉了各種各樣的影響因素，但并沒有對這些因素的作用強(qiáng)度或影響力的大小差異進(jìn)行分析。（二）傳播過程的循環(huán)和互動模式 奧斯古德與施拉姆的循環(huán)模式w 沒有傳播者和受傳者的概念，傳播雙方都作為傳播行為的主體，通過訊息的授受處于你來我往的相互作用之中；模式的重點(diǎn)不在于分析傳播渠道中的各種環(huán)節(jié)，而在于解析傳播雙方的角色功能w 意義：強(qiáng)調(diào)了社會傳播的互動性，并把傳受雙方都看作是傳播行為的主體，在一定程度上揭示了社會傳播過程相互連接性和交織性，已經(jīng)初步具有了系統(tǒng)模式的特點(diǎn)w 缺陷：，與社會傳播的現(xiàn)實(shí)情況不符；，卻不能適用于大眾傳播的過程 德弗勒（得福勒）的互動過程模式w 意義：克服了單向直線的缺點(diǎn)，明確補(bǔ)充了反饋的要素、環(huán)節(jié)和渠道，使傳播過程更符合人類傳播的特點(diǎn)，還拓展了噪音的概念，認(rèn)為噪音不僅對訊息而且對傳達(dá)和反饋過程中的任何一個環(huán)節(jié)或要素都會發(fā)生影響w 缺陷：唯一提到的外部影響因素是“噪音”，但是影響傳播過程的外部條件和環(huán)境因素的全部復(fù)雜性，并不是一個簡單的噪音概念能說明的傳播過程的特點(diǎn)w 傳播過程具有動態(tài)性w 傳播過程具有序列性w 傳播過程具有結(jié)構(gòu)性 第二節(jié)社會傳播的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)模式下的社會傳播結(jié)構(gòu)（一）賴?yán)驄D的系統(tǒng)模式w 從事傳播的雙方都可以被看做是一個個體系統(tǒng)，這些個體系統(tǒng)各有自己的內(nèi)在活動，即人內(nèi)傳播w 個體系統(tǒng)與其他個體系統(tǒng)相互連接，形成人際傳播。象征性文化與現(xiàn)代社會n “文化”也可以作為符號體系尤其是象征性符號體系來把握n 象征性符號體系一旦形成，會具有相對獨(dú)立性，作為能動的力量作用于社會n 現(xiàn)代人正在把各種各樣的事物作為符號加以利用，為其賦予某種象征意義，與他人交換這種意義，并通過意義的交換來實(shí)現(xiàn)自己的目的n 由于消費(fèi)的符號化和象征化，現(xiàn)代社會的消費(fèi)傳播正在越來越體現(xiàn)出“差異化”的特點(diǎn)，即追求個性和與眾不同，所謂“風(fēng)格傳播”的特點(diǎn)越來越突出 文化象征化現(xiàn)象遍布現(xiàn)代社會各個領(lǐng)域的原因n 追求新事物、新意義是人類的一種基本價值n 現(xiàn)代傳播媒介和信息技術(shù)的普及為眾多的人參與象征符創(chuàng)造和傳播提供了條件和手段也應(yīng)看到，象征符過濫提供和過頻變動也會造成意義、價值和規(guī)范的流動化和無序化，使社會成員的認(rèn)知、判斷和行動產(chǎn)生混亂思考題1． 簡述符號的定義。象征性社會互動與傳播 n 象征性社會互動，指的是人與人之間通過傳遞象征符和意義而相互作用和相互影響的過程。n 人類整體駕馭符號表述意義的能力是無限的，而作為個人這種能力是有限的。n 體態(tài)符號，如動作、手勢、表情、視線、姿勢等。思考題1． 人類傳播經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？2． 如何理解媒介的進(jìn)化與社會發(fā)展之間的關(guān)系？3． 什么是信息社會？它具有哪些特點(diǎn)？第三章人類傳播的符號與意義第一節(jié)符號在人類傳播中的作用符號的定義符號是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可或缺的一種基本要素。l 高度信息化階段：，廣播電視進(jìn)入數(shù)字化多頻道和衛(wèi)星跨國傳播時代；，并迅速成為個人進(jìn)行綜合信息處理的媒介；、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和多媒體為代表的新傳播的發(fā)展，使不同媒介的功能出現(xiàn)了融合的新趨勢。根據(jù)現(xiàn)在的推算，人類社會的信息量倍增的時間僅僅需要18個月至5年的時間。