銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員行為規(guī)范-營(yíng)銷(xiāo)制度表格-wenkub
2023-06-03 08:54:21 本頁(yè)面
【正文】 款 20元，以此類(lèi)推。因隱瞞事實(shí)造成的損失，由當(dāng)事人全部承擔(dān)。 二、服從領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)認(rèn)真完成。關(guān)心企業(yè)，熱愛(ài)本職工作。 工作主動(dòng)熱情，文明服務(wù)，努力維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，對(duì)客戶(hù)態(tài)度可藹，尊重客戶(hù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排有不同的意見(jiàn)時(shí)，可以提出，在安排未作改變前必須嚴(yán)格遵照完成，同時(shí)可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申訴。 三、現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范 遵守作息時(shí)間，不遲到，不早退，上崗之前做好準(zhǔn)備工作。遲到、早退超過(guò) 2小時(shí)，以曠工處罰，除按公司規(guī)定進(jìn)行處罰外，公司還將對(duì)其進(jìn)行停崗 3天（工資和誤餐補(bǔ)助停發(fā)），并按每曠工一天罰款的標(biāo)準(zhǔn)處罰。 愛(ài)護(hù)公司及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的一切設(shè)施設(shè)備，造成損失照價(jià)賠償。違反者可處以停崗一天處罰。 上班時(shí)間不得在售房處吸煙。 勤洗頭洗澡，保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。 男員工工作時(shí)間必須打領(lǐng)帶。 售房處內(nèi)部物品碼放整齊，桌面不得堆放報(bào)紙、書(shū)籍、包等與工作無(wú)關(guān)的東西，保持桌面清爽、整潔。 六、工作牌 員工當(dāng)班時(shí)必須佩戴工作牌，發(fā)現(xiàn)沒(méi)佩戴工作牌一律罰款 20元。違反一次，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售主管處以 20元罰款。 認(rèn)真聽(tīng)清對(duì)方講話(huà)，電話(huà)機(jī)旁應(yīng)常備記事本、筆，作好客戶(hù)電話(huà)記錄，如對(duì)方要找的人不在，必須問(wèn)明是否需要留言。 八、團(tuán)結(jié)協(xié)作 同事間應(yīng)相應(yīng)尊重、相互幫助、相互理解。 一個(gè)銷(xiāo)售員在接待客戶(hù)時(shí)，未接待客戶(hù)的銷(xiāo)售員必須認(rèn)真聽(tīng)取該銷(xiāo)售員的介紹，待客戶(hù)離開(kāi)后互相討論，吸取經(jīng)驗(yàn)，指出不足，提出改正意見(jiàn)。
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