【正文】 十二．公司企業(yè)文化制度 ????????????????? 90 1．公司文化定位???????????????????? 91 2．公司產(chǎn)品文化???????????????????? 92 3．公司精神文化???????????????????? 94 4．公司制度文化???????????????????? 95 5．公司文化活動(dòng)???????????????????? 96 十三．公司行為規(guī)范管理制度 ??????????????? 98 1． 員工基本行為準(zhǔn)則?????????????????? 98 2． 員工守則????????????????????? 100 3． 部門經(jīng)理基本行為規(guī)范??????????????? 101 4． 公司內(nèi)員工禮儀行為規(guī)范?????????????? 102 5． 員工日常業(yè)務(wù)中行為規(guī)范?????????????? 103 6． 員工接待行為規(guī)范????????????????? 104 十四．公司管理模式 ???? ??????????????? 106 BEC 管理模式的框架?????????????????? 107 BEC 管理模式圖???????????????????? 108 1． 企業(yè)文化建設(shè)??????????????????? 111 2． 公司戰(zhàn)略管理??????????????????? 113 3． 以市場(chǎng)為核心的營(yíng)銷銷售管理模式?????????? 114 4． 目標(biāo)責(zé)任管理??????????????????? 118 5． 公司組織結(jié)構(gòu)建設(shè)????????????????? 121 6． 目標(biāo)管理控制系統(tǒng)的六大機(jī)制?????????? ?? 128 7． 薪金管理模式??????????????????? 140 青島 XXX 有限公司 二零零二年一月一日起實(shí)施 公司總 裁： 20xx 年 12 月 青島 XXX 有限公司本部管理制度對(duì)完成每項(xiàng)工作和每個(gè)工作層面的具體運(yùn)作過程都作了系統(tǒng)規(guī)定。 本手冊(cè)的內(nèi)容條款如與國(guó)家法律法規(guī)或總公司的更正文件不相符的，以國(guó)家的規(guī)定和總公司的新規(guī)定為準(zhǔn)。公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè) 1 青 島 X X X X 有 限 公 司 某某 某某 某某 某某 某某 公 司 管 理 制 度 前 言 為了便于公司員工能進(jìn)一步了解和遵守 XXXXXXXXXX 有限公司的一些基本的規(guī)章制度，也便于更好地管理、規(guī)范指導(dǎo)員工的日常工作與行為，保證員工隊(duì)伍的精干、優(yōu)化、高效，結(jié)合公司的有關(guān)規(guī)定，特制訂本員工手冊(cè)。 本手冊(cè)是 XXXXXXXXXX 有限公司所有員工必須了解和遵守的管理制度、行為準(zhǔn)則和最基本的管理規(guī)定，它是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、由專家進(jìn)行整體策劃、并整合了 20 多個(gè)程序文件編制而成的基本手冊(cè)。 本手冊(cè)由總經(jīng)理提議，并聘請(qǐng)大學(xué)有關(guān)專家、教授起草，敬請(qǐng)員工對(duì)在實(shí)施過程中的問題提出合理化建議，便于及時(shí)修改、補(bǔ)充和完善。它具有很強(qiáng)的實(shí)用性。公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè) 3 目 錄 一．公司章程 ????????????????????? 9 1．總則??????????????????????? 9 2．公司組織機(jī)構(gòu)??????????????????? 10 3．職責(zé)??????????????????????? 11 二．公司考績(jī)審核委員會(huì)組織簡(jiǎn)章 ??????????? 20 三．公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 ????????????????? 21 四．公司標(biāo)志 ????????????? ????????? 22 五．公司旗幟 ?????????????????????? 23 六．公司組織領(lǐng)導(dǎo)制度 ????????????????? 24 1．公司總裁?????????????????????? 24 2．稽核部主任????????????????????? 24 3．總經(jīng)理??????????????????????? 24 4．辦公室主任????????????????????? 25 5．管理部副總經(jīng)理??????????????????? 25 6．工程部副總經(jīng)理?????????? ????????? 25 7．營(yíng)銷部副總經(jīng)理??????????????????? 25 8．事業(yè)部副總經(jīng)理??????????????????? 25 9．總工程師?????????????????????? 26 10．總會(huì)計(jì)師????????????????????? 26 七．公司工程管理制度???????????????? 27 1．