l 文字的出現(xiàn)使人類文化的傳承不再依賴容易變形的神話或傳說，而有了確切可靠的資料和文獻(xiàn)依據(jù)。 人類能夠?qū)ψ匀缓铜h(huán)境的認(rèn)識作為經(jīng)驗(yàn)、知識和文化，利用文字為主的各種體外化媒介加以記錄、保存和累積起來，并通過教育和學(xué)習(xí)傳授給后代，這是一種效率極高的信息傳播方式。人類語言的特性l 人類語言具有超越歷史時間和空間的能力。n 社會信息系統(tǒng)是一個具有雙重偶然性的系統(tǒng)。n 傳播學(xué)不斷汲取物理信息和生物信息科學(xué)的研究成果，但它作為一門社會科學(xué)所關(guān)注的始終都是人類的社會信息及其傳播活動。n 從傳播的社會關(guān)系性而言，它又是一種雙向的社會互動行為。第一章 傳播學(xué)的研究對象與基本問題第一節(jié)從傳播學(xué)的定義看傳播學(xué)的研究對象傳播的定義 所謂傳播，即社會信息的傳遞或社會信息系統(tǒng)的運(yùn)行。n 傳播成立的重要前提之一，是傳受雙方必須要有共通的意義空間。n 信息科學(xué)與傳播學(xué)是相互影響、相互滲透的，它對傳播學(xué)產(chǎn)生了巨大貢獻(xiàn)：一是把信息概念引入了傳播學(xué)領(lǐng)域，提高了傳播學(xué)表述的科學(xué)性和嚴(yán)謹(jǐn)性；二是拓寬了傳播學(xué)的視野，使它能夠把人類社會的傳播活動放在更大的系統(tǒng)中加以考察。n 社會信息系統(tǒng)是一個自我創(chuàng)造、自我完善的系統(tǒng)。l 人類語言具有無限的靈活性。第二節(jié)人類傳播的發(fā)展進(jìn)程口語傳播時代口語傳播的局限性l 口語是靠人體的發(fā)聲功能傳遞信息的，由于人體能量的限制，口語只能在很近的距離內(nèi)傳遞和交流。印刷傳播時代印刷術(shù)的發(fā)明標(biāo)志著人類已經(jīng)掌握了復(fù)制文字信息的技術(shù)原理，有了對信息進(jìn)行批量生產(chǎn)的觀念電子傳播時代電子傳播技術(shù)的發(fā)展，使人類進(jìn)入了一個全新的、前所未有的信息社會。l 信息社會的概念，是20世紀(jì)60年代末70年代初在日本、美國等發(fā)達(dá)國家最早提出來的。我國信息化建設(shè)的兩步目標(biāo)l 第一步，在2000年以前，初步形成一定規(guī)模和比較完善的國家信息化體系。信號與象征符 符號可分為信號和象征符兩大類信號的特點(diǎn)n 信號與其表示的對象事物之間具有自然的因果性，一切自然符號都是信號。n 物化、活動化、程式化的符號，如儀式和習(xí)慣、服裝和飲食、音樂和舞蹈等。n 至于情境意義，也可以說是由一系列情景符號及其相互組合所形成的意義。n 象征性社會互動，首先是一個互動雙方通過象征符來交流或交換意義的活動。2． 在傳播過程中，除符號本身的意義之外還有哪些意義在起作用？3． 談?wù)劕F(xiàn)代文化的象征性。w 個體系統(tǒng)不是孤立的，而是分屬于不同的群體系統(tǒng)，形成群體傳播。社會傳播的總過程理論（一）日本學(xué)者的傳播總過程研究w 田中久義從馬克思和恩格斯的“交往”概念出發(fā)，把人類的交往分為三種類型：一種是與人的體能有關(guān)的“能量交往”；一種是與人類社會的物質(zhì)生產(chǎn)相聯(lián)系的“物質(zhì)交往”；一種是與精神生產(chǎn)相聯(lián)系的“符號（信息）交往”，它是第一個基于唯物史觀的系統(tǒng)模式。w 信息傳播既然屬于與精神生產(chǎn)密切相關(guān)的范疇，那么，要考察信息傳播就不能不考察社會的精神生產(chǎn)。3． 用唯物史觀看問題，應(yīng)該如何把握社會傳播的總過程？第五章人內(nèi)傳播與人際傳播第一節(jié) 人內(nèi)傳播人內(nèi)傳播，也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個人接受外部信息并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動。? 布魯默的“自我互動”理論有助于我們理解社會傳播與個人的自我的關(guān)系。這個過程也是一個重新構(gòu)筑自我與他人關(guān)系的過程，因此，內(nèi)省式思考的過程也是一個社會過程。? 建立與他人的社會協(xié)作關(guān)系，也是人際傳播的一個基本動機(jī)。? 