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某水電開發(fā)公司績(jī)效考核指標(biāo)細(xì)則-wenkub

2023-05-03 05:23:09 本頁(yè)面
 

【正文】 按時(shí)完成文字材料的起草工作? 具有良好的寫作水平專家對(duì)專委會(huì)秘書工作的滿意度 ? 代表公司利益? 保證對(duì)技術(shù)部門的支持,提高服務(wù)意識(shí)軟 指 標(biāo) 評(píng) 分 表表一:公司文字材料起草評(píng)分表(部門主任填寫) 請(qǐng)針對(duì)專委會(huì)秘書的文字材料起草情況綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分按時(shí)完成工作任務(wù) 50%文字材料的綜合水平 50%總計(jì) 100%25 / 163表二:專家對(duì)專委會(huì)秘書工作的滿意度(部門主任填寫) 請(qǐng)針對(duì)專委會(huì)秘書的協(xié)作情況綜合以下兩方面評(píng)分考評(píng)項(xiàng)目 權(quán)重 得分 加權(quán)得分代表公司利益 50%保證對(duì)技術(shù)部門的支持,提高服務(wù)意識(shí) 50%總計(jì) 100%二、政治工作部績(jī)效指標(biāo)政治工作部主任績(jī)效指標(biāo)政 治 工 作 部 主 任 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的黨務(wù)紀(jì)檢工作的計(jì)劃性 有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,或上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制 定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處 本崗位提交報(bào)告及黨委副書記提高黨務(wù)工作、紀(jì)檢監(jiān)察工作開展的有序性黨務(wù)、紀(jì)檢監(jiān)察工作計(jì)劃的完成率逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]% 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保電力營(yíng)銷部各項(xiàng)工作計(jì)劃制定的成效上網(wǎng)電量電價(jià)協(xié)調(diào)力度 見軟指標(biāo)計(jì)算表一本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保電力營(yíng)銷工作開展的順暢掌握各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的準(zhǔn)確度在區(qū)分各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)生失誤的情況不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理為確立有效的營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)維護(hù)客戶關(guān)系的有效性 客戶對(duì)該崗位服務(wù)質(zhì)量的投訴次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的親和力與認(rèn)同感37 / 163營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略的一致性營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃不符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的條數(shù)不超過(guò)[ ]條本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理保證公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃遵循公司的發(fā)展戰(zhàn)略方向營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施步驟的合理性員工按照市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃實(shí)施步驟開展工作時(shí)出現(xiàn)工作交叉、工作重復(fù)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保市場(chǎng)營(yíng)銷工作開展的順暢政策導(dǎo)向的把握度 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)根據(jù)有關(guān)信息所做的調(diào)研報(bào)告提出意 見的條數(shù)不超過(guò)[ ]條 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理 確保準(zhǔn)確把握電力 政策導(dǎo)向掌握各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的準(zhǔn)確度在區(qū)分各類客戶群消費(fèi)特點(diǎn)的過(guò)程中發(fā)生失誤的情況不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理為確立有效的營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)研究主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力度所研究的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群特點(diǎn)與營(yíng)銷策略的重要內(nèi)容的遺漏率不超過(guò)[ ]%,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的研究出現(xiàn)差錯(cuò)的情況不超過(guò)[ ]處(兩者權(quán)重各占 