【正文】 國(guó)、歐洲在20世紀(jì)初的水平，因此古典管理也對(duì)這些國(guó)家適用，如果同本國(guó)田情結(jié)合，就會(huì)構(gòu)成指尋該國(guó)的管理理論。古典管理理論要解決的問(wèn)題也正是現(xiàn)代管理理論所要解決的問(wèn)題。要求責(zé)和權(quán)是相禰和明確的。即依據(jù)組織目標(biāo)、作業(yè)、所涉及的機(jī)構(gòu)或服務(wù)的人和、地區(qū)。例如一個(gè)仆人不能同時(shí)伺候兩個(gè)主人。(2)一個(gè)最高的主管或一個(gè)人管理的原則。(6)對(duì)人員實(shí)行委任制，所有的管理人員都是委任的，而不是選舉的。(2)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，必須實(shí)行勞動(dòng)分工?！敖M織管理之父”的是________，“管理工程之父”的是________。第六章　　古典組織理論的形成一、單項(xiàng)選擇題(B)“管理工程之父”的是 C泰羅 (D)“組織理論之父”的是 C泰羅 (B) (C)A.《計(jì)件工資》 B.《工廠管理理論》C.《工業(yè)管理和一般管理》 D.《科學(xué)管理理論》（Ｂ ）（1）對(duì)工人操作的每一個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以代替?zhèn)鹘y(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)方法。(3)工資的支付對(duì)象是工人，而不是根據(jù)職位和工種。職能工長(zhǎng)制是泰羅提出的一種著名的組織管理制度，它是根據(jù)工人的具體操作過(guò)程進(jìn)一步對(duì)分工進(jìn)行細(xì)化而形成的，它為以后職能部門(mén)的建立和管理職能的專(zhuān)業(yè)化提供了思路，這種制度具有如下優(yōu)點(diǎn)。：是吉爾布雷斯提出的一種強(qiáng)調(diào)管理制度的方法。，米德維爾四、名詞解釋?zhuān)菏翘┝_組織管理提出的一個(gè)極為重要的原則。第五章 泰羅與科學(xué)管理一、單項(xiàng)選擇題 (B) 提供了思路，這種組織管理思想是 (B)，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是 (B)“動(dòng)作研究之父”的是 （Ａ），科學(xué)管理的基本假設(shè)前提是，工人是A 經(jīng)濟(jì)人 B 社會(huì)人 C 自我實(shí)現(xiàn)人 D 復(fù)雜人二、多項(xiàng)選擇題 (ABC) (BC) (CE) E. 重視人的因素在科學(xué)管理中的作用三、填空題，即_______和_______。(8)有很詳細(xì)的會(huì)計(jì)記錄。(4)制定生產(chǎn)工藝和程序和機(jī)器作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。(7)他還探討了能使投資效率更高的大工廠的優(yōu)越性，以及這些工廠對(duì)原料來(lái)源的恰當(dāng)位置、工藝過(guò)程和制造成本的分析，在同一領(lǐng)域中各個(gè)企業(yè)的比較研究等。(4)他進(jìn)一步發(fā)展了亞當(dāng)巴貝奇在管理方面提出了許多創(chuàng)見(jiàn)和措施，他的貢獻(xiàn)主要有以下幾點(diǎn)。他的著作比較多，如《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論》、《科學(xué)原理》等，他在勞動(dòng)強(qiáng)度和疲勞的問(wèn)題、工時(shí)和動(dòng)作研究、勞資關(guān)系問(wèn)題問(wèn)題等方面對(duì)管理思想有較大的貢獻(xiàn)。 社會(huì)改革。 第四章 科學(xué)管理理論的產(chǎn)生一、單項(xiàng)選擇題(C) (A) (A)“人是環(huán)境的產(chǎn)物”著名管理思想的是 (1)他的經(jīng)濟(jì)思想的中心內(nèi)容是是經(jīng)濟(jì)自由，即“自由放任“，力圖排除一切封建障礙，反對(duì)重商主義。(3)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，對(duì)技術(shù)的要求越來(lái)越高，進(jìn)面要求工人的技能也相應(yīng)地提高。(3)工業(yè)革命的直接成果是工廠制度的建立，它是醬主義發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。