【正文】 有足夠的安全防護(hù)措施。 房屋應(yīng)按單元設(shè)置信報箱，其規(guī)格、位置須符合規(guī)定。 明溝、散水、落水溝內(nèi)不得有斷裂、積水現(xiàn)象。無面層剝落，無明顯裂縫，無污漬。 樓梯、扶手：鋼木樓梯安裝牢固、無銹蝕、彎曲，油漆完好、色澤均勻、表面平滑。 外墻防水符合規(guī)范，不得有外墻滲水。 地質(zhì)勘察報告 工程合同及開、竣工報告 工程預(yù)決算 圖紙會審記錄 工程設(shè)計變更記錄及技術(shù)核定記錄（包括質(zhì)量事故處理記錄） 隱蔽工程驗收簽證 沉降觀測記錄 防雷接地測試合格證明 竣工驗收證明書 鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書 新材料、構(gòu)、配件的鑒定合格證書 水、電、暖、通、消防、智能化、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗合格證書 砂漿、混凝土試塊試壓報告 供水、供暖、消防、管道煤氣的試壓報告 與供水、供電、供氣、電信、郵政等部門簽訂的相關(guān)協(xié)議書 各類機(jī)電設(shè)備、附屬設(shè)施、園林綠化工程質(zhì)量保證及維護(hù)保養(yǎng)協(xié)議書 鑰匙清單 房地產(chǎn)平面圖； 房屋分間平面圖； 房屋及設(shè)備技術(shù)資料。接管驗收是對前期介入工作的進(jìn)一步強(qiáng)化和補(bǔ)充，在前期介入的過程中，物業(yè)管理企業(yè)已經(jīng)對工程的設(shè)計規(guī)劃、施工工藝、設(shè)施配套等方面提出了一系列的建議，對于開發(fā)建設(shè)單位尚未實施的，物業(yè)管理企業(yè)可借助接管驗收要求開發(fā)單位徹底全面實施，同時通過參與竣工驗收和接管驗收，對前期介入過程中未發(fā)現(xiàn)的缺陷和漏洞，一并提請開發(fā)單位整改完善。接管驗收的目的和作用物業(yè)接管驗收是物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)前不可缺少的重要環(huán)節(jié)，接管驗收應(yīng)由開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)共同組成聯(lián)合驗收小組進(jìn)行，主要目的和作用如下：明確交接雙方的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，通過接管驗收和委托接管合同的簽定，實現(xiàn)權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)移，在法律上界定清楚各方的義務(wù)和權(quán)利。在完成接管驗收后，整體物業(yè)連同配套的設(shè)備、設(shè)施就應(yīng)該移交給物業(yè)管理企業(yè)了。M. 現(xiàn)場入伙宣傳展板及相關(guān)入伙指引標(biāo)識。B．根據(jù)物業(yè)實際情況，完善閉路監(jiān)控、停車場設(shè)施、背景音樂、泛光照明、信箱、康樂休閑文化設(shè)施、園林綠化等公共設(shè)施。財務(wù)部前期準(zhǔn)備工作，經(jīng)副總經(jīng)理審核、董事長審批后納入委托管理合同。、布置及展板的設(shè)計、制作和擺放。：電腦等。物資的采購：根據(jù)《物業(yè)管理方案》負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)備及維修工具、設(shè)備、安全保潔工具、設(shè)備的購置計劃的制定、詢價、報批及采購工作。新建管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)相關(guān)管理工作的籌備和實施。行政部負(fù)責(zé)新建管理處物資采購工作。前期物業(yè)接管方案第一部分： 前期介入工作小組及工作計劃一、成立前期介入工作小組從公司內(nèi)部選派多名管理、技術(shù)人員，組成項目前期介入工作小組（以下簡稱項目小組），跟隨項目進(jìn)度開展前期介入工作，公司協(xié)調(diào)與開發(fā)商接洽。人力資源部負(fù)責(zé)人員編制確定、人員招聘和培訓(xùn)工作。五、前期準(zhǔn)備工作行政部前期準(zhǔn)備工作、制作并指導(dǎo)安裝。包括：：家私、各類文具等。：洗地機(jī)、吸塵器、剪草機(jī)、噴霧器等。人力資源部前期準(zhǔn)備工作。品質(zhì)部前期準(zhǔn)備工作，報副總經(jīng)理簽定。C．指定專人記錄入伙前后發(fā)生的清潔、返修及配套完善工程等所產(chǎn)生的各項費用，以便與地產(chǎn)公司結(jié)算。N. 所有“入伙資料” 的填寫樣本。接管驗收與竣工驗收不同，竣工驗收是建設(shè)工程完成后，由施工單位向建設(shè)單位移交物業(yè)的過程，竣工驗收屬于政府行為，由政府建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)組成綜合驗收小組，對施工質(zhì)量和設(shè)計質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)量檢驗和評定。確保物業(yè)具備正常的使用功能，充分維護(hù)業(yè)主的利益。為日后管理創(chuàng)造條件，通過接管驗收，一方面使工程質(zhì)量達(dá)到要求，減少日常管理過程的維修、養(yǎng)護(hù)工作量，減少工作返修的麻煩。 建筑主體及配套設(shè)施的驗收 地基基礎(chǔ)的沉降不得超過建筑設(shè)計規(guī)范的允許變形值，不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。