50%)本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理全面掌握市場(chǎng)狀況,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力收集競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)信息的有效性被采納的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理提升為電力營(yíng)銷提供信息的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總工作出現(xiàn)遺漏、差錯(cuò)、延誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告準(zhǔn)確無(wú)誤更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的及時(shí)性未能及時(shí)、有效的更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理保證公司各部門得到有關(guān)的最新市場(chǎng)信息市場(chǎng)狀況等的分析的準(zhǔn)確性市場(chǎng)狀況分析、市場(chǎng)走勢(shì)分析、消費(fèi)需求分析出現(xiàn)失誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理 促進(jìn)公司電力營(yíng)銷抄表、結(jié)算、不合格以及網(wǎng)損電量數(shù)據(jù)的核對(duì)力度因核對(duì)不力而導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)的差錯(cuò)不超過(guò)[ ]筆 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理 保證收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn) 確性核查測(cè)算并編制電費(fèi)結(jié)算單的及時(shí)性是否按有關(guān)規(guī)定及時(shí)編制電費(fèi)結(jié)算單[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理電費(fèi)順利回收的前提編制電費(fèi)結(jié)算單的準(zhǔn)確度 電費(fèi)結(jié)算單數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)的筆數(shù)不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理準(zhǔn)確計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證報(bào)表質(zhì)量電費(fèi)回收的及時(shí)性 是否及時(shí)收回電費(fèi)[否決性指標(biāo)] 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理 保證電費(fèi)及時(shí)回收發(fā)電計(jì)劃合理化建議 合理化建議條數(shù)不少于〔 〕條 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理 確保對(duì)水資源利用 的最優(yōu)化開發(fā)維護(hù)水資源管理、運(yùn)行、規(guī)劃模型 模型不少于[ ]本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化開發(fā)維護(hù)水情預(yù)報(bào)模型 模型不少于[ ]本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化專利申請(qǐng)的力度 專利申請(qǐng)并獲得通過(guò)或批準(zhǔn)的次數(shù)不少于[ ]次 本崗位提交報(bào)告及主管副總經(jīng)理確保公司開發(fā)維護(hù)的規(guī)劃模型、預(yù)報(bào)模型盡可能獲得專利保護(hù)39 / 163電力營(yíng)銷部電量電價(jià)協(xié)調(diào)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 電 量 電 價(jià) 協(xié) 調(diào) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的工作計(jì)劃性 有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所 制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處 本崗位提交報(bào)告及部門主任 提高電量電價(jià)協(xié)調(diào)崗位 工作開展的有序性工作計(jì)劃的完成率逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。53 / 163建設(shè)發(fā)展部設(shè)計(jì)優(yōu)化與協(xié)調(diào)崗績(jī)效指標(biāo)建 設(shè) 發(fā) 展 部 設(shè) 計(jì) 優(yōu) 化 與 協(xié) 調(diào) 崗 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的方案設(shè)計(jì)進(jìn)度 根據(jù)合同要求控制進(jìn)度 不超過(guò)合同期限 [ ]天 相關(guān)合同 保證外包的方案設(shè)計(jì)工作能按時(shí)按量完成參與相關(guān)技術(shù)研討和交流考核優(yōu)化過(guò)程,達(dá)到優(yōu)化效果是否能積極參與必要的技術(shù)研討,缺席率不超過(guò)[ ]次本崗位提交總結(jié)報(bào)告及部門主任的抽查保證外包的方案設(shè)計(jì)工作能按質(zhì)完成提出的項(xiàng)目重大優(yōu)化點(diǎn)建議根據(jù)經(jīng)驗(yàn)把握重大優(yōu)化點(diǎn)每階段重大優(yōu)化點(diǎn)建議遺漏數(shù)不超過(guò)[ ]次/階段 本崗位提交的優(yōu)化建議 保證重大優(yōu)化點(diǎn)不被遺漏組織的相關(guān)專家水平。