【正文】 娛樂、福利活動； （W/H） 1. 物品入庫時，執(zhí)行專項管理與儲存管理作業(yè)； 2. 依生產計劃執(zhí)行生產備料工作，確保生產及時進行； 3. 原物料、半成品、成品出入庫管理，并做好記錄； 4. 按要求進行物料搬運管制及“先入先出” 的執(zhí)行； 5. 不合格物料、廢品的標識、隔離和處理。 生產部（PD）1. 按照規(guī)定要求、適用程序、工作指引和標準生產、標識、搬運和貯存產品，確保生產計劃按要求完成。 2. 對客戶要求開發(fā)的產品進行可行性研究； 3. 負責生產所需模具的設計、制作、驗收及修改。 2. 負責膠件生產過程管理及生產中間問題點解決及改善活動； 3. 負責生產過程中膠件的標識、搬動防護等責任。D經理 1. 組織確定產品開發(fā)方向，負責新產品開發(fā)一切事務； 2. 協調組織產品重大質量問題攻關和預防措施實施； 3. 組織產品設計和/或開發(fā)、工藝策劃等各階段的評審； 4. 裁決技術質量問題，對因設計造成的重大質量事故負責。 1. 制定公司的質量方針，批準質量手冊和質量目標； 2. 任命管理者代表，定期對質量管理體系進行管理評審； 3. 確定公司組織架構，決定各部門負責人員的配備，規(guī)定其職責，權限和相互關系，并為質量管理體系運行提供充分的資源。當公司組織結構發(fā)生變化時，這些結構圖應予以更新，最新組織結構圖保存于人力資源部可供隨時查閱。為達此目的，本公司制訂了質量方針，并經過公司董事長批準。本廠內部管理嚴謹，嚴格按照IＳO9001質量保證體系運作。多年來，成功的為一些知名企業(yè)進行配套服務，提供優(yōu)質的產品。5. 手冊評審徐洪根據內部審核、管理評審及質量體系實際運作中發(fā)現的問題，定期組織對手冊進行評審（一般結合管理評審進行），以確保手冊符合當前的質量體系。 ②在手冊的第一頁及每一頁都有手冊的發(fā)行版次及修訂序號。文控中心負責發(fā)放且記錄此類副本的持有者。 本手冊覆蓋ISO9001：2000國際標準的全部內容，適用于本公司各職能部門和生產場所，包括橡膠制品、塑料制品、模具的設計與制造和與其配套終端產品的裝配?，F正式在公司內部發(fā)布：自2004年3月5日起要求公司全體員工落實執(zhí)行，以保證公司整體經營效率與產品品質不斷提升，使顧客滿意。文件編號：QM2006 常熟市得天膠塑制品廠質 量 手 冊（QUALIYY MANUAL） 版 次 ： 1 修訂序號 ： 0 生效日期 ：2006年4月11日 審 核 ： 批 準 ： 分 發(fā) ： 職 務 ： 副本編號 ： 常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：1/45目錄 目錄 發(fā)布令 質量手冊說明 手冊修訂狀況表 手冊發(fā)行控制表1. 企業(yè)簡介2. 質量方針3. 組織結構與職責 4. 質量管理體系 5. 管理職責 常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：2/45 、權限與勾通 6資源管理 、意識和培訓7產品實現 常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：3/45 8測量、分析和改進 9程序文件目錄 常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：4/45常熟市得天膠塑制品廠根據ISO9001：2000《質量管理體系要求》國際標準，制定了本公司質量手冊本質量手冊的內容包括：質量方針、質量目標、質量質量管理體系范圍、組織結構、過程之間的相互作用和相互關系的表述，及為質量管理體系編制的程序文件或對其引用?，F任命徐洪為管理者代表，殷建強為副管理者代表，他們具體負責公司質量管理體系的建立、實施和保持對外聯系。 1. 手冊編制 本手冊由殷建強組織編制，公司ISO委員會文件編寫組負責擬定手冊草案，徐洪、陸武審核，由陸忠保批準生效。 ③在任何情況下，未經陸武同意，本公司員工不可隨意復制本手冊內容。手冊每一章節(jié)修訂由每一頁的章節(jié)修訂序號控制。常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：7/45修訂日期手冊版式手冊修訂號章節(jié)號章節(jié)修訂號修訂內容審批生效日期10全部0第一次陸武常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：頁碼：8/45序號分發(fā)部門手冊持有人受控副本編號分發(fā)日期001生產管理部殷建強001常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：企業(yè)簡介頁碼：9/45常熟市得天膠塑制品廠成立于1992年，工廠面積30畝，企業(yè)員工100人，主要開發(fā)，生產，銷售各類橡膠制品，塑料制品，并承接各類模具加工制造，并提供相關的售后服務，愿和各廠商建立良好的協作關系，提供優(yōu)良的配套服務。