【正文】 5%之間的，扣 。 GMP 檢查增減 : 藥監(jiān)部門組織的 GMP 檢查中，出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷的責(zé)任人每次每條扣 ，出 現(xiàn)一般缺陷的責(zé)任人每次每條扣 。 參加會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)等 :無正當(dāng)理由缺席公司、黨、團(tuán)、工會(huì)組 織的或部門發(fā)起組織的公司各部門參與的安全、生產(chǎn)調(diào)度、 GMP 認(rèn)證、質(zhì)量分 析等會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、活動(dòng)的，扣 。以 部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的加班申請(qǐng)單和門衛(wèi)登記表的對(duì)應(yīng)時(shí)數(shù)計(jì)時(shí)，不足半日的不計(jì)， 超過半日的計(jì)一天。 處罰 :根據(jù)處罰程度，年終考核系數(shù)扣除 (l)通報(bào)批評(píng)、警告處分 :每次 扣 。 (2)獎(jiǎng)金總額 :根據(jù)當(dāng)年銷售收入的一定比例提取。 (5)代表公司參加對(duì)外演出、比賽等活動(dòng)，視重要程度分別加 1 一 2 分，視獲 獎(jiǎng)等級(jí)再分別加 1 一 2 分 。 (3)各部門臨時(shí)工作聯(lián)系單以及各部組織的經(jīng)公司批準(zhǔn)跨部門的會(huì)議、活動(dòng)、 培訓(xùn)等應(yīng)由組織部門 負(fù)責(zé)考勤并記錄會(huì)議紀(jì)要，事后及時(shí)交一份給企管員，作 為相關(guān)人員當(dāng)月方針目標(biāo)考核內(nèi)容，按要求一并予以考核。應(yīng)開展的工作， 未按規(guī)定時(shí)間開展的，扣該項(xiàng)分?jǐn)?shù)。 (7)公司考勤員統(tǒng)計(jì)所有被考核者的出勤情況交綜合部 (每月 5 日前 )，計(jì)算 機(jī)管理員將合理化建議、違紀(jì)情況交綜合部 (每月 5 日前 )。 (5)貨車司機(jī)在貨車出車的情況下，由部門負(fù)責(zé)考核，其他情況由小車調(diào)度 員負(fù)責(zé)考核，考核比重占 80%，部門考核比重占 20%。 月度績效考核方法 (l)首先填寫員工日常工作考核表，針對(duì)考核內(nèi)容，根據(jù)完成時(shí)間及考核標(biāo) 準(zhǔn)對(duì)完成情況做出評(píng)價(jià)，并根據(jù)完成情況的類別，分別乘以相應(yīng)的百分比，即 得出考核內(nèi)容的得分，并在備注欄中予以記錄。 (s)將以上三表及相關(guān)考核資料交至綜合部 (每月 5 日前 )。月度方 針目標(biāo)考核表 (附錄 3) (4)賦分評(píng)價(jià)。 根據(jù)員工崗位說明書將經(jīng)常性工作分類列表，劃分權(quán)重，作為月度考核內(nèi) 容，占月度考核的 50%。 對(duì)各類物品、費(fèi)用、考勤及監(jiān)督情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。 【職務(wù)權(quán)限】 對(duì)違反或不遵守公司《復(fù)印室管理制度》的行為有拒絕執(zhí)行權(quán) . 有權(quán)對(duì)違反公司辦公紀(jì)律和不文明行為有阻止權(quán)、警告權(quán)、處置建議權(quán)、 報(bào)告權(quán)。 具有一定的計(jì)算機(jī)操作能力，懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀。 負(fù)責(zé)編寫、制作企業(yè)宣傳櫥窗、企業(yè)內(nèi)部文化刊物。負(fù)責(zé)公司員工的考勤工作。