【正文】 件下有權(quán)打、復(fù)印員工績效考核文件，其他人員無權(quán)打、復(fù)印員工考核文件；? 任何人無權(quán)拷貝電子版員工考核文件。28 / 51第十章 考核文件使用與保存第七十二條 員工考核文件保存要求? 員工考核文件由人力資源部統(tǒng)一保管，考核結(jié)果以考核袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開電廠 1 年后銷毀；? 在考核完成后 10 天內(nèi)，人力資源部必須將所有崗位員工的考核資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作；? 人力資源部要妥善保存員工各年考核文件以便相關(guān)部門查閱；? 員工考核袋內(nèi)考核文件按年度順序排列，各年內(nèi)考核文件再按時間順序排列；? 各部門員工的考核袋統(tǒng)一整理保存在標(biāo)有部門編號的文件柜中，各員工的考核袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考核袋順序按員工編號排列。? 人力資源部要對各種修訂建議深入分析，積極收集相關(guān)資料，在經(jīng)過部門內(nèi)部討論后提出年度考核制度修訂提案，交廠長辦公會討論。第六十八條 人力資源部負(fù)責(zé)落實例外事項考核結(jié)果處理提案。第六十五條 分管該員工的副廠長負(fù)責(zé)審核考核結(jié)果，并提出例外事項考核結(jié)果處理提案：? 重大工作失誤處罰措施包括：經(jīng)濟(jì)罰款、崗位工資降級、撤職、開除、追究法律責(zé)任等。? 突出工作成果。第六十條 級別調(diào)整的特殊情況? 若某員工的崗位工資級別已是該職務(wù)所規(guī)定的最高檔，則將月漲幅工資乘以 12，以獎金的形式一次性發(fā)放；? 調(diào)整崗級時，對于多年累積的績效考核結(jié)果不重復(fù)使用；? 非正常崗級調(diào)整不在本制度中體現(xiàn)。 申訴形式第五十六條 申訴形式? 員工向人力資源部申訴時需要以書面形式（見附表 17）提交申訴報告，人力資源部負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人力資源部主任。4. 對考核得分進(jìn)行修正時要附上相應(yīng)的依據(jù)。? 各部門主任根據(jù)下屬員工的結(jié)果量化表和關(guān)鍵事件說明表，填寫《普通員工考核結(jié)果表》 （見附表 16）? 人力資源部對普通員工考核結(jié)果的合規(guī)性進(jìn)行審核，審核后將不同部門普通員工考核結(jié)果交分管副廠長進(jìn)行審核。? 副廠長根據(jù)各部門主任的結(jié)果量化表和關(guān)鍵事件說明表，填寫《部門主任考核結(jié)果表》 （見附表 12） 。第五十條 考核體系對考核者的要求? 要求考核者對被考核者和其從事的業(yè)務(wù)有充分的了解；? 要求考核者熟練掌握考核的基本原理及操作實務(wù)；? 要求考核者必須在考核過程中與被考核者進(jìn)行有效的溝通和交流。? 副廠長對分管部門普通員工的考核標(biāo)準(zhǔn)作合理性審核，審核通過后進(jìn)行審批。? 副廠長對分管部門普通員工的考核標(biāo)準(zhǔn)作合理性審批。員工考核結(jié)果是重要的人事檔案，人力資源部要進(jìn)行及時歸檔，并妥善保管。人力資源部對考核結(jié)果進(jìn)行審核，確保各部門考核程序合理化；對考核結(jié)果進(jìn)行匯總，并協(xié)助考核者一起分析考核目標(biāo)沒有完成的原因，尋找相應(yīng)的改善措施。? 對考核者進(jìn)行培訓(xùn)。第四十四條 人力資源部是員工考核的組織部門，負(fù)責(zé)：? 編制和修訂《員工考核管理制度》 。? 對直接下屬員工的考核結(jié)果進(jìn)行分析。16 / 51第四章 考核組織第四十條 廠長辦公會是考核工作的宏觀決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)：? 審議《員工考核管理制度》? 審議部門主任的《考核標(biāo)準(zhǔn)》? 審議部門主任的《考核目標(biāo)》? 審議部門主任的考核結(jié)果? 審議 A 級（卓越員工）和 E 級（不勝任員工）在各部門的分配方案? 審議考核結(jié)果運用方案第四十一條 廠長是員工考核工作的最終責(zé)任者，負(fù)責(zé)：? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的《員工考核管理制度》? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的部門主任的《考核標(biāo)準(zhǔn)》? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的部門主任的《考核目標(biāo)》? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的部門主任的考核結(jié)果? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的 A 級（卓越員工）和 E 級（不勝任員工）指標(biāo)在各部門的分配方案? 審批經(jīng)廠長辦公會審議通過的考核結(jié)果運用方案第四十二條 副廠長是其各自分管部門主任的考核者，是相應(yīng)部門普通員工考核的主管責(zé)任人，負(fù)責(zé)：? 參與審議《員工考核管理制度》? 監(jiān)督和指導(dǎo)其分管部門執(zhí)行相關(guān)考核制度，并配合人力資源部組織實施考核工作? 