一般來說，這種以“鏡中我”為核心的自我認(rèn)知狀況取決于與他人傳播的程度，傳播活動越活躍，越是多方面，個人的“鏡中我”就越清晰，對自我的把握也就越客觀、越準(zhǔn)確。? 與組織傳播和大眾傳播相比，人際傳播屬于一種非制度化的傳播。自我表達(dá)是否準(zhǔn)確，表達(dá)方式是否合適，直接影響人際傳播的效果? 人際傳播是真正意義上的“多媒體”傳播：語言、文字、體態(tài)、服飾等等都可以成為自我表達(dá)的媒體? 姿態(tài)的傳播功能：強(qiáng)調(diào)語言、補(bǔ)充語言、代替語言、控制語言、表達(dá)超語言的意義? 外觀形象與自我表達(dá)： 外觀形象是自我表達(dá)的重要手段，它所傳達(dá)的信息形成人際傳播中的第一印象。2． 簡述布魯默的“自我互動”理論。v 有助于社會秩序的維持，使社會秩序的連續(xù)性得到保證。v 群體是個人的信息來源和社會安全感的提供者。群體意識包括幾方面內(nèi)容：；；v 群體意識是在群體信息傳播和互動過程中形成的。v 群體規(guī)范對外部說服活動的影響主要表現(xiàn)在：，群體規(guī)范可以推動成員對觀點(diǎn)的接受，起到加強(qiáng)和擴(kuò)大說服效果的作用；，后者則阻礙成員接受對立觀點(diǎn)，使說服效果發(fā)生衰減。集合行為中的特殊傳播機(jī)制（一）群體暗示與群體感染v 暗示指的是一種傳播方式，即不是通過直接的說服或強(qiáng)制，而是通過見解的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。（二）群體模仿與“匿名性”v 人們在面臨突然或?yàn)?zāi)難性事件時，用常規(guī)方法很難應(yīng)付局面，反應(yīng)一般基于本能進(jìn)行，而最簡單省力的反應(yīng)莫過于直接模仿周圍人的行為，于是便出現(xiàn)了互相模仿。v 緊急事態(tài)下的流言的特點(diǎn) ，還往往伴隨著惡性循環(huán)機(jī)制 謠言與流言不同，它是有意憑空捏造的消息或信息，別有用心的煽動者和利用者會利用人群的昂奮情緒和巨大能量來達(dá)到某些特定的目的，而散布謠言則是操縱人群的有效方法。組織外傳播及其形態(tài)（一）組織的信息輸入活動v 信息輸入，是組織為進(jìn)行目標(biāo)管理和環(huán)境應(yīng)變決策而從外部廣泛收集和處理信息的活動v 現(xiàn)代企業(yè)組織一般都設(shè)有專門從事信息收集和分析活動的部門，并大力開發(fā)或采用將組織智能與計(jì)算機(jī)智能相結(jié)合的新型信息系統(tǒng)v POS（銷售數(shù)據(jù)系統(tǒng)）Point of Service或Sale（二）組織的信息輸出活動v 公關(guān)宣傳：它是組織對外傳播的一種重要形式，其作用包括使公眾了解組織的宗旨、目的和社會意義，樹立良好組織形象以及防止和解決組織與周圍公眾發(fā)生的矛盾和沖突v 廣告宣傳：以付費(fèi)形式利用各種媒體進(jìn)行的大面積宣傳活動v 企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)宣傳 由三要素構(gòu)成：企業(yè)理念與價值標(biāo)識；行為規(guī)范標(biāo)識；視覺或聽覺形象標(biāo)識思考題1． 群體規(guī)范在群體傳播中具有什么功能？2． 什么是群體暗示和群體感染？3． 談?wù)劷M織內(nèi)非正式傳播渠道的作用。 大眾傳播是運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制和傳播信息的活動167。 大眾傳播是一種制度化的社會傳播大眾傳播的社會功能 167。 拉扎斯菲爾德和默頓的功能觀：社會地位賦予功能；社會規(guī)范強(qiáng)制功能；作為負(fù)面功能的“麻醉作用”，他們認(rèn)為人們過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中，就會不知不覺地失去社會行動力，而滿足于“被動的知識積累”。 法國學(xué)者塔爾德認(rèn)為報(bào)刊對社會的一個最主要的貢獻(xiàn)，就是造就了現(xiàn)代輿論的主體——公眾。 德國人皮卡德認(rèn)為德國人在納粹的宣傳下變成了“受到廣播支配的收音機(jī)人”。