施工技術(shù)管理???????????????????? 27 （ 1） 總則??????????????????????? 27 （ 2） 技術(shù)管理制度??????????????????? 27 （ 3） 圖紙會(huì) 審制度??????????????????? 28 （ 4） 技術(shù)交底制度??????????????????? 30 （ 5） 施工組織設(shè)計(jì)編制及審批制度???????????? 31 青島 XXX 有限公司公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè) 7 管 理 制 度 手 冊(cè) 青島 XXX 有限公司 第四條 賦予決策層充分的的決策權(quán)，給與經(jīng)營(yíng)者充分的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，同時(shí)為勞動(dòng)者提供充分發(fā)揮積極性的工作環(huán)境。 青島 XXX 有限公司實(shí)行總經(jīng)理聘任制。 第二章 公司組織機(jī)構(gòu) 第十三條 公司實(shí)行總裁領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，建立以業(yè)務(wù)范圍為際限的目標(biāo)負(fù)責(zé)制，確立以營(yíng)銷為核心的市場(chǎng)統(tǒng)一管理，財(cái)務(wù)部、人力資源部、事業(yè)部等部門均以營(yíng)銷為中心開展工作，并為 營(yíng)銷的服務(wù)部門。 （二）執(zhí)行機(jī)構(gòu)：由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制。 第十九條 本公司視實(shí)際業(yè)務(wù)需要由總經(jīng)理提請(qǐng)公司總裁指定設(shè)立各種委員會(huì)或小組。 第二條 本公司設(shè)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理各若干人，輔助總經(jīng)理處理全公司業(yè)務(wù)，總經(jīng)理因故不能執(zhí)行職務(wù)時(shí)，由公司總裁 于副總經(jīng)理或總經(jīng)理助理中指定一人代理。 （二）執(zhí)行機(jī)構(gòu)： 由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)制，設(shè)立： 1．總經(jīng)理室： 公司總經(jīng)理辦公決策的場(chǎng)所。 1．財(cái)務(wù)處： 1〉本公司會(huì)計(jì)制度規(guī)章及報(bào)表、單據(jù)、賬冊(cè)的設(shè)計(jì)擬訂事項(xiàng)； 2〉本公司預(yù)算、概算、決算的編擬事項(xiàng)； 3〉本公司各種工程決算的編制事項(xiàng)； 4〉各分公司、各工地有關(guān)會(huì)計(jì)處理的指導(dǎo)監(jiān)督事項(xiàng)； 5〉商業(yè)會(huì)計(jì)法、公司申報(bào)制度等規(guī)定有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理的負(fù)責(zé)事項(xiàng)； 6〉主辦公司稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)； 7〉公司會(huì)計(jì)有關(guān)憑證、 賬冊(cè)的審計(jì)、稽核、結(jié)賬、調(diào)整決算事項(xiàng)； 8〉本公司有關(guān)會(huì)計(jì)室文書的編訂事項(xiàng)； 9〉公司會(huì)計(jì)傳票的審核、復(fù)對(duì)事項(xiàng)； 10〉工程成本會(huì)計(jì)的賬務(wù)事項(xiàng)； 11〉營(yíng)業(yè)有關(guān)會(huì)計(jì)賬務(wù)事項(xiàng)； 12〉財(cái)務(wù)處理會(huì)計(jì)的審查事項(xiàng)； 13〉一般會(huì)計(jì)的賬務(wù)事項(xiàng)； 14〉資本支出及收入的審查事項(xiàng)； 15〉其他有關(guān)會(huì)計(jì)事項(xiàng)： (1)傳票的開立 (分工程及一般業(yè)務(wù) )； (2)傳票憑證的歸檔及保管事項(xiàng)； (3)代收稅款的處理事項(xiàng)； (4)紅利除外的扣繳憑單填寫事項(xiàng)； (5)各業(yè)務(wù)部門周轉(zhuǎn)資金的處理事項(xiàng)； (6)有關(guān)公司財(cái)務(wù)分析工作等事項(xiàng)； (7)財(cái)務(wù)報(bào)表編制及說明分析事項(xiàng)； (8)其他有關(guān)會(huì)計(jì)管理事項(xiàng)。 3．人力資源處： 1〉本公司員工的任免、調(diào)遷、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、考勤的審核及公布事項(xiàng)； 2〉本公司員工的學(xué)歷、經(jīng)歷資料及保證書的審核、調(diào)查、保管事項(xiàng)； 3〉員工待遇的擬訂、調(diào)整及各項(xiàng)補(bǔ)助費(fèi)的審核登記事項(xiàng)； 4〉本公司人事政策的推行及進(jìn)修、訓(xùn)練、考試、人才引進(jìn)、儲(chǔ)備的實(shí)施事項(xiàng)； 5〉本公司人事資料的登記及編存事項(xiàng)； 6〉員工撫恤、救濟(jì)的擬訂事項(xiàng)； 7〉員工生活、工作條件的調(diào)整、改善事項(xiàng)； 8〉各種人事制度、法令、規(guī)章的研究擬訂、修訂事項(xiàng)； 9〉人力開發(fā)及運(yùn)用的 企劃擬訂，公司外有關(guān)專家資料的收集、聯(lián)系事項(xiàng)； 10〉人事資料的調(diào)查、分析、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng)； 11〉薪金表的編訂事項(xiàng)； 12〉員工保證金的填列事； 13〉員工借貸款項(xiàng)的處理事項(xiàng)； 青島 XXX 有限公司 其職責(zé)如下： 工程管理室設(shè)工務(wù)一組、工務(wù)二組： 2．