例 :行政干事崗位說明書 【工作范圍 ] 負(fù)責(zé) 公司的行政接待工作。年度考 核同管理崗位員工年度考核辦法。 文件是也只是籠統(tǒng)的規(guī)定，實(shí)際并沒有很好執(zhí)行。例如 :職工 A的月度累計(jì)扣分為 5 分，且 有一個(gè)月被否績效工資的，則年終考核扣分應(yīng)為 1/24+15%=%。個(gè)人月度累計(jì)扣分 200 分及以上扣獎(jiǎng)勵(lì)總額的 5/l2。月度累計(jì)扣分 10 分一 20 分以下扣獎(jiǎng)勵(lì)總額的 1/12。 各子公司的經(jīng)營班子成 員年終獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)算方法如下 : 年終獎(jiǎng)勵(lì)額 =當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)數(shù)額 x 年終考核得分 /100 一月度扣分應(yīng)扣金額 (月度扣分應(yīng)扣金額以當(dāng)年獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)數(shù)額乘上年終考核得分后的金額為基數(shù)來 扣減 )。 年度績效考核 考核總分按 100 分計(jì)，其中 :①銷售收入 25 分，②利潤總額 25 分，③貨款 回籠率 10 分，④技術(shù)創(chuàng)新 10 分，⑤質(zhì)量管理 15 分，⑥安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、 環(huán)境管理 15 分。 由于考核權(quán)在集團(tuán)，本公司無改進(jìn)修訂權(quán) ，為便于對(duì)公司員工整體績效考核體 系的了解，故僅作簡要介紹。 作為子公司之一，湖南天健制藥有限公司績效考核體系除對(duì)經(jīng)營 班子的考 核方法由集團(tuán)按照《集團(tuán)對(duì)子公司考核辦法 ))制定并考核外 (每 1 一 2 年修訂一 次 )，其余層次考核全部是本公司根據(jù)自身實(shí)際發(fā)展情況，經(jīng)過歷年積累完善建 立的。 2020 年公司年產(chǎn)值和銷售約 5000 萬元，年 均增長 10%左右。性質(zhì) 為民營股份制企業(yè)。公司擁有中西藥和飲料線生產(chǎn)線，通過國家食品藥品監(jiān)督 管理局 GMP 認(rèn)證和國家技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的 QS 認(rèn)證。員工 300 余人，擁有獨(dú)立的生產(chǎn)制造，銷售體系，營銷網(wǎng)絡(luò)遍 布全國，主銷區(qū)集中于長江以南。 人員結(jié)構(gòu) (l)年齡結(jié)構(gòu) :年齡分析圖 組織架構(gòu) (l)天健集團(tuán)組織架構(gòu)圖 : 經(jīng)營班子績效考核體系 公司經(jīng)營班子向集團(tuán)述職，接受集團(tuán)月度和年度考核。 月度考核 公司經(jīng)營班子均應(yīng)做到月度考核，并按時(shí)將月度考核結(jié)果報(bào)集團(tuán)審批、備案。分別由對(duì)應(yīng)的部門根據(jù)審計(jì)報(bào)告，財(cái)務(wù)報(bào)表和年度方針目標(biāo)完 成情況對(duì)各考核項(xiàng)目按標(biāo)準(zhǔn)考核。 備注 :個(gè)人月度扣分應(yīng)扣金額由企管部按集團(tuán)規(guī)定核算。月度累計(jì)扣 分 20 分一 40 以下扣獎(jiǎng)勵(lì)總額的 1/6。個(gè)人月度被否 1 個(gè)月績效工資的，扣獎(jiǎng)勵(lì)總 額的 15%，以此類推 。 管理序列員工績效考核體系構(gòu)成 部門經(jīng)理績效考核 部門經(jīng) 理一級(jí)對(duì)總經(jīng)理和經(jīng)營班子負(fù)責(zé)，按照《集團(tuán)對(duì)子公司考核辦法》， 其考核由子公司自行考核，考核辦法由子公司自行制定報(bào)董事長批準(zhǔn)后報(bào)集團(tuán) 備案。