本廠以橡膠制品，塑料制品為特色，多年的經驗使我們掌握了各種塑料的加工工藝，各種橡膠制品的膠料配方和模具加工，產品的生產工藝。針對客戶具體要求，通過調整配方生產工藝等，完全滿足了不同設計要求！批量產品的外觀、尺寸百分百的檢驗。 公司質量方針是： 以客戶為中心，提供優(yōu)質產品，滿足客戶需求。董事長（陸忠保）總經理（陸武）開發(fā)部經理（陸武）生產副總經理（殷建強）業(yè)務部李新塑膠部生產部品管部生產工程部PMC部財務部市場部采購部行政副總經理人力資源部貨倉部電腦系統(tǒng)部董事長（陸忠保）總經理（陸武）開發(fā)部經理（陸武）生產副總經理（殷建強）業(yè)務部李新塑膠部生產部品管部生產工程部PMC部財務部采購部行政副總經理貨倉部電腦系統(tǒng)部常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：3. 組織結構與職責頁碼： 董事長總經理管理者代表Ramp。 4. 實現對顧客的承諾，并承擔其責任和義務。 1. 對生產過程負責，確保按計劃交付優(yōu)質產品； 2. 對因生產管理不當而造成的重大安全、質量事故負責； 3. 組織協調生產過程糾正和預防措施的實施。 4. 膠件不良降低，生產及作業(yè)能率提升策劃。 4 . 結構物料的承認及樣本的批準。 2. 維護生產線良好、整潔的工作環(huán)境； 3. 對影響產品品質的作業(yè)員提供足夠的培訓； （QD） 1. 確保按公司及客戶要求執(zhí)行來料、制程和成品品質檢驗與試驗及產品可靠性試驗； 2. 主持制定產品質量計劃及檢驗/實驗規(guī)范并督導實施應用； 3. 參與供應商評審，制定供應商改善方案； 4. 主持不合格品評審，制定和跟進糾正/預防措施； 5. 主持客戶抱怨分析、及時向客戶發(fā)出品質報告； 6. 各種檢驗夾具、治具及量儀的校驗與維護； 7. 負責受控文件的保存、發(fā)放、更改及文件有效性的稽核； 8. 維護及持續(xù)改進質量體系的有效性，定期組織內審工作； （MKT） 1. 充分評審客戶合同，確保； ①合同要求被清楚的界定及書面化； ②公司有能力滿足合同要求；常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：3 組織結構與職能頁碼： ③滿足相關法律、法規(guī)要求。 （MIS） 1. 負責建立高集成的、高科技的信息系統(tǒng)以有效的改良公司運作； 2. 負責維護公司電腦數據系統(tǒng)； 3. 公司電腦軟/硬件的采購、維護和管理；常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：3 組織結構下職責頁碼： 4. 電腦教育訓練的推動和培訓管理。但有繩/無繩電話、可視電話、視聽及安防產品則包括ISO9001：2000國際標準的全部要求，沒有任何刪減。 3 . 三級文件：作業(yè)文件；作業(yè)文件是說明實施具體質量體系活動的佯細性文件，它規(guī)定具體的作業(yè)方法和標準。 公司質量體系文件、電子資料和其它重要文件應受到控制，以確保使用文件的有效版本，這些文件和資料包括：1. 質量手冊； 2. 公司運作程序及有關表格： 3. 工作指引：包括部門工作指引、生產作業(yè)指引、QA檢查指引； 4. 工程文件：包括質量計劃、產品設計規(guī)格、原材料規(guī)格、圖紙、BOM、ECN等。這些記錄包括合同評審記錄、供方評審記錄、檢查和測試記錄、校驗記錄、不合格記錄、糾正與預防措施計劃和報告、審核報告、培訓記錄及管理評審報告等。1. 采取一切手段滿足客房要求。5. 定期進行管理和評審。 1. 公司的質量方針見本手冊之2； 2. 質量方針的管理 人力資源部在每個新員工的入職培訓中及通過各樓層復印品將公司質量方針傳達至每一位員工。 3. 具體質量目標及實施方法見，《質量目標/數據分析控制程序》。3. 總經理必須保持質量體系的完整性，確保質量體系更改和實施時都能適合當時的環(huán)境，并實現質量目標所必須的人力和物力資源。 董事長任命品管部經理擔任管理者代表，品管部副經理擔任副管理者代表。 3. 公司部門內部和若干不同部門之間有規(guī)定的例會進行互相的溝通，如生產例會、試產會議、生產計劃會議、糾正預防措施會議等。 總經理負責對每次評審會議進行書面記錄。常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：5管理職責頁碼： 相關文件 《管理評審控制程序》 《質量目標/數據分析控制程序》 《質量職責分配表》 《內部溝通管理程序》 《部門職責描述》常熟市得天膠塑制品廠版次：1修訂序號：0質 量 手 冊生效日期：5管理職責頁碼：質量