【正文】 北 京 某 房 地 產(chǎn) 開 發(fā) 公 司 績(jī) 效 考 核 管 理 辦 法 目 錄 第一章 總 則 ...................................................................................................... 2 第二章 考核組織管理 .......................................................................................... 3 第三章 考核方法 .................................................................................................. 4 第四章 季度業(yè)績(jī)考核 .......................................................................................... 7 第五章 年度業(yè)績(jī)考核 .......................................................................................... 9 第六章 年度能力考核 ......................................................................................... 11 第七章 部門業(yè)績(jī)考核 ........................................................................................ 12 第八章 申訴及其處理 ........................................................................................ 13 第九章 附 則 .................................................................................................... 15 附錄一：能力考核指標(biāo)定義表 ............................................................................. 16 附錄二：業(yè)績(jī)考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 ......................................................... 21 附錄三：能力考核評(píng)分表設(shè)計(jì)及填表說(shuō)明 ......................................................... 25 第一章 總 則 第一條 適用范圍 本辦法適用于北京 公交房地產(chǎn)開發(fā) 公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）所有正式員工，其中董事會(huì)任命的高管人員由董事會(huì)考核，非董事會(huì)任命的高管人員的績(jī)效考核按照《業(yè)績(jī)合同管理辦法》執(zhí)行。 第三條 考核原則 （一） 以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向。 第四條 考核用途 考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： （一） 薪酬分配 （二） 職務(wù)晉升 （三） 崗位調(diào)動(dòng) （四） 員工培訓(xùn) 第二章 考核組織管理 第五條 公司考核管理委員會(huì)職責(zé) 由公司高管與計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理組成。 （六） 為本部門人員建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。不同考核對(duì)象在不同的考核中對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系，所有可能的考核關(guān)系見表 1。 （一） 績(jī)效：指被考核人員通過(guò)努力所取得的工作成果，體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。 （ 2） 運(yùn)營(yíng)類 ：是實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值增長(zhǎng)的重要營(yíng)運(yùn)結(jié)果與控制變量，體現(xiàn)為完成戰(zhàn)略及財(cái)務(wù)目標(biāo)運(yùn)用營(yíng)運(yùn)杠桿的能力，包括銷售額、費(fèi)用率等。指標(biāo)定義詳見附錄一表 11。 第十三條 考核指標(biāo)的權(quán)重 權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。 第十五條 考核等級(jí) 一般員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果按部門分組，所有部門經(jīng)理編為另一組，各組按照分?jǐn)?shù)排序后分為優(yōu)、良、中、基本合格、不合格五個(gè)等級(jí)，應(yīng)參考表 3 所列的比例，使各等級(jí)的數(shù)量盡可能接近正態(tài)分布。上期的考核評(píng)定和下期工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。 2. 計(jì) 劃執(zhí)行過(guò)程中，考核雙方及時(shí)溝通。直接上級(jí)根據(jù)資料明確被考核人各項(xiàng)指標(biāo)實(shí)際完成值，對(duì)比目標(biāo)值，計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)得分，填寫《績(jī)效考核表》中考核評(píng)分部分。直接上級(jí)明確指出被考核人的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)及需改進(jìn)的地方，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。 第五章 年度業(yè)績(jī)考核 第十九條 年度業(yè)績(jī)考核范圍 年度業(yè)績(jī)考核對(duì)象為除以下員工以外的公司所有員工：新入職員工 、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工，經(jīng)公司批準(zhǔn)可以不參加年度業(yè)績(jī)考核，考核結(jié)果視為中。 （二） 各級(jí)人事行政責(zé)任人員在每年元月 10— 15 日匯總被考核人的評(píng)分。 （六） 考核人于下一考核年度跟蹤被考核人改進(jìn)計(jì)劃的落實(shí)情況。 年度績(jī)效考核為“不合格”的員工、連續(xù)兩年考核為“基本合格”的員工給予崗位調(diào)整直至待崗處理；兩次年度考核為“不合格”的員工將被解除勞動(dòng)合同或待崗。 （四） 崗位職務(wù)聘任 年度績(jī)效考核為“優(yōu)”的員工，優(yōu)先列為聘任對(duì)象。 第六章 年度能力考核 第二十三條 考核周期 能力考核按年度進(jìn)行。能力考核分為：團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、戰(zhàn)略思考能力、分析和決策能力、計(jì)劃和組織能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、影響能力、口頭溝通能力、書面溝通能力、員工評(píng)估、員工輔導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)、工作效率、應(yīng)變能力、知識(shí)能力。通過(guò)部門業(yè)績(jī)考核，可以促進(jìn)從部門經(jīng)理到一般員工都充分重視部門直到整個(gè)公司的整體業(yè)績(jī)?？己似陂_始時(shí)，公司考核管理委員會(huì)指派經(jīng)營(yíng)管理部分析上一考核期公司業(yè)績(jī)狀況和本期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出當(dāng)期各部門考核指標(biāo)、權(quán)重等方案，考核管理委員會(huì)通過(guò)后執(zhí)行。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。 表 5 員工申訴 表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 接待人 申訴日期 表 6 員工申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 崗位 申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它 申訴內(nèi)容 面談時(shí)間 接待人 處理記錄 問(wèn)題簡(jiǎn)要描述： 調(diào)查情況 : 建議解決方案： 協(xié)調(diào)結(jié)果： 經(jīng)辦人 : 備 注： 第九章 附 則 第三十七條 考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）由人力 資源部嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只由直接上級(jí)反饋到被考核人，不對(duì)其他人公布。 附錄一：能力考核指標(biāo)定義表 附表 11 員工能力指標(biāo)定義表 此部分有若干項(xiàng)目組成，每個(gè)項(xiàng)目包括幾個(gè)指標(biāo)，請(qǐng)對(duì)每個(gè)指標(biāo)打分填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。 （ 3） 元月 20 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 1. 季度考核 （ 1） 考核維 度： a. 關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。 （ 4） 考核組織： 人力資源部、各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)季度考核的組織、過(guò)程監(jiān)督、統(tǒng)計(jì)匯總等工作。 b. 個(gè)人季度考核作為年終考核的一部分， 以 90%的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。 （ 4） 考核主體： a. 直接上級(jí)對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。雍城世家樓書》 36 張圖片 樓書文案 2022 年 09 月更新 《 2022 年 7 月成都商報(bào)報(bào)廣》 59 頁(yè) 樓書文案 2022 年 09 月更新 《 2022 年 6 月錢江晚報(bào)報(bào)廣》 90 個(gè)文件 / 樓書文案 2022 年 08 月更新 《 2022 年 4 月北京博思堂殿堂獎(jiǎng)》 137 頁(yè) 樓書文案 2022 年 08 月更新 《 2022 年麗日天鵝湖純別墅盤廣告設(shè)計(jì)》 16 張圖片 樓書文案 2022 年 08 月更新 《 2022 年溫州鰲江 21 世紀(jì)現(xiàn)代城樓書文案》 4 頁(yè) 樓書文案 2022 年 08 月更新 《 2022 年龍湖龍湖睿城平面廣告稿》 4 張圖片 樓書文案 2022 年 08 月更新 《 2022 年 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