子公司實(shí)際上并沒有制 定相應(yīng)的考核辦法，而是通常以辦公會(huì)議的形式布置任務(wù)，靠總經(jīng)理的個(gè)人權(quán) 威和團(tuán)隊(duì)的信任以及個(gè)人的責(zé)任心去完成目標(biāo)，完成不好通常直接由總經(jīng)理以 權(quán)威直接督導(dǎo)或批 評(píng)。 管理崗位員工績效考核體系 管理序列員工主要有生產(chǎn)部門、技術(shù)檢驗(yàn)部門、質(zhì)量管理部門、行政后勤 部門和辦公室、財(cái)務(wù)人力資源等崗位的 50 余名員工。 負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)的管理 (包括復(fù)印、速印及復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、碎紙 機(jī)、傳真機(jī)的日常維護(hù)，文件打印，傳真、報(bào)紙、信函、雜志的整理收發(fā)等 )。 負(fù)責(zé)公司資料室的管理，包括各部門所購圖書、資料的登記，報(bào)刊、資料 的借閱工作。 負(fù)責(zé)完成公司、部門交辦的其他工作。 具有一定的語言、文字表達(dá)能力 。 對(duì)違反辦公用品、電腦耗材、日用品領(lǐng)用制度的行為有拒絕執(zhí)行 權(quán)。 A [工作程序】 向上 :部門經(jīng)理。月度日常工作考核表 (附錄 2) (3)月度方針目標(biāo)考核。 在 100 分總分之外，增加了加減分。 儼 )綜合部負(fù)責(zé)公司考核部分，并匯總被考核者的最后得分 (每月 6 日前 )。 (2)如考核者對(duì)該考核內(nèi)容的完成情況不了解，可通過考核信息來源得出結(jié) 果，予以打分。 (6)考核者根據(jù)賦分表下面的說明填寫賦分評(píng)價(jià)表，在各項(xiàng)目規(guī)定的分值范 圍內(nèi)予以打分，且打分以每儀 5 分為最小單位。 (8)考核人根據(jù)員工月度考核表下面的說明填寫該表，其中日常工作考核得 分 =崗位日?？己说梅至顛徫环种悼偤?x50，月度方針目標(biāo)考核得分 =方針目 A 標(biāo)考核得分于其方針目標(biāo)分值總和 x20，如員工月度沒有月度方針目標(biāo)工作的， 日常工作考核表分值所占比重則為 70 分。 (10)綜合部代表公司填寫賦分評(píng)價(jià)表和員工月度考核表中的公司考核部分， 并統(tǒng)計(jì)出每人的最終得分。 (4)向《集團(tuán)簡報(bào)》投稿并發(fā)表文章，視篇幅及重要程度每篇分別加 1 一 分 。參加公司內(nèi)部演出、比賽等活動(dòng)，視重要程度分別加 一 1 分 。 ③獎(jiǎng)金基數(shù) :獎(jiǎng)金總額 +年終考核系數(shù)之和 (4)個(gè)人年終獎(jiǎng)金 :獎(jiǎng)金基數(shù) X 個(gè)人年終考核系數(shù) 年終考核個(gè)人系數(shù) (1)年終考核個(gè)人系數(shù)的基數(shù)為個(gè)人崗位系數(shù)。(2)記過處分 :當(dāng)月被處分 1 次，扣除數(shù)為個(gè)人崗位系數(shù) /12。 全勤 :員工無遲到、早退、曠工、請(qǐng)假 (病假、事假 、產(chǎn)假、公傷假 )情 況，且出勤天數(shù)達(dá)到公司規(guī)定全年應(yīng)出勤天數(shù) (節(jié)假日及公司安排的休假除外 ) 的，加 。遲到、早退的，扣 。 管理人員增減 : 根據(jù)每位員工月度考核的平均分，綜合部門負(fù)責(zé)人意見，予以排名 。在 90%以下 的，扣 。年終考核根據(jù)各崗位系數(shù)，結(jié)合各賦分項(xiàng)目和出勤匯總得出 員工考核總分。有 OTC 品種，有醫(yī)院品種，故營銷體系考核分得 A 較細(xì)。 