最早發(fā)生在英國(guó)，紡織工業(yè)是它的源頭，蒸汽機(jī)的發(fā)明為它點(diǎn)燃了導(dǎo)火線，到19世紀(jì)30年代英國(guó)完成這一革命，隨后，美、德、法、日等國(guó)也在19世紀(jì)內(nèi)完成了工業(yè)革命。，它是資本主義發(fā)展的 基礎(chǔ)。后來(lái)經(jīng)過(guò)布魯諾、開(kāi)普勒，最后到牛頓，終于建立了近代科學(xué)理論體系，從而使得科學(xué)技術(shù)成為推動(dòng)歷史前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。人文主義是文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)樹(shù)立的一面大旗，它解決了人的自身問(wèn)題。由于這場(chǎng)思想解放運(yùn)動(dòng)是以恢復(fù)古代文化的面目出現(xiàn)的，所以稱(chēng)之為文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)。從自然法的觀點(diǎn)出發(fā)，他得出了進(jìn)一步的推論。(1)他認(rèn)為宇宙秩序是按等級(jí)的階梯來(lái)安排的，即從非物體開(kāi)始，逐漸上升到人、圣徒、天使，最高是上帝。出生在意大利的貴族家庭，以《神學(xué)大全》一書(shū)最為著名，在中世紀(jì)被奉為“神學(xué)之父”，他在宇宙秩序的安排、自然法的觀點(diǎn)等方面對(duì)管理學(xué)有一定的貢獻(xiàn)?！? 》最為著名，被譽(yù)為中世紀(jì)經(jīng)院哲學(xué)的百科全書(shū)。(2)在羅馬帝國(guó)的建立過(guò)程中，積累了集權(quán)、分權(quán)到再集權(quán)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。(4)分析了分工和重要性。他認(rèn)為“家庭管理”研究的是優(yōu)秀主人如何管理號(hào)自己的財(cái)產(chǎn)問(wèn)題。15.《 法典 》四、名詞解釋?zhuān)汗畔ＥD著名的思想家，出身于雅典富人家庭，他曾根據(jù)自己親自經(jīng)營(yíng)和管理莊園的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成《家庭管理》一書(shū)，這是古希臘流傳下來(lái)的專(zhuān)門(mén)論述經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的第一部著作。，它全面覆蓋了 的歷史演變。緒 論一、單項(xiàng)選擇題 (B) 二、多項(xiàng)選擇題(AC) 三、填空題。四、名詞解釋?zhuān)杭垂芾硭枷霃墓诺浇竦陌l(fā)展過(guò)程，是關(guān)于系統(tǒng)的管理思想和理論的歷史性學(xué)科。他在經(jīng)濟(jì)管理的研究對(duì)象、管理標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)人的管理和分工等方面對(duì)管理有重大貢獻(xiàn)。(2)首先提出了管理水平優(yōu)劣的判別標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題。他認(rèn)為分工可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量。(3)羅馬人在長(zhǎng)期的軍事生涯中具備了遵守紀(jì)律的品格，又具備了以分工和權(quán)力層次為基礎(chǔ)的管理職能設(shè)計(jì)能力。 四、名詞解釋?zhuān)褐赴l(fā)生在1416世紀(jì)的意大利的人類(lèi)歷史上的一次思想大解放，由于這場(chǎng)思想解放運(yùn)動(dòng)是以恢復(fù)古代文化的面目出現(xiàn)，所以稱(chēng)這為文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)。六、論述題。每一個(gè)較低的等級(jí)都有高一級(jí)的目的，并力圖達(dá)到這個(gè)目的。(3)他對(duì)一系列經(jīng)濟(jì)問(wèn)題進(jìn)行了論述，其中包括消費(fèi)的適可原則，生產(chǎn)上的二因素論即勞動(dòng)和土地、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的干預(yù)主義、公平價(jià)格論、貨幣論、利息論、商業(yè)論等。它的主要社會(huì)思潮是人文主義。(2)文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)為資產(chǎn)階級(jí)工業(yè)革命時(shí)期準(zhǔn)備了條件。