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%本崗位提交報(bào)告及部門主任確保產(chǎn)品推廣計(jì)劃制定的成效開展公共關(guān)系的市場(chǎng)效果客戶流失率低于[ ]%,客戶數(shù)量增長(zhǎng)率高于[ ]%(兩者權(quán)重各占50%)本崗位提交報(bào)告及部門主任影響和培養(yǎng)潛在客戶,維護(hù)客戶關(guān)系43 / 163電力營(yíng)銷部營(yíng)銷分析與統(tǒng)計(jì)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 營(yíng) 銷 分 析 與 統(tǒng) 計(jì) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的收集宏觀經(jīng)濟(jì)政策等相關(guān)信息的有效性被采納的國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策、外部環(huán)境報(bào)告的份數(shù)不少于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門主任提升為電力營(yíng)銷提供信息的質(zhì)量掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各方面信息的力度提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門主任確保所提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的信息的質(zhì)量掌握消費(fèi)者有關(guān)信息的力度被采納的消費(fèi)者詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門主任確保所提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的信息的質(zhì)量收集競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)信息的有效性被采納的競(jìng)價(jià)上網(wǎng)等相關(guān)詳細(xì)信息的報(bào)告份數(shù)不低于[ ]份本崗位提交報(bào)告及部門主任提升為電力營(yíng)銷提供信息的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告的質(zhì)量市場(chǎng)信息匯總工作出現(xiàn)遺漏、差錯(cuò)、延誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門主任確保市場(chǎng)信息匯總分析報(bào)告準(zhǔn)確無(wú)誤更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的及時(shí)性未能及時(shí)、有效的更新數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門主任保證公司各部門得到有關(guān)的最新市場(chǎng)信息市場(chǎng)狀況等的分析的準(zhǔn)確性市場(chǎng)狀況分析、市場(chǎng)走勢(shì)分析、消費(fèi)需求分析出現(xiàn)失誤的次數(shù)不超過(guò)[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門主任 促進(jìn)公司電力營(yíng)銷電力營(yíng)銷部電費(fèi)結(jié)算與回收崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 電 費(fèi) 結(jié) 算 與 回 收 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的電量數(shù)據(jù)獲取的按時(shí)性 是否按有關(guān)規(guī)定定期獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門主任保證電量統(tǒng)計(jì)的時(shí)效性抄表、結(jié)算、不合格以及網(wǎng)損電量數(shù)據(jù)的核對(duì)力度因核對(duì)不力而導(dǎo)致數(shù)據(jù)出現(xiàn)的差錯(cuò)不超過(guò)[ ]筆 本崗位提交報(bào)告及部門主任 保證收集數(shù)據(jù)的 準(zhǔn)確性核查測(cè)算并編制電費(fèi)結(jié)算單的及時(shí)性是否按有關(guān)規(guī)定及時(shí)編制電費(fèi)結(jié)算單[否決性指標(biāo)] 本崗位提交報(bào)告及部門主任電費(fèi)順利回收的前提編制電費(fèi)結(jié)算單的準(zhǔn)確度 電費(fèi)結(jié)算單數(shù)據(jù)出現(xiàn)差錯(cuò)的筆數(shù)不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及部門主任準(zhǔn)確計(jì)算各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證報(bào)表質(zhì)量電費(fèi)回收的及時(shí)性 是否及時(shí)收回電費(fèi)[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門主任保證電費(fèi)及時(shí)回收45 / 163電力營(yíng)銷部水庫(kù)運(yùn)行協(xié)調(diào)崗位績(jī)效指標(biāo)電 力 營(yíng) 銷 部 水 庫(kù) 運(yùn) 行 協(xié) 調(diào) 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的發(fā)電計(jì)劃合理化建議合理化建議條數(shù)不少于〔 〕條本崗位報(bào)告及部門主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化協(xié)助開發(fā)維護(hù)水資源管理、運(yùn)行、規(guī)劃模型模型不少于[ ] 