提出其分管部門主任的《考核標(biāo)準(zhǔn)》 ，交廠長辦公會審議? 提出其分管部門主任的《考核目標(biāo)》 ，交廠長辦公會審議? 對其分管部門主任進(jìn)行考核，并提出考核結(jié)果，交廠長辦公會審議? 參與審議 A 級（卓越員工）和 E 級（不勝任員工）指標(biāo)在各部門的分配方案? 參與審議考核結(jié)果運用方案17 / 51? 審批其分管部門普通員工的《考核標(biāo)準(zhǔn)》? 審批其分管部門普通員工的《考核目標(biāo)》? 審批其分管部門普通員工的考核結(jié)果第四十三條 直接上級（包括部門主任，也包括有下屬員工的部門內(nèi)主管）是普通員工考核者，負(fù)責(zé)：? 提出直接下屬員工的《考核標(biāo)準(zhǔn)》和《考核目標(biāo)》 。? 普通員工 A 級、E 級兩類指標(biāo)在各部門的分配參照第五章實施程序有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。第三十六條 考核者把考核指標(biāo)得分計入《員工考核結(jié)果量化表》 。第三十條 考核周期? 所有員工績效考核都是以半年為周期，上半年考核時間為當(dāng)年 7 月 1 日—7 月 20日，下半年考核時間為第二年 1 月 6 日—第二年 1 月 30 日，下半年考核結(jié)束后，對全年結(jié)果進(jìn)行加總平均。第二十八條 德能考核包括誠信品德和工作能力兩方面內(nèi)容。本能力重點強(qiáng)調(diào)對下屬的命令、指揮和控制決策能力注重決策前的充分論證；在困難而復(fù)雜或人臨機(jī)處置的情況下，能夠充分考慮風(fēng)險因素，在自己責(zé)任范圍內(nèi)，果斷、高效地做出明確決定管理能力人際交往能力在工作過程中能夠創(chuàng)造與維護(hù)良好的人際環(huán)境，與其他員工以及外部人員保持良好合作關(guān)系專業(yè)技能 能夠按照要求處理本職位所需要的各項專業(yè)工作，并能有效解決工作 上發(fā)生的專業(yè)性問題創(chuàng)新能力 能夠吸取及掌握專業(yè)發(fā)展的最新趨勢，并應(yīng)用在工作改善及專案革新研究分析能力對工作所需信息能夠通過多渠道進(jìn)行搜集和整理，以及對本專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作內(nèi)容進(jìn)行鉆研和分析策劃能力 對工作方案的分析、策劃、擬制能力問題解決能力對日常工作發(fā)生的問題點，知道如何分析，并探究其真正原因，提出應(yīng)對方案表達(dá)能力 書面和口頭表達(dá)的能力專業(yè)能力數(shù)據(jù)編制能力 能夠按照要求對工作信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行整理編制 考核指標(biāo)權(quán)重和考核周期第二十六條 考核中確定權(quán)重的方法：? 權(quán)重分配以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所倡導(dǎo)的員工行為導(dǎo)向進(jìn)行確定；11 / 51? 根據(jù)電廠經(jīng)營狀況以及電廠目前對不同工作崗位人員的要求滾動編寫《崗位說明書》，并據(jù)以調(diào)整各項指標(biāo)的權(quán)重。 工作能力考核指標(biāo)及說明第二十二條 工作能力考核是考核員工在崗位實際工作中具備的能力，根據(jù)被考核者表現(xiàn)的工作能力，參照能力考核指標(biāo)，對被考核者所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)與其能力匹配程度做出評定。第十七條 對部門主任的業(yè)績考核指標(biāo)說明，即對部門的業(yè)績考核指標(biāo)說明詳見《緊水灘員工工作業(yè)績考核參考指標(biāo)手冊》 。緊水灘主要關(guān)注內(nèi)部客戶滿意度指標(biāo)。 部門主任業(yè)績考核指標(biāo)及說明第十五條 對部門主任的業(yè)績考核，采用同該部門業(yè)績評價直接掛鉤的方式進(jìn)行，各部門的業(yè)績考核分?jǐn)?shù)作為各部門主任的業(yè)績考核得分。第十二條 KPI 確定方法? 確定 KPI 應(yīng)以崗位說明書為基礎(chǔ)，詳細(xì)了解該崗位工作內(nèi)容并找出主要工作；? 在能夠反映被考核者的所有評價指標(biāo)中，選擇最重要的 310 個最能反映出被考核者業(yè)績的評價指標(biāo)作為 KPI 指標(biāo)；? 制定 KPI 指標(biāo)應(yīng)兼顧企業(yè)長期目標(biāo)和短期利益；? 選擇 KPI 的原則：一是該指標(biāo)能對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響，二是能完整覆蓋大部分工作內(nèi)容；? KPI 指標(biāo)的制定過程是管理人員與員工的雙向溝通過程，從指標(biāo)的選擇、權(quán)重的設(shè)定、評分標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，要與員工有充分的溝通，使員工全面參與指標(biāo)的設(shè)置過程，承諾指標(biāo)的完成。? 考核目的：表示考核該指標(biāo)使電廠在哪方面獲益。? 指標(biāo)屬性：一般有剛性指標(biāo)與軟性指標(biāo)之分。? 指標(biāo)名稱。不包含對以下人員：? 屬于省公司直接考核的高層員工；? 屬于黨務(wù)系統(tǒng)的員工；? 兼職、特約人員、臨時工；? 