第三章 工業(yè)革命與科學(xué)管理思想的萌芽一、單項(xiàng)選擇題(D)1.《百科全書(shū)》的作者是 (B) (C)，并成為工業(yè)革命推進(jìn)劑的是 (B)，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中組織協(xié)調(diào)發(fā)展為主要研究對(duì)象的管理思想是 (B) (D) 二、多項(xiàng)選擇題(ABCD) (ABD) (ABE)9. 英國(guó)工業(yè)革命的過(guò)程包括的方面有 (ABD) 三、填空題《論法的精神》一書(shū)中提出了資本主義社會(huì)最佳的管理思想，第一次提出了________問(wèn)題。四、名詞解釋五、簡(jiǎn)答題。亞當(dāng)要求自由地發(fā)展資本主義。湯 (C)，也是職業(yè)企業(yè)家的先驅(qū)是 (A) (D) 。五、簡(jiǎn)答題(1)提出了在科學(xué)分析基礎(chǔ)上有可能制定出企業(yè)管理的一般原則。斯密關(guān)于勞動(dòng)分工的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。(5)建立內(nèi)部控制制度，改變了當(dāng)時(shí)通行的辦法。(9)進(jìn)行工作研究。，時(shí)間研究原理。它是指企業(yè)的高級(jí)管理人員把一般日常事務(wù)授權(quán)給下屬管理人員負(fù)責(zé)處理，而自己保留對(duì)例外事項(xiàng)(一般也是重要事項(xiàng))的決策權(quán)和控制權(quán)，如重大的企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題和重要的人員更替問(wèn)題等。五、簡(jiǎn)答題。(1)每個(gè)職能工長(zhǎng)只承擔(dān)某項(xiàng)職能，職責(zé)單一，對(duì)其培養(yǎng)可以在短時(shí)間內(nèi)完成。泰羅在1895年提出一種具有很大刺激性的報(bào)酬制度一“差別工資制”，其主要內(nèi)容如下。也就是說(shuō)，是根據(jù)工人的實(shí)際工作表現(xiàn)而不是根據(jù)工人的工作類(lèi)別支付酬金的。（2）科學(xué)地挑選工人并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之學(xué)會(huì)工作。福恩斯，法約爾四、名詞解釋?zhuān)河址Q(chēng)為等級(jí)鏈；它是從組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)直至基層管理人員所形成的領(lǐng)導(dǎo)系列，是組織內(nèi)部傳遞信念和信息反饋的正常渠道。(3)按等級(jí)制度形成一個(gè)指揮鏈。(7)管理人員管理企業(yè)或其他組織，但他不是這些企業(yè)和組織的所有者。(1)為組織機(jī)構(gòu)配備合適的人員。即由一個(gè)人承擔(dān)管理職責(zé)。(4)專(zhuān)業(yè)和一般參謀。(6)授權(quán)原則。(8)控制幅度原則。(2)古典管理理論對(duì)今天的企業(yè)管理仍然有巨大的指導(dǎo)作用。六、論述題。(2)法約爾根據(jù)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，提出了著名的十四項(xiàng)原則，即：勞動(dòng)分工；權(quán)力和責(zé)任；紀(jì)律；統(tǒng)一指揮；統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；個(gè)人利益服從集體利益：人員的報(bào)酬；集中；等級(jí)制度；秩序；公平；人員的穩(wěn)定：首創(chuàng)精神；人員的團(tuán)結(jié)。四、名詞解釋?zhuān)菏侵秆芯咳说男袨橐约皠?dòng)物的行為，是一個(gè)學(xué)科群。 (1)通過(guò)利益的結(jié)合來(lái)減少?zèng)_突；(2)變服從個(gè)人權(quán)力為遵循形勢(shì)規(guī)律；(3)通過(guò)協(xié)作和控制來(lái)達(dá)到目標(biāo)；(4)領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的相互影響。（1）通過(guò)利益的結(jié)合來(lái)減少?zèng)_突。第八章　　行為科學(xué)的建立一、單項(xiàng)選擇題 (A) (C) C. 梅奧 (C) (C) (C) (C) (B)“福利實(shí)驗(yàn)”證實(shí)了