工程一組職責(zé)： 1〉主辦開工前的勘查，各項(xiàng)籌備及參與擬訂工期事項(xiàng)； 2〉工地土地的接交及管理事項(xiàng)； 3〉工程施工準(zhǔn)則的制定及進(jìn)度控制事項(xiàng)； 4〉工程施工及工地指揮督導(dǎo)事項(xiàng)； 5〉有關(guān)工程施工的配合及聯(lián)系事項(xiàng)； 6〉臨時(shí)工程的 審查及協(xié)助有關(guān)工程變更事項(xiàng)； 7〉提供現(xiàn)有承包商施工的質(zhì)量供發(fā)包時(shí)參考事項(xiàng)； 8〉監(jiān)工日?qǐng)?bào)表的審查及轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)公司規(guī)定事項(xiàng)； 9〉協(xié)助工地辦理完工決算事項(xiàng)： 10〉工程竣工的核查及工期賞罰的主辦事項(xiàng)； 11〉有關(guān)工地估驗(yàn)及各項(xiàng)開支的查核事項(xiàng)； 12〉協(xié)助工地辦理臨時(shí)水電的設(shè)施及廢止事項(xiàng)； 13〉其他有關(guān)臨時(shí)交辦事項(xiàng)。 4．工程發(fā)包管理室： 1〉發(fā)包工程行情及施工方法的資料收集事項(xiàng)； 2〉承包商的招募調(diào)查登記事項(xiàng)； 3〉承包商的考核資格審查事項(xiàng) 4〉招標(biāo)登記及領(lǐng)取圖解事項(xiàng)； 5〉發(fā)包開票籌備事項(xiàng)； 6〉訂立合同及保管事項(xiàng)； 7〉統(tǒng)計(jì)承包商的承交單價(jià)、承包工程數(shù)量事項(xiàng)； 8〉廠商年會(huì)的籌劃事項(xiàng)； 9〉協(xié)助有關(guān)工程施工事項(xiàng)； 10〉其他交辦事項(xiàng)。 三〉 營(yíng)銷部副總經(jīng)理： 營(yíng)銷部副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理的分權(quán)，全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷管理工作。 1．開發(fā)處： 1〉本公司全盤營(yíng)業(yè)計(jì)劃的開拓選項(xiàng)、分析論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)及核對(duì)、校正等事項(xiàng)。 5〉研究刊物及專題研究報(bào)告的編纂、整理、收集或發(fā)行等事項(xiàng)。公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè) 17 2〉各種工程的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、施工圖繪制及核正事項(xiàng)； 3〉各種工程的數(shù)量計(jì)劃及核對(duì)事項(xiàng)； 4〉各種土木工程的設(shè)計(jì)事項(xiàng)； 5〉協(xié)助中間查驗(yàn)及驗(yàn)收事項(xiàng)； 6〉其他交辦事項(xiàng)。 房地管理室（ 員）： 1〉土地勘察及土地取得前的產(chǎn)權(quán)調(diào)查事項(xiàng)； 2〉土地購(gòu)置、取得、簽辦、訂約、付款等事項(xiàng)； 3〉取得土地、其證件的點(diǎn)交、產(chǎn)權(quán)的移轉(zhuǎn)及有關(guān)證件保管事項(xiàng)； 4〉合營(yíng)建筑的配合、簽辦及付款等事項(xiàng)； 5〉取得房地的接交復(fù)測(cè)、過戶、管理等事項(xiàng)； 6〉買人房屋的拆除、登記事項(xiàng)； 7〉本公司土地合并、分割及地點(diǎn)變更申辦事項(xiàng)〉 8〉土地卡整理登記事項(xiàng)； 9〉本公司建筑剩余零散土地的管理、出售及交換辦理事項(xiàng)； 10〉本公司需要公有房地的申購(gòu) (租 )合并使用事項(xiàng)； 11〉未建筑土地征收補(bǔ)償費(fèi)的簽領(lǐng)事項(xiàng)； 12〉本公司土地轉(zhuǎn)移 前的增值稅、地價(jià)稅、工程受益費(fèi)及其他有關(guān)稅捐的簽辦事項(xiàng)； 13〉其他有關(guān)土地管理事項(xiàng)。 第二組職責(zé)： 1〉催收客戶應(yīng)繳款項(xiàng)； 2〉其他有關(guān)協(xié)助房屋銷售事項(xiàng)。以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的事業(yè)部為制造部。公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè) 19 二．公司考績(jī)審核委員會(huì)組織簡(jiǎn)章 第一條 本委員會(huì)依據(jù)本公司組織管理模式的規(guī)定制訂。 第五 條 考績(jī)審核委員會(huì)的權(quán)限規(guī)定如下： 1．年終考績(jī)的審核； 2．技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的審核； 3．員工晉級(jí)的審核。公司管理制度手冊(cè) 第 頁(yè)