大眾傳播、信息環(huán)境與人的行為（一）人與環(huán)境互動過程的變化客觀環(huán)境環(huán)境認(rèn)知人的行為客觀環(huán)境信息環(huán)境環(huán)境認(rèn)知人的行為傳統(tǒng)社會中人與環(huán)境的互動關(guān)系大眾傳播時代人與環(huán)境的互動關(guān)系（二）大眾傳播與現(xiàn)代信息環(huán)境167。 在現(xiàn)代社會中，大眾傳播是信息環(huán)境的主要營造者（三）現(xiàn)代社會中“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象167。 大眾傳播形成的信息環(huán)境不僅制約人的認(rèn)知和行為，而且通過制約人的認(rèn)識和行為來對客觀的現(xiàn)實(shí)環(huán)境產(chǎn)生影響，信息環(huán)境越來越有了演化為現(xiàn)實(shí)環(huán)境的趨勢。3． 試論現(xiàn)代社會“信息環(huán)境的環(huán)境化”現(xiàn)象。第二節(jié) 關(guān)于傳播制度的幾種規(guī)范理論極權(quán)主義制度下的媒介規(guī)范理論n 極權(quán)主義理論是維護(hù)專制統(tǒng)治的理論，它的最大特點(diǎn)，是主張媒介必須一切以權(quán)力的意志為轉(zhuǎn)移，一切為統(tǒng)治者服務(wù)。n 原理原則：，因而媒介機(jī)構(gòu)必須對社會和公眾承擔(dān)和履行一定的責(zé)任和義務(wù)；、正確性、客觀性、公正性等專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；，不能煽動社會犯罪，不能傳播宗教或種族歧視的內(nèi)容；，這種干預(yù)是正當(dāng)?shù)?。n 傳播媒介必須為工人階級服務(wù)，必須接受工人階級先鋒隊(duì)——共產(chǎn)黨的思想和組織上的領(lǐng)導(dǎo)。（二）我國社會主義傳播制度和規(guī)范在探索中發(fā)展n 我國的新聞傳播事業(yè)實(shí)行社會主義公有制，這是防止私人和資本壟斷、保障傳播媒介和傳播資源掌握在全體人民手中的根本制度，也是實(shí)行社會主義新聞自由的重要基礎(chǔ)。發(fā)展中國家的傳播制度和媒介規(guī)范理論n 大眾傳播活動必須與國家政策保持同一軌道，以推動國家發(fā)展為基本任務(wù)。n 在事關(guān)國家發(fā)展和社會穩(wěn)定的利害問題上，國家有權(quán)對傳播媒介進(jìn)行檢查、干預(yù)、限制乃至實(shí)行直接管制。（二）媒介：人的延伸n 任何媒介都不外乎人的感覺和感官的擴(kuò)展或延伸。n “冷媒介”則正好相反，如漫畫、有聲電影、電視等。他們孤獨(dú)、內(nèi)向、以自我為中心、社會責(zé)任感較弱。新媒介的發(fā)展趨勢及其沖擊（一）新媒介的特點(diǎn)與性質(zhì)n 傳播過程的雙向性的增強(qiáng)n 多媒體化和媒介功能的融合n 媒介資源的豐富化n 信息傳播的全球化（二）防止幼稚的“電子烏托邦”思想n “電子烏托邦”思想對媒介技術(shù)的發(fā)展寄予無條件的樂觀期待，認(rèn)為新的傳播技術(shù)必將把人類帶入一個高度自由、民主和平等的理想國。1．大眾傳媒是現(xiàn)代社會必不可少的信息生產(chǎn)者和提供者，在滿足社會的普遍信息需求方面起著一種公共服務(wù)的作用。盧因提出的。 、受眾需求以及社會文化等多種因素的制約，但與媒介的方針和利益一致或相符的內(nèi)容更容易入選、優(yōu)先得到傳播。 作為工業(yè)革命、資產(chǎn)階級革命以及大眾傳播發(fā)展的結(jié)果，過去的那種傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)、等級秩序和統(tǒng)一的價值體系已被打破，社會成員失去了統(tǒng)一的行為參照系，變成了孤立的、分散的、均質(zhì)的、原子式的存在，即所謂“大眾”168。 早期的大眾社會論充滿了正在失去權(quán)力和影響力的貴族階級對崛起的大眾的仇視心理和偏見，其觀點(diǎn)并無可取之處。 由于“民主化”賦予了一般大眾參與政治的機(jī)會與權(quán)利，而大眾傳播又為權(quán)力精英提