外墻面材料應(yīng)易于清洗。砼樓梯無裂縫、無表皮剝落。 室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井（檢查井）設(shè)置、管道坡度、管徑符合設(shè)計規(guī)范，管道應(yīng)順直，交叉處角度合理排水順暢，井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。 房屋入口處必須做室外道路，并與主干道相通，路面無積水、空鼓、斷裂現(xiàn)象，路面排水溝應(yīng)有鐵蓖等防護(hù)設(shè)施。 掛物鉤、曬衣架應(yīng)安裝牢固。 施工現(xiàn)場須做到工完、料凈、地清，小區(qū)內(nèi)臨時設(shè)施及過渡用房拆除清理完畢。自動、手動切換正常，繼電保護(hù)功能正常。導(dǎo)線連接必須緊密，鋁導(dǎo)線連接不得采用絞接或綁接。 照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固，部件齊全，接觸良好，位置正確。 水泵運行平穩(wěn)，聲音正常，所有閘閥、儀表完好，無滲、漏水現(xiàn)象。 弱電設(shè)備的驗收標(biāo)準(zhǔn) 有線電視、公用天線系統(tǒng)符合規(guī)定等級，接收信號畫面清晰度達(dá)標(biāo)，聲音清楚。 消防管道、煤氣管道、切斷閥外觀完好，功能正常。 消防設(shè)施的驗收主要以消防部門的驗收標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，我方積極參與。 管線安裝規(guī)范，易于維修。 設(shè)備間有防水、排水設(shè)施，電器設(shè)備間接地良好。 門、窗：門開啟自如，無晃動和裂縫、零配件齊全、位置準(zhǔn)確，無翹曲變形；門鎖、窗銷連接牢固、開啟靈活；玻璃安裝牢固、膠封密實，無明顯刮花痕跡、無損傷；油漆均勻，色澤光亮新鮮、完整；不銹鋼防盜門表面光亮，無刮花、變形；高檔裝飾門裝飾完整。 開關(guān)、燈具、插座安裝位置正確，安裝牢固可靠，配電箱接地良好。，辦理交接手續(xù)。二、入住現(xiàn)場便民服務(wù) 合理安排業(yè)主的入住時間，節(jié)約業(yè)主辦理手續(xù)時間，加強(qiáng)節(jié)假日的入住辦理，延長入住辦理時間； 一條龍辦理入住手續(xù)，隨到隨辦，簡潔高效（流程見后附圖）； 提前與供電公司、自來水公司、燃?xì)夤尽㈦娫捁?、有線電視臺、銀行簽訂代辦服務(wù)協(xié)議書，代辦有關(guān)業(yè)務(wù)。 入住手續(xù)辦理：由業(yè)主提供相關(guān)資料，現(xiàn)場填寫和簽訂相關(guān)協(xié)議，并交納相關(guān)費用。 鑰匙領(lǐng)?。簶I(yè)主對房屋驗收后在管理處領(lǐng)取鑰匙，同時入住手續(xù)辦理完成。一、正面宣傳，合理引導(dǎo)管理處針對項目特點，制訂詳細(xì)的《裝修指南》，在入住辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主，管理處為業(yè)主提供必要的房屋結(jié)構(gòu)、水電走向圖紙，指導(dǎo)業(yè)主合理進(jìn)行裝修，同時將加大裝修宣傳的力度，在公共區(qū)域明示裝修規(guī)定、違章裝修的危害性和處理措施，并增加環(huán)保裝修的宣傳，充分發(fā)揮社區(qū)文化的導(dǎo)向功能、約束功能，并由貼心管家直接負(fù)責(zé)與業(yè)主溝通引導(dǎo)，架起管理處與業(yè)主的溝通橋梁，提高業(yè)主的自覺性。管理小組按《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)安全和建筑裝修監(jiān)理，檢查并及時填寫《裝修巡查記錄》。裝修人員的管理為更好的加強(qiáng)對裝修人員的管理，采用“二證一書”制度，即要求裝修施工單位辦理《施工許可證》和《施工人員出入證》，簽訂《裝修安全責(zé)任書》，同時要求裝修單位繳納1000元的裝修保證金。 四、依法管理，以情感人裝修監(jiān)督中如發(fā)現(xiàn)問題，根據(jù)裝修違章程度，簽發(fā)《整改通知書》，并送至裝修人員及業(yè)主簽字，要求在規(guī)定期限內(nèi)整改。驗收過程中應(yīng)重點對房屋結(jié)構(gòu)、外觀及上下水、電氣線路、衛(wèi)生間和廚房防水等工程的質(zhì)量進(jìn)行檢查，對隱蔽工程要求裝修企業(yè)每完成一項必須事先向管理處申報，經(jīng)驗收核準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一道工序。七、裝修手續(xù)辦理流程圖業(yè)主向管理處提出裝修申報，填寫《裝修申報表》管理處核驗業(yè)主相關(guān)證件；施工方提交裝修方案，填寫《裝修施工人員登記表》管理處審批更改設(shè)計方案NY業(yè)主、裝修施工方分別交納裝修押金、裝修垃圾清運費及其他費用管理處、業(yè)主、裝修施工方三方簽定《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》裝修施工方辦理《裝修申報登記證》、《臨時出入證》裝修施工方進(jìn)場裝修管理處裝修過程監(jiān)控裝修施工方返工GONG 修業(yè)主驗收NY管理處檢查N Y10個工作日后每周四業(yè)主退還裝修押金1個月后無滲漏、堵塞每周四退還裝修施工方押金裝修完成，資料歸檔成,ZILIAOGUIDANG 第六部分：檔案建立 一級目錄二級目錄三級目錄竣工驗收資料一、產(chǎn)權(quán)資料　項目批準(zhǔn)文件用地批準(zhǔn)文件建設(shè)工程施工許可證拆遷安置資料二、主管部門驗收合格資料竣工驗收報告及