本崗位報(bào)告及部門主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化協(xié)助開發(fā)維護(hù)水情預(yù)報(bào)模型 模型不少于[ ] 本崗位報(bào)告及部門主任 確保對(duì)水資源利用的最優(yōu)化專利申請(qǐng)的力度專利申請(qǐng)并獲得通過(guò)或批準(zhǔn)的次數(shù)不少于[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門主任確保公司開發(fā)維護(hù)的規(guī)劃模型、預(yù)報(bào)模型盡可能獲得專利保護(hù)協(xié)助解決水庫(kù)優(yōu)化運(yùn)行中的重大技術(shù)難題的及時(shí)性準(zhǔn)確性未能及時(shí)協(xié)助解決的技術(shù)難題不超過(guò)[ ]個(gè),因解決不當(dāng)而使公司收益受損失的次數(shù)不超過(guò)[ ]次確保公司利益最大化五、建設(shè)發(fā)展部績(jī)效指標(biāo)建設(shè)發(fā)展部主任績(jī)效指標(biāo)建 設(shè) 發(fā) 展 部 主 任 崗 位 KPI 組 成 表KPI KPI 說(shuō)明 計(jì)算方式 信息來(lái)源 考核目的建設(shè)發(fā)展部工作的計(jì)劃性部門的月度、季度計(jì)劃的制定有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃,上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處本崗位提交報(bào)告及綜合計(jì)劃部 保證建設(shè)發(fā)展部工作有序進(jìn)行建設(shè)發(fā)展部工作計(jì)劃完成率 以每月的總結(jié)為準(zhǔn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不低于[ ]%本崗位提交報(bào)告及部門主任保證黨團(tuán)工作、紀(jì)檢監(jiān)察計(jì)劃制定的成效定期組織黨務(wù)工作會(huì)、中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議的次數(shù)未按期組織會(huì)議的次數(shù)不超過(guò)[ ]次 本崗位提交報(bào)告及部門主任 確保黨政信息上傳下 達(dá)的及時(shí)性公司精神文明工作開展的力度員工違反公司精神文明相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,嚴(yán)重事項(xiàng)為[否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門主任推進(jìn)公司精神文明建設(shè)工作黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的貫徹力度公司黨員違反黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,或?yàn)閇否決性指標(biāo)]本崗位提交報(bào)告及部門主任促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的開展黨的路線、方針、政策、國(guó)家的法律、法規(guī)和上級(jí)黨組織的決定、決議及指示精神的落實(shí)力度經(jīng)抽查,不了解已經(jīng)貫徹的相關(guān)內(nèi)容的黨員干部數(shù)量不超過(guò)[ ]位本崗位提交報(bào)告及部門主任提高黨員干部的政治理論水平黨員入黨申請(qǐng)資料和程序的完備性缺失思想?yún)R報(bào)份數(shù)不高于[ ]份,或未按規(guī)定培訓(xùn)入黨積極分子的次數(shù)不高于[ ]本崗位提交報(bào)告及部門主任確保黨員發(fā)展過(guò)程的規(guī)范化證研會(huì)學(xué)術(shù)研討的提升效果政研學(xué)術(shù)文章在省級(jí)以上的報(bào)紙、雜志上發(fā)表的篇數(shù)不低于[ ]篇本崗位提交報(bào)告及部門主任提高公司政策、理論研究水平印、信管理的有效性 印、信管理出錯(cuò)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次,或?yàn)閇否決 性指標(biāo)] 本崗位提交報(bào)告及部門主任 保證按規(guī)定使用印、 信員工來(lái)信處理的及時(shí)性與有效性收到來(lái)信時(shí)及時(shí)回復(fù)的比例不低于[ ]%,所反映問(wèn)題是否及時(shí)處理的比例不低于[ ]%(兩者權(quán)重分別占 40%和 60%)本崗位提交報(bào)告及部門主任提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和信任感民主管理工作力度 未按計(jì)劃開展民主管理工作的次數(shù)不超過(guò)[ ]次 本崗位提交報(bào)告及部門主任 提升員工的主人翁意 識(shí)廉政措施的宣傳力度 經(jīng)抽查,不了解廉政措施的監(jiān)察對(duì)象的數(shù)量/抽查 員工總數(shù)不超過(guò)[ ]位,或?yàn)閇否決性指標(biāo)] 本崗位提交報(bào)告及部門主任 保證廉政措施深入人 心對(duì)違法、違紀(jì)行為的檢舉、控告處理的及時(shí)性與有效性收到檢舉、控告時(shí)及時(shí)回復(fù)的比例大于[ ]%,所反映問(wèn)題及時(shí)調(diào)查、處理的比例大于[ ]%(兩者權(quán)重分別占 40%和 60%)本崗位提交報(bào)告及部門主任確保認(rèn)真對(duì)待黨員、群眾的舉報(bào)、控告監(jiān)察對(duì)象不服政紀(jì)處分申訴處理的及時(shí)性與有效性收到申訴時(shí)及時(shí)回復(fù)的比例大于[ ]%,所反映問(wèn)題及時(shí)調(diào)查、核實(shí)的比例大于[ ]%(兩者權(quán)重分別占 40%和 60%)本崗位提交報(bào)告及部門主任確保認(rèn)真對(duì)待受到處分的監(jiān)察對(duì)象的申訴征求黨員、群眾的意見和建議次數(shù) 征求黨員群眾的意見和建議的次數(shù)不少于[ ]次本崗位提交報(bào)告及部門主任
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