【正文】 部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 14七、品管部績(jī)效考核方案 16（一）品管部績(jī)效考核表 16（二）品管部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 16八、市場(chǎng)部績(jī)效考核方案 18（一）市場(chǎng)部績(jī)效考評(píng)表 18（二）市場(chǎng)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 18九、儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核方案 21（一）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考評(píng)表 21（二）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 21十、SMT工段績(jī)效考核方案 24（一）SMT工段績(jī)效考評(píng)表 24（二）SMT工段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 24十一、LED工段績(jī)效考核方案 27（一）LED工段績(jī)效考評(píng)表 27（二）LED工段績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源 27附：部門(mén)滿(mǎn)意度調(diào)查表一、績(jī)效考核辦法（一）考核意義績(jī)效考核是員工管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是調(diào)動(dòng)和激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的重要手段，同時(shí)也是引導(dǎo)員工朝公司希望的方向努力，限制不良行為的有效管理工具。（六）考核方式 以周考核（若遇兩月交替周，本周考核計(jì)入下月）和月考核相結(jié)合的辦法，以評(píng)分的方式衡量各部門(mén)的工作業(yè)績(jī)，對(duì)部門(mén)重點(diǎn)問(wèn)題加大權(quán)重，進(jìn)行考核，督促其改進(jìn)完善管理，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，并根據(jù)工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移，而適時(shí)地調(diào)整考核內(nèi)容和權(quán)重，始終圍繞公司的工作重點(diǎn)進(jìn)行考核。不合格者，部門(mén)按實(shí)際得分發(fā)放獎(jiǎng)金，部門(mén)主管取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。3．離職率離職率低于10%的，此項(xiàng)不扣分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為10。6．5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。8．相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為5。三、財(cái)務(wù)部績(jī)效考核方案（一）財(cái)務(wù)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分值指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）100%30報(bào)表情況出具報(bào)表的及時(shí)率（月）100%15審核工作審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性（月）審核數(shù)據(jù)出錯(cuò)次數(shù)10員工管理離職率（月）100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)意度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100 （二）財(cái)務(wù)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1．部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17：30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦轉(zhuǎn)交分管領(lǐng)導(dǎo)審核，晚交一次扣1分。注：入職未滿(mǎn)一月離職的員工，不計(jì)入此項(xiàng)考核。出勤率低于96%的，每降1%的，從總分中扣1分。7．滿(mǎn)意度考核時(shí)，部門(mén)主管需對(duì)各部門(mén)進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)。該部門(mén)被其他部門(mén)投訴，查明屬實(shí)且是該部門(mén)責(zé)任的，將從總得分中一次扣除2分。投訴以?xún)?nèi)部溝通表所列內(nèi)容為依據(jù)，客戶(hù)投訴以業(yè)務(wù)部反饋為依據(jù)。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為10。5．5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。7．相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為10。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。3．離職率離職率低于15%的，此項(xiàng)不扣分。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分~5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分~10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分~15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。