前期物業(yè)接管方案培訓講義-閱讀頁
2025-05-10 00:41本頁面
【正文】 ，我們將在本環(huán)節(jié)中嚴格把關(guān)。達不到合格要求的項目，由裝修企業(yè)按整改通知繼續(xù)整改，并在《裝修驗收記錄表》中記錄，直到合格為止。室內(nèi)管道移交完畢，施工人員場施工；二次裝修不需進行此項操作； 毛坯房業(yè)主須對廚房、衛(wèi)生間進行二次防水處理，閉水48小時試驗并經(jīng)管理處驗收合格后方可繼續(xù)施工； 裝修過程中不容許施工人員留宿裝修現(xiàn)場，生火做飯，延長施工時間等；每天有保安人員巡視施工現(xiàn)場，檢查現(xiàn)場安全、施工范圍、施工時間等并記錄在《裝修巡視檢查記錄表》上；裝修結(jié)束并經(jīng)業(yè)主驗收合格后由業(yè)主向管理處提出項目驗收，驗收合格及核實無違章記錄后1個月退還業(yè)主裝修押金，3個月后無滲漏、堵塞每周四退還裝修施工方押金。本項目規(guī)劃丈量圖建筑竣工總平面圖綠化工程竣工總平面圖地下管網(wǎng)竣工總平面圖燈光工程竣工總平面圖地下停車場竣工圖四、施工資料 總體，單體建筑物，附著物施工圖完整一套工程建設(shè)綜合文件材料（綜合文件材料、計算機圖形數(shù)據(jù)文件材料、工程照片及錄像片文件材料）施工單位綜合材料工程監(jiān)理文件材料總體、單體建筑工程施工技術(shù)文件材料：建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、供配電及電氣設(shè)備安裝、通風、消防、電梯、弱電、燃氣、綠化、燈光、車場等其內(nèi)容應符合當?shù)爻墙n案館的歸檔法規(guī)文件要求五、設(shè)備隨機資料 各單體建筑設(shè)備供貨合同復印件及匯總表設(shè)備裝、開箱清單設(shè)備安裝、操作、使用、維護說明書及圖紙設(shè)備出廠合格證或商檢證、產(chǎn)地證設(shè)備安裝調(diào)試記錄、試驗記錄。1由業(yè)主自行更新改造的設(shè)施設(shè)備必須向物業(yè)公司提交工程竣工圖、工程改造說明書、新增設(shè)備的隨機資料巡視記 錄一、綜合、服務保安、車場、清潔、綠化巡查記錄表（保安）巡查記錄表（車場）巡查記錄表（二裝）巡查記錄表（房屋本體）巡查記錄表（物業(yè)服務中心各部門）巡查記錄表（物業(yè)服務中心整體）消防末端設(shè)備巡查記錄環(huán)境日常檢查記錄表（清潔、綠化、消殺、防蟻）二、工程技術(shù)管理弱電系統(tǒng)巡查記錄供配電設(shè)備巡查表給排水設(shè)備設(shè)施巡查表通風空調(diào)設(shè)備（設(shè)施）巡查表電梯運行巡查記錄運行檔案一、客戶服務 顧客財產(chǎn)丟失、損失報告費用催繳通知單特約代辦服務項目表使用人信報箱一覽表特種信函登記表停水停電通知單社區(qū)文化各類活動全過程資料其他專項管理通知單二、保安隊物資出入放行單托管物品登記表通訊編號對應表領(lǐng)班值班記錄車場值班記錄消防中心值班記錄消防演習記錄進入管理區(qū)域人員登記表消防中心來訪人員登記表消防中心設(shè)施故障申報記錄聯(lián)系單1裝修加班申請表1現(xiàn)場留宿人員申請表1施工臨時動火作業(yè)申請表1緊急事件處理記錄三、清潔綠化環(huán)境日常檢查記錄（清潔、綠化、房屋本體）垃圾清運驗收表清潔每月考評累計記錄綠化每月考評累計記錄隔油池清洗記錄清潔作業(yè)日記每周消殺工作記錄及告示通知清潔檢查標準、綠化檢查標準清潔、綠化、垃圾清運外墻清洗合同復印件公共設(shè)施統(tǒng)計表綠化竣工圖綠化清冊四、工程組工作電話接聽記錄工作票及倒閘操作票（一）機電設(shè)備運行電氣運行交接班記錄柴油發(fā)電機運行記錄表消防中心系統(tǒng)運行記錄 監(jiān)控系統(tǒng)運行記錄無線對講系統(tǒng)檢查鑒定記錄二次供水清洗消毒記錄及檢測報告水箱清洗記錄電梯值班記錄1工程技術(shù)部值班記錄1工機具借用記錄1申購單、領(lǐng)料單（二）設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng) 機電設(shè)備委外維保合同（復印件）設(shè)備年度維護保養(yǎng)計劃（各專業(yè)）設(shè)備月度維護保養(yǎng)計劃（各專業(yè)）供配電設(shè)施保養(yǎng)記錄表消防系統(tǒng)（月）季維護保養(yǎng)檢查記錄設(shè)備（設(shè)施）保養(yǎng)記錄（三）維修運行業(yè)主報修受理記錄維修單（業(yè)主）報修受理記錄（本體）維修單（本體）業(yè)主報修統(tǒng)計表房屋完好情況統(tǒng)計表工機具借用記錄申購單、領(lǐng)料單投訴與回訪記錄 顧客信息受理記錄顧客投訴處理記錄顧客意見征詢表投訴回訪記錄顧客意見征詢回訪記錄維修回訪記錄表訪談回訪記錄表維修單其它管理服務記錄和檔案 物業(yè)服務中心（一）文書檔案管理處的大事記、重大投訴報告及處理決定管理處規(guī)章制度管理處三合一管理體系文件管理處對總公司的上行文管理處的年度、季度、月度工作計劃和總結(jié)管理處的例會紀要和專題會議紀要管理處年度、月度工作考評的材料管理處各類證照原件及辦理留檔資料管理處各類合同（原件）管理處對外發(fā)文1管理處外收文1管理處標識系統(tǒng)、簡報、信息、通訊及報刊剪輯等1管理處各類職能活動的聲像照片及錄像、光盤資料1管理處各類榮譽資料1管理處各類專業(yè)書籍管理資料1管理處后勤管理資料1管理處固定資產(chǎn)清冊1收發(fā)文、檔案接收、借閱、銷毀、用印登記等資料1品質(zhì)管理認證、達標、等資料二）人事培訓檔案任命文件員工錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)崗、辭職、考核、調(diào)資等文件上級機關(guān)對人事勞資工作的指示、通知、計劃員工工資管理辦法、方案、規(guī)定和實施細則員工的獎勵、處分的決定和通報。1員工培訓計劃、實施方案、考核規(guī)定1每月員工花名冊?。ㄈ┴攧諜n案上級機關(guān)、公司對物業(yè)服務中心的財務管理、各種費用開支的規(guī)定等材料物業(yè)管理費調(diào)整的請示、通知上級機關(guān)對物業(yè)管理費的相關(guān)指示文件上級機關(guān)、公司對管理處進行清點、財稅大檢查、驗收等資料各類證照年檢和變更資料會計憑證類會計帳簿類會計報表類主要財務會計文件管理處各類合同、協(xié)議要都玩搜服，新開傳奇網(wǎng)站， k3BDMXZGkq30
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