試用期員工；? 未能在任何一個確定的工作崗位上工作滿一個季度的員工；? 半年考核期內(nèi)累計不到崗超過 2 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本季度考核；? 年度考核期內(nèi)累計不到崗超過 4 個月（包括請假與各其它各種原因缺崗）的員工不參與本年度考核。緊水灘電廠員工考核制度北京新華信管理顧問有限公司2022 年 11 月1 / 51 目 錄第一章 總則 ........................................................................................................................................3 考核意義 ......................................................................................................................................3 考核原則 ......................................................................................................................................3 考核者和被考核者 ......................................................................................................................4第二章 考核內(nèi)容和指標(biāo)體系 ............................................................................................................5 總述 .............................................................................................................................................5 績效考核指標(biāo)及說明 .................................................................................................................6 業(yè)績考核指標(biāo)及說明 ............................................................................................................6 態(tài)度考核指標(biāo)及說明 ............................................................................................................7 德能考核指標(biāo)及說明 .................................................................................................................8 誠信品德考核指標(biāo)及說明 ....................................................................................................8 工作能力考核指標(biāo)及說明 ....................................................................................................9 考核指標(biāo)權(quán)重和考核周期 .......................................................................................................10 考核指標(biāo)評分說明 ...................................................................................................................11 績效考核指標(biāo)評分說明 ......................................................................................................11 德能考核指標(biāo)評分說明 ......................................................................................................13第三章 考核指標(biāo)量化方法 ..............................................................................................................14第四章 考核組織 ..................................................................................