六、采購(gòu)部績(jī)效考核方案（一）采購(gòu)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分任務(wù)完成情況部門(mén)工作計(jì)劃按時(shí)完成率（周）100%20采購(gòu)進(jìn)貨管理采購(gòu)?fù)瓿陕剩ㄔ拢?0采購(gòu)質(zhì)量合格率（月）15員工管理離職率（月）100%10團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量105S現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量10滿(mǎn)意度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核反饋結(jié)果100（二）采購(gòu)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1．部門(mén)工作計(jì)劃部門(mén)必須每周六17：30前上交周工作總結(jié)（必須如實(shí)反饋本周工作完成情況和擬定下周工作計(jì)劃）至總經(jīng)辦，然后由總經(jīng)辦交至分管領(lǐng)導(dǎo)處審核，晚交一次扣1分。4．離職率離職率低于30%的，此項(xiàng)不扣分。若有部門(mén)某個(gè)員工被扣3分~5分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分1分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣5分~10分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分2分；若有部門(mén)某個(gè)員工被扣10分~15分的，將扣掉部門(mén)此項(xiàng)總得分3分；以此類(lèi)推。被發(fā)現(xiàn)一次每項(xiàng)扣1分。若在會(huì)議上本周沒(méi)有明確任務(wù)或者明確要解決問(wèn)題的部門(mén)，此項(xiàng)得分滿(mǎn)分。（若發(fā)現(xiàn)沒(méi)有根據(jù)事實(shí)反饋的，此項(xiàng)得分為0）2．產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被客戶(hù)投拆1次扣2分，若不是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，而是因?yàn)榭蛻?hù)操作不當(dāng)?shù)牟豢鄯?；產(chǎn)品在保修期內(nèi)的返修率應(yīng)在5%以?xún)?nèi)，每超過(guò)1%扣1分；出現(xiàn)批量性品質(zhì)問(wèn)題被投訴的1次扣5分。4．勤務(wù)現(xiàn)規(guī)定每個(gè)員工的勤務(wù)分?jǐn)?shù)上限為3分，下限為0分，被扣分?jǐn)?shù)超過(guò)3分的要另行扣分，遲到一次扣1分，被違規(guī)犯紀(jì)處分（曠工、早退、打架斗毆及其他相關(guān)事件）的一次扣2分。注：?jiǎn)T工是因?yàn)榻Y(jié)婚、生產(chǎn)、生病住院、喪事（父母、配偶、子女死亡）等原因請(qǐng)假的，不計(jì)入考核。滿(mǎn)意度的實(shí)際得分為10。以?xún)?nèi)部溝通表為依據(jù)。3．客戶(hù)投拆 若該部門(mén)業(yè)務(wù)員被客戶(hù)投訴，其原因是由于業(yè)務(wù)員服務(wù)不到位而非質(zhì)量問(wèn)題造成的，發(fā)現(xiàn)一次將從客戶(hù)管理此項(xiàng)得分中扣掉2分。部門(mén)勤務(wù)的實(shí)際得分為10。5．5S不規(guī)范情況目前，我司5S現(xiàn)場(chǎng)管理主要考核：辦公場(chǎng)地是否整潔；文件是否按要求歸類(lèi)；桌面是否整齊、整潔；員工下班時(shí)（中午休息和晚上下班）是否關(guān)閉計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器及電源。7．相關(guān)政策執(zhí)行情況此項(xiàng)根據(jù)公司每周會(huì)議紀(jì)要和每周會(huì)議完成情況進(jìn)行考核，執(zhí)行力的實(shí)際得分為5。九、儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核方案（一）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考評(píng)表考核日期量化項(xiàng)目考核指標(biāo)執(zhí)行指標(biāo)分?jǐn)?shù)指標(biāo)完成率實(shí)際得分出入庫(kù)管理出錯(cuò)率（月）出入庫(kù)出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)30賬物管理賬物相符性（月）賬物不相符次數(shù)10送貨管理送貨及時(shí)性（月）沒(méi)有及時(shí)送貨次數(shù)10員工管理離職率（月）100%10庫(kù)存結(jié)構(gòu)的合理性貨物放置整齊性（月）各類(lèi)物品擺放的位置及歸類(lèi)疊放是否整齊10庫(kù)存貨物養(yǎng)護(hù)情況貨物養(yǎng)護(hù)（月）根據(jù)庫(kù)存貨物性能，是否對(duì)貨物進(jìn)行密封、防潮、防損等養(yǎng)護(hù)措施及危險(xiǎn)品特殊管理5團(tuán)隊(duì)管理勤務(wù)（月）出勤、違規(guī)犯紀(jì)事件數(shù)量55S現(xiàn)場(chǎng)管理5S不規(guī)范情況（周）5S管理不規(guī)范數(shù)量5滿(mǎn)意度職能部門(mén)（月）其他職能部門(mén)對(duì)本部門(mén)所提供的支持和服務(wù)的滿(mǎn)意度10執(zhí)行力相關(guān)政策執(zhí)行情況（周）公司政策及會(huì)議精神執(zhí)行情況5總分實(shí)際得分考核結(jié)果反饋100（二）儲(chǔ)運(yùn)部績(jī)效考核數(shù)據(jù)來(lái)源1．出入庫(kù)出錯(cuò)率 儲(chǔ)運(yùn)部在采購(gòu)貨物沒(méi)有檢測(cè)的情況下入庫(kù)的、出庫(kù)