對(duì)于營銷業(yè)務(wù)人員的考核都是以任務(wù)完成率和貨款回籠率為主要指標(biāo)，承 包市場以提成為主要激勵(lì)手段 。考核指標(biāo)主要是貨款回籠率和任務(wù) 完成率。 ④非主銷區(qū)采取全額底價(jià)承包制 。其中營銷部經(jīng)理、營銷主辦 (總策劃 )、產(chǎn)品策劃員、平面設(shè)計(jì) 員、內(nèi)勤管理員的 任務(wù)完成率 =【 (發(fā)出完成率 +貨款回籠率 )/2】 /任務(wù)額。 ②出差補(bǔ)助 :按《湖南三金差旅費(fèi)管理辦法》執(zhí)行，另有規(guī)定的崗位按 規(guī)定執(zhí)行。 當(dāng)月超額完成的，超額部分可以對(duì)等彌補(bǔ)以前扣除部分，以前月份沒有扣除的， 也可累計(jì)到以后月份。 當(dāng) C90%，則 A=O。 當(dāng) 100%C，則 A=B+Bx70%+Bx(C 一 100%)X10。完成率 100%以上 部分，每增長 1 個(gè)百分點(diǎn)，獎(jiǎng)金基數(shù)增加 10 個(gè)百分點(diǎn)，增加總額不超過獎(jiǎng)金基數(shù) 的 100%。 所有提成業(yè)務(wù)員需以符合公司財(cái)務(wù)規(guī)定的正規(guī)發(fā)票沖抵，個(gè)人所得稅自行 承擔(dān)。 ⑥廣西、廣東、福建及招商辦業(yè)務(wù)人員連續(xù)兩年不能完成年度銷售任務(wù)， 且任務(wù)完成率低于 95%的，省經(jīng)理及招商主辦降級(jí)，業(yè)務(wù)員停職待崗。湖南 出差天數(shù)不低于巧 0 天，不高于 200 天 。任務(wù)完成獎(jiǎng)、任務(wù)超額完成獎(jiǎng)由財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)，企管員考 核，總經(jīng)理審批后發(fā)放。 (2)如果有品種屬省總代理品種，那么發(fā)生在某業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售， 銷量及提成歸屬于該業(yè)務(wù)員。 A 招商處人員考核 (1)藥品銷售提成按普藥銷售提成標(biāo)準(zhǔn)，招商處提出分配方案，經(jīng)營銷部 批準(zhǔn)，公司備案后執(zhí)行。實(shí)行差旅費(fèi)包干制 :長沙按 60 元 /天補(bǔ)助，包括 :通訊費(fèi)、 市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)、生活補(bǔ)助。 (3)年終任務(wù)完成獎(jiǎng) :全年任務(wù)完成率 )90%，年終可按以下考核權(quán)重 (見 下表 )提取最高不超過全年銷售 任務(wù)回款總額 %的任務(wù)完成獎(jiǎng)，年終任務(wù)完 A 成率在 90%以下，無年終任務(wù)完成獎(jiǎng) 。 (4)超額任務(wù)完成獎(jiǎng) :業(yè)務(wù)員超額完成全年銷售任務(wù)，按各自任務(wù)超額部 分的 2%提取超額完成獎(jiǎng)。 (2)凡在當(dāng)年承包市場銷售任務(wù)完成率低于 80%，公司視情況終止承包者 的承包資格，凡是當(dāng)年承包市場銷售任務(wù)完成率低于 70%的，公司將直接取消 承包者下一年的承包資格。業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)市 場發(fā)現(xiàn)竄貨知而不報(bào)的，雙倍處罰銷量 (即竄貨一箱到本市場，扣除本市 場兩 箱的銷量 )，并按每件 100 元處罰。 5::2 A (2)年終任務(wù)完成獎(jiǎng) (A):依據(jù)獎(jiǎng)金基數(shù) (B)和任務(wù)完成率 (C)。任務(wù)完成率在 70%一 90%(不 含 90%)的，補(bǔ)助按比例發(fā)放 。 ’業(yè)務(wù)員按公司政策團(tuán)購或自己購買的銷量計(jì)入銷售任務(wù)，但不計(jì)提成。 新農(nóng)合業(yè)務(wù)考核辦法 差旅費(fèi) :實(shí)行差旅費(fèi)包干制 (1)城區(qū)內(nèi)交通費(fèi) 10 元 /天，生活補(bǔ)助 10 元 /天。 銷售提成獎(jiǎng) (1)玉葉銷售提成獎(jiǎng) :按公司下達(dá)的銷售任務(wù)額 (10 萬元 )，在任務(wù)之內(nèi)，銷 售實(shí)現(xiàn)回款，按當(dāng)期回款額的 3%提成，超出基數(shù)部分按 4%提成。 目標(biāo)任務(wù) 30 萬元 /年。 d 適時(shí)開展醫(yī)院終端的臨床開發(fā)工作。具體考核方法如下二表為例。第二，現(xiàn)行績效考核體系在溝通、流程、結(jié)果運(yùn)用以及激勵(lì)方面的 評(píng)價(jià)。 有效原則。第三部分為開放式的問題，需要被調(diào)查者對(duì)具體情況進(jìn)行書 面回答。 調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì) 現(xiàn)行績效考核體系的特點(diǎn) 一崗一表的績效管理 企業(yè)已經(jīng)建立了分層分 類的員工績效考核體系，該體系分別針對(duì)經(jīng)營班子 績效管理、中層領(lǐng)導(dǎo)績效管理與員工績效管理，分別構(gòu)成了組織績效、部門績 A 效、員工績效。 公司現(xiàn)行績效考核體系側(cè)重員工層面的績效考核，組織層面的績效考核相 對(duì)較弱。管理序列員工根據(jù)所在部門職責(zé)的不同和每個(gè)人的 崗位說明書，以工作內(nèi)容分類至每個(gè)人占各自考核表中，考核表格式相同，但 每個(gè)人工作內(nèi)容、工作數(shù)量 和各項(xiàng)內(nèi)容考核權(quán)重不同。績效 考核的重點(diǎn)是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量，如經(jīng)營班子側(cè)重銷售收入、利潤、貨款回 籠率等具體指標(biāo)，營銷人員主要考核任務(wù)完成率和貨款回籠率，管理崗位員工 主要側(cè)重點(diǎn)是員工完成的工作任務(wù)、勞動(dòng)效率等，生產(chǎn)崗位員工主要考核生產(chǎn) 的產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。而在管理序列的績效考核中更多得則 是使用主觀考核方法。 以分?jǐn)?shù)考評(píng)法為主，評(píng)語表達(dá)法為輔。 同時(shí)在對(duì)管理序列的員工績效考核中還使用了評(píng)語表達(dá)法，通過主管和部門 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作表現(xiàn)突出之處和有待改進(jìn)之處分別進(jìn)行評(píng)價(jià)。在目標(biāo)管理法下，每個(gè)員工都確定有若干具體的指標(biāo)，這些指標(biāo)是其工 作成功開展的關(guān)鍵目標(biāo)，它們的完成情況可以作為評(píng)價(jià)員工的依據(jù)。從多角度運(yùn)用多種方法 讓員工參與考核，定性和定量的方法相結(jié)合，力求考核的公正性和全面性 以及判 斷的準(zhǔn)確性。在對(duì)管理序列的員工績效考核中較多使用了關(guān)鍵績效指 標(biāo)法。并定期對(duì)崗位說明書， 部門方針目標(biāo)表和個(gè)人考核表 進(jìn)行修改完善，不定期召集各部考核聯(lián)絡(luò)人開會(huì)講解，溝通，及時(shí)糾正偏差。 其次，中層領(lǐng)導(dǎo)有足夠的權(quán)威和執(zhí)行力。 第三，擁有企業(yè)文化支撐，公司基礎(chǔ)管理體系健全。 第四，企業(yè)組織機(jī) 構(gòu)扁平化，人數(shù)相對(duì)較少，信息傳遞鏈條比較短，員工 之間信息傳遞和相互理解的機(jī)會(huì)多，信息不容易失真。 動(dòng)態(tài)化。鑒于公司 營銷模式和產(chǎn)品市場 的變化，以及公司營銷政策的變化，公司對(duì)營銷考核方法 每年修